发生断电和其他自然灾害（地震）的处理办法.docx

发生断电和其他自然灾害（地震）的处理办法1 .酒店发生断电和其他自然灾害，保安员和其他岗位员工应立即打开所配备的应急灯和安全疏散门，立即疏散至室外安全地点。2 .各部总监、经理、管理人员应立即到所管辖的区域和公共场所，稳定秩序，有序疏散，防止人员伤亡，防止丢失贵重物品。3 .保安员应服从上级命令，迅速到酒店重点要害部位担任警戒。4 .组织宾客从最安全，最近的路线撤离危险区域，如发生地震时，应立即引导人员按地震求生方法躲藏在“安全三角区”，待震后立即撤离至室外安全地带。5 .电话总机负责通知保安部、工程部、大堂经理、值班经理、总经理，以利协调。6 .后勤医护人员应做救护工作。7 .事后填写紧急/突发情况记录单，并发送给关联部门。