国内水路旅游客运精品航线典型案例-长江三峡两坝一峡旅游航线.docx

长江三峡两坝一峡旅游航线湖北三峡旅游集团股份有限公司一基本情况长江三峡“两峡一坝”旅游航线是世界内河游轮一流产品，内涵丰富、资源绝佳，拥有长江流域首屈一指的自然人文资源。航线从宜昌港三峡游客中心出发，搭乘“长江三峡”系列豪华游轮，经世界第一坝三峡大坝、长江第一坝葛洲坝、西陵峡、三游洞、三峡人家等著名景点，赏俊秀三峡风光，浸润峡江文化。“长江三峡1”游轮采用“高压充电低压补电”清洁水电充电方式，并在电动船舶领域首次研发应用舰载直流组网配电系统、全回转舵桨系统、大型船用直流变频中央空调系统等多项新技术的新能源纯电动游船，于2018年获得国家工信部科研立项批复，为国内电动船舶的推广应用提供了生动的实践样本。二、主要做法（一）文旅融合，丰富产品体系和体验。在“两坝一峡”标准化观光游轮产品体系的基础上，创新满足多层次需求的高端化和定制化产品，开发两坝一峡臻享全域游、两坝一峡罐寻侠尊享"VIP两大高端产品，打造水上综合体项目“长江生态方舟”以及行程服务定制化、场景体验个性化的“宜昌远影”游艇。同时从IP形象、场景营造、游线设计、文创产品等方面进行整体提升，结合IP喳寻峡”“金梅”形象及青绿峡江元素，更新迎宾玩偶与全船视觉表达系统，引进机器人、数字人等智能交互设备，开发上线近50款IP文创产品；融合三峡腹地山水人文、历史民俗及国之重器水利工程，增加经典国粹、非遗扎染、猜谜集章等游轮互动体验，重磅上演涵盖10余场剧目、覆盖全船场景空间的盛世峡江游轮演绎，以“文化+体验+服务”三位一体构筑游轮文旅体验新高地。“两坝一峡”正从单一的山水游轮体验游向深度体验游、高端定制游、最佳目的地游转变。（二）绿色智能，提升环保安全水平。积极响应国家长江大保护与“双碳”发展战略，加快传统能源结构全面向清洁能源转型。创新研发集燃油、锂电、太阳能三大能源为一体的绿色动力系统。在安全航行上创新应用AIS、智能视频监控系统平台，实现岸基远程监控，确保船舶航行与游客人身安全。（三）技术创新，提升旅游服务品质。借助应用现代信息技术，上线智慧旅游服务平台。在应用满足船舶、车辆、港站、景区高效安全运行、全覆盖动态监控、主动防御预警、实名身份查验基础上，通过高效整合车、船、港、站、社、景区、酒店等旅游资源，并与外部关联资源保持互通共享，实现智能信息采集和业务数据交互,为广大游客提供了一站式、智慧型、场景化的快旅慢游出行服务体验。（四）水陆联动，推动形成旅游大格局。建设“一主四辅”旅游港站主骨架与景区服务驿站大网络，推出城市旅游服务项目，打造“三峡旅游直通车旅游服务平台，通过建造专线游轮实现宜昌城区至三峡人家景区“水上直达”，多措并举、真正打通“景区最后一公里”，全力构建“船岸联动、水陆联运、无缝衔接”的综合旅游服务体系，推动形成“两坝一峡”全域旅游联程联运大格局。三、取得成效“两坝一峡”精品航线自试点以来，接待规模稳步壮大，产品布局多元创新，品牌影响一路攀升。已形成以华中五省为主要客源地，覆盖全国33个省、300余市县的市场布局，累计荣获国家级、省部级奖项15个。2023年，"两坝一峡试点航线接待游客216.75万人，同比2019年增长75%,产品营收超1.9亿元，同比2019年增长69%,经济效益显著，产业带动效应明显。“长江三峡1”运营至今，共航行660余次，累计接待游客超87万人，创造旅游收入近7000万元，相较节约燃油成本约250万元、减少有害气体排放近2200吨，为加快航运绿色低碳发展、旅游业绿色转型发展带来了显著的生态价值与经济效益。