物业小区管理规则.docx

物业小区管理规则一、人事记录职员须将以下变更事项在变更后七天内报告综合管理部。1 .个人变更事项。2 .地址和。3 .婚姻状况。4 .子女出生。二、个人外表职员上岗服务应保持衣着整洁。男职员不可留长发，长度不能盖及耳部与衣领，女职员的发型与化妆要端庄清雅。降服、皮鞋、头鬓均须保持整洁。三、职员证每个在物业公司工作的职员都要配发职员证，值班时佩戴职员证上岗。职员证由综合管理部发放,并请妥善保管;假如丢失，应赶忙报综合管理部补领，并需交工本费。职员在离职时须将职员证及所有物品交回综合管理部，假如遗失或不交则按价赔偿。四、更衣柜穿着降服的职员可领用一个更衣柜，但不得随便与他人调换，不能私自改用其它锁和私配钥匙，不准存放贵重物品。要锁好衣柜，物业公司对个人丢失的物品不负任何责任。物业公司有权随时选派两名部门经理检查更衣柜，职员离职时须将更衣柜清理洁净及将钥匙交回综合管理部。假设钥匙丢失，应赶忙报综合管理部补领，并缴付配钥匙费用（费用将按需调整）。五、降服上岗时降服穿着必须整洁。除因公或获批准外，职员不得在物业公司范畴以外穿着降服。降服损坏或丢失，按成本价百分之百赔偿。职员离职时须将降服交回，否则按丢失办理。六、职员出入通道职员上、下班必须佩戴职员证，按物业公司指定的职员通道出入，并自觉同意安全管理员的检查。七、职员出入管理1.职员带进本物业的重要包裹等物品，应事先在职员通道安全管理员处进行登记。假设有本物业物品或类似本物业物品带出，须持有物业公司的放行条。2 .专门情形下，物业公司可下令安全管理员做全面检查,届时各地点、书台、柜台等都可受到检查。但至少有两位获授权执行者在场方可进行。3 .在任何情形下请勿与安全管理员发生争吵，假如职员认为受到安全管理员不合理的待遇，请先合作，然后向部门主管报告。八、嘉宾设施除因上司指派及因工作关系外，职员在任何时候不得在接待嘉宾的场所逗留。九、值班时刻职员必须按照本部门的工作时刻表工作，不得私自变更,否则以旷工论处。十、旷工职员未按公司规定办理请销假手续，无故不来上班的，均被视为旷工。十一、通告物业公司各类有关职员的通告及指示应均贴于布告板上，职员可在布告板上获悉物业公司最新的职员政策。未获授权人士严禁擅悠闲本物业范畴内张贴任何通告/告示等。十二、拾遗凡在本物业内所拾得的物品，不论价值多少，一律要赶忙交给综合管理部处理，并做好登记。十三、亲友探访及使用请告知亲友不要到本物业内做私人探访。未得到部门主管同意，不得使用与外界联系，外来不予转接。十四、物业公司财产职员如蓄意或疏忽，以致损坏物业公司的财物或设施,物业公司可按被毁坏物品价值扣除职职员资作为赔偿。如职员犯有偷窃行为，将会被赶忙开除而不给任何补偿，严峻者移交公安机关处理。十五、钟卡记录职员上下班必须打钟卡。打卡后将卡放回原处，不得乱插。如有错误应向综合管理部报告，职员不得互相代打钟卡;凡违反打钟卡规定者，严峻的将被解雇。十六、保密物业公司的一切隐秘文件及资料要妥善保管，不得泄露给无权明白的人。十七、部门内部规则除本部分的规则外，各部门可制订各自的岗位规则，经总经理批准后，交综合管理部备案，成为该部门职员应遵守的规则。