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PMP模拟考试全考点含答案解析题目12:L在项目的中途，产品负责人从发起人那里了解到：有一个主要组件,它已经完成了20%,但是对用户来说并不重要。该组件是发起人批准范围的一部分,也是该项目的关键卖点,产品负责人下一步应该做什么?()A.要求团队停止开发组件B.要求团队继续开发组件C.获得变更控制委员会的批准以停止使用组件D.请求发起人正式批准停止使用该组件2 .敏捷从业者已经确定两个不同的团队成员正在努力解决项目中的同一个主要问题。敏捷从业者应该如何解决这个问题？()A.实施燃尽图，并将问题解决作为任务添加到产品待办事项列表中，以便客户确定优先级B.将问题添加到看板，并将其分配给在解决问题方面进展最大的团队成员C.在公共空间中记录所有项目问题，并要求团队成员决定任务分配原则D,对问题进行根本原因分析，并在下一次回顾中确定相关风险和风险响应所有者第一题答案解析：【答案】：D【解析】：正确选项：D请求发起人正式批准停止使用该组件。本题考查知识点：产品负责人，价值导向。在敏捷框架下，产品负责人负责指导产品开发方向，对接客户需求。根据题干描述：现在PO从发起人那里了解到有一个主要的需求组件，已经完成了一部分，但是对用户来说不太重要，却是已经批准需要做的内容，而且是作为重要的卖点。价值是客户定义的，我们是以价值为导向，团队开发的需求如果对用户不重要，不能给客户带来价值，那就可以不用继续。所以这部分组件应该停止，但是这部分是发起人批准过的，所以要停止应该先获取发起人的同意，所以D选项是最佳实践；选项A:已经被发起人批准的范围并且是关键卖点，PO不能直接做决定去停止；选项B:对用户不重要没价值的组件没有必要继续选项C:是预测型的做法，在敏捷项目中不强调用变更控制流程来处理变化。【解析】：正确选项:C在公共空间中记录所有项目问题，并要求团队成员决定任务分配原则。据题干描述：同一个问题有两个成员在解决，造成了资源的浪费，问题的重复解决。要解决这个问题可以把项目的问题都公开透明，并且对于问题由谁处理确定一个统一的原则，所以合适的选项是C选项，把问题记录在公共空间，也就是信息发射源上，让问题都能公开透明化，对于问题由谁处理也确定统一的原则，并且这个原则是由自组织团队自行决定。选项A:燃尽图只能展示团队的速度情况，不能看到所有的问题，把问题解决措施作为待办事项让客户确定优先级也是不合适的，因为客户是定义价值的，问题的解决措施一般是非功能性需求。选项B:把问题添加到看板是可以的，但是分配给谁怎么分不是由敏捷教练做决定的，选项D:根本原因分析也可以，但是在回顾会议上去确定太过滞后。题目3-5:3 .公司启动了一个医疗设备制造项目，任命你为该项目的项目经理。该项目出现跨项目资源使用问题及高层面临变更风险，这些都是不在项目范围内的，请问你应该采用哪种风险应对方法？()A.减轻B.上报C.规避D.转移4 .一个产品负责人不经常参加演示会。结果，演示会不断被重新安排,项目工作受到多方面的影响。项目经理认为该产品负责人没有对项目做出承诺。项目经理应该怎么做才能避免这种情况？（）A.定义一套外部审计，可以将这种情况暴露给项目发起人B.与产品负责人就适当的项目管理级别达成协议C.设定一个已完成的定义（DoD）,如果没有其他规定，就认为工作已经完成D.要求另一个产品负责人代表产品负责人参加演示会5 .组织新启动了一个项目，由于内部需求，项目主题专家（SME）的职能经理要求项目发起人更新负责该地区的项目主题专家（SME）,该SME对该项目十分关键，他的决定将对项目的进度计划产生严重风险。项目经理应该做什么？（）A.请求与项目发起人及职能经理开会B.释放该SME并更新项目进度计划C.与该SME交谈，请求其留在项目中D.向项目发起人请求提供额外资金以聘请一位新SME第三题答案解析：【答案】：B【解析】：本题考查知识点：威胁应对策略。如果项目团队或项目发起人认为某威胁不在项目范围内，或提议的应对措施超出了项目经理的权限，就应该采用上报策略，因为是跨项目的风险，因此应该采取上报的方式。选项A:风险减轻是指采取措施来降低威胁发生的概率和（或）影响。提前采取减轻措施通常比威胁出现后尝试进行弥补更加有效。如果无法降低概率，也许可以从决定风险严重性的因素入手，来减轻风险发生的影响。例如，在一个系统中加入冗余部件，可以减轻原始部件故障所造成的影响。选项C:风险规避是指项目团队采取行动来消除威胁，或保护项目免受威胁的影响。它可能适用于发生概率较高，且具有严重负面影响的高优先级威胁。选项D:转移涉及到将应对威胁的责任转移给第三方，让第三方管理风险并承担威胁发生的影响。采用转移策略，通常需要向承担威胁的一方支付风险转移费用。【答案】：B【解析】：正确选项：B与产品负责人就适当的项目管理级别达成协议。题干关键词：产品负责人没有对项目做出承诺。据题干描述，PO不参加演示会导致项目工作受到影响，这也意味着产品增量无法得到验收,因此需要敏捷教练与PO进行沟通，践行敏捷原则，PO职责和角色需要进行澄清，所以B选项是最佳实践；选项A是一种可能的做法，但是直接上报发起人不如选项B合适；选项C是PO的工作职责，项目经理无权这么做；选项D如果产品负责人因为太忙也是可能的做法，但是题干并没有就这方面展开过多描述，没有直接和PO沟通来解决问题的做法合适。第五题答案解析：【答案】：A【解析】：正确选项：请求与项目发起人及职能经理开会。本题考查知识点：获取资源获取资源的重要性：不能获得项目所需的资源时，可能会影响项目进度、预算、客户满意度、质量和风险；资源或人员能力不足会降低项目成功的概率，最坏的情况可能导致项目取消。据题干描述专家对项目十分关键，可以先考虑找职能经理协商。题目12:1 由于疫情等不可抗力因素，产品负责人被隔离在酒店。可是项目不能推迟，产品负责人和开发团队无法集中办公的情况下，敏捷团队领导该怎么处理？（）A.要求安排一名产品负责人助理与开发团队集中办公B,要求与产品负责人召开每周会议，讨论所有问题C.建议遵循集中办公的敏捷原则D.使用技术手段来实现直接不间断的协作2 .一个项目经理刚刚被分配到一个项目，担任经验丰富的敏捷团队的领导。项目经理应该如何影响团队来实现项目目标？（）A.使用计划驱动的方法来展示对项目的控制B,对团队进行判断C.增加主题专家（SME）的数量，以获得更好的结果D.表达对团队完成必要交付成果能力的信任【答案】：D【解析】：正确选项：D使用技术手段来实现直接不间断的协作A。据题干描述：PO由于不可抗力因素被隔离，不能和团队一起集中办公，可是项目不能延迟。那么分散式团队可以使用诸如文档共享、视频会议和其他虚拟协作工具等技术帮助人员实现远程协作，D选项是最佳实践。选项A:助理不能代表产品负责人本人，不如选项D合适。选项B:每周一次的会议频率太低，紧急问题容易滞后，不是最佳实践。选项C:题干已经指出无法集中办公，再坚持集中办公的原则不合适。第二题答案解析：【答案】：D【解析】：正确选项D:表达对团队完成必要交付成果能力的信任。本题考查知识点：自组织团队。题干关键词：经验丰富的敏捷团队，影响团队实现项目目标。在敏捷框架下，再结合成熟且经验丰富的敏捷团队，项目经理的管理方式为授权式，授权团队自己独立开展工作，完成任务，领导者几乎不加指点。故本题的最佳实践是D选项。选项A:计划驱动一般适用于预测型项目。选项B:题干已经指出敏捷团队经验丰富。选项C:敏捷团队已经成立，一般不轻易调整，做法不合适。题目3-5:3 .项目目前符合预算、进度和范围。虽然项目进展顺利，但是项目经理希望在每周项目状态会上跟踪项目的所有方面。然而，会议的出席人数一直在下降，若要鼓励相关方积极参与，项目经理应该查阅什么？（）A.相关方登记册B.沟通管理计划C.人力资源管理计划D.相关方参与计划4.你作为项目经理与多位高管相关方一起参与一个生命周期替换项目，其中一位相关方强烈反对该项目。若要获得该相关方的支持，项目经理应该怎么做？（）A.制定权力/影响力方格，以确定该相关方影响项目的能力并确认其支持B,创建相关方参与计划，以确定该相关方的项目支持水平C,将该问题升级上报给项目推动者,并请求替换一个支持该项目的相关方D,执行相关方分析，以确定缺乏项目支持的原因并对这些原因进行优先级排序5.高级管理层任命你为一个新项目的项目经理，在项目即将开始时，有两位相关方对可交付成果的看法相互矛盾。你作为项目经理应该怎么做？()A.向相关方提供详细的客户需求B.与相关方开会，讨论可交付成果和关键成功标准C.制定项目管理计划和项目范围D.在项目管理计划中包含不同意见第三题答案解析：【答案】：D【解析】：本题考查知识点：相关方参与计划。相关方参与度下降，应审查相关方参与计划及其执行情况。因为相关方参与计划确定如何根据相关方的需求、利益和影响让他们参与项目决策和执行。选项A:相关方登记册用于了解哪些相关方能够提供需求方面的信息，及记录相关方对项目的需求和期望；选项B:沟通管理计划确定项目信息将如何、何时、由谁来进行管理和传播；选项C:人力资源管理计划与题意不符，直接排除。【答案】：D【解析】：正确选项：D执行相关方分析，以确定缺乏项目支持的原因并对这些原因进行优先级排序。本题考查知识点：相关方分析。题干关键词：强烈反对，获得支持。根据经题干的描述，应该先进行相关方分析，确定该相关方反对的原因，再进行应对，选项D是最佳实践。相关方分析：相关方分析会产生相关方清单和关于相关方的各种信息，例如，在组织内的位置、在项目中的角色、与项目的利害关系、期望、态度（对项目的支持程度）,以及对项目信息的兴趣。B的做法在D后面。A确认其支持，没有解决问题。第五题答案解析：【答案】：B【解析】：正确选项：B与相关方开会，讨论可交付成果和关键成功标准。本题考查知识点：会议。据题干描述有两位相关方对可交付成果的看法相互矛盾。对此最合适的做法应该是与两位相关方进行会议，得到对于可交付成果以及成功标准一致的观点。会议：在本过程中，与关键相关方举行会议的目的是识别项目目标、成功标准、主要可交付成果、高层级需求、总体里程碑和其他概述信息。