VIP客户接待程序流程表.docx

资源ID：1795187 资源大小：10.15KB
资源格式： DOCX 下载积分：5金币

快捷下载

会员登录下载

三方登录下载：

下载资源需要5金币

邮箱/手机：
温馨提示：	用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号，方便查询和重复下载（系统自动生成）
支付方式：
验证码：	换一换

加入VIP免费专享

账号：
密码：
验证码：	换一换
当日自动登录忘记密码？

友情提示

1、下载资料失败解决办法

2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。

3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。

4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。

5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。

网站客服

侵权投诉

VIP客户接待程序流程表.docx

V1.P客户接待程序流程表流程职责工作要求相关文件母CVIP信息提供2)4宾客/电话V1.P客户信息提供电话接客服务前厅部/总台/司机准时、快捷电话IN各相关部门/员工各营业部门经理客户经理侬厅部提前准备好V1.P客人专用短牌,各相关部门根据各部门职责作好接待准莅对Y1.P入住曲的准符工作进行检衣，时发现的问题及时予以纠正和解决根据Y1.P客人的？K要程度安排适当人员进行接待CVIP接待服务规范3VIP接待服务规范V1.P接恃准得1.1迎宾/登记I服务各部门各相关部门管理层前厅部川攵银前厅部川攵银员雨厅管理人员/客户经理/司机客户羟理/前厅管理人员前厅部川攵银营销部/经理、文员V1.P客人入场后对其进行周到细致的服务及优先服务对在YIP服务的各环节进行检杳并对出现的问鹿进行解决提的作好Y1.P客人围店的各掂备工作，提前负责准掠好各种结帽单据进行结帐根挺YIP客人的市要程度E交接班记录VIP接待服务规范八"P接待服务规范单据/发票I巡视检查IVIP肉店眼芬I离店结帐送客安排适当人员进行送别并安排车辆送客负责对YIP客人进行满意程度彻查对整个YIP过程中的各项文件费料迸行收集整理并交首铜部存档八'p接待服务规范3颇客满意丧词连表TEVIP接待服务规范3满意度调杳(文件归档_)

注意事项

本文（VIP客户接待程序流程表.docx）为本站会员（夺命阿水）主动上传，课桌文档仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知课桌文档（点击联系客服），我们立即给予删除！

温馨提示：如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载，重复下载不扣分。