医院值班管理制度.docx

医院值班管理制度为了保证我院信息系统和正常工作的顺利进行，确保我院各类设备的安全，特制定本制度。一、值班人员由专业技术人员组成，分二线主班、二线副班。二、值班时间为每天晚上6：OO至次日8：00,周六全天、周日全天。三、在非工作时间，按院办值班表拨打故障电话。四、值班人员职责：1、二线主班人员保障值班手机24小时在线，认真负责，不得离开江安城区。2、值班人员在接到报修电话后，立即行进处理，软件和操作问题，通过远程及时处理，远程不能处理的应在十分钟内赶到现场处理故障。并做好故障登记记录。3、二线主班作为第一责任人负责故障解决和处理，如同是遇到多个故障又不能及时处理的，为最大限度保障信息系统使用，二线主班应立即通知二线副班进行支援，由主班人员分配和协调工作。4、值班人员认真按规程操作机房内各类设备，严防差错事故。5、值班期间，不得让外来人员进入机房重地，对机房内的一切设备、资料实行管理，任何设备、数据信息未经领导批准，一律不准擅自借用、和复制给他人，严防丢失和损坏。6、爱护设备，做好日常维护工作，负责保持机房清洁卫生。7、认真做好交接班工作，做到交接清楚、责任分明、手续完备。四、如遇特殊原因二线主班人员不能值班的，应在一个工作日之前向科室请假调班并说明情况，以便合理安排值班；如当天值班人员因特殊事宜需要离开，必须将值班任务委托副班人员代替，任务必须落实到人，当副班人员到位后方可离开。五、处罚办法如无故不参加值班或值班不尽责，除给予通报批评外，还将上报院办公室备案，并与当月效益工资及年底奖金挂钩。六、本制度自发布之日起执行。