社会化网络营销.ppt
社会化网络营销,Page 2,目录,什么是社会化网络营销,社会化网络营销的运用方法,社会化网络营销案例,社会化网络营销的误区,社会化网络营销的特点,什么是社会化网络营销？,社会化网络营销（简称SNS营销，或者SMM），其相近的一个词语是社会化媒体营销。大致意思就是说凭借社会化网络来实现网络营销。实际上这就是一种网络口碑营销与传统信息发布相结合的一种综合式网络营销方式。社会化网络营销是集广告、促销、公关、推广为一体的营销手段，是典型的整合营销行为，在精准定位的基础上展开的，偏重于口碑效应的传播。像博客营销，微博营销，微信营销就是典型的社会化网络营销。,Page 3,社会化网络营销的运用方法,Page 4,传单营销,事件营销,广告牌营销,报刊营销,电视广播营销,口水营销,案例,巧乐兹新惊喜：人人星歌榜-校园巡回演唱会执行策略：把眼光放在高校+白领，对准年轻用户群，契合人人网已有的活动互动能力，将线上活动与线下比赛结合，完成长期而持续走高的用户互动，达到品牌推广、好感度培养等目的。1、选择与伊利巧乐兹用户契合的人人网进行品牌推广，SNS病毒传播、线上线下吸引用户深度参与，提升巧乐兹品牌知名度及美誉度。2、冠名由人人网主办、拥有众多年轻粉丝，且已有2年成功经验的人人星歌榜吸引众多目标用户关注，并通过线上海选、线下深入高校巡演的形式，延续伊利巧乐兹的音乐行销路线。3、巧乐兹惊喜概念紧密贯穿，赛制安排紧密参与、四纬度PR配合扩大影响力。,Page 5,案例,市场环境：07年08年，巧乐兹持续与Tom玩乐吧合作线下巡演，开始使用音乐行销的市场策略；09年选秀风盛起，与浙江卫视我爱记歌词合作打造话题，将巧乐兹音乐之路拓展至传统媒体；2010年，巧乐兹启用罗志祥做代言，与张韶涵一起打造充满惊喜的爱情TVC。选择怎样的沟通角度，进一步提升品牌在年轻人中的偏好度和美誉度，成为巧乐兹面临的最大市场挑战；大学生是音乐行销的最有效用户，而已有两年成功经验的人人网 星歌榜活动，高度契合大学生心理，利用线上参与+线下体验+PR配合的互动共振模式，让人人星歌榜知名度甚至超过了某些电视媒体，成功培养了许多大学生粉丝，积累了高人气的校园歌手资源。策划目标：1 延续伊利巧乐兹的音乐行销路线；2 广度传播并与目标用户深度沟通巧乐兹品牌的惊喜概念；3 提升巧乐兹品牌知名度和美誉度。,Page 6,案例,传播规划线上线下两大紧密结合：惊喜概念紧密贯穿，赛制安排紧密参与；四纬度PR配合扩大影响力！线上海选PK广度覆盖目标用户，提升知名度和参与度：简单的参与形式，基于SNS特点的扩散传播，合理的利益点设置，使得巧乐兹新惊喜，成为用户谈论的热门话题。1、告知：活动网站实时通告，人人发送官方置顶新鲜事在用户首页首屏置顶出现，在每场巡演之前告知时间、地点和主要嘉宾信息。2、挑战：用户上传音频作品并选择九大赛区往届星歌榜达人进行挑战，通过人人网真实好友关系向好友发送邀请通知为自己投票拉票，最终获胜者参与线下巡演进行现场挑战。3、投票：将巧乐兹产品设计为人人礼物产品形式定时发放，用户可以抢礼物送给选手作为投票，投票将产生新鲜事在用户的好友间扩散传播，吸引用户持续关注，提升网站粘性。4、后续：每场线下巡演结束之后，活动网站将同步更新现场视频和新闻稿，让未进入现场的用户感受惊喜，线上用户还可以参与竞猜和游戏赢取世博门票等巧乐兹奖品。,Page 7,案例,1、线上活动结果：活动网站PV：7000万；活动网站UV：251万；直接参与-上传作品数：15,922首；总投票数：186万；品牌沟通-领取免费伊利道具：6200万次；互动竞猜：905万；宣传视频播放：570万次；用户参与引发的新鲜事、邀请通知二次曝光：1750万次2、线下巡演结果：覆盖目标人群约160万，直接参与人数超过5万人；在每场校园巡演结束后的问卷调查当中，近90%的用户满意演出、嘉宾、现场气氛和互动环节。,Page 8,案例,Page 9,案例,线下巡演十场巡演提升品牌声音，深层沟通惊喜概念：1、演出前：每个演出城市辐射610所大学，利用海报、横幅、DM单、校园广播、校园BBS进行地面预热宣传，保证覆盖1225万学生群体；2、演出中：10场巡演中现场全面普宣，气氛热烈。8场观众超过5000人，济南站破万人参与。演出中除了汇集大腕为大学生献歌之外，更有明星评委和线上评出的3名选手与往届星歌榜获奖者现场PK，充分做到了演出和比赛相结合。更有互动游戏体现惊喜概念，让观众和明星一起品尝巧乐兹产品的甜蜜滋味。PR宣传电视、报纸、网站、广播全面发力，持续引爆热点,Page 10,案例,Page 11,案例分析,社会化网络营销是一种网络口碑营销与传统信息发布相结合的一种综合式网络营销方式。社会化网络营销是集广告、促销、公关、推广为一体的营销手段，是典型的整合营销行为，在精准定位的基础上展开的，偏重于口碑效应的传播的一种营销方式。,Page 12,Page 13,社会化网络营销的误区,社会化媒体营销可以产生病毒传播，但不全是病毒营销,社会化媒体自身的特性决定了其营销效果是温和的,持续的,社会化媒介的隐形成本(劳动力)的问题,社会化媒介可以提供相对精确的数据报告.,误 区,未来企业的营销主战场将会由社会化媒体(网络),传统媒体等多层次,多渠道形式构成.,社会化媒体营销是病毒营销,营销效果是立竿见影的,社会化媒体是不值钱的,社会化媒体营销是可有可无的,营销是无法科学评价的,社会化网络营销的特点,Page 14,稳定的关系网络,SNS电子商务化,LBS的广泛应用,SNS的移动化,游戏的社会化,用户创造内容,谢谢！,
