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    打印机市场调查报告.ppt

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    打印机市场调查报告.ppt

    打印机.扫描仪二合一市场调查报告,打印机.扫描仪二合一市场调查报告,指导老师:马宁学生:?时间:2011.9.72011.9.12调查地点:郑州、新郑,一:序言,这几周的专业考查课,针对专业以及课程安排,指导老师给了我们几天时间针对产品进行市场调研。前两天是文案调查,新郑的市场。后几天也就是中秋小长假进行郑州打印机市场实地调查。,一:序言,1.我们这次市场调查的目的是明确现阶段打印机市场的现状。2.了解现阶段人们的需求状况及市场状况。3.通过同类产品的对比,评价产品质量间的差异。4.通过打印机的市场调查,了解我国的经济发展现状。,二:结论,通过两地不同的市场调查,我得出以下结果:1.造型雷同,色彩单一。2.价位偏高,不适于普通大众消费。3.广告宣传力度不够。,4.人性化、易用性、高效、节能、环保是新技术的共同特征,而未来最具竞争力的产品一定是在任何方面都具有竞争力的产品,而不是在其中某一项表现出色的产品。5.市场与技术两者是相辅相成,缺一不可的,二:结论,针对以上调查结果,我提出一下建议:1.针对打印机,扫描仪的造型,色彩进行改良设计。2.对打印机,扫描仪进行分析,降低成本,尽量减少同类产品的差价。3.加大宣传力度,减少人们不必要的出行。,三:正文,这次针对郑州,新郑的打印机进行了市场调查,所调查的产品有:1.惠普 2.佳能 3.爱普生 4.三星 5.联想 6.富士施乐 7.兄弟 8.利盟 9.柯尼卡美能达 10.OKI,1.惠普HP,惠普HP(于1939年美国,世界500强,打印机十大品牌,1939年美国加州,中国惠普有限公司),惠普HP是面向个人用户、大中小型企业和研究机构的全球技术解决方案提供商。HP提供的产品涵盖了IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域。在截止至2005年7月31日的过去四个财季中,HP的营业额达852亿美元。HP在2005全球最有价值品牌排名中位居第13位。,2.佳能Canon,2 佳能Canon(于1937年日本,世界著名品牌,打印机十大品牌,全球领先的生产影像与信息产品的综合集团),佳能自1937年创业以来,始终以创造世界一流产品为奋斗目标,积极推动事业向多元化和全球化发展,努力成为全球优良企业集团。佳能在全球个人产品、办公设备和工业设备等领域发挥着巨大的作用,通过在美洲、欧洲、亚洲、大洋洲和日本地区建立区域性总部,佳能加强了全球化多种经营的战略。,3.爱普生Epson,爱普生Epson(于1942年日本长野,著名品牌,打印机十大品牌,数码映像领域的全球领先企业),爱普生爱普生是世界领先的数码影像企业,主要产品包括打印机,3LCD投影机以及中小型液晶显示设备。爱普生通过富有创新和创造力的企业文化,致力于为世界各地的用户提供超越他们期待、开阔他们视野的产品与解决方案。爱普生产品以其卓越的品质、性能、精巧设计和节能而享誉世界。,4.三星Samsung,三星Samsung(于1938年韩国,世界500强,打印机十大品牌,韩国最大的企业集团,三星集团)作为IT业的知名品牌,三星一直致力于做中国最喜爱的企业,贡献于中国社会的企业。,5.联想Lenovo,联想Lenovo(于1984年北京,中国名牌,打印机十大品牌,中国驰名商标,全球PC领军企业,联想集团),联想联想集团于1984年在中国北京成立,到今天已经发展成为全球领先PC企业之一,由联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成。联想的2007/08财年营业额达164亿美元。从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一。,6.富士施乐Fuji Xerox,富士施乐Fuji Xerox(于1962年日本,打印机十大品牌,全球第四大数字与信息技术产品生产商富士施乐公司),富士施乐是日本富士胶卷株式会社和美国施乐公司各占75%和25%股份的合资企业。富士施乐是日本国内和亚太地区开发、生产以及销售世界级的办公和印刷设备/系统,数码单色及彩色多功能设备,以及文件管理软件、解决方案和服务的业界领袖。,7.兄弟Brother,兄弟Brother(于1908年日本,世界一流品牌,打印机十大品牌,世界第一台高速点阵打印机)兄弟(中国)商业有限公司是依据2004年公布的外商投资商业领域管理办法于2005年3月批准设立的经营国际品牌“brother”产品的商业公司。,8.利盟Lexmark,利盟Lexmark(于1991年美国,世界500强,打印机十大品牌,全球唯一专注于打印机的厂商,利盟国际),利盟国际有限公司(以下简称利盟)是一个快速成长的集研发、制造、营销、服务于一体的国际知名企业,为全球用户提供质量上乘的激光、喷墨和针式打印机。利盟是全球唯一专注于打印机的厂商,近年来始终引领打印技术潮流。,9.柯尼卡美能达(KonicaMinolta,柯尼卡美能达(KonicaMinolta,始于1873年日本,打印机十大品牌,办公成像设备大型供应商),柯尼卡美能达在中国拥有20年以上的复印机销售历史,并一直保持着业内领先的骄人成绩。飞速发展的中国对于彩色化、数码化、网络化的需求日益增长,柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司在打印机和黑白复印机以外,更全力拓展彩色复合机、按需印刷设备等产品的销售和推广,积极应对客户的各种需求。,10.OKI,OKI(于1881年日本,日本最早的电子通信产品生产厂家,打印机十大品牌,冲电气工业株式会社),OKI(日本冲电气工业株式会社)于1881年由冲牙太郎先生创立于日本,是日本成立的第一家通信设备企业。120多年以来,OKI从在日本最早生产电话机,已发展成为一家在全球范围内研究、生产和销售打印机与传真机、网络与通信、安全与识别认证、,宽带与多媒体、半导体与电子元器件、ATM机等产品和解决方案的著名企业。“为全球用户提供高品质的满意产品”是OKI百年以来始终遵循的质量方针。,正文:调查内容,1.产品特征调查:()在功能上满足人们打印,复印,传真的需要。可具体到扫描的作用。()在外观设计上大同小异,总体感觉比较笨拙,与空调,电冰箱的外观较为接近。()产品颜色较为单一,以黑白为主。,调查内容,通过调查,顾客在选择打印机时,除价位外,造型和色彩也是选择的重要因素。产品营销方式调查:()打印机在郑州市场是从厂家直接进入大型商场的专柜中,有的厂家还派专业的推销员进行促销,不在商店以及市场中销售。,调查内容,()产品陈列为开架势,顾客可亲自到市场进行挑选,产品包装与其他产品无异,产品定价需进行分析。服务方式对产品的促销调查:市场的售后服务较好,商场一般都有专业的维修点,可进行上门服务。,调查内容,竞争状况调查:我认为在同类产品中,打印机的主要竞争对手佳能能在市场占领一角,主要有以下几点:A价位中等,经济实惠。,调查内容,B.广告宣传力度大,利用各种媒体,对产品进行宣传。5.消费行为调查:(1)产品功能调查:打印机的牌子,造型,色彩相同,差别不大。(2)产品的营销方式调查:大致相同,价格中等。,调查内容,(3)服务方式对产品的影响调查:新郑的售后服务跟不上,商场一般没有维修网点,即使有维修点,也很难维修,不进行上门服务,如果出现质量问题,消费者只能自认倒霉。,调查内容,(4)竞争状况调查:在郑州调查的品牌较多,因此存在激烈的竞争,较好的品牌惠普,佳能其成功原因大致相同。,调查内容,(5)消费行为调查:人们的消费习惯因人而异,每位消费者的购买原因都不同,各品牌的规格,尺寸,技术指标详细看产品说明书。,正文,营销阵营以推广为先,凭借高频度、大覆盖、立体化、花样翻新的广告、宣传和推广活动,直接刺激客户的购买欲望,唤醒客户的购买需求。典型代表就是惠普、三星,凭借其强劲的营销推广策略,在国内打印机市场中占有最大市场份额,持续不断的宣传与产品向市场注入活力,同时也不断地向用户强化惠普的品牌。,技术阵营以技术至上,通过雄厚的技术实力和技术创新,使产品更具竞争优势,从而让厂商在市场中占据一席之地。典型代表包括富士施乐、佳能,众所周知,施乐是激光打印机的发明者,掌握着核心打印技术,这也使得富士施乐成为业内唯一同时拥有激光技术、LED技术和喷蜡技术的打印机厂商。,2009年以来打印机市场以激光打印机占据绝对主流地位,随着价格的不断下滑,彩色激光打印机将会盛行。进入2009年之后,彩色激光打印机关注度出现上涨的现象。,整个激光打印机市场中,黑白激打关注度比例超过70%以上,所以竞争最激烈的市场仍然是黑白激光打印机市场。,2009年2月份,中国市场最受用户关注度五大黑白激光打印机品牌包括惠普、佳能、三星、联想、富士施乐,惠普占有绝对优势,市场关注度超过50%,位列第二的是佳能,关注度超过20%,而其余三大品牌关注度都不足10%,品牌关注度差距明显,其中惠普一家独大,第二梯队中,佳能领先,其余品牌相差无几。,在彩色激光打印机的品牌关注格局中,惠普关注度超过60%,仍然领跑整个市场,关注度最高的品牌还包括三星、佳能、富士施乐和柯尼卡美能达,其中三星彩激关注度超过佳能,两者差距极为微小,富士施乐与柯尼卡美能达处于第三梯队。,在整个激光打印机市场关注度中,惠普一家独大,暂时没有品牌能与之抗衡,消费者对惠普的品牌认可最高。第二梯队品牌是佳能和三星,也属于传统老牌厂商,在这个梯队中,重视市场的三星和重视技术的佳能竞争最激烈。,联想在黑白激光打印机市场中表现不错,具有一定的竞争力,但是彩激市场关注中未进前五。而富士施乐市场关注度形式并不看好,与其重视技术研发的策略有较大关系。柯美在彩激市场中表现一般,不过在彩色数码复合机市场上具有绝对主力的实力,前面分析了激光打印机市场的整体格局,惠普、佳能、三星、联想、富士施乐五大品牌,接下来,我们一起来看看这些品牌拥有哪些独自的技术,对消费者需求有哪些影响。,水平一次成像:2008年惠普发布第三代“水平式”一次成像技术,其区别于前两代技术的最主要特点是,4色粉仓在机体内部呈水平排列,纸张在通过水平通道时实现一次成像。具有打印机体积小、噪音低、减少卡纸、速度快的特点,这些优点主要体现在人性化设计方面,拉近了用户与打印机之前的距离。,NO-NOIS静音:三星NO-NOIS静音技术的引擎采用固定碳粉盒,仅转动成像鼓即能完成碳粉的转印。这样减少了使用时对碳粉盒驱动、控制等一系列问题,因此能有效控制噪音。,物理省墨:三星“一键省墨”技术通过电平降低硒鼓对墨粉的吸附力,使硒鼓所吸进的墨粉量变少,通过控制每个打印点的尺寸而达到节约墨粉的效果。尤其是三星利用其强大的ASIC半导体技术,因此能实现在省墨方式下达到同正常打印一样的打印效果。,按需定影:佳能“按需定影”技术,经陶瓷加热器直接加热薄型定影胶片,热量会立刻传送到定影单元,无需预热,待机状态下“零”秒响应打印任务。同时,定影器仅在打印中消耗电能,节省能耗,并且有助于提升快速打印性能。,LED打印技术:富士施乐与OKI拥有LED打印技术,打印单元的光源是由无数个微小的LED发光二极管组成的,打印机的每一个物理分辨率对应一个发光二极管,也就是发光二极管的数量越多,打印分辨率也会越高。同样,在打印信号的控制下,发光二极管发光对感光鼓进行曝光,与激光打印机的不同之处主要体现在感光过程上。激光打印机是通过光学组件来产生单点光束,而LED打印机是通过单个的LED发光二极管来产生单点光束。,SLED打印技术:富士施乐拥有SLED(Slef-Scanning Light Emitting Device)打印技术,通过先进的的LED打印头技术和更高级别成像技术来确保1200*2400dpi的高质量输出。LED打印头技术包括全新的设计透镜、1200dpiSLED芯片和全功能的ASIC控制器,图像增强处理和MACS挂网技术保证了更高级别的成像技术。,喷蜡打印技术:富士施乐发明了喷蜡打印技术,结合了喷墨打印机和激光打印机的优势,既能输出高品质彩色文档,同时借助激光走纸系统的高效性。蜡块融化后通过一个无缝钢制成的喷头喷射到油性鼓上,鼓上的蜡滴在压力作用下转印到纸上,蜡滴在纸张输出的同时凝固变硬,从而完成打印作业。在此过程中,图像定影无需加热,输出效果一致性更强,又由于采用液体材料喷涂方式,蜡滴能与打印介质更紧密地结合,故打印效果更加立体。喷蜡技术最大的特色就是环保,蜡块甚至可以食用,不会产生有害物质。,各大打印机品牌的品牌关注度与市场占有率确实具有较大的差距,与各品牌的市场经营理念和推广方式关系较大,如果从技术角度来分析,每个品牌都拥有自己的独具特色的技术,并不能说明哪一个品牌在技术上完完全全领先于对手,所以市场与技术的PK最终还要回到厂商对待两者的态度,也就不难理解为什么有的厂商更重视市场的推广,而有些厂商更重视技术的研发。,市场调查到此结束!谢谢欣赏!,

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