机关业务培训讲稿：领导的潜台词你都听懂了吗？.docx

机关业务培训讲稿：领导的潜台词，你都听懂了吗?1、”这个事以后再说”解析。以后再说，那就是现在不要再说了。意思就是说,这个事不靠谱或条件不成熟。拒绝别人的方式有很多种，有时候需要直接果断拒绝，比如说别人向你请求你力所不能及的帮助，而有时候则需要委婉含蓄地拒绝，比如说拒绝别人的工作提议或建议。直接拒绝的好处很明显，干脆果断，清晰明了，但有时候会伤及别人的颜面；而委婉含蓄地拒绝，则能恰到好处地弥补这一点。你想啊，如果说领导同意或支持你，那领导肯定不会给出模棱两可的回答。给出模棱两可的回答，或者故意行拖延之术，大多时候都是一种委婉含蓄的拒绝，因为谁也不想听难听的话，或者被冷冷地拒绝。2、“这个事你抽空落实一下”解析。如果领导让你抽空，你就真抽空才去办领导交待的事，那你就太不了解人性知识了。举个简单的例子。你去找别人办事，你在表达完诉求后,你是希望别人马上就办呢，还是希望别人有时间了再去办。毫无疑问，你肯定希望别人很重视，马上就处理你的事情。但是，在说话的时候，你能直截了当地说让别人马上就办吗，显然不能，那样会显得不够尊重别人。你肯定会说，让别人不忙的时候费费心，帮你把事情给办了。要知道，谁都希望受到尊重，谁都不喜欢被强硬安排，哪怕他只是个小人物。所以，领导说让你抽空落实一下，只是一种尊重你的表达而已，领导还是希望你马上就办。道理很简单，换作你是领导，你也希望下属尽快处理掉。3、“这个事你自己看着办”解析。让你看着办，就是让你要用心处理好，如果处理不好，那就要办你这个人了。记得有一次，我向领导请示工作，领导很耐心地给我讲要这样干要那样干，说得很详细很具体。但是，在往下落实的时候，我的动作却不是很快，导致工作有些拖延。后来，领导在得知工作进展后，有些不高兴，于是便甩出了这句话一一“你自己看着办二其真实用意，就是让你按照他的意思抓紧办，延伸用意就是要把事情处理好。这句话常用于下属不够听招呼、执行不够坚决，以及强调的工作还出问题的情况。领导口中的“看着办”，并不是他没有意见，往往是他已经表明的意见，但是你却不听，所以他才说让你自己权衡看着办。让你看着办，如果办不好，那是不是要收拾你。4、“有个事跟你商量一下”解析。如果是好事，需要跟你商量吗；既然跟你商量，那一般情况下都不会是好事。领导说出这句话，通常会有两种情况。一种是为了体现民主，象征性地征求意见；一种是为了为后续的工作安排做铺垫，通常都是一些不好安排或者不太好干的工作。要知道，领导在考虑问题的时候，需要跟谁商量吗，尤其是跟下属。显然不会。领导用“商量”一词，只是一种安抚下属情绪的手段而已，领导不跟你商量，怎么让你去啃硬骨头。尊重下属的方式有很多，而最为常见的一种，就是认真听取下属的想法和意见。所以，当领导提出跟你商量某些事情的时候，你一定要认识到，这只是领导安排工作的一种方式而已，千万不要以为领导真是在跟你商量，多听听领导怎么说就好。5、“关于这个事我说一下”解析。既然这个事情你们都拿不定主意，那我就定个调吧，然后按我说的去办。不知道大家有没有留意一种现象，那就是不管大大小小的会议，领导往往都是最后讲话的人。为什么，因为领导若是先讲，那别人就完全没有表达真实想法的机会了。如果开会讨论某件事情，领导一反常态率先表达发言，那领导的意图就非常明显了，就是提前给事情定调，让大家跟着他的思路走。这时候，如果看不明白，势必会吃亏倒霉。如果领导想听取意见，那他就不会提前说，既然提前说,那他就不想听取别人的意见。所以，不管在哪里工作，都有一个不成文的规定，就是领导发完言或者总结以后，一般情况下不要再补充或者提出不同意见。否则就是你看不懂形势，或者听不懂别人话意了。