远程医学中心工作人员岗位职责.docx

远程医学中心工作人员岗位职责一、中心主任岗位职责1、在医务部主任和副主任领导下，具体负责本科室的日常工作和行政管理工作，是本科室质量与安全管理和持续性改进工作的第一责任人。2、定期讨论本科室在贯彻医院的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。3、根据医院的功能任务，制定本科室工作计划并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。4、组织全科人员学习，运用国内外先进经验，开展新技术并进行相关研究与开发。5、保证医院的各项规章制度在科室内贯彻执行。制定具有本科室特点的科室规章制度，经上级领导批准后实施,严防并及时处理差错事故。6、在对外交往工作中做到清正廉洁。积极参与和完成上级部门指定的社会公益活动，具备良好的医德医风。7、副主任协助主任负责相应工作。8、完成领导交办的其他工作。二、分诊人员及会诊主持人岗位职责1、按时到岗，开启电视、电脑和终端设备，检查设备和网络是否运行正常。2、及时处理联网医院提交的会诊申请，详细了解患者病情、相关检查，准确分诊，有疑问应及时与申请医院沟通。3、联系会诊专家并汇报病情，确定会诊时间，并通过网站发送短信通知。4、会诊开始前半小时做好准备工作：注意仪容仪表，微笑服务，衣着隔离衣，打开影像资料、会诊附件、摆放台签、连线会诊医院、电话提醒会诊专家及时到场；多方会诊提前连接MCUo5、及时协助会诊专家处理会诊时出现的问题。6、专家会诊完毕后，将专家送至电梯口，其后及时向会诊医院发送会诊报告。7、及时回复联网医院提出的各项问题，做好服务工作，如遇到参观连线，与联网医院做好配合工作。8、做好远程会诊病历的收集、整理和审核工作，及时反馈会诊结果。建立远程会诊数据库和电子病历，为医教研服务。严格执行保密制度，保护病人隐私。9、联系每周远程教育讲座。10、联系每周远程门诊专家。11、每日会诊结束后进行记账，每月月初结算上月专家会诊费用，请科主任、院领导签字后交予财务处发放专家会诊费。12、上报每月会诊数据。13、为新加入联网医院建立医院信息并进行基本培训I。14、及时更新专家数据库信息，并为联网医院及时添加新增医师信息。15、如有远程教育，协助工程师通过MCU对联网医院进行网络测试，并随时添加听课医院。16、如若发现科室某处故障或损坏及时打电话报修。17、下班前检查设备电源并关闭所有电源。18、及时完成领导安排的各项任务。三、技术人员岗位职责1、熟练掌握远程设备的原理、结构、性能及使用方法，保障中心及临床科室远程网络、设备正常运行，会诊平台及各应用软件正常运行，定期进行机房巡检，发现故障及时处理，做好远程医学系统的安全维护工作；2、负责临床远程设备的安装维护和使用培训，定期进行巡检；3、负责远程教育讲座和医院培训的直播、录制和网站发布；4、完成医院安排的视频录制任务；5、负责医院远程视频会议的技术支持；6、协助临床进行手术转播和录制；7、协助联网医院调试专线网络，安装远程会诊设备和应用软件，进行使用培训，对设备运行情况定期巡检测试;8、协调处理联网医院提出的关于远程会诊各方面的需求，扩展会诊联网医院，加强与合作单位的交流和沟通，不断提高服务质量；9、依据国家规定，规范与联网医院的接口程序，保证远程医疗咨询系统所需信息能真实、准确、及时读取。四、质量控制管理员岗位职责质量控制管理员负责监督远程会诊全过程的技术实现、服务质量以及随访工作。1、审核会诊申请资料完整性，要求会诊数据准确、完整、齐全。对不符合会诊要求的病历资料及时反馈申请单位并督促纠正和完善。2、督促分诊管理员及时分诊，审核选定会诊专家资格及专业是否符合申请单位要求。3、督促会诊专家及时会诊，全程跟踪整个会诊过程，记录会诊双方服务态度、业务水平，及时提醒双方在会诊过程中应注意的事项。4、督促会诊专家及时填写会诊意见，审核会诊意见的准确性、完整性。5、会诊完毕后及时提醒会诊双方管理员填报会诊质量评价表。6、每月度统计质量评价数据，及时反馈相关责任人，改进工作作风，提高服务质量。