医美整形医院各岗位职责要求.docx
医美整形医院各岗位职责要求前台导医:岗位职责:1 .负责医院来访人员的前台接待与引导工作。2 .负责维护大厅环境、音乐、温控和物品摆放。3 .负责与顾客进行有效沟通,收集客户需求,反馈给现场咨询师。4 .代表医院高端品牌形象,负责为顾客提供感动式标准化服务,做好顾客在等待期间的服务和安抚工作。任职资格:L大专以上学历,身高L6米以上,形象气质佳。2 .笑容甜美,善于沟通,反应机敏,具有优秀的客户服务意识。3 .有医疗机构接待服务者优先。医务部主任:岗位职责:L在院长领导下,具体组织实施全院医疗、教学、科研、预防、保健工作和医疗行政工作。2 .深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种医疗制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。3 .组织协调重危病人的抢救、突发性事件的处理,对医疗事故和医疗纠纷进行调查,组织讨论,及时向院长、副院长报告并提出处理意见。4 .负责实施检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。组织制定医务人员的进修计划,检查督促教学科研计划的贯彻执行。5 .负责规范、落实医生、护士值班制度及交接班制度;6 .负责规范与监督医疗文书书写,加强运行病历的监控与管理;7协助人力资源部做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作8 .负责重大手术、特殊检查、开展新技术、新疗法的审核,并及时向院长、副院长汇报。9 .负责检查药品和医疗器械的供应和管理工作,监督麻醉药品的使用情况。10 .负责接待政府部门、公检法机关及社会媒体事务。11 .办理医院所需各项证照,负责医疗卫生执业许可证的换证和年检工作12 .负责医院资质证件、合同、公章等重要资料和印签的管理任职资格:L医学、医政管理、医事法律等相关专业,10年以上工作经验,5年以上医务管理岗位工作经验;2 .良好的管理能力及语言表达能力,较强的组织与协调能力。3 .优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力,较强的分析、解决问题能力。4 .较强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。麻醉医师岗位职责:L在临床负责人领导下,实施麻醉工作。2,麻醉前检查病员,必要时参加手术前的讨论,与手术医生共同研究,确定麻醉方法和麻醉前用药,做好麻醉前的药品器材准备。3,麻醉中经常检查血压、输液及用药情况,密切观察病员,认真填写麻醉记录,如发现异常情况,及时与术者联系。5 .手术后,对危重和全麻病员亲自护送,并向病房护士交代病情及术后注意事项。6 .手术后进行随访,将有关情况记入麻醉记录单,并作出麻醉小结。7 .严格执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。8 .负责麻醉器械及药品清领、保管工作,并做好麻醉的全面统计工作。任职资格:L麻醉专业大专以上学历,具有麻醉职业医师资格证书。2 .在二级甲等以上医院从事麻醉工作3年以上。3 .能独立胜任各类手术麻醉,具有高度的责任心、良好的职业道德和沟通能力。4 .具麻醉科主任工作经验或整形美容行业麻醉工作经验者优先。激光皮肤科医师岗位职责:1 .负责皮肤美容诊断、激光美容的治疗操作;2 .负责非手术医学美容领域皮肤诊疗;3 .根据医院主要业务对现有皮肤美容技术进行整合,配合医院开展培训、临床等工作;4 .协助整形美容咨询师进行项目咨询。任职资格:L专科以上学历,具有皮肤科执业医师主诊资格,经执业医师注册机关注册;2 .中医专业和皮肤专业临床工作2年以上工作经验,或已从事医疗美容临床工作1年以上;3 .熟悉各种医疗美容激光、光子等设备的操作。4 .此岗位要求适应出差。住院医师岗位职责:1.协助主诊医师完成各类整形美容手术。2,对顾客进行检查、诊断、治疗。3 .门诊病历、住院病历等医疗文书的书写。4 .向上级医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病人病情的变化,必要时提出有关意见。任职资格:Ll年以上临床工作经验,具有医师资格证,可变更执业地点。2 .良好的沟通能力和协作精神。手术室护士长岗位职责:L负责手术室的行政及业务管理,制定相关规章制度、工作计划并组织实施。保持手术室整洁、规范、肃静。3 .根据手术室任务和护理工作的特点,对护理人员进行合理分工、严密组织和科学排班,保证各项工作协调运转,保证各种手术配合默契、成功。4 .深人手术第一线,对大手术、复杂手术应亲自参加或指导护理工作。5 .检查、督促各级人员严守职业道德规范,严格执行各项规章制度和无菌技术操作规程,负责伤口愈合统计、分析工作,以及整体护理工作的落实。6 .检查、督促查交接班制度与急诊手术备用品的落实,严防差错事故,提高应急能力。7 .负责组织业务学习及新技术、新手术用品的应用。安排指导进修、实习护士的教学工作。负责手术统计工作。8 .督促检查消毒监测工作,定期进行空气、器械和手的细菌培养,监测消毒效果。9 .督促手术标本的保留和及时送检。10 负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备、布类、家具等物品的请领、报销工作。检查药品及贵重器械的管理情况。任职资格:L临床医学或护理学专业,大专以上学历,护师以上职称,证件齐全,并可以注册变更。2 .在三甲以上医院5年以上工作经验,2年以上手术室护士长工作经验,有民营医院经历者优先。3 .精通临床护理工作,具有丰富的临床应急处理工作经验;熟练掌握手术室工作流程,熟悉各类仪器的保管、保养工作和消毒隔离制度;具有扎实的护理基础知识和丰富的护理管理工作经验。4 .优秀的沟通、协调、控制、指导能力;良好团队协作能力。手术室护士岗位职责:1 .做好术前室内清洁卫生和各类物品的准备,添加各手术间物品、药品,检查仪器、氧气筒的使用情况;2 .术前了解顾客情况及所施手术,顾客进入手术室后根据不同情况给予介绍和安慰,以减轻顾客的恐惧与紧张;3 .协助医生进行麻醉、手术实施;4 .术后整理:包括手术间与器械清洗;5 .负责检查医生使用的口罩、帽子、洗手液、擦手巾的准备情况;6 .负责清点各种器械包、布类包的数量及消毒日期,接急救车内物品、药品,并作好登记;7 .负责每台手术完毕烤干后器械的上油、打包,并保证手术器械清洁、配套、零件齐全、关节衔接紧密,避免术中松动或丢失:8,负责保管切下的标本,术毕交手术医生妥善处理,防止遗失;9 .负责清点手术器械,防止遗失;10 .负责更换无菌罐、无菌持物镣、碘酒瓶、酒精瓶、戊二醛浸泡盘,作好登记以备检查;11负责保持打包间清洁,及时整理各类敷料;12.负责根据岗位职能分工,实施巡回、洗手、消毒具体职责;任职资格:L护理专业中专以上学历,有护士执业资格证书,可变更执业地点。2 .两年以上三甲医院手术工作经验,熟悉相关工作流程。3 .职业形象佳,亲和力强,具备较强沟通、应变能力及服务意识。住院部护士长职位描述1 .根据护理部及科室工作计划,制订并组织实施病房具体计划。2 .负责检查了解本病房的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。3 .负责对护理人员进行合理分工、严密组织和科学排班,保证各项工作协调运转。4 .负责督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,检查医嘱的执行情况,加强医护配合,严防差错事故。5 .负责搜集整理参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例的讨论。6 .组织领导护理查房,护士业务学习以及护生的临床教学,不断提高护士业务水平和临床带教质量,制定并落实病室护理人员培养计划。7 .负责组织病房护理查房和护理会诊,积极开展新技术新业务及护理科研工作。8,负责病房环境的整洁、安静、安全,病人和陪住、探视病员的组织管理,各类仪器、设备、药品的管理。6 .负责客户信息、市场信息的收集工作。7 .负责为重点客户和潜在客户进行持续不断的设计及实施个性化服务。8,负责开展常规顾客关怀活动,设计、发送针对顾客的节日祝福及活动通知等短信内容。任职资格:L大专以上学历,形象气质佳。2 .一年以上医疗行业网络咨询工作经验,具备全面的医学或整形美容知识。3 .具备较好的亲和力和语言沟通表达能力,声音甜美,普通话标准。4 .熟悉顾客的心理状态;具备较强的客户服务意识。芳香美疗师热爱美容行业电话销售(网电销售)岗位职责:1 .负责通过网络或电话为顾客提供咨询服务,根据顾客的需求推荐手术项目;2 .负责客户预约登记,合理安排手术时间;3 .负责客户资料汇总、统计、更新;4 .负责客户关系的维护与管理,定期电话回访;5 .负责对未成交顾客的资料整理和保存,并对意向顾客进行跟踪和回访;6 .负责协助现场医美咨询师进行客户熟知。任职资格:L大专以上学历,一年以上医疗行业网络咨询工作经验,具备全面的医学或整形美容知识。2 .具有较强的文字表达能力和服务应变能力,思维敏捷,善于沟通交流。3 .具备一定的网络知识,计算机使用熟练,打字速度在60字/分钟以上。4 .具备较好的亲和力和语言沟通表达能力,声音甜美,普通话标准。5 .具有一定的咨询营销经验,熟悉顾客的心理状态;具备较强的客户服务意识。6 .熟悉商务通及咨询软件操作者优先。品牌推广总监岗位要求:L大专以上学历,市场营销类专业;2 .3年以上品牌推广总监工作经验,有美容类品牌经验优先考虑;3 .有灵敏的行业洞察力及市场分析能力。岗位职责:1 .根据公司发展战略制定品牌营销推广战略;2 .负责公司年度营销计划和推广计划;3 .分析和预测销售市场、把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息;4 .规划和管理市场活动的预算,合理有效、最大限度地使用预算执行广告和市场活动。前台接待岗位要求:1 .身高163CIIl以上,形象好气质佳,熟悉基本接待礼仪;2 .亲和力强,普通话标准,沟通表达能力强;3 .熟练办公软件操作。岗位职责:L负责客户来访登记与接待;4 .电话接听与记录;5 .客户咨询与答疑;6 .领导交办的其他工作。网站编辑岗位要求:L计算机、互联网、电子商务、编辑、出版、新闻、中文等相关专业大专及以上学历2 .有医疗行业(整形行业最优)、媒体编辑领域从业经验者优先3 .熟练操作常用的网页制作软件和网络搜索工具,了解网站开发、运行及维护的相关知识4 .良好的文字功底,较强的网站专题策划和信息采编能力5,较高的职业素养、敬业精神及团队精神,擅于沟通岗位职责L负责网站栏目内容的信息收集、信息分类、编辑文章、文章审核以及文章的发布2 .完成网站日常的更新与维护3 .配合责任编辑组织策划推广活动,并参与执行4 .协助完成频道管理与栏目的发展规划,促进网站知名度的提高5 .懂基础SEO人员优先网络推广专员岗位要求:L2年以上网络推广经验;2 .熟悉竞价排名、搜索引擎优化等方式,熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、博客推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;3 .熟悉推广主题策划及实施;4 .较强的数据分析能力;5 .了解html、asp等网页知识;岗位职责:L根据公司业务发展需求,独立开拓合作伙伴;2 .检查网络广告上线情况确保广告位置、链接稳定;3 .搜索引擎竞价排名维护;4 .根据前一日网络推广统计,分析效果及问题并提出广告调整意见;5 .与咨询师沟通网络推广情况,抽查在线聊天记录;6 .及时申请,报销市场推广的相关费用;7 .根据中心业务情况,撰写软文,进行网络推广及网站SEO的实施。网页设计师岗位要求:L大专以上学历,计算机相关专业毕业;8 .工作经验:有两年以上网站开发经验,大型网站工作经验者优先;9 .了解或喜欢整形美容行业。岗位职责:L网站日常维护更新;2 .网站运营管理以及数据档案更新备份;3 .网站改版的工作;4 .公司领导交办的其他工作。行政主管岗位职责1、参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;2、负责组织开展各类行政性员工活动;3、执行公司年度行政计划,控制行政费用;4、参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动;5、购置办公设备、办公用品,安排人员管理和发放,管理公文、行政档案、证章、计算机磁盘、光盘等重要资料;6、管理公共环境卫生和安全,定期检查员工就餐和宿舍环境;7、合理调度公务用车,安排车辆的维修与保养;8、做好员工、各部门及上级之间的沟通工作;9、协助对外联络与接待工作。任职资格1、行政管理、企业管理等相关专业大专以上学历;2、五年以上行政、人力资源工作经验;3、熟悉行政工作流程,办公用品采购流程,企业资产管理;4、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;5、熟练使用办公软件和办公自动化设备网页美工职位描述1、设计、美术或相关专业,专科以上学历,有扎实的美术功底,较为丰富的页面设计经验以及优秀的创意能力;2、有2年以上医疗行业网页平面设计制作经验,对设计颜色要有很好的把握;3、思想活跃、不拘规、有较强的创新精神、对广告创意、平面设计、视觉传达有成熟思想与独特见解,具备良好的广告策略性思维;4、精通DreamWeaVer、Photoshop、FIaSh等设计软件,熟悉HTML,DIV+CSS结构技术5、了解SEo优化、从事过医疗领域网站站长优先。6、富有责任心,学习能力强,思想积极、活跃,良好的团队合作精神。档案管理员岗位职责:1.负责医务部顾客资料管理2,负责医务部顾客病历、术前术后照片、诊断记录等归档保管3.其他医务资料的管理岗位要求:1.18- 28岁,形象好气质佳2 .大专以上学历,熟悉办公软件操作3 .优秀应届毕业生优先考虑集美整形纹绣师岗位职责:1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务;2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作;3、保持工作环境的干净整洁;4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;5、能指导美容助理工作。任职资格:1、形象好,气质佳,在18到38岁之间,个别优秀人员可适当浮动;2、有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验者优先;3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;4、具有亲和力和团队精神,有上进心;5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。人事行政助理岗位职责:1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;6、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;7、负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等;8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。任职资格:1、人力资源或相关专业大专以上学历;2、两年以上人力资源工作经验;3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。电话网络咨询主管职位描述工作内容:1、负责咨询工作的开展,通过网络在线咨询,为医院争取网络客户。2、在线解答客户疑问,咨询预约等工作。3、对客户进行满意度问卷调查工作4、与医生专家及时沟通,同步医院信息;5、对客户进行定期随访。职位要求:1、具有临床医学,护理等医学相关背景;2、2年以上医疗机构客服经验;3、有亲和力,良好的沟通能力以及营销意识;4、有较强的服务意识和团队协作精神。设计主管岗位职责:1、负责平面设计、管理团队、公司摄影、创意的管理和指导工作;2、全面负责院内全套美工设计。具体包括:品牌的形象设计、宣传广告类设计、对外活动配合的设计、产品项目描述美化、全面提升医院形象整体视觉效果等。3、懂得根据品牌理念关联营销理念、指导平面设计师运用全局化格局体现品牌化视觉效果。职位要求:1、平面设计、美术设计等相关艺术类专业;2、二年以上设计主管的工作经验,欢迎附上过往代表作品,无经验者勿投;3、有扎实的美术功底,对画面的色彩等有较强理解和把握能力,有很强的创意意识、设计和制作经验,有广告设计经验,创作灵感丰富;4、学习能力强,具有良好的管理能力与沟通协调能力,强烈的事业心和责任感。5、有医疗、化妆品或整形美容相关行业设计管理工作经验者优先;新媒体运营【任职要求】4 .大专及以上学历,中文/新闻/广告/市场营销类相关专业;5 .具备网站/媒体/公关广告公司/文化传播公司文案、策划类一年以上工作经验;6 .工作具主动性、理解力与快速执行力,具备良好的职业素养及团队合作精神;7 .较强的文字功底和表达能力,具新闻敏感性、品牌与营销意识,熟悉互联网软文及博客文章的写作特点,能够撰写活动策划、产品软文、新闻稿、专题稿件;8 .热爱社交媒体,有一定的运营经验;懂SEo基础;9 .优先项:能熟练使用PhOtOShop,CodraW等专业图片编辑软件;有摄影基础优先。【主要职责】L负责线上线下活动策划与文案撰写及与平面设计沟通执行2,负责媒体软文和广告等宣传资料文案的撰写、媒体跟踪和反馈3,负责公司微博、微信等微媒体内容编辑与运营4,协助网站内容采编、摄影比赛活动内容编辑等工作5,配合部门以及领导安排的其它工作皮肤注射医生岗位职责:1、能够熟练独立完成皮肤美容诊断、激光美容的治疗操作、注射等,并具有良好的客户的沟通能力;2、掌握相关专业领域先进诊疗技术,对相关专业领域有深入研究;3、能够创造性地开展相关科研、临床等工作.任职要求:1、皮肤美容科或者医疗美容科本科及以上学历,5年以上相关工作经验.熟悉各种医疗美容激光、光子等设备的操作.2、熟悉各种注射美容产品,有丰富的注射美容经验.3、工作认真踏实,能承受一定的工作压力.4、具有良好的沟通能力和团队合作精神企划总监职位描述:1、新闻、广告、传媒、营销、网络等相关专业,本科以上学历,5年以上大型广告公司同岗位工作经验(有大型医疗集团同岗位工作经验者优先);2、熟悉市场营销理论并具备品牌管理及推广的实战经验;有全案策划及公关活动工作经验;熟悉医疗行业的营销运营模式与发展趋势;3、熟悉美容整形广告业务和行业的政策、法规、制度;熟悉医疗整形广告业务运作的规律、流程和特点并具备相关知识;4、卓越的策划及实施能力,思路新颖,创意独特并有敏锐的洞察力,有成功案例;5、良好的沟通协调能力、分析判断能力、能带领团队出色的完成工作任务。医助岗位职责:1、配合医生做好对病人的治疗工作;2、观察病人的病情转化情况。任职资格:1、临床、医疗美容、外科、中西医结合等相关专业大专及以上学历;2、年龄22-35岁之间,有从事医生助理工作者优先考虑。3、亲和力强,富于爱心,踏实敬业。4、可以接收应届毕业生。市场专员市场专员岗位职责:1、协助部门主管完成市场推广活动的实施;2、负责品牌形象宣传的落实;3、执行市场调研工作的具体实施;4、负责数据信息的整理与分析;5、展会、推广活动以及其它市场部工作。市场专员任职要求:1、市场营销、企业管理等大专以上学历;2、对医学美容行业有深刻的认识;3、熟悉医学美容渠道运作,有一定的活动策划能力(有销售经验者优先考虑);4、具有较强团队合作意识、积极肯干、谦卑诚信、品行端正。市场专员1 .负责下线活动的沟通、协调、执行、监督2 .品貌端正,思维敏捷,反应迅速,善于交流,细心谨慎、认真负责,普通话流利3 .较强的执行能力和组织能力,能独立执行线下活动的各个环节,熟悉线下活动的操作流程4 .良好的人际关系,出色的沟通技巧工作流程:在活动经理的领导下,负责线下活动的沟通、协调、执行、监督毛发科医生岗位职责:1、根据顾客需求和特质,向顾客提供植发手术方案和专业性建议;2、根据手术方案,实施手术,确保手术质量和效果;3、根据医院要求,认真做好病案等医疗文书记录;4、指导、培训、监督下级医生助理工作,提升其综合素质与专业能力;5、执行各项规章制度和手术技术操作规程,确保医疗安全,提高医疗质量。职位要求:1、本科以上学历,临床医学、美容整形专业,有毛发移植工作经验者优先;2、证件齐全(资格证、执业证、职称证、退休人员提供退休证);执业证范围是整形美容外科、皮肤科优先考虑;3、有“医疗美容主诊医师资格证书”者优先考虑;4、具备良好的职业操守,敬业、责任心强;5、品行端正,有较强的沟通能力和团队协作精神。