护理差错、事故防范措施.docx

护理差错、事故防范措施为了进一步提高护理工作质量，增强护理人员工作责任心，防范护理差错、事故的发生，确保护理安全，根据国务院颁发的医疗事故处理条例，结合我院护理工作实际情况，制定护理差错、事故防范措施如下：一、加强护理质量管理，保证护理工作质量充分发挥院、科、二级护理质量管理体系的职能，层层把关，保证护理工作质量。护理质量管理小组每季度下科全面考核1次，科室护理质量管理小组每月全面考核1次护理质量并小结1次。护士长坚持每日五查房。科室建立缺陷登记本，每月进行防范差错、事故的讨论分析；发生缺陷后，护土长要积极采取相应的措施，防止缺陷的扩大或造成不良后果，科室作好登记，组织讨论，分析原因，每月上报质量管理小组；怀疑或发生了护理差错、事故，应按差错事故登记报告制度程序进行处理。二、加强法制教育以及护理安全、护理质量的培训组织护理人员学习医疗卫生法律、行政法规、规章制度和护理规范、常规等。对护理人员进行对病人负责和安全第一、质量第一的思想教育，强调预防，防患于未然，并将其作为一项长期的工作来抓。科室进行经常性宣传教育，强化护理安全、质量意识。护士在工作中要自觉遵守医院工作制度与工作人员职责，强化慎独精神。严格按照护理技术操作规程及专科病人护理常规的要求，落实每一项技术操作，对病人进行护理。三、加强护理“三基”培训，提高业务水平“三基”培训的内容包括护理基础理论、基本知识、基本技能，专科基本知识、操作技能，感染管理相关知识，整体护理知识等。培训方式包括：个人自学；考核小组对所负责理论知识、技术操作进行随机抽查、考核。力争使“三基”考核达到人人合格。四、狠抓护理差错、事故防范的关键环节1、作好急诊急救准备工作，满足抢救工作的需要。施行大型抢救时，主任、护士长必须到现场组织参与抢救。2、护士长合理安排工作。了解每名护理人员的水平与能力，做到新老搭配，合理安排，使各班工作有条不紊。在工作繁忙的班次应增加人员或亲自参与临床工作。3、严格执行交接班制度。做到特殊护理、危重病人重点交；抢救物品、无菌物品、毒麻药品班班交；交接班时上不清、下不接。4、认真执行查对制度。要注重医嘱查对和医嘱与处方的查对。有疑问的医嘱必须询问清楚后方可执行，除在抢救、手术过程中外，不执行口头医嘱。执行口头医嘱时护士应先复诵一遍，双方确认无误后方可执行，对于静脉使用的药品应保留安甑查对，抢救、手术后请医生及时补写医嘱。5、巡视病房、发现病人病情变化、报告医师、实施抢救及时，密切观察危重病人病情变化。6、做好心理护理，与患者交流注意方式、技巧，解释耐心。进行各种护理操作，尤其是有创性操作前应加强解释工作。做好医院规章制度的介绍，病人确实有事要离开医院时，必须在离院责任书上再次签字。7、坚持夜间不作青霉素皮试。8、如病人皮试结果为阳性的用红笔在诊断卡上注明。病危通知单贴在体温单背面。9、按照病人的病情、护理级别等建立相应的护理记录单，按规定书写。抢救病人时应有专人在旁书写护理记录，如为一人值班应随时作好抢救用药时间、名称、剂量、途径的登记，在抢救结束后六小时内据实补写抢救记录。10、手术巡回护士记录单如实记录术前、术后的器械、敷料、纱布等的清点情况；病人的术前查体、术中护理、出入量、标本去向、术后交接情况等。11、疑是输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，应立即上报医疗质量监督管理办公室,医患双方共同对现场实物进行封存，按要求进行保管。疑似输血引起不良后果，还应通知输血科人员到现场共同对血液进行封存保留。