电子税务网页申报新版登录方式常见问题解答.docx

深圳市电子税务局新版登录方式常见问题解答电子税务局新版登录上线后万一登录不成功怎么办？给大家带来了登录宝典，我们一起看看吧。L我登录新版电子税务局发现没有企业密码，显示个人用户密码，该怎么设置个人用户密码呢？电子税务局新版登录取消企业密码后，"企业业务"界面的密码为实名注册时的密码，也是自然人业务界面的个人用户密码，如您忘记自然人密码，可以通过忘记密码功能重新设置。2 .我是存量企业的办税员，更换手机了，如何登录呢？您可以在新版登录界面的下方,找到"找回手机号码"功能，进入该功能验证个人用户密码后重新设置手机号码即可。3 .我是异地报验户，如何登录呢？如果您是跨区域报验登记户、跨区税源登记户，您可以在“企业业务"下方找到"特定主体登录"，点击该菜单后，页面企业业务名称切换为特定主体，录入统一社会信用代码/纳税人识别号、身份证号码/手机号/用户名、个人用户密码等信息后即可登录。4 .我是一家新办企业的办税员，税务登记已经受理通过，为什么登录不了电子税务局，提示：“未直询到您与该企业的关联关系信息，请确认录入的信息是否正确或是否已被停用。”新办纳税人的法定代表人由系统自动建立人企关联关系，可直接登录电子税务局；财务负责人通过自然人业务登录界面以个人身份登录，在账户中心确认授权关联企业后，即可登录企业账户；办税人员首先需由法定代表人或财务负责人进行授权，然后通过自然人业务登录界面以个人身份登录，在账户中心功能确认授权关联企业后，即可登录企业账户。5 .我是一家新办企业的办税员，可以使用旧版登录吗？不可以哦，新办理税务登记、跨区域报验登记、跨区税源登记的纳税人都只能使用新版登录。国家税务总局深圳市税务局关于电子税务局启用新版登录方式的通告尊敬的纳税人缴费人：为保障纳税人和缴费人（以下简称纳税人）的数据安全，防范用户信息被盗用、冒用风险，深圳市税务局对电子税务局（网页版电子税务局、深税小程序、深圳税务APP）登录方式进行了优化升级，深圳市电子税务局新版登录方式将于2023年03月27日正式上线。为了方便您更好地使用新版登录方式，现将新版登录相关功能变化通告如下：一、网页版电子税务局登录方式调整网页版电子税务局新版登录方式为纳税人提供企业业务、自然人业务、代理业务和特定主体"四类入口。与旧版登录方式相比，主要有以下变化：（-）企业业务登录方式。取消企业密码，企业用户无需开通电子税务局账户。企业业务登录原双因子身份验证方式从企业密码+短信验证码变更为个人用户密码+短信验证码。（二）自然人业务登录方式。自然人业务增加用户名设置，登录时输入身份证件号码、手机号码或用户名均可。（三）代理业务登录方式。取消代理机构企业密码，代理业务登录原双因子身份验证方式从代理机构企业密码+短信验证码变更为个人用户密码+短信验证码。（四）特定主体登录方式。若企业为跨区税源登记户、报验登记户，新版登录在“企业业务"登录界面下方提供"特定主体登录“入口。"特定主体"登录原双因子身份验证方式从企业密码+短信验证码变更为个人用户密码+短信验证码。二、深税小程序、深圳税务APP登录方式调整深税小程序、深圳税务APP新版登录方式提供企业业务、自然人业务两类入口。与旧版登录方式相比，主要有以下变化：（-）企业业务登录方式。企业业务登录采用双因子（个人用户密码+短信验证码）身份验证方式，取消登录个人账号切换关联企业的登录模式，需在企业业务页面登录企业账户。（二）自然人业务登录方式。自然人业务增加用户名设置，登录时输入身份证件号码、手机号码或用户名均可。三、用户注册优化自然人纳税人第一次使用电子税务局时，需通过用户注册设置用户账号等信息。存量电子税务局用户无需重新注册，系统会自动继承相应的用户信息：用户账号为自然人身份证件号码，登录密码为原有的个人用户密码。深税取消实名注册功能，自然人用户可在网页版电子税务局或"深圳税务APP"-"自然人业务”中进行实名注册。四、新增扫码登录方式除密码登录方式外，新版登录方式还支持手机深圳税务APP"、"个人所得税APP、深税小程序扫码登录。纳税人在网页版电子税务局登录窗口选择"扫码登录"，再用APP的扫码功能或微信的"扫一扫扫描登录界面上的二维码完成登录。使用深圳税务APP、深税小程序扫码时，如APP或小程序已登录的是企业业务，扫码后网页版电子税务局登录到企业业务；如登录的是个人业务，则扫码后网页版电子税务局登录到自然人业务。使用个人所得税APP扫码后，网页版电子税务局登录到自然人业务。如果您在使用电子税务局过程中遇到无法登录的情况，或对电子税务局升级变化内容存在疑问，您可以点击查看操作指引和常见问题解答，关注深圳税务微信公众号和网站专题辅导，通过在线咨询、办税服务厅、拨打0755-12366或主管税务机关电话咨询，我们将竭尽全力帮助您解决相关问题。感谢您的理解和支持。特此通告。国家税务总局深圳市税务局2023年03月21日