XX市中小企业数字化转型城市试点工作流程管理平台需求说明.docx

XX市中小企业数字化转型城市试点工作流程管理平台需求说明一、建设目标围绕中小企业数字化转型城市试点工作核心要求和我市持续推进企业数字化转型工作需求，建设XX市中小企业数字化转型城市.试点工作流程管理平台，建立市、区县两级协同工作机制，提供涵盖试点绩效目标创建和分配，试点企业和数字化服务商申报、遴选，数字化转型需求、问题和场景消堆及供需适配库、“小快轻准”产品和解决方案资源库建设和管理，试点项目备案、跟踪、验收、成效管理等功能，并与国家级平台进行数据交互，实现试点工作管理全流程闭环,全琏条监管和全资源集成。基于试点工作流程管理基础功能，支持迭代扩展建设其它数字化转型项目申报和管理系统，实现以信息化手段持续推进我市数字化转型工作。二、采购需求清单子系统一级功能二锻功能建设内容试点工作管理基础信息维护企业用户注册1、企业用户通过平台进行注册，录入企业基本信息：2、对接“产业智理平台将企业基本信息同步到XX市中小企业数字化转型城市试点工作流程管理平台，减轻企业重组录入负担：3、具有批量导入功能，支持批量导入企业用户注册信息,数字化服务商注册1、数字化服务商通过平台进行注册，维护服务商展本信息：2、对接“产业智理”平台将服芬商基本信息同步到XX市中小企业数字化转型城市试点工作流程管理平台，减轻服务商重发录入负担：3、具有批量导入功能，支持批量导入服务商注册信息,组组建模1组织创建、税除、修改和浏览；2、平台与“X政钉二“X里办”或“产业智理”平台对接，完成组织架构信息同步。赅号创建1、账号新建、修改、删除、杳看：2、平台与“X政钉二“X里办”或“产业智理”平台对接，同步企业账号信息，进行统一身份认证。公告管理公告创建支持创建各类试点政策公告、试点企业征集通知、数字化服务商征集遴选通知、评测诊断通知以及资金使用要求公告等信息。公告审核支持自定义审批管理流程.公告发布通知系统支持向下辖单位、相关协办单位及关联方发送通知，包括中小企业和数字化服务商，以确保信息及时通知到位。公告管理支持对已发布的公告进行管理。管理员可编辑、撤回或更新己发布的公告，以便及时反映最新政策或信息,所有公告在平台上进行集中管理，申报任务管理申报书填写1、支持在线进行试点任务申报，上传申报书和必要的材料，完成申报：2、具有批应导入功能，支持批量导入申报书信息。申报管理1、针对已经提交的试点申报信息进行统一管理：2、支持信息分类分权限管理，包括但不限信息查看、审批、修改等。申报模版管理申报模版创建和发布，可以根据不同项目类型创建申报模版，便于企业进行申报。申报任务管理申报任务管理，支持任务状态跟踪，权限用户可随时了解任务的进展情况。企业评审管理申报项目库1、申报项目列表管理，权限用户可随时杳看申报项目状态信息：2、具有批地导入功能,支持批量导入项目信息。申报评审支持自定义审批管理流程。试点企业库试点企业库1、根据工信部6中小企业数字化转型城巾试点实施指南X要求，支持试点企业库管理：相关数据经地方确认后可向国家级平台进行对接推送：2、试点企业库由企业申报且通过审批后自动形成,此外，平台具有批信导入功能.支持批量导入试点企业库信息：3、支持自定义审批管理流程。数字化转型需求、问鹿和场求清中及供需适配库数字化转型需求、问题和场景清单及供需适配库1、根据工信部6中小企业数字化转型城市试点实施指南3要求，支持服务商或企业在线填报数字化转型需求、问题和场景清单及供需适配库，汇聚管理企业个性问题慎报。相关数据经地方确认后可向国家级平台进行对接推送，无需重其填报：2、平台具有批量导入功能，可以批量导入数字化转型需求.问题和场景清单及供需适配库信息。3、支持自定义审批管理流程。数字化服务商管理数字化服务商管理1、根据工信部6中小企业数字化转型城市试点实施指南要求,支持数字化服务商库管理和服务商服务项目管理。相关数据经地方确认后可向国家级平台进行对接推送，无需重竟填报：2、具有批量导入功能，可以批量导入数字化服务商库信息：3、支持自定义审批管理流程。“小快轻准''数字化产品和解决方案库“小快轻准”数字化产品和解决方案库1、根据工信部G中小企业数字化转型城市忒点实施指南要求，支持“小快轻准”数字化产品和解决方案库的填报。相关数据经地方确认后可向国家级平台进行对接推送，无需重复填报：2、具有批量导入功能，可以批量导入“小快轻准”数字化产品和解决方案库信息：3、支持自定义审批管理流程。数字化项数字化项1、根据工信部中小企业数字化转型城市.试点实施指南3目库目库要求，支持数字化项目库管理。相关数据经地方确认后可向国家级平台进行时接推送，无需重兔填报：2、具有批量导入功能，可以批量导入数字化项目信息。项目过程管理项目过程管1里1、项H状态管理功能用于管理项目的状态，包括正常进行、暂停、取消、终止等。保障项目的灵活管理和调整：2、支持服务商或试点企业按进度进行项目状态填报.该部分内容可以由服务商帮助企业填报,项目WBS管理1、项目WBS（工作分解结构）管理支持创建和管理项目的工作分解结构：2、支持服务商或试点企业对项目进行工作分解，该部分内容可由服务商填报.项目评价首理项目评价管理功能用丁评价项目实施的效果.包括对股务商的评分、反饺和建议。评价结果可用于对服务商的监督管理。项目绩效管理项目绩效管里绩效考评管理，可以在线对试点项目执行情况进行考评、反馈和公示，支持相关信息录入和文件上传等，与国家平台保持一致，并支持分配区县绩效任务，区县用户可杳询绩效指标任务。项目绩效评估用于定期对项目绩效进行考核和评估。考核包括质量、时间、成本、创新等方面的评价。考核结果用于确定项目的绩效情况，是否需要调整或改进。管理工作台我的发起有权限的用户可通过系统进行任务维护,对试点项目申报、绩效审批、资金管理等下发审批任务。待办任务平台支持特办任务推送。已办任务已办任务列表管理个人账号管理密码管理修改个人密码个人信息管理个人信息录入管理管理后账号管理密码管理支持对管理员账号修改密码台基本信息管1里支持管理员账号的基本信息维护、修改等用户管理用户管理用户新增、删除、编辑,查看和密码重置：支持用户批量导入和导出：支持与第三方系统集成，获取用户信息：组织维护组织架构新增、修改、删除和查看权限管理权限管理支持权限的增'删、改、查；支持权限成员查看，权限授权和豆制权限；管理工作台我的发起有权限的用户可通过系统进行任务维护，对试点项目申报、绩效审批、资金管理等下发审批任务。待办任务平台支持待办任务推送。己办任务已办任务列表管理流程引擎流程建模提供可视化的设计工具，允许用户通过图形化界面，使用拖拽方式创建和修改业务潦程模型，定义流程步骤、逻辑关系（如顺序、分支、合并、循环等）以及每个步骤的执行角色、规则和条件。流程执行与调度根据预定义的流程模型，自动触发流程实例的创建和流转，负货任务的分配、执行和流转管理，包括但不限任务到达指定参与者时的通知、任务完成后的下一步骤触发。节点管理管理流程中的各个节点（即步骤或活动），包括其状态、属性、执行结果和相关数据。流向管理控制流程实例从一个节点流转到另一个节点的过程，基干预设的条件和逻辑做出决策“权限与角色管理根据不同的角色定义流程参与者的权限，确保只仃具备相应权限的用户才能执行特定任务事件与通知机制在流程关键点触发事件通知，例如通过移动端向参与者发送任务提醒或审批请求流程实例提供实时监控功能，显示流程实例的状态、历史轨迹、监控与追踪耗时统计等信息,，便于管理者分析流程效率和优化流程设计管理驾驶舱管理驾驶他完成智能驾驶舱的建设，能够按照用户角色和考核要求.自动去抓取数据进行考核进度分析和预警。数据分析数据分析1,针对试点项目全流程的数据进行统计分析，一链生产面向国家监管平台、面向各层级职能过程管理的数据分析报表。2、平台具备自动预警分析功能，能够针对考核偏差进行预警。试点管理绩效试点管理绩效统计试点管理绩效统计根据绩效考核要求，自动生成绩效考核报告，并对绩效数据进行可视化呈现。为主管单位提供决策支持进一步地落实精准施政及阶段性工作改进和管理。接口对接国家级平台平台支持根据国家平台要求信息模板上传数据，并设计和预留与国家平台对接接口（国家平台要求的数据字段见附件8：城市试点企业档案表模板及城市中小企业数字化转型需求、问题和场毋造电及供需适配库模板）按照要求完成与国家平台对接，实现数据同步、信息共享等，不涉及额外接口适配等费用。评测数字化水平自测平台提供数字化水平自测功能移动端（小程序）公告管理公告发布移动端能够接收公告，便于及时查看。公告管理移动端能够查看所发布的公告信息，进行及时查看。任务管理待办任务平台支持待办任务推送。已办任务已办任务列表管理企业信息查看企业用户注册移动端可以查看企业注册信息和状态。服务商信息查看服务商注册移动端可以查看服务商注册信息和状态。个人账号管理密码管理修改个人密码个人信息个人信息录入管理管理试点企业库试点企业库移动端可以查看试点企业库和状态信息。数字化转型需求、问题和场城清单及供需适配库数字化转型需求、问题和场景清单及供需适配库移动湍可以查看数字化转型需求、问题和场景清单及供需适配库信息。“小快轻准”数字化产品和解决方案库“小快轻准”数字化产品和解决方案库移动端可以查看“小快轻准”数字化产品和解决方案库信息。数字化项目库数字化项目库移动端可以查看数字化项目信息。数据分析针对试点项目全流程的数据进行统计分析，提供面向国家监管平台、面向各层级职能过程管理的数据分析报表.试点管理绩效统计通过移动端可以查看绩效数据.三、技术要求（一）总体要求（I）前后端分离，前后端可以独立开发、测试和部署。前湍负货用户界面和用户体5第而后端则专注于业务逻辑、数据处理和Ap1.服务。（2）前端与用户统一采用JSON数据格式交互。（3）后端根据业务及共性服务抽取“（4）服务间松耦合、独立部署，低耦合设计能适应变化。（5）服务间采用异步消息机制通信。（6）服务支持Docker容器化部署支持分布式部署.（7）服务器端的程序更新，所有客户端可自动更新，而不需要在客户端进行手动版本更新.（二）性能要求（1）系统支持200人数并发使用，所有业务响应稳定可用，平均响应时间控制在3秒之内。用户进行在线实时查询的数据处理时间应低于6秒。（2）系统软件架构应充分考虑未来至少3年的发展要求，满足系统的扩展性要求。（3）系统应提供7X24小时的连续运行，平均故障处理时间应2小时，平均年故障时间应3天。软件版本升级或改进应在不影响业务的情况卜进行，保证系统可以稳定、平滑过渡。（三）安全要求平台在建设时，需保障系统的应用程序安全、网络安全、设备安全和数据安全。系统对企业信息等核心数据要采用数据加密技术进行安全处理，此外，系统要做数据异地备份和统一堡垒机运维。系统在建设完成后，不仅要有效地提供服务，同时需确保不影响数据网络的安全、可花、稳定运行。系统需整体达到三级等保要求并完成等保级评测（80分以上），保障平台和数据的安全.平台须对照法律法规和制度的要求，在项目的谋划、建设、验收、运行等全生命周期管理中进步加强密码工作规范，做好商用密码保障体系建设，切实使用密码技术保障网络安全并完成密评工作.（四）系统平台及环境要求D操作系统：国产操作系统，满足信创要求：2）数据库：国产数据库，满足信创要求。3）浏览器支持：支持主流浏览器，必须版容1E9及以上版本以及Goog1.eChrome等。客户端着加载第三方控件,不能产生控件加载不成功的情况,加载不成功页面应提供处理提示及帮助。4）平台开发语言：前端ReaCt框架后端JaVa框架。5）中标方要负货项目验收后一年内的云资源服务费用。6）平台须集成接入数字XX门户，进行统一发布。（五）用户授权要求要求系统对注册用户数没有数量限制，随着业务地增加以及用户数增多，乙方提供的软件系统须支持分布式部署，后期并发数扩容，可通过硬件扩容方式解决。