美容院内部员工奖惩制度.docx

美容院内部员工奖惩制度：一、每月评选销售冠军一名，以各种形式给予奖励。二、凡对美容院提出合理化建议，经美容院采纳者将予20-200元的奖励。三、凡对美容院的重大事件有功绩者（如营销策略、挽救事故等），可获得美容院奖励50-300元。四、顾客对该美容师提出投拆：如服务质量、态度，则该美容师将不获发给该次服务分成，如情况严重者，美容院将严肃处理。五、A级过失处罚条例（罚款50元）Is未按规定办理病、事假的请假手续；2、仪容不雅、衣冠不整，未按规定着装，卫生工作不达标，违反卫生制度；3、上班时间打私人电话，长时间接私人电话或长时间会见亲友或将亲友带进美容院长时间闲谈；4、私自使用客人的物品；5、上班时间翻看报纸和杂志等与工作无关的读物；6、上班时间将食品、饮料带进美容院或在美容院里吃东西（员工指定就餐例外）；7、上班时间串岗、离岗，或其它公共场所闲逛；8、在美容院内聚集讨论私人事情、说笑、打闹。以上错误第一次予以口头警告或书面警告；第二次出现则按制度执行处罚；三次以上按B级过失处理。六、B级过失处罚条例（罚款IOO元）Is上、下班不签到，代替别人签到或请别人代签到（此项罚款200元），或上错班；2、在美容院内有不礼貌行为和使用污言秽语；3、工作态度不认真，影响服务质量，客人投诉或提出书面意见；4、工作责任心差，致使美容院蒙受不应有的损失。5、不服从领导安排的工作或不认真完成领导交办的任务；6、上班时间睡觉；7、未办手续，未经同意擅自缺勤（必须同时扣除当时工资及奖金）；8、工作表现差，或长期不能达到公司业绩要求，以致影响美容院正常运作；9、在同事之间，或同事与领导之间，拨弄是非，挑起事端。以上错误重复出现，则以双倍罚款；若犯同一错误情节严重，影响较大的，给予解聘处分。（）C级过失处罚条例（应受到解聘和辞退处分）Is危害他人的人身安全；2、殴打他人、互相打架或唆使别人打架；3、私自向客人索要客人所赠的小费或其它物品；4、泄露美容院的机密情况；5、弄虚作假、让人开假病假条，或其它假证明，以欺骗领导；6、偷窃客人或其它人的财物以及美容院财产；7、因违反有关规定而造成重大影响或损失；8、有意损坏或唆使别人损坏生活馆的设备财产，造成恶劣影响；9、擅自私用美容的仪器、器具及货品；10、未经许可利用办公设施如电话、计算机和电传等；IK触犯国家刑法。12、一年内累计过失单在十张以上者，公司会考虑予以辞退。