我们聚会吧创业计划书.docx

西安交通高校首届创业实践大赛暨第九届“腾飞杯高校生创业安排大赛仓U业安排书作品名称:申报者姓名:指导老类别:口技术类项目口服务类项目1姓名性别手机专业班级书院学号负责人状况在读学历A、本科B、硕士探讨生C、博士探讨生QQ姓名性别联系方式书院/学院专业班级备注合作者状况姓名性别年龄指导老师状况职称职务单位（必填）探讨方向电话手机项目全称A.可能探讨发觉的概念产品或服务项目分类B.引用技术类产品指导老师看法（必填）签名：年月日2书目一、执行总结51.1.背景介绍51.1.1行业现状51.1.2市场需求现状51.2公司简介51.3公司管理与组织结构51.4产品和服务61.5市场与竞争61.6市场营销61.7财务分析与评价61.8风险与对策6二、公司的基本状况72.1公司的基本状况72.2公司的宗旨与基本目标.72.3公司形象识别7三、公司管理与组织结构93.1管理团队93.2公司的组织架构103.2.1公司采纳直线职能制组织结构103.3岗位说明书103.4公司的规章制度103.5聘请和培训113.6企业文化设计113.6.1制度文化H3.6.2营销文化11363人才文化113.6.4团队文化11四、产品与服务1141预约流程124.3会员增值特性化服务12五、市场与竞争13六、市场营销146.1产品策略146.1.1产品设计146.2定价策略146.3销售策略14631市场销售战略146.3.2市场销售策略156.4品牌策略156.4.1树立品牌策略15七、财务分析与评价167.1资金安排167.1.1资金规模167.1.2资金来源167.1.3资金运用16317八、风险与对策188.1市场风险与对策188.1.1竞争者188.2需求风险188.3政策风险188.4其它风险与对策184一、执行总结1.I背景介绍本项目基于目前年轻人对于休闲聚会的需求，并看准服务业在将来国民经济中的巨大前景，提出了一种全新的聚会服务理念，即家庭式聚会与多种消遣活动相结合的模式，并通过连锁经营的方式形成品牌效应，扩大影响力，以提高服务质量与顾客满足度。1.1.1.行业现状目前国内特地承办聚会的场所并不多见，其中大多数都是承办酒会和企业年会的高级会所，很少有真正面对大众的聚会消遣场所。尤其是对于居住在宿舍的学生或者事业刚刚起步尚无稳定居所的年轻人来说，举办一场真正的家庭聚会好像成了遥不行及的幻想。当代年轻人的聚会方式不外乎吃饭、唱歌、看电影等一种或几种固定模式，未免让人觉得有些索然无味。而且众口难调，无法让全部聚会者都满足，往往是吃完饭走了一批，唱完歌又走掉一波，最终只剩三两个人，只好不欢而散。1.1.2市场需求现状年轻人目前的工作和学习压力很大，亟需一个发泄与缓解的平台，聚会无疑是很好的方式，但传统的聚会模式慢慢已经不再能满足青年人的须要，他们须要一个更快捷更简便同时也更省钱的聚会方式。家庭聚会就是很不错的选择，但很缺憾的是一般家庭中供年轻人消遣消遣的项目少之又少，同样无法满足需求。更何况，对于学生来说，也没有合适的场所让他们组织家庭聚会。因此，在年轻人聚会这一领域，我们将大有可为。1.2公司简介公司全称为我们聚会吧主题消遣休闲小店，属新型服务类企业，注册资本人民币300000元。经营范畴为供应班级聚会，挚友聚餐，社团聚会等相关休闲聚会项目。店面方面：中文为“我们聚会吧，英文名称为"1.etsParty经营模式为连锁经营。第一家总店定位于长安高校城。经过初期发展经营后待资金与规模成熟后于西安开设两家分店定位于西安各高校区旁边。当公司在西安地区站稳脚跟后将会向全国各一线城市发展，逐步形成品牌效应与连锁化。当时机成熟后，本公司会推出系列文化产品如文化衫，文化杯，形成新兴的潮流文化品牌进一步推动品牌效应。1.3公司管理与组织结构公司初期规模较小，我们将采纳扁平化、直线职能式的组织结构，充分发挥个人和职能部门的专业特长，主要核心管理人员的构成如下：总经理，全面负责公司的经营管理；企划主管，主要负责公司品牌行销安排、广告策划、公共关系维护；市场主管，主要负责公司的市场细化、客户开发、市场拓展安排；5财务主管，主要负责公司资金营运管理和财务核算；客服主管，主要负责与客户沟通、开发新客户、维护良好的客户关系、收集管理客户信息资料等；人事主管，主要负责规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设。1.4产品和服务“我们聚会吧供应了全新理念的聚会服务，配备学生与年轻人所真正需求的消遣项目，形成一站式服务模式。供应新型聚会模式场地。1.5市场与竞争从客户需求来评价市场，其次从当前全国形式评价竞争。1.6市场营销经过严谨的市场调查，“我们聚会吧将自己的营销安排分为3个阶段。第一阶段（2013年2014年）用两年左右时间在西安本地树立自己的品牌形象，其次阶段（2015年2016年）在原有品牌信任度的基础上增加品牌内涵，强化品牌形象，我们会通过制作相关主题文化产品来提升品牌价值。第三阶段（2017年2020年）将以实现品牌的“全国化目标为核心，进而实现“我们聚会吧”从"西安本地品牌向全国性品牌”转变的战略目标。1.7财务分析与评价“我们聚会吧主题消遣休闲小店正寻求一笔风险投资资金作为以下用途：购置必要设备，培训员工，租赁场地。为达到元。本着“科学谨慎、切合实际的原则，我们做出了本项目2013年度至2016年度财务的规划预算。1.8风险与对策市场经济必定是风险与收益并存的，"我们聚会吧要做得是科学规避风险，制定正确的对策。我们认为主要存在着以下风险：第一，市场风险，其次，管理风险，第三，财务风险，本着对投资者负责的看法，我们公正客观的分析了可能存在的各种风险，并提出了相关解决方案。知难而进，稳中求胜是我们聚会吧面对风险的看法。6这个目的，须要筹集资金，其总;为300000二、公司的基本状况2.1公司的基本状况“我们聚会吧主题消遣休闲小店第一家店面成立于2013年3月，位于西安交通高校、西安理工高校双学区内，公司以为年轻人供应全新概念的休闲消遣场所为己任，致力于揭开聚会消遣的全新篇章。2.2公司的宗旨与基本目标宗旨：供应最贴近年轻人生活的优质的人性化的聚会休闲服务基本目标：在十年内在全国范围内形成品牌效应，利用连锁经营及口碑宣扬让公司形象深化人心。2.3公司形象识别（1）企业名称企业全名一一我们聚会吧”主题消遣休闲小店连锁店名称一一“我们聚会吧"1.eVsParty（2）企业商标公司将以我们聚会吧1.et，SParty作为注册商标。（3）企业标记与象征图形企业标记商标说明：用新奇的创意和潮流的造型打动年轻一族的心，中英文配套介绍公司的主营7项目。会员卡形象会员卡说明：会员卡共分为12种，根据每年12个月制作，颜色各有区分，为V1.P客户供应特性化服务。宣扬形象8形象说明：用于微信及商业宣扬，廉价高效。三、公司管理与组织结构3.1管理团队葛阳：我们聚会吧主题休闲消遣小店总经理主要负责制订公司重大战略决策，负责整个公司的正常运转，有责任塑造良好的企业文化，肩负团队建设重任，协调各个部门的工作，对各部门主管进行绩效评估，组织制定公司的月度、季度和年度安排与指标，监控各部门的运营发展状况，对公司的人力资源状况，财务收入和支出状况，公司资产总体状况进行监控。93.2公司的组织架构3.2.1公司采纳直线职能制组织结构3.3岗位说明书企业的管理，首先是岗位的管理。岗位管理是一个困难的体系，其中最基础的手段，就是对岗位进行文字性的界定和说明。每一个岗位都要有相应的主责，然后有部分支持性工作。3.4公司的规章制度建立一整套行之有效的规章制度是企业生存发展的必要条件，是形成企业文化的基础，是塑造企业核心价值观的保证。io3.5聘请和培训优质的服务是我们聚会吧的目标和生存之本，而优质的服务是由优秀的人供应的，尤其是干脆与顾客接触的一线员工，所以聘请和培训是很重要的一环。首先，选择正确的人进入我们聚会吧”是人力资源一切工作的基础。符合企业文化和团队精神的员工将会使个人目标与企业目标尽量趋同，从而削减将来在人力方面的培训以及管理成本。3.6企业文化设计企业文化：重诺守信，诚信为本以公司利益为责任，以客户利益为导向信任并敬重每一个人求同存异的团队精神整齐舒适的工作环境激励创新、主动参加、集思广益3.6.1制度文化建立一整套行之有效的规章制度是企业生存发展的必要条件，是形成企业文化的基础，是塑造企业核心价值观的保证。3.6.2营销文化营销是一种精神感受，只能在人们的消费过程中品尝到它的存在。3.6.3人才文化人力资源是企业最珍贵的资源，优秀的产品和服务都是优秀的人创建的3.6.4团队文化公司把团队精神奉为员工合作的核心，提倡全体员工为共同的企业目标和集体利益奋斗不息，拒绝背离团队的行为和损害团队效率的行为，拒绝损害团队整体性的个人英雄主义，但是公司将敬重员工的个人选择和私人空间，让全部的成员都能从工作中得到成就感并享受工作。四、产品与服务我们聚会吧”主题消遣休闲小店采纳预约制，客户在规定时间内致电预约并支付定金即可完成预定并享受主题休闲聚会服务。具体流程如下。114.1预约流程4.2基本服务项目：全部进店顾客可享受如下服务项目：1.时段包场服务，2.场内消遣设施运用权：包括Xbox电视嬉戏机、Wii体感互动嬉戏机、百寸银幕电影欣赏、KTV点唱、麻将、各种桌游，棋牌、台球、桌上足球、桌上冰球等多种设备，3.自助烧烤、火锅服务。4.3会员增值特性化服务我们聚会吧”面对会员供应多种增值特性化服务，以满足客户更高的心里需求和实际须要，同时提高品牌形象。具体包括：1.超长预定时间服务2.超值会员价服务3.每月会员日进店即可享受当月会员日主题文化礼品124.会员生日进店即可获得精致主题生日礼物五、市场与竞争5.1市场分析5.1巨大的市场潜力面对年轻人的家庭式聚会消遣模式在将来几年里存在巨大的市场发展空间，其具体缘由如下：随着人们生活水平的提高，对消遣聚会的要求也渐渐上升。尤其对于年轻人来说，简洁的吃饭唱歌看电影已经不能满足他们的需求，亟需一种新的聚会消遣方式供其消遣。对年轻一族，比如高校生群体，他们如今更感爱好的是家庭式聚会，大家在一起大展厨艺，要比去饭店消费有意义得多。但是就目前来说，这样的聚会场所并不多见，大多是并不贴近高校生生活的高级会所，或者是不供应任何消遣设施和餐具厨具的简洁日租房。前者以高校生的财力无法负担，后者又无法完全满足需求。相比于传统的聚会模式，家庭式消遣聚会模式在价格上也更具竞争力。吃饭、唱歌、看电影一条龙下来，人均花费至少在百元以上，这让不少参加者觉得有些无法接受。但家庭式聚会人均却不到50元，这不得不说是对年轻人莫大的吸引。通过以上分析可知，面对青年人的家庭式聚会消遣模式大有可为，这种定位摆脱了以往聚会单一化、高消费的局面，更加贴近年轻人生活，使这种新型聚会模式脱颖而出，用其优质的品牌连锁效应为顾客供应特性化的服务。5.1.2目前行业中存在的问题目前市场上各种消遣场所数不胜数，虽然商家众多，但真正为顾客考虑的却不在多数。换句话说，这些商家只供应单一服务，并没有考虑到顾客的整体需求。一群以聚会为目的的客户，他们的流程往往是先聚餐，再去KTV或嬉戏厅、电影院等等。而这些消遣场所往往南辕北辙，花费在路上的时间许多。并且每个人爱好不同无法兼顾，因此往往在“一条龙的聚会过程中，参加者越来越少，最终大家只好各自散去。原本作好的聚会安排，或许往往只能进行其中一两项，大家玩的也都不很尽兴。5.1.3我们聚会吧的解决方案我们聚会吧”将通过建立自主品牌、实行连锁经营模式打造全新的聚会消遣服务方式。具体方式如下：1)我们聚会吧"的英文名称是"1.et，sParty!这一名称朗朗上口，充溢了年轻人憧憬的朝气和活力，其中文谐音“来此爬梯也成为了我们对外宣扬的有力标语，诙谐幽默又生动形象。2)将我们聚会吧”这一店名具化为一个可视化的卡通意象小8，并以这一卡通形象作为本店的祥瑞物，极富亲和力，会得到广阔顾客的宠爱。此外可以围绕“小8这一形象衍生一系列周边产品，如公仔、毛绒玩具等。3)我们聚会吧供应时下年轻人宠爱的一切消遣活动，包括KTV、桌游、麻将、体感嬉戏机、电影放映、自助做饭等一系列项目，完全满足年轻人对聚会消遣的须要。4)每位来过店里的客户我们都会刚好询问他们的满足程度，以做到刚好的改进。推出特性会员卡一一"爬梯卡"以提升顾客对本店的好感度和归属感，打到树立品牌效应的目的。13六、市场营销6.1产品策略6.1.1产品设计产品类型服务内容核心产品为年轻一族供应新型聚会模式及场所一样的服务质量和水平形式产品同一品牌和商标统一店面经营外延产品公司主题文化潮流产品6.2定价策略“我们聚会吧供应的服务定价，在充分测算成本的基础上，并保证肯定利润率和快速开拓市场的须要，参考市场同类服务的价格，对于平日和节假日、会员与非会员区分定价，具体做法如下：五小时包场十小时包场夜晚九小时包场平日原价268518268节假日原价468758468会员平日价198368198会员节假日价288488288西安类似价目3606005006.3销售策略6.3.1市场销售战略为了能够实现我们预定的销售目标，在创业的过程中必需对产品定价策略、销售策14略、服务策略等做全方位的考虑。前面已对本次创业产品的定价方式做了比较具体的阐述，紧接着探讨一下本次创业的销售策略，鉴于本公司实际状况，我们聚会吧的市场战略分为三步走：一、市场开创期：二、市场拓展期：三、市场精耕与维持期6.3.2市场销售策略为了具体实施创业的市场销售战略，必需细化创业的市场销售策略，在创业的前五年里，具体的市场销售策略如下所示：期间策略组合具体方案网络宣扬主流社交网站建立主页产品推出期平面广告宣扬高校内海报宣扬媒体广告宣扬电视媒体投放广告产品引入期网络宣扬建立企业自己的网站关系营销网络口碑式的宣扬效应产品成熟期品牌效应连锁知名品牌6.4品牌策略6.4.1树立品牌策略品牌定位策略：主要采纳补缺品牌策略与领先品牌策略相结合的方式。期间品牌定位策略优势主动找寻市场空缺品牌成长初期补缺品牌策略针对空缺创建产品特色建立自己的品牌优势品牌成长中后期领先品牌策略市场地位高品牌推广策略目标阶段年限推广核心任务利用广告媒体打造“我们聚会第一阶段2013-2014”全国首家品牌休闲聚会场所吧全新的品牌形象15注入“我们聚会吧品牌内涵增加品牌感召力其次阶段2015-2016友情、快乐、精彩形象代言人带领走向全国扩大品牌的影响力打造全国性的品牌形象第三阶段2016年后实现品牌“全国化"目标"地方性品牌”向"全国性品牌转变七、财务分析与评价7.1资金安排7.1.1资金规模本项目总投资规模为人民币300000元，全部以货币投资。资本规模的确定是基于以下因素考虑的：7.1.2资金来源企业内部集资：公司创业团队出资150000元，股权比例为50%;企业外部风险投资:我们将向风险投资商推介我们的项目，力求他们的投资，确定其股权比例为50%,即出资150000元。7.1.3资金运用本项目须要一个月的筹备建设期，全部资金为一次投入。为了更加明确、详实的表述公司运作的资金来源及资金运用明细，我们将对此作具体阐述。16资金运用作业单我们聚会吧”主题消遣休闲小店时间期限：投资第一年单位：元公司名称：1、启动成本：公司工商注册与税务登记：4000注册商标：100oO启动成本合计140002、购买资产：屋内各类嬉戏设备：20000布置所用家具：20000购进资产合计400003、经营期间各种付现的成本费用（不包括折旧）房屋租金：72000装修费用：30000宣扬费用：10000广省略,成本费用合计1340004、税务：所得税：0营业税：30000税务合计30000现金支出合计218000资金来源作业单"我们聚会吧主题消遣休闲小店时间期限：投资第一年单位：元公司名称：1、权益投资业主投资：150000风险投资：150000权益合计3000002s负债短期借款：0长期借款：0负债合计03、销售额收入产品销售收入：50000服务销售收入：240000销售收入合计290000现金来源合计59000017八、风险与对策8.1市场风险与对策市场风险是新产品和服务不能满足市场需求以及新产品或服务的设计实力与市场容量不匹配而引起的风险。市场风险是导致新产品、服务商业化、产业过程中断甚至失败的核心风险之一。8.1.1竞争者从目前来看，“我们聚会吧项目涉及的服务属于新兴服务行业，因此竞争者无论从数量还是质量上都构不成很大威逼，信任从长远角度动身，“我们聚会吧会以品牌效应和连锁模式击败竞争者。8.2需求风险公司供应的服务从现有市场来看是领先于同类企业的，但是，这也不能保证公司的服务能够完全被消费群体所接受。一旦我们的价格、我们的服务、遭遇到消费者的置疑，我们就可能会陷入危机。8.3政策风险正因为该项目属于新型项目，因此可能面临政策上的部分阻力，不过鉴于目前新型消遣行业发展势头迅猛，信任在与工商管理部门沟通后不会遇到过多的政策问题。8.4其它风险与对策连锁风险：公司所实行的直营连锁经营模式，对公司在市场、管理、财务等经营管理的多方面均产生重要影响。如市场中选址的风险，管理中服务品质保证的风险，财务中资金链18的风险等等。