职业技术学校《网络营销》课程标准.docx

网络营销实务课程标准一、课程性质与任务(一)课程性质网络营销实务是电子商务专业的一门专业核心课程，有很强的理论综合性和实践性。学生通过掌握网络营销的基本理论及相关知识,锻炼和培养学生从事网络营销的技能和本领，增强学生的专业意识和专业洞察力，提高专业素质和专业品质。同时培养学生职业意识和进行职业道德教育，提高学生的综合素质和职业能力，增强学生适应职业变化的能力。(二)课程任务中等职业学校网络营销实务课程的任务是全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，满足国家营销产业发展对人才培养的要求，引导学生通过学习对网络营销基础知识及实务学习与实践，强化学生对常见网络营销方式的分析能力，使学生具备独立开展网络营销工作的思维能力，培养学生运用各种营销方式解决工作中实际的网络营销问题的能力，强化学生网络营销意识，养成良好的工作规范和职业道德，为学生职业生涯的发展奠定基础，为就业和未来发展奠定基础，成为德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技术技能人才。建议课时：108课时二、学科核心素养与课程目标(一)学科核心素养学科核心素养是学科育人价值的集中体现，是学生通过学科学习与运用而逐步形成的正确价值观念、必备品格和关键能力，中等职业学校网络营销课程学科核心素养主要包括职业规范、网络营销理念、网络营销思维、网络营销方式学习与创新、团队合作等五个方面。(一)课程目标通过学习，使学生获得网络营销的基本理论及相关知识，锻炼和培养学生从事网络营销的技能和本领，增强学生的专业意识和专业洞察力，提高专业素质和专业品质，培养学生分析问题和解决问题的能力，为以后深入学习网店运营打好基础。学习科学探究方法，发展自主学习能力，养成良好的思维习惯和职业规范，能运用相关的专业知识、专业方法和专业技能解决工作中的实际问题；理解科学技术与社会的相互作用，形成科学的价值观：培养学生的团队合作精神，激发学生的创新潜能，提高学生的实践能力，同时增强学生的创业意识。1.素质目标(1)能领略网络营销领域发展的过程，激发对网络营销方式和思维探究的好奇心与求知欲，能体验网络营销思维的转变的艰辛与喜悦。(2)有参与网络营销活动的热情，有将科学知识应用于生活和工作实践的意识，勇于探究各种营销问题。(3)具有敢户坚持真理、勇于创新和实事求是的科学态度和科学精神。（4）有主动与他人合作的精神，有将H己的见解与他人交流的愿望,敢于坚持正确观点，勇于修正错误，具有团队精神。（5）养成认真细致、实事求是、积极探索的科学态度和工作作风,形成理论联系实际、自主学习和探索创新的良好习惯。2 .知识目标（1）熟悉掌握网络调研的方法和步骤；（2）熟悉掌握网络调研数据的分析；（3）熟悉掌握常用的网络营销模式、特点、分类、优势;（4）熟悉掌握网络营销策划的方法；3 .技能目标（1）能开展网络调研活动：（2）具备网络调研数据分析的能力；（3）能使用常用的网络营销模式进行开展营销活动：（4）具备网络营销策划的能力；三、课程结构根据网络营销学科核心素养与课程目标，结合中等职业学校学生学习水平和能力特点，以及职业生涯发展和终身学习的需要，确定课程结构与学时安排。（一）课程模块网络营销由网络调研、网络营销模式、网络营销策划三个部分组成。网络营销调研包含网络调研计划、网络调研实施、网络调研报告三个部分内容。网络营销模式包含搜索引擎营销、网络广告营销、电子邮件营销、网络论坛营销、网络博客营销、微营销、即时通信营销七个部分内容。网络营销策划包含组合营销、网络营销方案制定、网络营销效果评测三个部分内容。（二）学时安排网络营销实务课程共108学时，其中网络调研部分12课时，网络营销模式部分84课时，网络营销策划12课时。模块内容学时学时小计网络调研网络调研计划412网络调研实施4网络调研报告4网络营销模式搜索引擎营销1284网络广告营销12电子邮件营销12网络论坛营销12网络博客营销12微营销12即时通信营销12网络营销策划组合营销412网络营销方案制定4网络营销效果评测4四、课程内容建议学时：108课时序号项目课程内容与教学要求课时知根技能素属1网络调研1. r解网络市场调研的相关知识，确定市场调研的目标：2. 熟悉网络市场调研方法和网络市场调查问卷的方法：3. 了解网上调杳问卷发布。1.根据市场调研H标，拟定网络市场调研的方案：2 .能垓设计网络市场调杏问卷：3 .能够运用网络问卷进行案例调查，收集所需信息。1 .培养参与调研的热情，认真收集数据，分析数据的习惯：2 .在小在合作中,培养团队合作精神。122搜索引隼营销1 .了解搜索引擎的相关知识：2 .解竞价广告的相关知识：3、了解搜索引擎优化的相关知识：1 .会使用搜索引擎进行商务信息搜集：2 .会使用百度投放关键字广告：3 .会进行单个网页的优化.1 .养成独立分析问题能力,自学能力的习惯：2 .养成认真细致、实事求是、积极探索的科学态度。123网络广告营销1 .了解网络广告的相关知识：2 .学会网络广告设计的相关内容：1.懂得识别网络广告的形式；2.能够设计网络广告：3.学会正确投放网络广告。1 .提高审美综合能力:2 .培养自学能力，培养学以致用能力。124电子邮件营销1. r解邮件系统的相关知识：2. 了解邮件广告的设计要求：3. 掌握许可营销的相关知识。1 .能进行电子邮件的注册与配置：2 .会设计邮件广告；3 .能进行邮件列表的操作。1.养成良好的自学习惯：2.培养学以致用的能力。125网络论坛操作1 .了解网络论坛的作用.2 .了解论坛贴的写作技巧。1.学会网络论坛的使用。2.学会撰写论坛贴。1.养成良好的写作习惯：2.培养学以致用的能力。126网络博客营精1. 了解博客的概念、作用；2. 了解博文写作基本技巧；3. 了解博客推广的基本形式：1 .学会网络博客的管理与使用：2 .学会撰写博文；3 .能够运用博客推广.1.培养定的逻辑思维：2.培养博客推广分析思维。127微营销1.r解微博的定义，认识各个微博平台；2,熟悉掌握微博常用功能及使用方法：3 .了解微信本质，能区分微博与做信的差异：4 .掌握微信公众账号的注册、维护和运营方法.1.会注册微博账号；2 .体会微博的营销价值;3 .会进行朋友圈的互动营销：4 .学会微信公众号的注册、维护和运营。1 .培养营销理念，营销思维：2 .具有敢于坚持真理、勇于创新和实事求是的科学态度。128即时通信营销1.了解赠时通信及即时通信营销的相关知识：2.掌握各种即时通信软件安装和配置以及即时通信营1 .会使用即时通信工具，运用即时通信工具的基本功能进行交2 .运用即时通信1 .培养自学能力，逻辑分析能力：2 .培养团队合作精神。12销的各种方法：3.掌握即时通信营销的各种技巧，包括营销推广的渠道以及如何寻找潜在客户和管理现有客户的方法。工具进行营销活动.3.会使用即时通信工具寻找潜在客户和管理现有客户。9网络营销策划1. 理解组合营销四因素，掌握实施营销组合的策略，提高应对竞争的能力；2. 了解网络营销方案的本质，掌握网强营销方案制定的七个步骤：3. 了解网络营销效果评价实施的重要性,掌握网络营销评价的实施过程与评价方法。1.能够利用组合营销策略进行营销活动；2.能针对特定企业的运营情况，制定一份较为全面合理的网络营精方案;4.能对网络营销实施效果进行评测，加快成功经验的匆制。1 .培养勇于追求真理，迎琲而上的精神：2 .培养团队合作净胜。12五、学业质（一）学业质量内涵学业质量是学生完成本课程学习后的学业成就表现。学业质量标准是以本学科核心素养及其表现水平为主要维度，结合课程内容，对学生学业成就表现的总体描述。依据不同水平学业成就表现的关键特征，学业质量标准明确将学业质量划分为不同水平，并描述不同水平学习结果的具体表现。（二）学业质量水平网络营销实务学业质量的两个水平描述如下:水平等级质量描述水平一1 .了解网络市场调研的相关知识和问卷调查的方法；2 .了解搜索引擎营销的相关方法：3 .了解网络广告营销的相关知识，识别网络广告的形式：4了解邮件系统的相关知识和邮件广告的设计要求，掌握许可营销的相关知识，能够进行电子邮箱的注册：5. 了解网络论坛的相关知识和论坛帖的写作技巧；6. 了解博客的基本使用和博文的写作技巧：7. 了解微博和微信平台的功能和使用方法：8. 了解即时通信软件的基本功能和使用方法；9. 了解营销组合的策略，掌握网络营销评价的实施过程与评价方法。水平二1 .能够进行网络市场调研，并会设计调查问卷且会发布问卷收集信息：2 .会使用搜索引擎方法进行商务信息收集；3 .能够设计网络广告，并且学会正确投放网络广告；4 .会设计邮箱广告，能进行邮件列表的操作：5 .学会使用网络论坛并撰写论坛帖：6 .学会撰写博文，学会运用博客推广；7 .学会使用微博和微信平台进行营销活动：8 .学会使用即时通信工具进行营销活动；9 .能够制定合理的网络营销方案，对网络营倘实施效果进行评测。六、课程实施(一)教学要求网络营销实务课程教学要全面落实立德树人根本任务，遵循技术技能人才培养规律，依据课程标准规定的本学科核心素养与教学目标要求，对网络营销方式的发展与基本应用，结合职业岗位要求和专业能力发展需要，着重培养支撑学生终身发展、适应时代要求的网络营销方法。引导学生通过多种形式的学习活动，在学习网络营销基础知识、基本技能的过程中，提升认知、合作与创新能力，发展本学科的核心素养，培养适应职业发展需要的网络营销能力。1 .实行任务导入、项目工作的新型教育模式，采用以启发式、运用模拟公司网络营销业务为主体的教学方法；2 .教师要充分利用教学资源，拓宽学生学习渠道，改进学生学习方式，提高教学效果，增强教学的开发性和灵活性：3 .在设计“任务型''教学活动项目时，注意活动有明确目的并具有可操作性：要以学生的职业闵位能力要求为出发点，内容和方式要尽量真实，以提升学生学习的兴趣；4 .教学以任务的完成为目标，以任务发生的顺序展开教学过程，以教师的启发引导和学生团队合作创意训练为主，融“教”、"学”、“做”为一体，有利于学生了解网络营销并掌握利用网络工具使用的相关技能。5 .建议使用多媒体教学，建议辅以实训任务、案例开展教学。（二）教学条件1 .电脑实训室：2 .多媒体教室。（三）课程资源课程资源包括相关教辅材料、实训指导手册、工学结合、网络资源、行业和企业等。1 .充分发挥现代信息技术优势，利用多媒体课件、网络，构建形象、生动化课堂。2 .充分利用实训室资源，让学生“做中学、学中做"，提升其职业综合素质。3 .通过实际动手操作项目来让学生体会学习的乐趣和成就感。4 .加强与行业、企业的联系，了解当前的形势，从而更好的改进教学模式和内容，提高教学质量，同时为学生提供实践机会。（四）教学评价1 .本课程的考核方式有学生自我评价、小组评价和教师评价；2 .考核紧紧围绕课程内容进行，具体如下表1；3 .考核成绩=平时考核成绩（40%）+期末考试（60%）；4 .表1考核内容为平时考核成绩，期末考试采取闭卷考核方式。表1网络管策实务课程标准考核表考核项目内容及要求1.网络调研能够掌握网络市场调研的相关知识，确定市场调研目标,根据市场调研目标会拟定网络市场调研的方案,并且会设计网络市场调查问曲,在网上发布调查问卷，运用问卷进行案例调查收集所需信息。10%2.搜索引擎营销能使用搜索引擎进行商务信息搜集，会使用百度投放关键字广告，会进行单个网页的优化。15%3.网络广告营销能识别网络广告的形式，会设计网络广告并且正确投放网络广告15%4.电子邮件营销能进行电子邮件的注册与配置,会设计邮箱广告，能进行邮件列表的操作.10%5.网络论坛营销学会网络论坛的使用，并且学会撰写论坛帖子。15%6.网络博客营销学会网络博客的管理与使用，学会撰写博文，并运用博客进行实际营俏和推广：10%7.微营销会注册微博账号并使用，会在朋友圈进行互动15%营销，懂得做信公众号的注册和使用，并且维护和运营。8.即时通信营销会即时通信软件的安装和配置，以及懂得使用即时通信进行交流和开展营销活动，学会运用即时通信营倘寻找潜在客户和管理现有客户。10%9.网络营销策划能够掌握实施营销组合的策略，提高应对竞争的能力，学会制定网络营销方案，学会网络营销评价的实施过程与评价方法，能对网络营销实施效果进行评测。10%