国家税务总局xx税务局绩效管理经验做法2篇.docx

为进一步做好、做精绩效管理工作，我局在省、市局绩效管理顶层设计框架下，着眼于绩效品牌创建要求，发挥基层的主观能动性,从刚开始的人人讲绩效，到现在的人人懂绩效，形成了以绩效工作促各项工作有效开展的良好态势。一、组织绩效特色工作的主要思路绩效工作没有组织保障必然无法有效运转，因此，完善机制，形成制度体系至关重要。我局在总结往年绩效工作经验的基础上，听取各方意见，充分学习和借鉴市局及兄弟县局绩效管理工作的好经验、好做法，每年总结经验加以整改对我局的绩效指标逐步修改完善、不断提高，形成了广覆盖、多维度、细深化的绩效考评体系。一是加强领导，周密部署。成立绩效考评委员会，成员由区局领导班子及各部门负责人组成，并配备一名同志作为绩效办专（兼）职人员，为全局绩效管理工作开好头、布好局打下坚实基础。二是明确目标，细化职责。在指标制定过程中，各分管领导全程参与指标制定及承接工作，按照分管工作职责督导部门制定年度绩效指标，对重点、难点工作提出指导性意见。区局各部门在指标制定时，结合区局实际情况，根据现行岗位职责，认真分析研究，逐条对照，逐一落实，悉心听取配合部门等各方意见，多次进行指标修改，确保每项指标制定的较为科学、实用、接地气。三是强化培训，全员参与。根据省局、市局关于绩效管理培训要求，精心筹划区局培训工作，将培训内容化繁为简，一切从岗位职责、从日常工作实际出发，将绩效内容、考核方法、考核标准等内容进行详细讲解。四是强化责任，落实压力。形成责任传导机制，明确谁的工作谁负责抓，谁的任务谁负责落实，谁的责任谁负责承担,逐级传导压力、层层落实责任，形成横向到边、纵向到底、任务清晰、职责明确的工作格局，确保个人绩效目标与组织绩效目标挂钩，实现任务全落实。二、主要工作做法及措施绩效管理要想取得理想效果，重点在考核。而在实际考核中，无论是哪个县区局都不同程度存在着重年度考核、轻平时考核，重近期表现、轻全面考察的问题，导致考核结果运用不够理性、客观。为此，我们在绩效管理中，通过“实”“准”“改”举措，强化绩效工作有效提升。一是注重日常管理，确保基础夯“实工实施“按月问效一次月反馈一股室督导一纠错整改”的四环节闭环工作机制，强化过程控制，确保问题发现一类、整改一类、规范一类，防止反复出现。按季召开绩效分析讲评会，对上一季度指标考评情况进行汇总分析，对下一季度考评工作进行安排部署，不断查漏补缺，推进工作创新，确保责任到位、人员到位、工作到位。二是注重工作重点，把握重点考“准工组织人员从指标考评内容、计分方式变化、考评分值分配、考评时点安排、考评规则变化等方面开展深入细致的学习研究，把握新变化、新要求、新情况。同时准确领会上级对全年绩效管理工作的总体安排和具体要求。扎实学习研究、准确把握领会，为全力做好本单位绩效管理工作打实基础。三是注重分析总结，强化工作促“改”。破解考评结果“一刀切”，确保指标分值真实反映工作付出，不再出现“干多干少一个样，干好干坏一个样”，彻底调动干部积极性。对于发现的问题，明确整改任务，及时进行跟踪督办，形成“考评整改提升”的良性循环，充分调动了绩效工作的积极性、主动性。三、取得的显著效果近年来，我局主动加强股室与市局对口科室、我局部门之间沟通,各项工作完成较以往有了明显增强。相关部门密切协作、相互支持,及时研究解决考评问题和难点，及时做好工作的对接和协调，保证了绩效考评的有效运转。尤其是对上级对口部门的沟通工作，要多汇报、多沟通，汇报工作中采取的有效措施和做法，最大限度的减少了扣分事项的发生，有效保障考评结果。同时，我局坚持问题导向，组织每月绩效讲评会进行“回头看”，查找问题，有则改之，无则加勉。各部门找出自身不足和改进方式以及对绩效工作的建议意见，确保干部群众广泛参与、言路畅通，充分调动大家参与绩效工作的积极性，确保通过绩效管理，创造人尽其才、才尽其用的用人机制。通过狠抓绩效管理工作，绩效“指挥棒”作用已有效发挥，组织绩效和个人绩效“双轮驱动”，过程控制和结果运用的良好局面已经基本形成，绩效管理已深入日常工作的方方面面，真正发挥了绩效指标“风向标”、“指挥棒”的作用。全体干部在绩效工作上下功夫、想办法，单位主要负责人作为绩效管理的第一责任人，把绩效管理工作扛在肩上、抓在手上；分管领导带头钻研绩效管理指标，落实指标考核结果，为绩效办的同志们撑腰鼓劲，协助一把手具体抓好落实；各部门负责人切实担起部门绩效的责任，同时作为绩效联络员督促部门工作人员落实好工作任务，高效完成考核指标；党员干部充分发挥党员先锋模范作用，勇挑重担，全力支持做好绩效工作；青年干部在绩效工作中迎难而上，不甘落后，全局人员形成了不以“资格”论英雄，只以绩效见真章的敢比敢做、甘于奉献、勇于承担的良好风气，有力地促进了绩效工作“带队”“促税”任务的有效落实。国家税务总局*税务局今年以来，XX高新区税务局依托“重点明确、权责明晰、过程和结果考核相结合”的绩效管理新模式，不断提升税务部门站位，充分发挥绩效管理“指挥棒”作用，有力地促进了税收工作发展。一、科学制定绩效考核指标。按照“纵向到底，横向到边”的绩效管理思路，在编制考评指标时，一方面将上级绩效考评指标严格按照各部门责任分工合理分解落实，形成“各个部门有指标，人人肩上有责任”的责任机制，确保上级绩效考评指标在基层落地生根；另一方面根据区局实际，梳理区局重点工作内容，科学地将重点工作内容转化为绩效考核指标，未加强指标内容的针对性，加大重点工作的分值。同时，今年在确保指标与上级决策部署、税收事业发展相符的基础上，精简考核内容，使绩效管理成为规范税收执法、激发干部活力的重要抓手，助推各项工作提质增效。二、做实做细日常考评。采用结果考核和过程考核相结合的绩效考评方式，为便于考核实施，在承接上级绩效考核方面，根据各部门承接指标的名次进行量化打分；在区局重点工作考核方面，按月召开绩效讲评会，强化日常考评控制，推动各项重点工作高质量推进。同时，建立了绩效考评台账。加强绩效通报力度，实行每月通报的机制，同时，加强部门联动，将绩效考核与各项督查工作有机结合,形成“工作项目有指标、指标落实有督查”的工作运行机制，实现督察保障考评、考评促进落实的工作局面。三、抓好抓牢绩效沟通联络。对外，抓住关键时间节点，不断加强与上级税务机关的沟通力度，积极汇报当前绩效工作，争取相关业务指导和支持，确保绩效工作顺利开展；对内，定期总结阶段性绩效考评情况，每半年召开全局绩效管理讲评会，梳理绩效工作短板，对存在的问题，认真进行分析总结，切实落实整改措施，真正发挥绩效管理抓班子的作用。建立绩效考评联络机制，每年组织各部门联络员开展绩效业务培训，对绩效考核规则、流程和指标进行解读，注重在在指标编制、考核实施上及时反馈、收集意见，不断在日常绩效管理工作纠错，切实提高绩效管理工作质量和干部公信力。四、不折不扣落实结果运用。严格按照绩效考评结果运用办法，强化考评结果运用，建立科学合理的奖惩机制，将考评结果与评优评先等挂钩，实现考用结合、真考真用，激发干部干事创业积极性。同时，严肃追究责任，发挥绩效考评的激励鞭策作用，对绩效管理不力的干部职工实行过错追究，进行批评教育的同事给予一定的经济惩戒,促进干部责任意识的提升和执法水平的提高。