迈斯沃克中国有限公司实现统一通讯.doc

. .迈斯沃克中国XXLync落地及终端优化工程工程背景The MathWorks迈斯沃克总部位于美国马萨诸塞州的Naick市，是世界领先的技术计算和基于模型的设计的软件开发商和供给商。迈斯沃克拥有1500多名员工，是一家私营公司，并且从1984年成立以来每年都在盈利。迈斯沃克中国分公司位于，2007年成立，直接参加迈斯沃克全球范围内的销售、培训和支持效劳中。用户需求一期：迈斯沃克目前已经部署PSTN交换系统，另外已经搭建好Lync系统，现做系统整合，具表达状和需求如下：n 采用运营商的E1线路连接到PBX系统；n 用户采用DID直拨，并方案为Lync用户分配DID；n 需要为Lync用户提供呼入和呼出功能。二期：用户在其办公区建立以Lync为中心的语音通讯系统，实现了内网与PSTN的融合通讯，当前存在的问题是Lync使用PC客户端声音质量不高，并且不符合日常使用习惯。具体需求为：n 员工可以在不开启电脑的情况下，通过话机实现Lync间的通话。n 拨打员工的，实现Lync PC客户端同同时振铃。n 局部员工希望使用耳机，实现Lync客户端语音通讯。系统部署一期1、系统拓扑图2、方案描述根据客户的需求，结合现有通讯环境，实现Lync的语音功能和PSTN通讯系统的融合，制定如下的Lync企业语音解决方案。采用前置方式部署NET的语音网关，把UX 1000放置在程控交换机之前，这样的部署不需要对PSTN通讯系统做任何的配置修改。由于用户采用的是DID直拨，使用PSTN分机的用户不需要改变任何的拨号习惯，就可以无缝的迁移到Lync环境，对于现有的PSTN分机用户，在Lync效劳器上的Lync账号具有和PBX一样的直拨，当外部呼叫进入UX 1000之后，UX1000就会同时向程控交换机交换机和Lync效劳器发起2路呼叫，用户可以任意选择接听的方式，在选择一种接听方式之后，另外一个端点就停顿振铃。满足呼入的同时，实现原PBX系统与Lync客户端同号共振。此外，用户也可以在Lync客户端设定一路呼叫转移，从而可以振铃自己的移动或者另外的。管理员可以设定如果用户没有应答呼叫的话，可以利用UX1000的活动目录集成功能，把呼叫转移到用户的手机或者其它上。在呼出上，用户也可以选择任意一种方式进展呼叫。如果客户端采用Lync端发起对内部用户的呼叫，那么可以通过UX1000实现对方的Lync客户端和PSTN分机同时振铃的效果。经过这样的部署，就可以逐步实现把PSTN分机迁移到Lync上，同时对于新建用户也可以直接建立Lync分机。二期1、系统拓扑图2、方案描述在员工桌面安装CX500、CX600话机，会议室安装CX3000会议，将其注册到Lync server上，实现话机与Lync客户端统一。用户也可以使用耳机连接到PC上，进展语音通话。当呼叫Lync账号时，Lync客户端、终端会同时振铃，无论接听哪一个，都可以实现通讯。通过终端也可以实现Lync的所有呼叫功能。设备的详细部署情况：时间场景系统品牌型号数量一期机房语音网关NETUX10001二期会议室会议终端PolyCX300032员工桌面桌面终端PolyCX5004员工桌面桌面终端PolyCX60028员工桌面耳机缤特力Plantronics C620-M6员工桌面耳机缤特力Plantronics C610-M4员工桌面耳机捷波朗Jabra 250MS33员工桌面耳机罗技Logitech Quickcam 9000 pro33功能描述1. Lync系统与PSTN无缝融合；2. 实现了模拟终端与Lync客户端同时振铃；3. 改善Lync通话音质，不改变原有通讯习惯；4. 实现融合通讯，将Lync、模拟、移动手机全部融合在一起。系统亮点l 便利的使用Poly CX系列桌面，无缝集成Microsoft Office Lync2010。便捷的使用。l 轻松管理部署通过AD集成，企业能实现无风险部署Lync语音，并且方便日后管理，新进员工或员工离职，仅需在企业通讯管理器进展账号管理，AD，Exchange，Lync，分配全部一步到位。l 专业的会议Poly CX3000无缝集成Lync，内置客户端，提供高质量的音频会议。l 可靠性NET UX系列网关具备侦测功能保证和Lync中介效劳器的联系，高可用性的架构能确保总部时时通话畅通。l 专业性所有产品均为通过微软认证的Lync适配产品。用户的使用情况通过使用NET语音网关将Lync及日常通讯系统连接，使得手机、办公、Lync客户端等全部融合到一起，将现有办公资源全部利用，提高了员工的工作效率。Poly的CX系列产品，有微软官方认证，与Lync软件完美结合，使其在语音方面让客户得到更加完美的视听感觉。对一期、二期的通讯改造用户都感到非常满意。. v .