高速公路运行巡查业务操作流程.docx

高速公路运行巡查业务操作流程一、路面巡查（主要对路面障碍物、坑困、沉陷、积水等影响通行的异常情况开展巡查）（一）障碍物：指散落、抛洒在高速公路上，影响行车安全的物体。处置流程：1、停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作，一人负责拍照取证并记录。4、障碍物能够自行清除的，在确保安全的情况下立即清除。5、障碍物不能自行清除的，立即对障碍物建立安全区域,并上报相关部门处置。6、障碍物清理完毕后，拍照取证并记录。7、安全撤离现场。（二）坑困：指在行车作用下，路面骨料局部脱落而产生的坑洼。处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、如坑困不影响行车安全，上报相关部门。5、如坑困影响行车安全，立即对坑困建立安全区域，上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对坑困的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（三）积水：指天气作用下，路面出现长时间、大面积的水困,从而影响行车安全。处置流程：1、停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、如积水不影响行车安全，上报相关部门。5、如积水影响行车安全，立即对积水区域建立安全区域,上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对积水路段的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（四）沉降：地基在荷载作用下受压缩而产生的竖向变形。处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、如沉降不影响行车安全，上报相关部门。5、如沉降影响行车安全，立即对沉降区域建立安全区域,上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对沉降的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（五）波浪拥包：指沥青面层收行车推挤而形成局部隆起的现象。处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、如拥包不影响行车安全，上报相关部门。5、如拥包影响行车安全，立即对拥包区域建立安全区域,上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对拥包的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（六）车辙：指在路面上沿行车轮迹产生的纵向带状凹槽。处置流程：1、停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作，一人负责拍照取证并记录。4、如车辙不影响行车安全，上报相关部门。5、如车辙影响行车安全，立即对车辙区域建立安全区域,上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对车辙的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（七）路面裂曜：指路面表面产生裂缝。处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作，一人负责拍照取证并记录。4、如裂缝不影响行车安全，上报相关部门。5、如裂缝影响行车安全，立即对裂缝区域建立安全区域,上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对裂缝的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。()桥头跳车：指由于桥头及伸缩缝处差异沉降或伸缩缝破坏而使路面纵坡出现台阶引起的车辆跳跃现象。处置流程：1、停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、如跳车现象不影响行车安全，上报相关部门。5、如跳车现象影响行车安全，立即对跳车路段建立安全区域，上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对跳车路段的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。(九)错位：指水泥混凝土路面板之间产生相对水平位移的现象。处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作，一人负责拍照取证并记录。4、如错位现象不影响行车安全，上报相关部门。5、如错位现象影响行车安全，立即对错位区域建立安全区域，上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对错位现象的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（十）路面油污处置流程：1、停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作，一人负责拍照取证并记录。4、如油污不影响行车安全，上报相关部门。5、如油污影响行车安全，立即对油污区域建立安全区域,上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对油污的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（十一）其他处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作，一人负责拍照取证并记录。4、如不影响行车安全，上报相关部门。5、如影响行车安全，立即对相关路段建立安全区域，上报相关部门处置。6、安全撤离现场。7、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。二、结构物目测巡查(主要对桥涵、隧道、边坡等结构物有无异常情况开展目测巡查)(一)隧道L洞口洞门巡查内容：(1)边坡有无危石、积水，边沟有无淤塞。(2)构造物有无开裂、倾斜、沉陷。(3)隧道名称字体有无出现缺损、脏污等。(4)洞门结构是否出现开裂、倾斜、沉陷、错台、起层、剥落以及渗水现象。处置流程：(1)停车，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。(4)如不影响行车安全，上报相关部门。(5)如影响行车安全，立即建立安全区域，上报相关部门处置。(6)安全撤离现场。(7)对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。2、洞口转换道(带)巡查内容：转换道(带)设置的活动护栏或隔离链是否处于正常封闭状态，以及是否能够正常使用。处置流程：(1)停车，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。(4)活动护栏被打开能自行恢复的，在确保安全的情况下立即恢复。(5)活动护栏被打开不能自行恢复的，在现场摆放锥标,并上报相关部门处置。(6)恢复完毕后，拍照取证并记录。(7)安全撤离现场。(8)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。3、保安值守人员巡查内容：(1)保安在岗情况、着装是否规范，亭内是否有违禁品,用电是否有隐患。(2)相关记录是否规范，是否按规定时间进行巡查。(3)保安亭内物品是否齐全，整洁卫生。(4)保安亭配置的电脑USB接口是否封闭。(5)配置的标志标牌等安全设施是否齐全。处置流程：(1)停车，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)填写检查记录单，督促现场整改。(4)拍照并做好记录。4、指示灯：指隧道洞外的三色灯、引导灯，隧道洞口及洞内的车道指示灯。巡查内容：(1)是否处于正常状态。(2)有无出现黑屏、故障或者显示错误的情况。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志;(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)现场检查设备情况，拍照取证并记录。(4)如发现指示灯更改错误，立即上报监控中心，及时更正。(5)如为设备故障，对发现的问题进行拍照、记录，并上报相关部门。(6)安全撤离。(7)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。5、情报板(含路段情报板)：指隧道入洞口处、隧道洞内、路段上安装的电子情报板。巡查内容：(1)是否能够正常显示。(2)播报的信息内容有无出现错别字，或信息内容本身是否存在不合逻辑。(3)情报板发布的字体颜色、大小是否符合规定。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)现场检查情报板信息发布情况及设备情况，并拍照取证做好记录。(4)如发现情报板更改错误，立即上报监控中心，及时更正。(5)如为设备故障，对发现的问题进行拍照、记录，并上报相关部门。(6)安全撤离。(7)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。6、消防设施巡查内容：(1)消防箱内的物品(灭火器、水带、水成膜)是否齐全可用。(2)消防箱门是否完好。(3)消防水及灭火器压力表显示是否正常。(4)消防沙袋完整、可用。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)检查设施设备，拍照取证并记录。(4)如设施设备有损坏或故障，立即上报相关部门处置。(5)如发现灭火器缺失和压力不足，上报相关人员，并及时补充和更换；拍照取证，做好记录。(6)如发现消防沙袋缺失，上报相关部门，并拍照取证,做好记录。(7)安全撤离。(8)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。7、紧急电话巡查内容：现场拨打紧急电话，检查线路是否通畅，有无杂音或无声音的情况，是否能够正常与监控中心联系。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)与监控中心联系，检查设施设备，拍照取证并记录。(4)如设备故障或有杂音等情况，立即反馈信息给监控中心，并做好记录。(5)安全撤离。(6)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。8、手动火灾报警巡查内容：检查手动火灾报警器外壳有无损坏。(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)检查设备情况，拍照取证并记录。(4)如有损坏，立即上报相关部门，并做好记录。(5)安全撤离。(6)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。9、风机巡查内容：(1)是否出现明显的掉落、歪斜等情况。(2)配合监控中心或机电人员现场检测风机是否能够正常运转。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)与监控中心联系，检查设施设备，拍照取证并记录。(4)如设备故障,立即反馈信息给监控中心,并做好记录。(5)安全撤离。(6)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。10、车行、人行通道巡查内容：对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。(1)开启车辆双闪灯。(2)是否影响通行。(3)横通道门的灯光、指示牌(灯)是否处于正常状态。(4)横通道门是否可控。(5)横通道门内是否有堆积物。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)现场检查车行、人行通道情况，发现问题，及时处置，不能现场处置的及时上报相关部门，并拍照取证，做好记录。(4)安全撤离。(5)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。Ils标志标线巡查内容：检查标志、标线、轮廓标、反光道钉是否设置正确，以及清晰可见。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)现场检查标志标线，发现问题，及时上报相关部门，并拍照取证，做好记录。(4)安全撤离。(5)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。12、检修道巡查内容：检修道盖板是否完好，影响通行。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)现场检查检修道盖板,发现问题,及时上报相关部门，并拍照取证，做好记录。(4)安全撤离。(5)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。13、照明设施：指隧道内的加强、基本和应急照明。巡查内容：灯光是否按照要求正常开启，灯具有无损坏情况。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)如发现灯光开启不符合实际天气状况，根据现场情况上报监控中心，及时更正。(4)如为设备故障及损坏对发现的问题进行拍照、记录,并上报相关部门。(5)安全撤离。(6)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。14、排水沟、截水沟巡查内容：有无堵塞及损坏。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志及双闪。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)现场检查排水沟情况,发现堵塞,及时上报相关部门，并拍照取证，做好记录。(4)安全撤离。(5)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。15、表面病害/隐患巡查内容：隧道洞顶、洞壁等地方是否存在漏水、渗水、裂缝、脏污、挂冰等情况。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)现场观洞顶洞壁情况，发现表面隐患，及时上报相关部门，并拍照取证，做好记录。(4)安全撤离。(5)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。16、广播系统巡查内容：与监控中心配合检查广播系统是否能够正常播报。处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)与监控中心联系，检查设施设备，拍照取证并记录。(4)如设备故障或有杂音等情况，立即反馈信息给监控中心，并做好记录。(5)安全撤离。(6)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。17、其他处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)发现问题，及时上报相关部门，并拍照取证，做好记录；(4)安全撤离。(5)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。(二)桥梁L泄水管巡查内容：是否有堵塞、破损。处置流程：(1)停车，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。(4)如泄水管堵塞，能够立即处置的，立即处置；不能处置的，立即上报相关部门，做好记录。(5)安全撤离现场。(6)对隐患实际恢复进度进行跟进，并做好记录。2、桥面下部结构巡查内容：目测观察表面是否出现变形、移位、裂缝、受压等情况。处置流程：(1)巡查人员需观察桥面下部结构情况。(2)发现桥面下部结构(如桥墩等)表面出现安全隐患,立即拍照取证做好记录，并上报相关部门。(3)对隐患实际恢复进度进行跟进，并做好记录。3、建控区巡查内容：桥下建控区范围内是否存在违章建筑，是否有堆积物，或被侵占。处置流程：(1)巡查人员需近距离查看桥下建控区情况。(2)发现违章建筑、堆积物或其他侵占情况，立即制止。(3)现场了解情况：建筑的基本形态、侵占方基本信息。(4)过程当中，进行拍照、录像等取证工作。(5)上报相关部门，做好记录。(6)协助相关部门进行后期治理，并做好记录。4、混凝土防撞护栏巡查内容：(1)是否出现损坏、裂缝等情况。(2)挡墙栏杆是否锈蚀、断裂、附属设施是否齐全清晰。处置流程：(1)停车，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责检查,拍照取证并记录。(4)发现隐患，立即上报相关部门，做好记录。(5)安全撤离。(6)对隐患实际恢复进度进行跟进，并做好记录。5、伸缩缝：指为满足桥面变形的要求，使桥面与路面相连接。巡查内容：(1)伸缩缝混凝土是否损坏。(2)型钢是否断裂、翘起、止水条是否损坏。(3)伸缩缝是否堵塞。处置流程：(1)发现问题，立即停车，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责检查,拍照取证并记录。(4)如隐患不影响行车安全，上报相关部门。(5)如隐患影响行车安全，立即建立安全区域，上报相关部门处置。(6)安全撤离现场。(7)对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。6、其他处置流程：(1)将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。(2)在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。(3)发现问题，及时上报相关部门，并拍照取证，做好记录。(4)安全撤离。(5)对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。(三)边坡巡查内容：L落石2、排水系统(排水沟、截水沟、急流槽等)3、裂缝4、其他处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、发现边坡出现落石或其他异常情况，如不影响行车安全,能够现场清除的，立即现场清除，拍照取证并做好记录，上报相关部门处置。5、如隐患较大，不能现场清除的，立即建立安全区域，上报相关部门处置，拍照取证并做好记录。6、安全撤离现场。7、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（四）涵洞巡查内容：L是否有堆积物2、排水设施3、侵占4、积水5、洞顶洞壁是否有渗水、裂缝、脱落等情况6、其他处置流程：L巡查人员需查看涵洞情况。2、现场检查涵洞情况，拍照取证并记录。3、发现堆积物或其他侵占情况，立即制止，并现场了解情况，协调邻近村社（镇）联合处理；上报相关部门，并协助相关部门进行后期治理，并做好记录。4、发现涵洞出现其他隐患，立即上报相关部门，并拍照取证做好记录。5、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（五）高低位水池巡查内容：L外观；2、水位；3、其他相关附属设施及标志是否完好。处置流程：1、将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志；2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、发现低位水池无水，通知相关部门进行蓄水；拍照取证并做好记录。4、发现高位水池无水，通知相关部门进行抽水；拍照取证并做好记录。5、发现其他隐患，立即上报相关部门，并拍照取证并做好I己6、安全撤离。7、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（六）上垮桥巡查内容：L桥体外观是否有明显的裂缝、变形、移位等情况。2、是否有违规悬挂物及堆积物。3、防抛网是否缺失、锈蚀。4、上垮桥桥面是否存在安全隐患（路面、电线穿越等情况）。5、桥体排水系统。处置流程：L将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。2、巡查人员需观察上垮桥情况。3、发现上垮桥存在安全隐患，立即上报相关部门处置，并拍照取证做好记录。4、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。三、安全设施巡查（主要对防护栏、中分带活动护栏、隔离栅损坏，交通标志缺损、遮挡、脏污，边网、防抛网、防眩板破损、缺失等开展巡查）（一）边网巡查内容：是否缺失、打开。处置流程：L将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，对边网情况进行查看。3、发现边网打开，拍照取证，立即进行恢复，然后再次拍照取证，做好记录。4、发现边网缺失，拍照取证并记录，悬挂警示标牌，然后再次拍照取证，上报相关部门处置，并做好记录。5、安全撤离。6、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（二）标志标线巡查内容：检查标志、标线是否处于正常状态，以及清晰可见。处置流程：L发现问题，立即停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、上报相关部门处置。5、安全撤离。6、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（三）防撞设施（水码、隔离墩、隔离栅、防撞桶）巡查内容：1、有无破损、缺失。2、检查反光效果。3、防撞桶、水码等砂石装填情况。处置流程：L停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、发现防撞设施失效，立即进行拍照取证并记录；上报相关部门处置。5、安全撤离。6、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（四）中分带活动护栏巡查内容：检查活动护栏是否处于正常封闭状态，是否有禁止掉头标牌，以及是否能够正常使用。处置流程：L发现问题，立即停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、对能及时恢复的,应立即进行恢复,对不能进行恢复的，现场摆放锥标进行警示，上报相关部门处置。5、安全撤离。6、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（五）防眩板巡查内容：1、有无破损、缺失。2、检查防眩效果。处置流程：L发现问题，立即停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、上报相关部门处置。5、安全撤离。6、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（六）护栏巡查内容：1、护栏板有无损坏、缺失。2、护栏板是否平顺。3、护栏板接头是否有防撞桶。处置流程：L发现问题，立即停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、上报相关部门处置。5、安全撤离。6、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（七）标志标牌巡查内容：L是否有遮挡。2、是否缺失、损坏。3、反光膜效果。4、信息提示是否正确、清晰。处置流程：L发现问题，立即停车，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、上报相关部门处置。5、安全撤离。6、对隐患的实际恢复进度进行跟进，并做好记录。（八）其他处置流程：L将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、发现问题，及时上报相关部门，并拍照取证，做好记录。4、安全撤离。5、对实际恢复进度进行跟进，并做好记录。四、施工现场巡查（施工现场主要对施工现场的施工手续、施工安全区域设置、施工安全（如是否设置安全员、现场施工人员是否着反光背心、安全帽等力巡查内容：L施工手续是否齐全。2、施工安全区域设置是否规范。3、现场标志标牌是否按规范进行设置。4、现场是否设置专职安全人员。5、施工现场材料堆放是否安全。6、现场施工人员着装和防护是否到位。处置流程：1、将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、联系施工现场负责人，按照施工现场巡查内容对现场进行检查，检查无问题，拍照取证，做好记录，安全撤离。4、检查施工手续不齐全，要求其撤离，撤出一切施工设备及人员。5、检查施工现场标志标牌不满足安全需要，要求其立即整改落实到位。6、检查施工材料堆放及其他可能存在安全隐患的，要求其立即整改，消除安全隐患。7、检查施工人员穿戴不规范且现场无专职安全员的，要求其立即整改落实到位。8、对恕不整改的情况，立即要求其停工，及时上报相关部门，待其整改落实到位后，方可进行施工。9、全程采取拍照取证，并做好检查记录。10、安全撤离。11、对施工现场进度及安全检查进行跟踪，并做好记录。12、长时间计划性施工参照执行。五、土地巡查巡查内容：L土地是否被侵占。2、土地围网是否完好。3、土地是否存在安全隐患或病害隐患（有可能引起后果的事件或情况4、租赁土地用途有无改变。5、租赁使用面积有无扩张。6、租赁土地是否存在安全隐患。处置流程：1、将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，查看土地情况。3、根据巡查内容进行检查，检查无问题，拍照取证，做好记录，安全撤离。4、发现有违规侵占的情况,立即进行阻止,了解现场情况，包括侵占的基本形态、侵占方基本信息等，及时上报相关部门。5、发现围网破损、缺失的情况，立即进行修复，不能及时修复的，立即上报相关部门。6、检查土地存在安全隐患等问题时，立即上报相关部门。7、发现租赁土地存在违规现象时，立即进行阻止，要求其立即整改，立即上报相关部门。8、全程采取拍照取证，并做好检查记录。9、安全撤离。10、对土地现状及后期治理进行跟踪，并做好记录。六、逢章建筑巡查及路产侵占巡查内容：是否在高速公路建控区内修建永久性建筑物或其他侵占行为。处置流程：1、将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警示标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、立即对违规侵占的情况进行阻止，了解现场情况：侵占的基本形态、侵占方基本信息；并及时上报相关部门。4、全程采取拍照取证，并做好检查记录。5、安全撤离。6、对协助相关部门进行后期治理及跟踪，并做好记录。七、广告牌巡查巡查内容：L广告布是否脱落。2、目测广告牌是否锈蚀，是否影响路面行车安全。处置流程：L发现问题，将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警ZF标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作；一人负责拍照取证并记录。4、对能及时处置的，应立即进行处置，对不能处置的，及时上报相关部门，对影响行车安全的，应摆放标志标牌进行警示，及时上报相关部门，拍照取证，做好记录。5、安全撤离。6、跟踪处置进度及情况，并做好记录。八、站点（收费站、服务区、停车区等）巡查巡查内容：L站点通行情况是否正常，服务区、停车区车辆是否有序停放。2、站点标志标牌是否有污垢、内容是否清晰。3、协助站点在车流高峰时段疏导交通。处置流程：L发现问题，将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警小标志。2、在保证自身安全的情况下，观察车辆通行情况，注意避让。3、协助疏导交通，避免交通拥堵。4、标志标牌有污垢、内容不清晰，收费岛反光漆有脱落等情况时，进行拍照取证，并及时上报相关部门进行处置。5、安全撤离。九、夜间巡查巡查内容：L标志标线、标牌、轮廓标、凸起路标反光效果是否良好。2、标志标线、标牌、轮廓标、凸起路标是否缺失。3、中央分隔带是否具有防眩功能。处置流程：L发现问题，将车辆停放在安全区域内，开启车辆警报警小标志。2、在保证自身安全的情况下，仔细观察现场情况，并预设逃生路线。3、一人负责面向来车方向做好警戒工作及拍照取证并记录,一人负责查看情况。4、将现场情况上报相关部门。5、安全撤离。6、跟踪处置进度及情况，并做好记录。十、突发事件处置(一)地质灾害塌方：路基、堤坝及河岸等的边坡或山坡土体坍塌的现象,因暴雨、洪水造成隧道及路面有大量积水。水毁：因暴雨、洪水造成的公路路基、路面、桥涵及其他设施的损毁。滑坡：在自然或人为因素的影响上，山坡上不稳定的岩体或土体，沿山坡内部某一软弱面或软弱带，向下缓慢或间歇滑动的现象。处置流程：出发-到达-控制-了解-上报-救援监督和调度-恢复-撤离L接到指令后（或发现）,必须做到立即响应、5分钟出勤。2、按照“谁先到、谁控制"的原则，前往现场进行处置。3、到达现场后，将车辆停放至安全区域内，同时调整视频设备，回传视频图像至监控站。4、对灾害区域进行交通控制，并摆放安全标志标牌；将巡查车停放在灾害区后方安全区域内，开启警报器进行警示，预留救援通道。5、在确保自身安全的情况下，对现场情况进行观察，及时将信息上报至监控站。6、将现场交通受阻情况及时上报至监控站;根据实际情况,疏散现场滞留人员和车辆至安全地带。7、维持现场交通秩序，禁止非救援人员和车辆进入事故现场。8、待相关救援部门及人员到达现场后，将现场信息告知相关人员并做好记录。9、跟踪后续处置工作，做好相关记录。（二）交通事故：车辆在道路上因过错或意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。处置流程：出发-到达-控制-了解-上报-救援监督和调度-恢复-撤离L接到指令后（或发现）,必须做到立即响应、5分钟出勤。2、按照“谁先到、谁控制"的原则，前往现场进行处置。3、到达现场后，将车辆停放至安全区域内并摆放安全标志标牌，在将巡查车停放在灾害区后方安全区域内，开启警报器进行警示。同时调整视频设备，回传视频图像至监控站，在保证自身安全的前提下，控制好事故现场，上报监控站，并照相取证。4、迅速对现场情况进行了解，确认事故形态。5、将事故发生的具体位置、时间，事故类型（如单车事故、多车事故、侧翻事故等）；人员伤亡情况（经公安交巡警核实后现场交通情况（事故占道情况、现场车辆积压情况、现场管制情况现场所需的救援力量等信息反馈至监控站。6、指挥现场遗留人员撤离至安全区域并预留救援通道。7、勘查路产损坏情况,与交通综合执法人员进行双签工作。8、核实救援力量响应及到达情况，并做好记录。9、维持现场交通秩序，禁止非救援人员和车辆进入事故现场；合理组织、指挥救援力量进入现场施救。10、开展救援期间，将各个救援的关键进展情况及时反馈至监控站，拍照并做好记录。IL救援完毕，清理现场，对暂无法恢复的隐患，摆放标志标牌进行警示。12、将事件处置完毕的信息反馈至监控站，并做好相关记录。13、安全撤离。（三）火灾事故：在高速公路路段或隧道发生的，车辆行驶途中，因天气炎热和车辆性能原因，引发发动机自燃造成火灾；或因其他高温原因导致车辆机械故障引发的火灾；当隧道变电所温度较高，变压器等设备由于高温发生火灾事件。处置流程：出发-到达-控制-了解-上报-救援监督和调度-恢复-撤离L接到指令后（或发现）,必须做到立即响应、5分钟出勤。2、按照"谁先到、谁控制"的原则，前往现场进行处置。3、路段火灾事故:到达现场后,将车辆停放至安全区域内，并摆放安全标志标牌，将巡查车停放在事故后方安全区域内，开启警报器进行警示，同时调整视频设备，回传视频图像至监控站，预留救援通道，维持现场秩序。隧道火灾事故：到达现场后，在隧道洞口对隧道进行封闭，并摆放安全标志标牌，开启警报器进行警示，同时调整视频设备，回传视频图像至监控站，预留救援通道，维持现场秩序。4、对现场情况进行了解，在条件允许的情况下确认发生火灾的车辆信息（如车辆类型，装载货物，起火原因等），并及时将收集到的信息反馈至监控站。5、将事故形态发生的具体位置、时间，人员伤亡情况（经公安交巡警核实后现场交通情况（事故占道情况、现场车辆积压情况、现场管制情况现场所需的救援力量等信息反馈至监控站。6、核实救援力量响应及到达情况，并做好记录。7、公安交巡警、应急部门到达现场后，第一时间反馈已掌握的火灾事故现场情况，包括起火原因、火灾类型、所载货物、车辆信息等，便于其快速掌握情况并进行灭火处置。8、如是隧道火灾事故，还应随时关注洞内排烟情况；待火灭后，在保证自身安全的情况下，寻找是否有被困人员，并帮助其安全撤离；同时，疏导滞留在隧道内的车辆安全撤离；做好上报。9、配合公安交巡警维持现场交通秩序，禁止非救援人员和车辆进入事故现场；合理组织、指挥救援力量进行入现场施救。10、勘查路产损失（含隧道设备）情况，与交通综合执法人员进行双签工作。11、开展救援期间，将各个救援的关键进展情况及时反馈至监控站，拍照并做好记录。12、救援完毕，清理现场，对暂无法恢复的隐患，摆放标志标牌进行警示。13、将事件处置完毕的信息反馈至监控站，并做好相关记录。14、安全撤离。15、其他火灾事故（山火、边坡起火等）参照执行（四）灾害天气：包括雾、雨、雪、路面结冰等影响高速公路通行的灾害天气事件。处置流程：L接到指令后，必须做到立即响应、5分钟出勤。2、到达报警地点进行确认，在确保自身安全的前提下，将现场情况反馈监控站，上报相关部门处置，拍照并做好相关记录。3、灾害天气结束后，应根据灾害天气类型和对道路影响程度开展巡查。发现存在安全隐患，按照相关事件处置流程进行处置。4、安全撤离。5、跟踪后续处置进度，做好相关记录。（五）危化品事故：运输爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品、氧化剂和有机过氧化物、有毒品和腐蚀品的化学品的车辆在高速公路路段或隧道发生交通事故。处置流程：出发-到达-控制-了解-上报-救援监督和调度-恢复-撤离Is接到指令后（或发现）,必须做到立即响应、5分钟出勤。2、按照"谁先到、谁控制"的原则，前往现场进行处置。3、到达现场后，将车辆停放至安全区域内，开启警报进行警示，同时调整视频设备，回传视频图像至监控站。4、迅速对现场情况进行了解，在条件允许的情况下确认发生事故的危化品车辆运载的危化品种类及数量，并及时将收集到的信息反馈至监控站。5、将事故发生的具体位置、时间，人员伤亡情况（经公安交巡警核实后现场交通情况（事故占道情况、现场车辆积压情况、现场管制情况）现场所需的救援力量等信息反馈至监控站。6、疏散引导现场遗留人员撤离至安全区域并预留救援通道。7、核实救援力量响应及到达情况，照相并做好记录。8、应急部门到达现场后，第一