客户要求、标书、合同的评审程序.docx

XXXX检测有限公司文件编号：程序文件第1页共2页客户要求、标书、合同的评审程序第X版第O次修订实施日期：2019年03月20H1、目的通过对客户要求、标书和合同的评审，选择适当的检测方法，提供正确的检测报告，满足客户的要求。2、适用范围适用于本公司对客户的要求、标书和合同的评审。3、职责1、公司经理负责主持单笔合同金额在1万元以上的检测合同的评审。2、公司副经理、技术负责人、质量主管参以上业务的合同评审活动，技术负责人编制评审报告。3、日常检测业务的委托合同由业务受理人员进行评审。4.程序4.1 常规检测项目的受理与合同评审：样品管理员根据客户样品检测申请单，并与客户充分沟通，明确其要求后，填写委托检测协议书,经双方确认后一式三份，一份交客户，一份存留样品管理员，一份交财务结算。业务受理人员对委托协议书从以下几个方面对合同进行评审：1、合同采用的标准、规范是否适合；2、客户的要求是否明确；3、检验检测机构的技术能力和资源能否满足要求；4、检验的方法是否适合；5、检测时间、费用等是否可行或合理；6、客户所送样品是否满足检测要求；7、检测完毕样品的处置；8、合同是否需要修改。业务受理人员对公司是否能满足客户的需求以及客户的所送样品能否满足检测的要求（或者偏离的要求）做出评价后签字确认，同时委托人对以上的信息确认后签字。需要修改的协议书填写合同更改单。4.2 重要检测项目的受理与合同评审：公司经理通过与客户充分协商后，与委托方草拟合同，组织公司副经理、技术负责人、质量主管共同评审合同，结合本公司的能力和资源，由技术负责人形成合同评审报告；公司经理根据评审结论，负责与委托方就合同细节进行最后协商沟通，签订正式委托合同三份。一份交公司存档，一份交财务结算，一份交委托方；合同签订后，检测部按合同内容组织实施。XXXX检测有限公司文件编号：程序文件第2页共2页客户要求、标书、合同的评审程序第X版第0次修订实施日期：2019年03月20日4.3重要检测委托合同评审内容4.3.1拟签订的合同条款及内容是否符合相关的法律法规的要求4.3.2本公司的检测项目和参数能否满足拟签订合同的要求4.3.3本公司的检测人员能否满足开展合同工作的要求4.3.4本公司的检测设备能否满足开展合同工作的要求4.3.5能否提供适应开展合同工作所需的检测环境。4.3.6本公司是否具备开展合同工作所需的技术标准、规程、规范。4.3.7本公司的监管能力是否能满足开展合同工作的需要4.3.8本公司是否能满足合同内客户提出的其他需求4.4合同的维护和管理4.4.1合同某些条款在开始工作后需要修改，由原评审人重新评审并予以记录。修改后，应将更改情况及时告之所有相关人员，以便按修改后的要求开展工作。4.4.2对合同的任何偏离均应通知客户。4.5.3质量主管会同相关科室负责人经常检查合同及合同执行情况，维持合同的现行有效，并留存包括重大变化评审记录、执行合同期间有关客户要求或就工作结果与客户讨论的记录。5、相关文件XXXX/CX4.5.17-1检验检测方法控制程序XXXX/CX4.5.17-4检验检测工作管理程序XXXX/CX4.5.14-1记录的控制程序6、质量记录XXXX/JL4.5.5-01合同评审会议记录XXXX/JL4.5.5-02合同更改单XXXX/JL4.5.5-03合同评审报告