中铁建工西北办〔2021〕18号关于印发《中铁建工集团有限公司西北分公司值班工作管理规定》的通知.docx

幡建工集辅限公司醒分颂文件中铁建工西北办（2021）18号关于印发中铁建H集团西北分公司值班H作管理规定的通知分公司所属各单位：为进一步规范中铁建工集团西北分公司值班工作，完善值班工作体系，提升值班工作水平，分公司修订了中铁建工集团西北分公司值班工作管理规定，已经总经理办公会审议通过，现予以印发，请遵照执行。TI««：+M<X4trt4S*宏RJH:202IH)I-29*»«：«.«中铁建H集团有限公司西北分公司值班H作管理规定第一章总则第一条为进一步规范中铁建工集团西北分公司（以下简称“分公司”）值班工作，完善值班工作体系，提升值班工作水平,根据集团公司值班工作管理有关规定，结合企业实际，制定本规定。第二条本规定适用范围为分公司所属各单位。第二章值班类型第三条本规定所称值班，共分为日常值班、节假日值班、应急值班三类。（一）日常值班：指工作日的非工作时间和普通周末公休日的值班工作。（二）节假日值班：指元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等国家法定节假日的值班工作，具体时间以各单位的放假及值班安排为准。（三）应急值班：指应对突发情况（如舆情、信访、维稳、保密、安全、防疫、战备等）、保障重大会议活动（如党的全国代表大会、全国两会、国家重要纪念活动等）、处理紧急事件（如抢险救援、处理生产事故等）需要启动应急预案的值班工作。第四条值班工作安排：（一）日常值班：由单位根据工作实际需要自行安排。（二）节假日值班：由办公室（综合管理部门）统筹安排。分公司实行两级值班带班。分公司领导在岗带班，部门正职、副职作为值班员24小时坚守岗位，车队安排值班司机。所属各单位要严格落实专人值班、领导带班等制度要求，统筹安排好值班带班工作。机关实行两级值班带班，分公司领导在岗带班，值班员24小时坚守岗位；按照“下管一级、分级负责”的原则，统筹安排好本单位所属各单位的值班工作。（三）应急值班：根据上级或地方政府要求以及应急管理的实际需要，由相关部门发起启动应急值班的请示（附件1）,报部门分管领导审批，由主要领导批准后实行。应急值班中，上级明确要求领导在岗带班的，实行两级值班带班；其他应急值班，根据工作的实际情况合理安排专人值班。第三章工作职责和内容第五条带班领导负责重要紧急情况和突发事件的统筹处置；值班员24小时值班，实时收集、记录各类信息，并及时向带班领导汇报，落实带班领导的处置意见和要求，及各类文件的上传下达，事项的沟通协调。第六条值班工作的主要内容：（一）负责值班电话、传真电报等接听（收）与办理；（二）负责重要紧急情况、突发事件的逐级报告与妥善处理;（三）负责值班期间有关工作事项的督办和反馈；（四）负责值班检查，做好值班记录；（五）负责做好领导交办的其他工作。第四章工作程序第七条编发值班带班表。值班安排表应明确值班带班时间、带班领导、值班员、值班电话和传真等内容。每12小时为一个值班日，也可根据工作需要将2个值班日合并执行。（一）分公司机关：1.节假日值班带班表：由办公室（党委办公室）负责编发，原则上带班领导和值班员依次轮流值班，带班领导在岗带班，值班员所在部门24小时值班，每天安排1名值班员值班。分公司节假日值班带班表（附件2）应提前3个工作日通过OA平台发布，并报送集团公司办公室。2.应急值班安排表由：主责业务部门根据工作实际需要编发。（二）所属各单位：1.节假日值班带班表：由各单位综合办公室负责编发，由本单位带班领导在节假日工作时间在岗带班（工作时间以本单位工作日的作息时间为准），非工作时间保持手机畅通；值班员为本单位正式员工，24小时坚守值班岗位。各单位值班带班表按照XXXX（标准单位简称）节假日值班带班表（附件2）格式完整填写，应提前3个工作日报送分公司办公室（党委办公室）。2.应急值班安排表：由各单位对口业务部门按照分公司要求编发，并提前1个工作日报分公司主责业务部门。第八条处理一般工作事项。值班期间通过值班电话、传真电报等接收的一般工作事项，值班员要认真接办，了解情况后及时逐级报告带班领导，并按指示迅速落实。第九条处理重要工作事项。（一）突发事件的处置。值班员接到突发事件或各类紧急重要情况的报告后，必须第一时间报告带班领导，根据带班领导指示做相应处置，并做好处置情况的后续汇报工作。需要有关部门办理的，要及时通知有关部门负责人，并进行督办和催办。（二）检查来访的接待。值班期间如遇上级单位到本单位检查工作，值班员应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录。检查来访事项要及时向带班领导请示、汇报。（三）紧急文件的办理。值班期间收到上级或下级单位发送的紧急公文，值班员要及时通知并督促办公室（党委办公室）或综合办公室文书人员进行收文处理。第十条填写值班记录。节假日值班实行“零报告”制度，值班员负责填写节假日值班记录表（附件3）。应急值班根据实际需要填写值班记录。第十一条履行交接班手续。值班员应按照值班带班表规定的时间到达值班场所，查验值班记录，接办未处理事宜。第六章值班守则第十二条值班人员要牢固树立“四个意识"，坚定''四个自信”，做到“两个维护”，严守政治纪律和政治规矩，不断提高政治站位，提升值班工作水平。第十三条值班人员要遵守值班制度，严格落实岗位责任制，严禁擅离职守，坚决杜绝非正式人员顶岗值班等现象，确保24小时联络畅通。如因公、因病、因事不能按时到岗或值班中途确需离开值班岗位的，要向带班领导请假，并提前协调安排好替班人员方可离岗。第十四条值班人员承办工作事项，要严格遵照值班工作程序，做到有报告、有记录、有落实、有反馈。第七章附则第十五条所属各单位要加强组织领导，依据本规定，结合企业实际，研究提出进一步加强值班工作的具体措施。办公室将做好有关督促检查工作。第十六条本办法由分公司办公室（党委办公室）负责解释,自发布之日起施行。附件：1.关于启动应急值班的请示模板2 .所属单位节假日值班带班表3 .节假日值班记录表关于启动应急值班的请示分公司领导：例1.根据集团公司XX部门要求，近期我单位XXX事件在网上发酵，有形成重大负面舆情态势，为妥善做好舆情管控，需要安排专人进行值守，随时监控舆情动态，现申请启动应急值班。我部拟安排专人值班，值班员XXX,预计应急值守时间自X月X日X时起，至X月X日X时止。妥否，请批示。分公司XXX部例2.为贯彻落实上级关于做好“全国两会”期间信访维稳和安全生产工作的有关要求，为全国两会的胜利召开营造和谐稳定的社会环境，现申请启动应急值班。我部拟安排两级值班带班,带班领导为XXX,值班员为XXX,值守时间自X月X日X时起，至X月X日X时止。妥否，请批示。XXX公司XX部门XXXX（单位简称）节假日值班带班表联系人：联系电话：报备时间：年月日日期带班领导值班员姓名职务联系方式姓名职务联系方式XX月XX日（星期X）座机：手机r座机：手机：XX月XX日（星期X）座机：手机：座机：手机:XX月XX日（星期X）座机：手机：座机：手机，说明：1.带班领导在节假日的工作时间在尚带班（工作时间以本单位工作日的作息时间为准），非工作时间保持通讯惆通：俏班员24小时驻守值班岗位.带班领导和值班员的联系方式必须同时填写座机和手机号.2逢各节假日，备役位办公室（综合管理部门）要提前3个工作日将本我报送至分公司办公室.节假日值班记录表值班时间：年月日时至月日时电话记录：处理情况：传真概述：处理情况：其他事项:处理情况：经办人（签字）：HB说明：没有接到工作事项时在表格中以“无”并签字确认.中铁建工集团西北分公司办公室2021年2月9日印发