护士长个人工作总结开头.docx

护士长个人工作总结开头护士长个人工作总结开头篇1我叫现任县妇幼保健院新生儿科护士长，20年，在保健院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近"0万元。为了更好地做好明年的本职工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批判指正。一、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务一年来，在工作当中，作为一名保健院的中层干部，我时刻根据护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，严格根据操作规范，合理支配护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，乐观组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点，讨论、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中应用，发挥了乐观作用，坚固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中制造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿供应平安、优质、满足的护理服务，科室全年没有消失一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满足，让自己满足和让患者满足的三满足，患者满足率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评，我自己也多次由于工作表现精彩受到保健院领导班子的表彰。二、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，根据科室主任的工作支配和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员仔细搞好交接班，并做好护理记录。为了科室工作，我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨一两点钟，只要电话一响，随时保持联络，准时急躁地为值班护士解疑释惑，特别状况下，保证随叫随到。一年来，已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务，并且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，乐观主动和科室主任协商，在条件允许的范围内，赐予降低收费或者减免部分医疗费用，使患儿家属感谢不尽，同时也极大地提升了我们保健院的外部形象，树立了我们保健院白衣天使救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制一切向钱看不良风气的精神风貌。三、坚持常常不断的业务学问学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带一年来，我在仔细做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务学问和技能培训进行传、帮、带，经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够娴熟把握仪器操作技能和新生儿护理学问，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。成果的取得，来源于领导们的关怀支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中连续保持和发扬。同时也应当看到：成果面前还存在肯定的差距，归纳起来，有以下几点：1、在实际工作当中，有时候自己的工作的方式方法不够得当，有急躁心情和急于求成的思想。2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。四、下一步工作准备1、进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训，进一步娴熟专业技能。2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好预备。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以保健院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿供应优质的护理服务，做出了显著的成果。在今后的工作中，我将连续努力，奋勉进取，更好地为患者服务，为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。第三篇：医院护士长个人工作总结范文在过去的一年里，本人能够踏实工作，锐意进取，仔细钻研工作方法，总结工作阅历，立足本职岗位，带领全科室全部护理人员，乐观参与单位建设，在取得成果的同时，也充分熟悉到了自身的'不足。说句实话，护土长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是由于我感觉作为一项工作的带头人，必需拥有过硬的本事，才能服众;其次是由于我感到自己在如何带领全部护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好路是人走出来的，我在院领导及护理部领导的关心下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面，我就将本人今年以来的履职状况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。一、主要工作（一）依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟识并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公正对待；（二）对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；（三）针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；（四）不断深化平安管理，强化平安意识，做好平安护理工作，平安工作是一切工作的基础，更是全部成果取得的前提。因此，做好平安护理不仅能保障护患双方的平安，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需把握病情，敬重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，亲密巡察病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强平安管理。（五）了解护理学科进展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代进展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；（六）护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节省的传统美德，杜绝铺张;我要求全体医护、工勤人员，从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开头，从我做起，严格掌握科室支出，对一切铺张的现象,准时提出批判，必要时辅以经济惩罚，虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必需做到的。（七）我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在工作至之余，我注意提高自己的业务水平和政治素养，同时对党的先进理论也是仔细学习，深化领悟，不断提高自己的思想政治素养。二、好的特点（一）责任心强，一心扑在工作上。自担当护士长一职以来，我就没完整休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的紧密联系,准时把握科室进展的第一手资料。（二）思维敏捷，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应当仔细思索的问题。今年以来，本人在科室进展中，乐观协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。（三）工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标只有一个，那就是最好。即使现在不是最好，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平常的工作中，我坚持要干就要干的最好的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远进展打下坚实的基础。（四）严格管理，关怀部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同时，在生活方面，对部署的关怀细致到位，使每位员工都能感受到科室的暖和。三、存在问题（一）个别护士的专业素养还不高，主要缘由还是在于我个人平常对她们的传帮带不够，业务标准要求低。（二）整体护理的水平还不高，护理书写方面有差距。（三）病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。（四）在凝心聚气方面做的工作还不够深化，怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来，是我下步主要应当思索的问题。四、下步准备（一）连续学习专业素养，明年争取在专业素养方面有个质的飞跃，以自身的素养带动部署，提高全科室的护理水平。（二）在管理的学问和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责，为自己负责的态度,乐观向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论。（三）乐观参与科研活动，加深对护理事业的讨论。争取在论文发表方面再有建树。（四）乐观支持和参加护理部的各项工作。虽然工作是平凡而辛苦的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的关心与支持下工作渐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的赞扬，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，路遥知马力，我坚信只要通过不断的努力，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就肯定会把工作开展的更好。护士长个人工作总结开头篇2敬重的各位领导、评委，各位同事：大家上午好！今日参加产房护士长竞聘演讲稿，大胆接受考验，正确对待结果的心态参加角逐，在此我情愿接受领导和大家对我的考验和选择。首先，我要感谢领导给我这次公正竞争的机会。我是来自产房的助产土，护理本科，今日，我竞聘的岗位是产房护士长。盼望我的这次护士长竞聘稿能为医院的进展，增加一份亮丽的颜色，同时也能够实现自己人生的抱负和理想。下面我介绍一下本人的一些基本状况：19年6月，20岁的我怀着现代南丁格尔的幻想，跨出学校的大门安排到医院传染科工作，20年转入妇产科产房工作，参与工作20xx年，在这20xx年里我不断加强自己的业余学习，先后取得了护理大专及自考本科。20年由医院选送至湖南省保健院进修助产护理6个月。学习回来后，我把自己进修期间所学的先进技术、新操作：用吸鼻球为新生儿吸痰;在其次产程为产妇进行阴部神经阻滞麻醉及局部麻醉;及开展产妇阴道竞聘护士长演讲稿美容缝合在医院进行了推广，深受欢迎，并赢得了广泛的赞誉。荣誉属于过去，将来正在开创，我深深地感到机遇与挑战并存，参与这次竞聘，我愿在求真务实中熟悉自己，在改革竞争中完善自己,在拼搏奉献中实现自己的人生价值。今日，我竞聘产房护士长，假如胜利，我信任，在院党总支、院务会的领导下，在护理部、科主任及各位同仁的支持和指导下，我定能精彩地担当此任。今日我大胆参加产房护士长竞聘演讲，我想我除了具备这一岗位所需的素养外,我还具有以下几点优势：一、我具有较为丰富的理论学问和临床实践阅历。二、我镇静稳重，擅长沟通，具有较强的协调管理力量。三、我喜爱护理事业，具有吃苦耐劳、开拓创新的精神。今日，我竞聘产房护士长，假如胜利，我信任，在院党总支、院务会的领导下，在护理部、科主任及各位同仁的支持和指导下，我定能精彩地担当此任。假如我竞聘胜利，我设想从以下方面开展工作:一、加强平安防范削减护理缺陷首先要提高全体人员的平安意识，利用晨会及护理缺陷分护士长竞聘演讲报告析争论会对护理人员进行平安教育，使平安的警钟长鸣;其次是严格落实各项规章制度和操作规程，以确爱护理质量及护理平安;再次就是要抓好产科的质量环节的掌握，要抓好产科的质量环节，我认为主要有以下三点：一是抓好产妇的全面评估，准时发觉平安隐患;二是要抓好对产程的观看，指导和要求护理人员严密观看产程进展及变化，准时处理产妇各产程中的特别状况;三是做好同产妇的有效沟通，取得产妇及陪护的信任，有效地预防意外事故，保证产妇平安。二、力口强"三基'培训提高队伍素养护理人员的素养打算护理质量凹凸。为此我将坚持不懈地抓好产房护士的业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等方式进行基础护理学问、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素养，同时推行护理工作护士长竞岗演讲稿程序化、技术操作标准化,削减护理工作中的随机性和盲目性。护士长个人工作总结开头篇3来到普外科担当护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的方案，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20xx年，在院领导和护理院长的领导、关心和教导下，主要做了以下工作。一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧急（如节假日）时，能身先土卒，直接参加病人护理。根据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉不足准时改进。运用PdCa的质量改进方法进行楼层Cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的乐观性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果准时反馈给相关的护士，关心护土改进规范进行event大事的处理和上报、争论。二、人员管理在20xx年，本楼层接受新调入同志，新参与工作同志，均能支配规范的科室岗前培训，进行仔细的带教和指导，全部的新进护士均能尽快的适应工作。XX年根据护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上，共支配护理查房1,支配业务学习1.在员工激励方面，通过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合，关心护士不断改进工作，并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方式，鼓舞护士参加科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作乐观性。支持和鼓舞护士的连续学习。有1进行学历的连续教育，作为护士长，在工作支配上尽量赐予便利。同时鼓舞护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，关心护士提高英语水平。带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的乐观性，共同来担当同学的带教工作，各种小讲课获得了同学的好评，同时也提高了科室护士的教学力量。支配护士外出参与三、工作管理根据医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。根据医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更干净。重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。依据病人状况，供应合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理支配。乐观参与医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作支配准时传达给临床护士。依据医院宗旨和目标，引导护士遵循。乐观促进护理部与其他部门的合作，关心普外科主任担当一些管理工作，促进医护的协作。作为沟通委员会的主要成员，乐观参加该委员会的活动，促进该委员会的进展。四、自身职业进展在有效完成病房护理管理任务的状况下，努力学习各种业务学问，在各方面提高自己的力量。XX年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内PiCC穿刺的培训。学习计算机的运用，提高工作效率。在护理部领导的支配下，参与*学习，外出参与学术会议，应邀外出授课.论文书写一篇，通过有用护理的初审。完成医院规定的连续教育学分，特殊是乐观参与各种管理课程。新的一年，新的开头，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培育。明年的目标有：1、连续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家沟通。考高校英语6级或者pet42、在管理的学问和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长沟通，参与管理的课程等等。3、乐观参与科研小组的活动，有1-2篇论文发表。4、乐观支持和参加护理部各项工作。特殊感谢院长和护理部给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将连续享受工作，享受生活。护士长个人工作总结开头篇4作为一名医院护士长，我学践科学进展观，用进展观指导工作,坚持高标准，严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。医学教。育网搜集整理一年来工作得到病人的确定与好评,现将20xx年护士长工作总结如下：一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务1、不断强化平安意识教育，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。4、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量，使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中十字原则，即客观、真实、精确、准时、完整，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。6、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力量。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞，对服务质量差的护士赐予批判教育。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进行质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。四、严格落实三基三严培训方案，提高护理人员整体素养1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。五、其他1、协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立院兴我荣，院衰我耻思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。护士长个人工作总结开头篇520x×年全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着''一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成果。现将工作状况总结如下：一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施，医学教.育网搜集整理并监控实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、连续开展健康教育，对住院病人发放赞誉度调查表，（定期或不定期测评）赞誉度调查结果均在95%以上，并对赞誉度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。护士长个人工作总结开头篇620xx年转瞬即逝，回顾过去一年，在院长的正确领导下、在护理部带领下、在各部门亲密协作和支持下，科室全体护理人员团结全都，本着以患者为中心的服务宗旨，为患者全面实施优质护理服务,仔细完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来的工作状况以及今后的努力方向总结如下：一、加强护理管理，持续改进护理质量通过不定期检查各项护理质量，对存在问题准时进行整改，通过检查f整改好再检查好整改的程序，狠抓各项护理工作中的重点环节、重点时段、重点人员，使护理质量得到了持续改进。1、不断强化平安意识教育，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2、加强重点时段的管理，如节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时加强监督和管理。坚持每天上班下班开小会，每周会，听取、汇报阶段性工作状况、月会传达医院、护理部的新精神等，形成了互通有无、取长补短的良好氛围。强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。迎难而上，敢打狠拼，较好地完成了各项任务。3、加强重点病人的管理，如危重病人、住院时间较长的病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，保证病人得到准时有效的护理。同时使重点护理对象更突出，利于工作人员重点把握、引起各班的重视。4、对重点员工的管理，如新入科护士，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量，使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中十字原则，即“客观、真实、精确、准时、完整，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。对护理文书方面的薄弱环节、大家常常犯错的方面，反复学习、考核,引起重视。6、完善护理紧急风险预案，根据护理部的要求每月进行风险预案演练，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力量。7、依据护理质量管理标准的要求，在护理部的指导下，我科成立护理质控小组，对小组成员科内进行了各''护理质量检查标准的学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，对于反复消失及原则性错误与护士质控相结合，建立质控登记本，对护士进行量化绩效管理。8、为确爱护理平安，要求护士遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。严格做到事前有评估有告知、事后有措施有改进。做到班班查、日日看、周周总结使护士自觉提高护理质量。9、规范了护理质量标准的掌握范围，从病人入院到出院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满足度调查等全部护理环节。实现了护理质量管理持续性、连惯性及有效性的改进。二、开展优质护理服务，供应优质服务1、乐观响应优质护理服务示范工程创建活动，乐观组织科室护理人员学习、落实住院患者分级护理服务，坚固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务。在护理工作中制造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者供应平安、优质、满足的护理服务提高患者的满足度。2、落实卫生部在全国医疗卫生系统开展的服务好、质量好、医得好、群众满足的三好一满足活动，坚固树立服务意识，改善服务态度，细化服务流程。了解患者需求，真正为患者解决难题，满意患者需求。3、加大落实、督促、检查力度，留意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理按要求开展质控活动，明确分工、责任到人、做到人人参加、层层管理、共同把关、确保质量。三、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素养1、培训及带教工作。按护理部以及科室方案，每月进行业务学习、专科技能培训I,并按时进行理论及技能操作考试,做到有方案、有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写，准时检查并改正发觉的问题、错误、不断提高质量。2、每周参与科主任的业务大查房两次，对较大手术进行术前争论，针对病情制定出相应的护理诊断及护理措施，以削减术后并发症，促进患者早日康复。3、乐观鼓舞和支支持护理人员参与自考、网络教育等学习，提高护士学历层次。四、加强院内感染的管理，严格执行消毒隔离制度结合院内下发的院内感染文件，科内组织学习，严格执行消毒隔离制度，无菌技术操作规程，医护人员做好自身防护，实现医务人员零感染的目标。1、科室感染质控小组按方案进行检查、总结、记录，对质控结果定期争论。2、做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、无菌包等的消毒管理工作。3、仔细进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求。4、加强了护理人员职业防护技能的培训|,强化自我防护意识，要求人人熟识各种预并力求杜绝职业损害大事的发生。5、定期对科室人员进行院内感染学问培训。五、下一步工作方案1、加强专科学问的学习，努力把握专业技能。2、进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，促进护患关系。3、强化制度落实，消退平安隐患，平安工作常抓不懈，加强核心制度的学习和落实，以杜绝护理不良大事的发生。4、在做好常规临床护理工作的同时，乐观探究新学问、新业务、新技能，有制造性的开展工作。5、学会管理工具的敏捷应用，用数据说话、完善资料、体现持续改进。总之，一年来我们全体外科护理人员时刻以医院大局为重，不断提高医疗护理水平，切实为病患供应优质的护理服务。在今后的工作中，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有院长、护理部的正确领导，有全科护理人员齐心协力，我们肯定能完成各项工作，为医院的富强发挥更大的作用。护士长个人工作总结开头篇7在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下，在医院各部门的亲密帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的平安及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满足度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求仔细进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。2、仔细学习了医德医风、护士素养规范，仔细学习领悟党的十八大精神。3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！二、护理管理1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有方案，月有支配，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。2、进一步强化平安意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在专心学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满足度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节掌握，建立了科内护理质量掌握小组，实行定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的看法，对病人提出的问题赐予了合理的回答，专心与相关科室协调处理，尽量满意病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，准时与医生沟通，尽量将医保病人费用掌握在规定范围内，避开违规大事的发生。7、在运行病历和医嘱上，专心组织护理人员学习，要求人人把握，尽快熟识运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。三、临床护理1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满足温馨服务，努力做到以人为本，以病员为中心，努力为病员带给更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%,病人满足度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。3、加强了病房管理，强化护理人员人人参加管理的意识，为病人带给更为平安、干净、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量掌握，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确爱护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，准时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷，准时查找缘由，仔细分析，提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，准时补充，每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理学问的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基护理理论学问考试，平均分分。加大了对中医基础学问的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护准时正确的实施，保证护护理质量。三、连续教育及论文1、送出3人次分别到X医院康复科、X医院康复科、中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。3、1名护士正在理解护理本科理论学问的学习，4名护理同志参与护理专科的学习。4、1篇护理论文在期刊发表。四、改善方向1、加强低年资护理人员的培训和培育，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育，同时加强沟通潜力和管理努力的培育。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培育;3、加强专科护士专业化的培育，建立专科护士培育、考核机制;4、大力提倡后医疗服务，专心开展客户回访工作和让病人满足工作;5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强同学到临床前的岗前教育机制。护士长个人工作总结开头篇8来到普外科担当护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的方案，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、关心和教导下，主要做了以下工作。一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧急（如节假日）时，能身先土卒，直接参加病人护理。根据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉不足准时改进。运用PdCa的质量改进方法进行楼层Cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的主动性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交*制度的规范执行。促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果准时反馈给相关的护士，关心护土改进规范进行event大事的处理和上报、争论。二、人员管理在2Oxx年，本楼层接受新调入同志，新参与工作同志，均能支配规范的科室岗前培训，进行仔细的带教和指导，全部的新进护士均能尽快的适应工作。XX年根据护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上，共支配护理查房，支配业务学习.在员工激励方面，通过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合，关心护士不断改进工作，并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方法，鼓舞护士参加科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作主动性。支持和鼓舞护士的连续学习。有进行学历的连续教育，作为护士长，在工作支配上尽量赐予便利。同时鼓舞护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，关心护士提高英语水平。带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的主动性，共同来担当同学的带教工作，各种小讲课获得了同学的好评，同时也提高了科室护士的教学力量。支配护士外出参与*。三、工作管理根据医院要求，进