美容院顾客满意度调查表.docx

资源ID：336054 资源大小：16.50KB
资源格式： DOCX 下载积分：5金币

快捷下载

会员登录下载

三方登录下载：

下载资源需要5金币

邮箱/手机：
温馨提示：	用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号，方便查询和重复下载（系统自动生成）
支付方式：
验证码：	换一换

加入VIP免费专享

账号：
密码：
验证码：	换一换
当日自动登录忘记密码？

友情提示

1、下载资料失败解决办法

2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。

3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。

4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。

5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。

网站客服

侵权投诉

美容院顾客满意度调查表.docx

美容院顾客满意度调查表项目意见优良中差评分一、进入美容院（1）起立迎客10850-3（2）面带微笑10850-3（3）礼貌的招呼10850-3（4）前台附近位置的清洁整齐10850-3二、专业调查（1）了解顾客的需要10850-3（2）解答问题的能力10850-3（3）推荐合适的项目或产品给顾客10850-3三、准备工作10（1）主动取拖鞋给顾客换10850-3（2）带顾客去换衣服10850-3（3）提醒顾客锁好储物柜10850-3四、专业调查（1）保持动作连贯性、准确性10850-3（2）询问顾客（按摩力度、是否觉得冷等）10850-3（3）专业技能（手法、技术等）10850-3五、附加销售：主动装配配套产品10850-3六、说话内容、声音大小恰如其分10850-3七、美容仪器及车载摆设清洁整齐10850-3八、离开店铺（1）带顾客去收银台10850-3（2）主动帮顾客取拖鞋换10850-3（3）开门送客讲礼貌用语“再见，谢谢”等10850-3卷面总分实际总分备注：由于卷面最总分为200分，所以实际总分为卷面总分÷2°

注意事项

本文（美容院顾客满意度调查表.docx）为本站会员（夺命阿水）主动上传，课桌文档仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知课桌文档（点击联系客服），我们立即给予删除！

温馨提示：如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载，重复下载不扣分。