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学习二十大精神理论文章：创新监管模式，推进基层治理党的二十大报告明确指出，要完善社会治理体系。内黄县纪委监委充分发挥监督在基层治理中的作用，创新建立“内黄民声”监督服务微信群，着力打造县乡村三级联动治理平台，实现部门协作、上下贯通、群众参与相结合。一、“三个平台”构筑基层治理新模式一是部门联动，搭建监督平台。该县纪委监委印发“内黄民声”监督服务微信群工作办法，成立领导小组，通过“互联网+监督”，实现部门信息共享，推动“纪检+专业”联商联办。二是村居覆盖，搭建服务平台。按照“一村一群、一户一人”原则，在全县17个乡镇543个村（社区）分别建立民声微信群，由各村党支部书记任群主，村“两委”干部任群管理员，村级纪检委员、村务监督委员会主任和监察信息员“三员合一”任群监督员，各乡镇（街道）党政“一把手”、纪委书记、包村干部及民警、水电工、村医等“关键人”入群，方便群众寻求帮助。三是干群互动，搭建交流平台。以村为单位，每户推荐一名代表入群，党员必须入群。目前，17个乡镇543个村（社区）已建群595个，入群20万人，全县738名党政部门负责人入群，辐射全县85万人口。今年以来，全县纪检监察机关针对微信群中干部不作为、慢作为等问题共追责问责80人，有力推动了疫情防控、人居环境整治、防汛救灾等工作落实。二、“三个环节”形成问题快速反应机制一是动态执勤。该县纪委监委建立群管理员执勤机制，每日在群内发布当日值班村（社区）干部名单及联系电话，及时宣传惠民政策，回应群众诉求，收集群众反映的问题和意见建议。值班人员在群内“坐班”，避免群众办事找不到人的情况。二是分级闭环。实行“村首办、乡督办、县联办”处置机制，针对群众反映的情况，村级管理员第一时间做好收集、评估和回应，明确办理时限，及时反馈办理结果，形成“收集-分析-处置-反馈”全链条闭环。三是纪委督导。由该县纪委全程督办，对办理效率低下的单位或干部，建立分办问题“纸质+电子”双台账，进行跟踪问效；对推诿、不作为的单位或干部，下发纪检监察建议书或进行提醒谈话，确保群众问题件件有着落、事事有回音。截至目前，共推动解决问题9062个，其中，县转送并督导解决问题289个。三、，三+，管理确保智慧监督提质增效一是“线上+线下”双向管理。该县纪委在线上安排县、乡专职管理员每日巡群，线下依托各监督检查室对微信群运行情况进行全流程监管，及时处理乡村干部对微信群管理重视不够、执行不力及发布违规信息等问题。二是“智能+精准”系统管理。开发民声微信群智能管理系统，自动提取群内关键字，形成电子化问题清单并进行专题研判，专报县委、县政府，为领导决策提供依据。截至目前，智能管理系统日均处理各类信息已达4000余条，促进微信群高质高效管理。三是“考核+考评”严格管理。对公开情况、日常管理、运行质量等方面进行量化考核，开展实时监督检查和不定期抽查，实行月排名、季通报、年考核，并将考核结果作为各乡镇（街道）党风廉政建设主体责任考核的重要内容。