职业技术学校《医药企业管理实务》课程标准.docx

医药企业管理实务课程标准课程代码5202X8课程类别专业核心课学分2.0学时32开课部门食品与药品系适用专业药品经营与管理、食品药品监督管理制定人XXX制定日期202X年07月审核人XXX审核日期202X年07月一、课程性质与任务本课程是药品经营与管理和食品药品监督管理两个专业的专业核心课程，是依据药品经营与管理专业和与食品药品监督管理专业人才培养目标和就业岗位群(药物生产岗位群、药物经营岗位群)需求设置的，基于从事面向药师、医药商品购销员等从业人员工作过程中需要的职业能力和岗位要求，确定完成工作所需要的知识点、专业技能和职业素质要求，并兼顾学生考取购销员证书涉及到的基础知识和基本技能。对本专业所面向的药品采购、药品销售与服务、用药咨询与指导、药品储存与运输管理、药品质量管理、药店运营等岗位群；能够从事药品采购计划编制与采购实施、药品销售和售后服务、药学咨询与用药指导、药店运营管理等岗位群所需要的知识、技能和素质目标的达成起支撑作用。在课程设置上，前导课程有医药商品基础、基础化学、药理应用，后续课程有医药市场营销实务、医药电子商务、药学服务实务。二、课程目标(一)总体目标通过本课程的教与学，力求使理论与实践相结合，不仅培养学生对医药企业批发，零售，质量等方面的基本理论、基本知识和技术,而且培养学生独立分析问题和解决问题的能力和严谨的科学作风，为今后从事医药企业管理实务工作，合理制药用药，保证用药安全、充分发挥药效，以及研究探讨新的管理模式，更好地为医药事业服务打下良好基础。通过将国内外医药企业管理方面研究的新成果、新模式引入教学内容，引导学生关注相关学科新理论、新知识、新技术在医药企业管理实务中的应用，为学生打开了解世界医药企业管理实务研究最前沿的窗口，培养学生的创新意识。1 .知识目标(I)够掌握医药企业管理的基础理论以及管理的要点及职能；(2)掌握药品零售企业的开办、选址以及业务管理；(3)掌握药品批发企业的经营模式以及业务管理；(4)掌握药品生产企业的药品销售管理；(5) 了解我国药品流通市场的现状及发展趋势。(6) 了解医药企业管理的最新研究进展。2 .技能目标(1)掌握全面创新性地分析问题、解决问题的能力；(2)熟悉相关工作并快速适应岗位要求的能力。(2)掌握医药企业零售管理知识与能力。(3)掌握医药企业批发管理知识与能力。(4)掌握医药企业新产品管理知识与能力。(5)掌握医药企业生产与运作管理知识与能力。(6)掌握医药企业零售管理知识与能力。(7)熟悉医药企业质量管理知识与能力。(8)熟悉医药企业战略管理知识与能力。3 .素质目标(1)培养学生勤奋学习、自主学习的能力，领悟科学精神与管理意识高度结合的医学基本精神。(2)培养学生高度的职业责任感，具备热爱医药企业的高尚情操以及不断进取创新的探索精神。具备协作工作的团队合作能力。三、课程设计(一)课程设计思路根据我校药学专业的培养目标及我国对职业技术资格考试需要，医药企业管理实务课程的设置紧紧围绕培养目标，以培养学生医药企业管理念素养为基础，以医药企业管理实务的课程内容为导向、以药学专业技能的培养为核心，根据企业一线对药学人才知识能力素质的需求进行课程设置。1 .总体思路（1）课程标准符合人才培养目标要求，体现“创新思维”，“以人为本”的现代教育新观念。（2）医药企业管理实务是一门与药品的生产、研发、批发、零售、筹资、战略、质量等管理实践及应用最贴近的药学主干课程，当今药学研究发展迅速，各种管理方法、制度、模式日新月异，层出不穷。因此，课程标准不能只局限于课堂基本理论教学，而应把实物教学、前沿专题讲座、课外研究活动等内容纳入课程体系中，体现实践性和与时俱进。（3）课程标准要结合我校学生状况、教学资源等实际，力求达到既有前瞻性、科学性，又实事求是，便于操作与管理。2 .具体设计医药企业管理实务理论知识体系分为七部分。第一部分为医药企业的战略管理。主要介绍医药企业战略管理如何分析，如何选择等。第二部分为医药企业的人资管理，主要介绍人资管理的特点、理论、方法策略等。第三部分为医药企业的战略管理。主要介绍固体制剂的特点、散剂、颗粒剂、片剂、囊型制剂、丸型制剂的概念、特性、质量要求、合理应用、制备工艺、单元操作及其设备等。第四部分为医药企业的筹资管理。主要介绍筹资成本分析、筹资方法选择、财务管理、财务分析等。第五部医药企业的质量管理。介绍现代医药企业药品质量管理基本知识、质量系统、药品质量与质量管理等方面的知识加强了质量意识质量管理的意识，为学生提供了学习药品全面质量管理的窗口。第六部分医药企业的新产品管理。介绍了新产品周期理论、产品的知识产权的重要性、如何保护知识产权、新产品的开发知识等，加强了新技术新产品的认识，为学生提供了学习新产品开发和新产品保护方面的知识。第七部医药企业的生产与运作管理。介绍了药品生产方面的管理知识。药厂的选址、供应链和物流的管理、药品的生产管理。理论课安排符合由浅入深的学习原则，从内容上突出了药品管理的特点，加强了理论灌输，为学生提供了学习新理论与新技术手段的窗口。（二）课程内容与教学要求1 .课时分配表项目（或模块名称任务内容学时分配备注医药企业管理绪论管理的定义、重要性2医药企业管理职能概述与药物的化学降解途径药物制剂降解的因素及梗定化方法与稳定性试脸方法2次药企业故略管理计划与实殖1医药企业人力资源管理人力资源分类与管理3医药企业筹资管理成本分析1势资途径1财务管理2实验实训医药企业侦累管理质量体系4项依管理方法与策略1实验实训医药企业新产品研发管理知识产权管理、新约开发管理2医药企业生产与运作管理产出管理2收训供应链与物流管理43训实实医药批发企业管理果照管理、销售管理、储存与笄护管理2实验实训欧药零恺企业管理业务管理、选址管理、开办管埋、场所设计2训实实总学时322 .任务设计项目（或模块）医药企业管卉结论任务1医药企业管理理论与行业概述学时理论2实践一体化学习目标课程目标：1.知识目标：掌押医药企业管理的含义、特征、特殊性：熟悉医药企业文化：熟悉医药企业责任的主要内容.2 .能力目标：会进行医药体制改版方面知识的15湖3 .素质目标：培养敬业精神、爱国精神课程搐百I1.标：热爱药品行业、尊航药品行业序号及源内容思政元素与i1.入点授修形式与帙学厩备注1医药行业概述医学素养讲授法、案例法、讨论法强雄点2医药企业文化与社会责任文化素养讲授法、案例法、讨论法项目或模块）医药企业省理职能任务2药物制剂的稔定性学时理论2实践一体化学习目标课程目标;I.知识目标：常楹医药企业管理的纲织方法策略。熟悉医药企业管的生产与质量控制，了解医药企业管理的计划.2 .能力目标：能通过对企业管理职能的了解知道如何对医药企业件进行管理.3 .素质目标:培养科学严谦的态度课程能存目标：热爱药品行业、尊重药M行业序号授课内容思政元索与敢入点授谭彩式与教学方法备注1组织与控制科学素养讲授法、讨论法里雄点2领导与计划科学泰养工匠精神讲授法、讨论法项目（或模块）医药企业战略管理任务3医药企业战略管理学时理论I实践O体化O学习目标课程目标:1知产目标.掌握医药企业战略分析方法；熟怂及药企业故珞选择2 .能力目标:学会战略分析和选择3 .素质目标：培养科学的态度课程论存目标：热爱药品行业、尊重药M行业序号授谍内容总政元索与融入点授修形式与教学方法备注1战略分析方法科学素养讲授法、讨论法重点2燧略选择科学素养讲授法、讨论法难点项目（或模块）医药企业的人放*理任务4医药企业的人资管理学时理论1实践1体化O学习目标课程目标:1、知识目标：掌握人资的主要业务,2、能力目标：学会人资如何招聘、培训3、素质目标：培养人资管理意识和开发意识课程的育目标：热爱药品行业、尊重药品行业序号授派内容用政元索与融入点授课彩式与教学厩备注1人资管理概述管理索乔讲授法、讨论法重点2人费管理业务管理精神讲授法、讨论法玳点项目或模块医药企业筹资个理任务5医药企业筹资管理学时理论1实践8一体化学习目标课程目标：1 .知识目标：掌槐医药企业的成本管理办法，费用的计算；财务分析方法；财务管理方法.2 .能力目标：掌握.筹资原则和方法：如何选择最优的筹资方法.3 .素质目标：培养科学的态度、敬业精神课程在宵目标：热爱药品行业、尊及药品行业序号投售内容思政元索与入点授修洛式与教学方法缶注1医药企业成木分析财务科学素养讲授法、讨论法O-2财务管理与分析节的精神讲授法、讨论法重点项目（或模块）医药企业质地管理任务6医药企业质量管理学时理论4实践一体化学习目标课程目标r1 .知识目标：掌握质量的基本概念和质出体系：农榔如何实行全面的质址管理：或旌侦证与药品防成的区别和最系.2 .能力目标:会进行全面的质*管理3 .索质目标:培养质量精神、管理精神和工匠精神课程伤育目标：热爱药品行业、尊!E的品行业序号授课内容思政元素与入点授课形式与教学方法备注1斯质管埋和药品质疑管理质意识讲授法、讨论法热点2全面的防量音理而Ift意识讲授法、讨论法重点3质Ift与裕品质量防盘意识讲授法'讨论法难点项目（或模块）新产品研发依,理任务7新产品研发管理学时理论2实践一体化学习目标邨程目标：1 .知识目标:掌握新药研究与开发的流程、周期、办法、途径：掌握医药产品知识产权方面知识.如何保护知识产权，知识产权的重要性.熟悉产品生产周期和新产品的开发周期.2 .能力目标；学会保护产品的知识产权3 .素质目标：培养科学严谨的态度，精益求精的精神,传承与创新能力课程徨盲目标：热爱药品行业、尊立药品行业序号搜修内容思政元索与入点授修洛式与教学方法备注1新药研究与开发科研素养讲授法、案例法2知识产权与产品生命周期产权意识讲授法、案例法曳难点项目（或模块）企业生产与运作管理任务8企业生产与运作管理学时理论2实践一体化学习目标课程目标：1 .知识目标：掌握药品生产的址织管理和现代化的管理方法：常握药品生产供应链和物流管理方法。熟悉设施选址和设施布置方法.2 .能力目标：学会药品生产的科学音埋方法3 .素侦目标:培养科学严谨的态度,精益求精的精神，传承与创新能力课程循育目标:热爱药品行业、尊重药品行业序号授瓷内容思政元索与融入点授课形式与教学方法备注1生产组织与管理人文素养讲授法、案例法2供应雁和物流管理人文素养讲授法、案例法重难点项目（或模块医药批发企业管理任务9医药批发企业管理学时理论2实践一体化学习目标课程目标：1.知识目标：掌握批发企业的采峋管埋方法：掌握批发企业销样管理方法.熟悉设批发企业药品储存与维护方法.2,能力目标：学会药品批发企业的科学管理方法3.索质目标：培养科学严谨的态度，精益求精的质量精神，传承与创新能力课程镌行目标：热爱的品行业、肆收的品行业序号投爆内容思政元索与Q点投豫形式与教学方法一备注一1药品批发企业的采购和箱件管理人文求养讲授法、案例法2药品批发企业的药品储存和缱护人文素养讲授法、案例法重难点项目（或模块）医药零辔企业管理任务10医药零件企业管理学时理论2实践一体化学习目标课程目标:1 .知识目标：掌握筠品零件发企业的选择及开办管理方法：掌樨零件药店的场所设计方法.熟悉药店的业务管理方法.2 .能力目标：学会如何开办药店和开展业务3 .素旗目标：培养科学严谨的态度，精益求精的质累就神，传承与创新能力课程徒育目标:热爱药M行业、尊:曳药砧行业序号授课内容思政元索与Q点授课形式与教学厩备注1药品寄竹企业的选择及开办管埋方法人文素养讲授法、案例法2零售西店的场所设计和药店业务管理人文素养讲授法、案例法重难点四、课程实施（一）教学方法速议1、教学组织课程教学的基本流程包括：确定授课教师，教学准备，课程教学，辅导答疑，课程考核，总结反馈。2,教学方法以人力资源管理、批发企业管理、零售企业管理为主线，便学生掌握药品管理的基本理论、管理策略、质量控制和策略应用，能够全面了解药学学科，成为药学合格人才。（1）开展课堂讨论式教学法在医药企业管理实务的部分章节采用以案例分析为引导的课堂讨论式教学，学生应用医药企业管理实务的基础理论和基本知识，通过对药品生产与质量管理的理解、思考和分析，将抽象的理论与实际生产有机地联系起来，实现理论到实践的转移。教师备选一些经典个案，帮助学生在医药企业管理实务学习中形成一些基本的科学思维方式。如某公司开办零售药店但运作不好，如何改良并取得了良好的经济效益和社会效益。通过让学生分析讨论其中所涉及的基本原理，提升学生的自学能力和分析问题的能力。（2）倡导以问题为中心的教学方式教师的角色是初始问题的设计者，学习过程的组织者，问题解决的引导者。例如在讲解医药企业管理实务中的管理分类时，先问学生自己曾经有没有去药店买过药，有没有观察过药店药品的摆放与管理,大多数同学一般都能说柜台、分类摆放等知识。这种学习方式的变革将会使教学由单一走向多样，由封闭走向开放，由单向走向互动，由复制走向创新。（3）深入开展校企合作培养的办学模式在校学习的理论知识和简单的实验课程并不能完全满足学校职业化，提升学生业务水平的要求，让学生深入知名制药企业车间进行实践学习，批发零售企业学习、了解质量控制指标，理论联系实践，实践鉴定理论。对药品研发与管理有浓厚兴趣的学生可以与药品科研机构、批发零售生产企业联合培养，让学生参与药物研、生产、质量管理工作中，培养他们科学的思维方式、严谨的工作作风和创新意识，提升学生的综合素质。（4）注重启发引导，充分调动学生的主观能动性为适应现代药学发展的需要，药剂学的教学应以培养具备分析和解决实际问题的应用型人才为目标，教导兼容，充分发挥学生的主观能动性，使学生在有限的时间内获得分析问题、解决问题的能力。在具体的课堂教学中，教师可以提出一些富有启发性的问题，通过提出“为什么”、“怎么样”等启发性问题，让学生共同参与教学过程，一起思考，充分发挥他们的学习主动性。例如在讲解药物质量管理时，教师可先问学生为什么每一个市售药品都标有生产日期及有效期？然后用一个典型事例说明药物制剂稳定性对药品质量及用药安全性的影响，引起学生对药物制剂稳定性的重视，最后再问学生药物制剂为什么会不稳定？采用哪些措施可以使药物制剂稳定？这样通过问题的设定，引导学生积极思考，并找出解决问题的方法。为培养学生的自学能力，引导学生学会自主学习，药剂学课程可设置自学学时，为学生指定学习章节内容，提出自学要求。如提出题目范围，要求学生到图书馆查阅文献，写出综述报告。有的学生自学后提出问题,教师组织讨论课，学生可充分发表看法，展示自己的学习收获，从而使学生的自学能力、分析问题解决问题的能力得到有效提高。（5）重视多媒体教学，灵活应用多种教学手段充分利用多媒体课件等现代化教学手段，加深学生对相关知识的理解，增强学生的学习兴趣。学校不可能具备所有的场所与设备，因此应充分利用现代化数学手段，利用多媒体技术，制备集图片、文字、声音为一体的课件，全方位展示制药企业的车间设计、药店场所的设计、药品的质量管理、销售管理、零售管理，使不易口头表述清楚的过程，通过课件演示变的一目了然，起到事半功倍的效果。（二）师资条件臭求校内专任教师：在药品生产或经营相关企业具有三年及以上工作经历，并具有中级及以上专业技术职称，熟悉药品生产、药物分析、药事管理与法规、GMP或GSP等相关知识或背景。校外兼任教师：应是过内外大中型药企中层以上管理干部，熟悉药品生产管理和法律法规全过程，且具有中级及以上专业技术职称。（三）教学条件基本臬求校内实训（实验）条件要求：具有多媒体教室；具有模拟药房。校外实训基地条件要求：药企生产车间、小试车间、药店、药品批发企业。（日）教学资源基本要求1 .教材的选用与编写；医药企业管理实务薛见亮编，中国医药科技出版社。2 .网络资源建设：小木虫、丁香园、药群、药圈、慕课等论坛获取最新的药品方面的权威资料信息，建立课程网站，精品课程，网上发布生产及现场教学录像视频供学生自主学习等；3 .信息化教学资源建设：电子图书、先电教学平台的建立；4 .其它教学资源的开发与利用：教学文件和资料、案例、试题库、实训指导书、学习参考书。五、教学评价、考核要求建立多元评价方法，重视教学过程评价，突出阶段评价、目标评价、理论与实践一体化评价等，注重学生动手能力和在实践中分析问题、解决问题能力的考核，关注学生个别差异，鼓励学生创新实践。课程的考核分为平时、实验考核和终结性考核三个环节。平时考核包括上课出勤、课堂表现、作业成绩三部分；实验考核包括实验技能和实验报告两部分：终结考核为期末技能考核。考核类型成绩权京课程终体成绩平时考核10020%100实验考核10030%终结考核10050%