优质护理对手术室护理不良事件发生的影响.docx

优质护理对手术室护理不良事务发生的影响优质护理对手术室护理不良事务发生的影响【摘要】目的:探讨优质护理对手术围期不良事务的作用，进一步规范手术室护理工作，建立优质的手术护理服务，降低不良事务发生几率。方法：选择在2015年6月至2016年5月期间,在本院接受手术治疔的患者100例，在手术围期选择优质护理的患者有56例，将其设置为试验组，另外还有44例患者没有参加到手术围期的优质护理试点之中，将其设置为比照组。在试验组和比照组患者出院之后分别进行手术过程护理满足度调查。结果：验组在特别满足和最终的满足度(55.4乐100%)方面明显高于比照组护理人员(41%,95.5%)。同时比照组实施的手术过程中出现Z2次小型的不良事务，试验组没有出现不良事务.结论：对手术围期的患者实施优质护理有着主动的意义，可以降低不良事务发生，是一种值得推广的护理方式。【关键词】优质护理；不良事务；手术：患者；满足度【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2016)05-0059-02一、引言随着现代人们对医疗资源需求量的不断增加，人们对其医疗质量的要求也越来越高，F术作为医疗救治的重要方式，成为解除患者病痛的主要方式。然而由于现代医院手术数量急剧增多，患者心理压力过大，手术期间协作度降低等缘由，出现了手术室中护理不良事务，这干脆影响了整个手术质量，对患者的损害是干脆的1。本院开展了优质护理试点，进一步规范手术室护理工作，建立优质的手术护理服务，降低不良事务发生几率。本探讨针对这一护理凡是进行探讨，报道如下：二、资料和方法（一）一般资料本探讨选择在2015年6月至2016年5月期间，在本院接受手术治疗的患者100例,其中男性患者56例，女性患者44例，年龄跨度在17岁至69岁之间，平均年龄在46.5岁，其中耳鼻喉科手术患者25例，消化外科手术患者34例，骨外科手术36例，其他科室手术患者5例。患者的文化程度分布为：高校及以上程度的患者为23例，中学程度的患者为59例，初中及以下程度的患者为18例。由于本院开展优质护理试点工作，在征求患者同意的状况下，因为征求患者看法的时候都是随机进行的，在性别、年龄、科室、文化程度等个人信息等方面具有统计学意义，可以进行下一步有效统计分析。其中最终在手术围期选择优质护理的患者有56例，将其设置为试验组，另外还有44例患者没有参加到手术围期的优质护理试点之中，将其设置为比照组。（二）方法第一，护理方法。比照组实施的最为常规的护理方式，对患者进行手术前的留意事项进行介绍，进行每天一次的杳房，针对患者的不同改变刚好与医生沟通，嘱咐医嘱。试验组在护理过程中融入更多优质服务。详细来说，首先，规范手术闱期患者的护理制度。因为制度是保障优质护理的基础和前提，须要从护理制度的执行上下功夫，例如护理人员交班患者状况交接的须要有文字记录，在管理过程中，护理人员须要严格执行病房的消毒、药品分发、护理操作等制度。其次，须要多与患者沟通2。在手术围期内，患者的心理压力很大，存在着焦虑、担忧等不良心情，这种不良心情将干脆影响其家属，使得他们在手术前存在许多方面的担忧，这种不良心情将可能干脆影响手术过程中患者的协作程度，一旦出现协作不到位，可能干脆影响手术医师的操作，最终影响手术治疗，甚至可能出现手术失败的状况，因此须要进一步加强护理人员在手术前与患者及家属之间的沟通，了解他们对手术的担忧，从医学的角度进一步化解他们在手术过程中的担忧和担忧，手术都是阅历丰富的医生操刀，同时有更多的医疗设备保障，在手术的胜利几率上还是比较有把握的，须要将这种担忧和焦虑收起来，信任医生、信任护士，也须要信任自己，这样才能在手术过程中达到最佳的协作度,提高手术质量。再次，多与医生、麻醉师沟通。手术终归存在肯定的风险，须要进一步拓展护理人员在手术过程中的操作规范和留意事项，这些依据在于对于整个手术的相识和了解，这就须要进一步与主刀医生和麻醉师进行沟通，多了解其中须要留意的问题，进一步规范自己的护理操作。最终，严格执行手术室护理制度。对运用的医疗器械进行严格检查、登记，在手术结束之后，须要严格检查手术器械的数量。其次，评价方式。在试验组和比照组手术的不良事务统计，在手术结束之后，统计手术完成的质量、患者投诉等状况，对相关的护理工作有无看法和建议，将患者对手术围期的护理满足度分成特别满足、满足、不满足三个等级，征求患者看法。第三，本探讨选择的SPSS15.O统计软件。对最终的统冲信息和数据进行软件统计，另外样本选取和分组采纳的随机方式进行，在相关信息上不存在明显差异性，具有统计学意义，可以实施统计分析。三、结果在对试验组、比照组进行满足度调查之后，本探讨将两组患者的护理满足度进行有效的统计分析，得出如下表的结果：试验组在特别满足和最终的满足度(55.4%,100%)方面明显高于比照组护理人员(4比,95.5%)同时比照组实施的手术过程中出现了2次小型的不良事务，试验组没有出现不良事务。比照组出现的不满足案例主要还是由于这两起小型的不良事务引发的。四、探讨优质护理是提升手术室护理质量的有效措施，进一步降低了手术闹期的不良事务，在患者满足度上有着主动的作用，可以有效降低患者的心理压力，提升手术治疗效果3。因此，在手术围期内实施优质护理是一种值得推广的护理方式。参考文献：1孙丽娟，暴继敏，孟大为，等.手术室应用非惩处性护理不良事务报告制度对护理质量管理的影响J.中国临床探讨，2016,18(06)：125-126.2曹丽芬，朱淑萍，高璐,陈月秀，徐顾月，张夕芬，卢红，谢幼华，等.品质管理在护理不良事务限制中的应用A.中国中药杂志2015/专集：基层医疗机构从业人员科技论文写作培训会争论文集，2016.04：108-110.31康继慈.提凹凸年资护理人员核心实力，降低护理不良事务的发生率S1.2013年河南省儿科优质护理服务规范管理培训班及学术沟通会，2013,07：147-148.