电子商务专业群建设方案电子商务专业人才培养方案.docx

电子商务专业群建设方案电子商务专业人才培养方案电子商务专业人才培养方案目录指导思想3人才培养方案5一、专业名称6二、专业代码6三、招生对象与学制6四、培养目标6五、职业水平描述6六、课程结构框架9七、课程设置与教学要求10八、教学时间安排及课时建议20九、教学实施建议22师资配备标准27技能实训室实训设备配备标31人才培养模式和课程体系改革调研报告35附录53指导思想XX中等专业学校电子商务专业人才培养方案的制定，以京津冀协同开展区和山东省“一圈一带”社会经济开展和人才需求为依据，以区域主导产业为引领、以就业为导向、人文素质为根底、职业水平为本位,注重学习体系与工作体系的统一、课程设置与岗位需求的接轨，以企业需求和学生开展为目标,坚持科学合理、务实够用的原那么，为行业开展和区域经济建设培养技能型人才.我校将本方案作为教学指导性文件,结合本校实际情况制定实施性教学方案，以培养综合职业水平为核心开展专业教学工作.人才培养方案一、专业名称电子商务二、专业代码121100三、招生对象与学制（一）招收对象初中毕业生（二）根本学制三年四、培养目标培养具有良好的职业道德和职业素质，掌握必要的文化根底知识和专业技能，既熟悉现代商务运作、又熟悉掌握计算机信息技术,具备较强的网店美工设计、网络编辑、网站推广、网络营销筹划等技能,能自主创业或从事电子商务相关岗位的中等应用型技能人才.五、职业水平描述（一）根本知识要求m计算机应用根底知识；（2）Intemet应用根底知识；（3）电子商务根底知识；4）电子商务根本法律法规常识；（二）职业素质要求fl）热爱电子商务专业,洞悉电子商务行业开展,饱含工作热情；（2）树立老实守信的电商意识、自觉维护互联网良好的应用环境；3）具有开放分享、开拓进取、勇于创新、吃苦耐劳、不屈不挠的精神；4）具有良好的语言表达水平,熟悉网络礼仪,善于沟通组织、团结协作；5）具有强烈的责任心、事业心和社会责任感.（三）核心技能要求1.网络商务运营方向（1）具有网络消费行为分析的水平；（2）具有网络市场调研、市场细分的水平；3）具有网络商务信息搜集与处理的水平；4）具有网络文案写作的水平；（5）具有网络活动筹划的水平;6）具有使用网络推广工具进行网络推广的水平；（7）具有搜索引擎优化与精细化营销的水平；8）具有整合营销的水平.2 .电子商务技术方向1）具有建立与维护电子商务网站的水平；（2）具有网上广告设计及美工的水平；（3）具有网页制作水平；4）具有网络编辑水平.（四）对应职业和工作岗位通过调研发现企业对中职电子商务人才的需求岗位主要集中在网络客服、营销、网络推广、营销筹划、网站设计开发、网站维护、网站运营、网络贸易等岗位.通过分析,梳理出了针对中职电子商务专业学生的两大职业岗位，即电子商务技术岗位和网络商务运营岗位.五）对应职业资格证书职业资格证书等级计算机操作员中级、高级电子商务员职业资格证电子商务员（四级）（六）未来开展方向本专业毕业生一方面可以通过相应测试进入高等职业院校学习，另一方面也可以在中小企业担任网络客服人员、网站美工人员、网站维护人员、市场营销人员、企业电子商务运营人员，同时还可以进行网上自主创业.六、课程结构框架商务沟通与礼仪网络技术应用电子商务物流治理网络营销网络广告制作搜索引擎优化与营销网页设计与制作商务网站维护实训网店建设与运行实训客户关系治理国际贸易根底知识与实务网络营销综合实训网络营销综合实训1美术鉴赏1音乐鉴赏1移动电商1推销实务1国际电子商务1多媒体信息处理1社交礼仪1优秀广告设计欣赏计算机应用根底公共艺术体育与健康英语数学语文德育电子商务根底与实践商品知识网络信息编辑市场营销实务电商会计根底网店美工1普通话1沟通技巧1书法网络商务运营电子商务技术选修课程专业技能方向课程专业技能方向专业技能方向公共根底课程七、课程设置与教学要求（一）公共根底课程1.德育130学时8学分）德育是电子商务专业的一门必修课程,包括职业生涯规划、心理健康、哲学与人生、就业指导四门课程.本课程主要任务是：对学生进行思想政治教育、道德教育、法律教育、职业生涯和职业理想教育,提升学生的思想政治素质、职业道德素养,促进学生的全面开展和综合职业能力的形成.通过学习，让学生明确开展方向,进行合理的职业生涯规划；初步具备运用哲学原理分析及解决学习、工作中遇到的问题的水平；掌握职业道德和职业指导的有关知识，自觉遵守社会公德和职业道德.2.语文（192学时12学分）语文课程是电子商务专业必修的一门公共根底课程.本课程的任务是培养学生热爱祖国语言文字的思想感情,使学生进一步提升正确理解与运用祖国语言文字水平,提升科学文化素养，以适应就业和创业的需要.指导学生学习必需的语文根底知识,掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读水平、写作水平、口语交际水平,具有初步的文学作品欣赏水平和浅易古文阅读水平.指导学生掌握根本的语文学习方法,养成自学和运用语文的良好习惯.引导学生重视语言的积累和感悟,接受优秀文化的熏陶,提升思想品德修养和审美情趣,养成练好的个性、健全的人格,促进职业生涯的开展.3 .数学（192学时12学分）数学课程是电子商务专业必修的一门公共根底课.本课程的任务是使学生掌握必要的数学根底知识,具备必需的数学根本水平,为学习专业知识、掌握职业技能、继续学习和终身学习开展奠定根底.4 .英语192学时12学分）英语课程是电子商务专业必修的一门公共根底课程.本课程的任务是使学生掌握一定的英语根底知识和根本技能,培养学生在日常生活和职业场景中的英语应用水平；培养学生的文化意识,提升学生的思想修养和文化素养，为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定根底.5.体育与健康130学时8学分）体育与健康课程是电子商务专业必修的一门公共根底课程.树立“健康第一”的指导思想,掌握体育与健康的根本知识、体育技能和方法,通过科学指导和安排体育锻炼,培养健康人格,增强体能素质，传授体育与健康的根本文化知识、体育技能和方法,通过科学指导和提升综合职业水平,养成终身体育锻炼的意识、水平与习惯,提升生活质量,为全面促进学生身体健康、心理健康和社会适应水平效劳.6 .计算机应用根底128学时8学分）计算机应用根底是电子商务专业必修的一门公共根底课程.本课程的任务是使学生掌握必备的计算机应用根底知识和根本技能,培养学生应用计算机解决工作和生活中实际问题的水平；使学生初步具有运用计算机学习的水平，了解并遵守相关法律法规、信息道德及信息平安准那么，为职业生涯开展和终生学习奠定根底.7 .公共艺术（64学时4学分）公共艺术是电子商务专业必修的一门公共根底课程.本课程的任务是学习和了解音乐、美术等多门艺术学科,全面、深刻地领略艺术、生活和大自然中的美,增强对艺术和生活的热爱.引导学生感受艺术，体验人类丰富的情感和思想,丰富学生的精神世界、净化心灵、陶冶情操、培养积极乐观的生活态度,提升想象力和创造力,到达感性和理性的平衡,使身心得到健康开展,培养学生对艺术和生活的感知水平和细微的观察水平.（二）专业技能课程1.专业根底课程（1）电子商务基础与实践64学时4学分）本课程是电子商务专业的一门专业根底课程.本课程的任务是使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和国内外电子商务应用情况有一个整体印象和初步熟悉,并掌握电子商务运作模式和交易流程,为今后学习专业其他课程以及将来从事电子商务工作奠定良好的基础.（2）商品知识（32学时2学分）本课程是电子商务专业的一门专业根底课程.本课程的任务是学习各类商品根本知识、商品质量评价、商品分类、商品运输与包装等根本知识，使学生掌握从事电子商务工作所必须具备的商品根本知识，比较全面地了解消费需求,组织适销对路的商品；能够科学地进行商品分类,恰当地评价商品质量,合理地进行商品包装和储运,为学习和掌握专业知识和职业技能打下根底.(3)市场营销(64学时4学分)本课程是电子商务专业的一门专业根底课程.本课程的任务是学习市场营销的根本理论、根本方法和根本技能,及其在企业营销工作的实际应用.使学生能牢固树立“消费者为中央”的市场营销观念,能够在实践中以市场为导向,进行市场细分、市场定位、产品开发、定价、分销、促销等营销活动.(4)电子商务物流治理(32学时2学分)本课程是电子商务专业的一门专业根底课程.课程紧紧围绕电子商务环境下物流治理理论与实践,正确理解电子商务环境下物流治理基本知识、根本理论，了解现代物流治理理论的开展动向；掌握现代物流治理方法的主要内容,学会运用所学知识分析物流案例;学会跟踪现代物流治理的开展动态.(5)网络信息编辑(64学时4学分)本课程是电子商务专业一门专业根底课程.本课程的任务是学习网络信息采集、编辑、校对的根本技巧,能熟练使用常用的网络编辑工具,对信息进行筛选、加工、创作、发布以及网络调查、论坛治理,能运用相关工具和技术更新网站内容.(6)网店美工(64学时4学分)本课程是电子商务专业的一门专业根底课程.本课程的任务是学习图像处理根底知识、网页中Banner的制作技巧、图标设计、网络广告的制作、网页特效文字、色彩根底知识、网站中的色彩应用及网页构图理论等内容,学会分析各类网站并理解网页根本要素.要求学生掌握平面美术设计的根本方法与技巧,能够熟练运用工具软件,具备设计各类综合性网页的初步水平.(7)网络营销(102学时6学分)本课程是电子商务专业的一门专业根底课程.本课程的任务是学习网络营销的基本知识,熟悉网络营销流程，掌握网络市场调研的内容与主要方法,运用网络营销过程中的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识,培养利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告以及网络营销策略综合运用的水平.(8)网络技术应用(68学时4学分)本课程是电子商务专业的一门专业根底课程.本课程的任务是了解计算机网络根本知识、掌握网络体系结构.培养学生组建及使用局域网的水平,掌握各种网络设备的安装、配置、调试,学会Inte:Tnet各种信息效劳,初步具备网络治理、维护及网络安全防护的水平.(9)商务沟通与礼仪68学时4学分)本课程是电子商务专业的一门专业根底课程.本课程的任务是培养学生的礼仪意识,提升学生的礼仪修养,增强学生的人际交往水平、应变水平及应用商务礼仪知识的水平,使学生了解沟通的根本原那么并掌握实用的沟通技巧,从而全面培养学生的沟通实践能力,提升学生的综合素质和社会适应性.(10)电商会计根底168学时4学分)本课程是电子商务专业的一门专业根底课程.本课程的任务是学习会计根底理论、根本知识与账务处理的根本方法.通过本课程的学习和练习，使学生了解会计的根本知识，具有处理会计业务和利用会计信息处理问题的根本水平.2.专业技能方向课程专业技能方向课程包括电子商务技术和网络商务运营两个方向的专业课程.(1)电子商务技术方向：网络广告制作64学时4学分)本课程是电子商务专业电子商务技术方向的一门专业技能课程.本课程的任务是培养学生的广告筹划和设计制作能力,帮助学生理解网络广告的授受性和选择性,掌握常用的图片处理、平面设计、动画制作及网页设计等软件,提升学生文案筹划水平、广告设计水平及广告效果分析水平,为电子商务专业系列实训课程的开展奠定良好的根底.搜索引擎优化与营销102学时6学分)本课程是电子商务专业电子商务技术方向的一门专业技能课程.本课程使学生掌握网站推广方法与技巧，搜索引擎的根本用法、高级应用，SEO技术，网络营销与搜索引擎的关系，了解网络信息资源的分布,熟练掌握在因特网上查找知识的技能,掌握域名选择、主机选择、关键字选择、搜索排名技术、网页优化等搜索引擎优化技术；学会有效的搜索引擎优化治理来进行企业网站推广应用.网页设计与制作（136学时8学分）本课程是电子商务专业电子商务技术方向的一门专业技能课程.本课程的任务是学习网站的规划、设计、创立与治理等根本网页编程知识与技术,使学生能够掌握综合应用HTML、CSS>JaVaSCriPt编程技术及网页特效的实现,在Internet上进行信息发布的技术及网站的一般维护等.商务网站维护实训（238学时14学分）本课程是电子商务专业电子商务技术方向的一门专业技能课程.本课程的任务是学习动态商务网站开发及运行环境的配置、用户登录及注册功能的实现、商品信息的维护等知识.要求学生掌握电子商务网站创立所涉及的背景和根底知识,掌握电子商务网站核心局部的工作原理和方法，了解网络数据库的根本原理和技术，了解当前常用的数据库软件、典型的客户端开发工具，了解和掌握开发一个电子商务网站的过程.（2）网络商务运营方向：网店建设与运营实训（64学时4学分）本课程是电子商务专业网络商务运营方向的一门专业技能课程.本实训以学生今后从事电子商务网店经营与治理的具体工作过程出发,设计与之匹配的有简到繁的真实学习情景,通过完成不同学习情景的“典型工作任务，学习专业知识、掌握网店经营的方法、思路和水平,通过本实训为学生提供全面的开店和经营方面的指导,提升其创业意识和职业软水平.客户关系治理（102学时6学分）本课程是电子商务专业网络商务运营方向的一门专业技能课程.本课程要求学生在学习客户关系治理理论的同时,掌握客户组合分析、客户信息库构建、客户价值设计、客户周期治理的方法和思路,具备分析客户组合、构建客户信息库、设计客户价值、治理客户周期的水平.国际贸易根底知识与实务（136学时8学分）本课程是电子商务专业网络商务运营方向的一门专业技能课程.本课程的主要任务是使学生了解进出口贸易工作的根本流程及工作内容，掌握相关的国际贸易惯例与知识，培养学生运用所学知识解决一般业务问题的水平.使学生具备高素质国际贸易从业人员所必需的外贸实务相关理论知识，能使学生毕业后较快的适应国际贸易相关企业、部门的操作工作，并为学生适应职业变化的水平和继续学习的水平打下一定的根底.网络营销综合实训（238学时14学分）本课程是电子商务专业网络商务运营方向的一门专业技能课程.本课程的任务是熟悉网络市场调查方案的制订、网络调查过程和信息收集的手段方法,能够懂得企业电子商务网站的设计，同时培养学生分辨信息真实性的水平、文字材料的组织水平、运用网络知识的水平.(三)选修课程选修课程包括公共根底选修课程和专业选修课程，由学校根据社会用人需求、学校专业特色、和学生开展需求自行设置,建议学时数不超过总学时数的12猊毕业顶岗实习环节一般要求安排六个月.1.公共根底选修课程公共根底选修课程设置旨在让学生在根本素养上向广度或深度方向开展,课程由各校根据本校专业特色、用人需求和学生开展需求自行设置.建议开设的参考科目主要有：普通话、沟通技巧、书法、音乐欣赏、美术鉴赏等；2.专业技能选修课程(170学时10学分)(1)移动电商本课程重在探讨和研究移动电子商务的应用，学习移动商务的各种根本问题,如移动商务概念、移动商务技术根底、移动商务价值链及其应用模式、移动商务交易效劳等,突出4G时代给电子商务带来的新的变化和契机,让学生能与时俱进地将电子商务的商业模式运用到移动商务活动中.(2)推销实务本课程学习推销员与顾客分析、推销模式、推销的根本程序和方法等根本知识，了解推销工作的根本理论知识,具备根本的推销实践技能,并形成一定的职业能力,具有吃苦耐劳的精神和立业创业的本领,为继续学习和从事营销相关工作打下根底.(3)国际电子商务通过课堂案例教学和实验教学,使学生掌握国际电子商务根本理论知识和实践技能，学习国际贸易理论与政策、国际贸易法律与惯例、国际贸易实务等学科的基本原理与根本知识，了解国际贸易趋势，培养学生对具体问题进行分析与解决实际问题的水平.(4)多媒体信息处理学习多媒体素材1文字、图像、声音、视频、动画)的获取、加工、处理和整合等知识,掌握常用的声音、视频、动画等软件以及扫描仪、数码相机、数码摄像机等设备的使用技巧,具备多媒体信息综合处理水平.(5)社交礼仪学习社交礼仪的交际准那么和行为标准,通过切实有效的礼仪教育,培养学生理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度,是非清楚、推心置腹、与人为善、助人为乐的做人品行,庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止,养成良好的礼仪习惯,将学到的“社交礼仪”知识变为自觉的行动,在现在及未来的学习、生活、工作中掌握各种活动的礼宾要求,从而提升学生的综合素质.(6)优秀广告设计欣赏本课程力图比拟全面介绍现代广告的根本原理、广告筹划和CI筹划的根本知识,在此根底上通过广告优秀作品欣赏,进一步熟悉广告筹划的概念和作用；明确广告筹划的类型与原那么；提升广告筹划实践经验和技巧,帮助学生树立现代广告意识,培养现代营销技巧.(四)社会综合实践活动210学时8学分)社会综合实践活动或专业拓展课程必须包括军训及入学教育、素质教育、创业教育、社会实践、岗前职业素养培训I,学时数不超过总学时数的8%.1 .军训与入学教育：磨练学生意志,培养学生的自觉性、纪律性,为今后学习和就业提供思想保证.2 .素质教育：通过讲座、实地参观等手段,使学生了对本专业所面向的职业岗位与工作内容进行直观的了解，了解岗位对个人素质的具体要求,激发学生学习兴趣,为学生确立职业目标、制订职业生涯开展规划奠定根底.3 .创业教育：分为创业根底教育,在前四学期完成,通过讲座,专题报告、网络课程平台、参观等形式完成；在最后两个学期主要是创业孵化期教育，组织假设干创业团队在创业指导教师的指导下,参加创客等实战创业体验.4 .社会实践：指导学生参与一定的社会实践活动，了解社会动态,增强学生的社会效劳意识等.5 .岗前职业素养培训：通过岗前职业素养培训I,让学生了解职业标准、塑造合格的职业形象、精炼职业技能、培养积极的职业心态、形成良好的职业道德.6 .毕业鉴定：学校根据情况设计学生入学第一周的职业熟悉实习、企业工程实训、岗位体验等专业拓展课程,指导学生参加学校组织的模拟工作室或社团等活动,全面提升学生的职业水平.7 .顶岗实习：通过制定学习情境,全面指导学生的顶岗实践.八、教学时间安排及学时（一）教学时间教学（含理实一体化教学及专门化集中实训）复习测试机动假期全年周数一36411152二36411152三38（其中，毕业顶岗实习20周）21445（二）授课方案课程类型序号课程名称总学时学分按学年、学期教学进程安排周学时/教学周数）第三学年第二学年第三学年123456181818181818公共根底课程必修课程1德育130822222语文192124443数学192124444英语192124445体育与健康130822226计算机应用根底1288447公共艺术64422小计（占总学时比例31.43%）1028642222164选修课程1普通话9662222沟通技巧3书法4美术鉴赏5音乐鉴赏小计（占总学时比例2.95%）966222专业课程专业课1电子商务根底与实践64442商品知识32223市场营销64444电子商务物流治理32225网络信息编辑64446网店美工64447网络营销102668网络技术应用68449商务礼仪与沟通684410电商会计根底6844小计占总学时比例19.14%）62650668108毕业顶岗实习（占总学时比例18.35%）60020600专业技能课电子商务技术1网络广告制作64442搜索引擎优化与营销102663网页设计与制作136884商务网站维护实训2381414小计（占总学时比例16.51%）5403241414网络商务运营1网店建设与运营实训64442客户关系治理102663国际贸易根底知识与实务136884网络营销综合实训2381414小计（占总学时比例16.51%）5403241414选修课程1移动电商17010282推销实务3国际电子商务4多媒体信息处理5社交礼仪6优秀广告设计欣赏7其他小计（占总学时比例5.20%）1701028素质教育及创新创业教育课程1军训与入学教育3011周2素质教育151111113创业教育151111114社会实践9031周1周1周5岗前职业素养培训3011周6毕业鉴定3011周小计（占总学时比例6.42%）2108周学时及学分总计3270303030303030总学时3270九、教学实施建议（一）教学方案依据本方案,制定实施性教学方案.制定实施性教学方案时,要结合学校师资、就业等实际情况和班级学生实际情况.（二）教学方法（1）依据专业培养目标、课程教学要求、学生水平与教学资源,采取适当的教学方法，以到达预期的教学目标.（2）公共根底课可以采取讲授式教学、启发式教学、问题探究式教学等方法,通过集体讲解、师生对话,小组讨论、案例分析、演讲竞赛等形式,调动学生的学习积极性,为专业根底课和专业技能课的学习以及再教育奠定根底.（3）专业根底课可以采用工程教学、启发式教学情景教学、案例教学等方法,利用集体讲解、师生对话、小组讨论、案例分析、模拟经营,企业参观等形式,配合教学软件、多媒体教学课件、数字化教学资源等手段；使学生更好地理解和掌握电子商务的各项根底技能,为以后的学习和创业打下根底.（4）专业技能方向课可以采用任务驱动式教学、理实一体化教学,工程教学等方法组织教学,利用模拟情景分析、集体讲解、小组讨论、案例分析、分组练习、综合实践等形式，配合实物教学设备、多媒体教学课件、数字化教学资源、仿真模拟软件等手段,使学生体验电子商务的运营过程,到达能灵活运用电子商务技术、营销等方面技能的教学目的,提升教学效率.三）教学评价（1）以实习实训考核为主，以理论教学考核为辅,注重“水平融合、“技术综合的现代测试观念，以职业资格认证与技能大赛为评价指标.(2)考核方式采用阶段过程性考核与综合考核相结合的方式,可由随堂进行的技能考核、电子商务工程各个阶段的结束点的综合考核以及课程结束时的最终考核组成.技能考核以电子商务工程治理中的具体技能任务为主,采用作业和练习的方式.综合考核时采用作品展示等形式，考核根据各个情景结合现实工程治理的实施，以小组为单位，分别完成工程治理各阶段报告.最终考核时每4-6名学生组成工程小组,按电子商务工程治理的概念阶段、规划阶段、实施阶段和收尾阶段四个不同阶段,开展电子商务工程的综合设计方案评选.(3)坚持过程性评价与结果性评价相结合、主观评价与客观评价相结合的多元化评价原那么.(4)理论教学考核采用课堂表现评价、作业评价、学习效果课堂展示、综合笔试等多元评价方法.(5)坚持自我评价、同学评价、教师评价等多元化评价体系.坚持以学习水平、营销水平、创新水平、协作水平等评价指标组成的多方位评价标准.(四)教材编选1)建立完善的教材选编制度,专业课程教材及相应的教辅资料应当以本指导方案的要求为根本依据进行编写.(2)教材应充分表达工学结合、任务引领、实践导向的课程设计思想.以课程涉及的典型岗位工作任务为主线，结合职业技能证书考核以及实际操作水平的要求,合理安排教材内容.以学生未来开展和知识结构要求必需够用为度,不过分追求理论的深度与难度.(3)教材在内容上应既实用又开放,即在注重设计理论讲解和实际操作水平练习的同时,还应把电子商务过程中的新知识、新技术和新方法融入教材，以便教材内容更加贴近实际.在形式上应适合中等职业学校学生认知特点,文字表达要深入浅出，图文并茂.(4)教材应以设计完成的工程活动为根底,在形式上应适合中职学生的认知特点,通过情景模拟、角色体验、角色互换、情景再现、案例分析等多种手段呈现教学内容,文字表述要精炼、准确、科学，内容展现应图文并茂.(5)教材在内容上要具有实用性和可操作性，同时注重与时俱进,要把电子商务职业实践过程中的新知识、新规定、新方法融人教材,使教材更贴近电子商务工作实践的开展变化和实际需要.(6)教材编选要结合地区需要，以利于学生学习，符合学生认知规律和课程设置要求,突出“教、学、做"一体化.(五)教学设备本教学指导方案配套有技能实训室设备配备标准,这是教学方案实施的根本条件.学校根据本校实际，尽可能地根据标准的要求配备相关资源，以保证教学方案的实施.有效使用教学场地,充分利用学校所拥有的实训室，以及校外实习基地,强化专业教学的针对性和实效性,提升学生的学习积极性和主动性.（六）注重实训教辅资料和网络课程资源的开发和利用利用现代信息技术,开发制作各种形式的教学课件,具体包括：视听光盘、多媒体软件、幻灯片等；根据电子商务工作实际情况,设计理实一体化实训资源,编制实训案例、创设工作情景,激发学生学习兴趣.充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆和教育网站等网上信息资源,丰富教学内涵.积极开发课程资源,创设网络课堂,突破教学空间和时间的局限性,使教学过程多样化、丰富教学活动.（七）注重校内外实践基地的开发利用与校外多家企业单位签订工学合作协议，建设校外实训基地、用于满足学生进行课程工学结合、顶岗实习等教学任务的实施,对学生进行职业素养、职业道德、业务操作、业务技能等各方面职业水平的培养.师资配备标准一、学历层次要求1.公共根底课教师具有与授课课程对口专业的大学本科毕业证书；2.专业课教师应有电子商务相关专业本科毕业证书；3.专业实习指导教师应有电子商务相关专业的本科及以上毕业证书,外聘教师同时应具有一定的社会知名度和丰富的工作经验.二、资格证书要求L专任教师应具有中等职业学校及以上教师资格证书；2,专任专业教师应还具有本专业中级以上职业资格证书；3.兼职专业教师应具有三年以上电子商务相关岗位工作经验.三、人员配备要求L专业课教师中，具备本专业中级以上专业技术职务任职资格者不低于50%；高级以上专业技术职务任职资格者不低于20%；2.专业课教师中,每年至少有70%的教师参加电子商务相关岗位实践学习或各种专题培训I,全年累计学习和培训时间不少于30天；3.专业专任教师与本专业在籍学生之比不低于1：30.类别标准要求数量备注合格标准示范公共根底课教师大学本科毕业,专业对口，具有中等职业学校及以上教师资格证书358专业课教师1.大学本科毕业,专业对口，具有中等职业学校及以上教师资格证书，2.具有本专业中级以上专业技术职务任职资格者不低于50%,高级以上专业技术职务任职资格者不低于20%3.具有本专业三级及以上职业资格证书4.专业专任教师与本专业在籍学生之比不低于1：304712兼职教师具有3年以上实践经验并具有职业资格证书123合计91627技能实训室实训设备配备标准实训教学分类实训教学场所实训教学任务实训设备序号名称单位数量参考单价（元/单位）合格标准示范根底实验室电子商务综合实训室1.计算机应用实训2.体验电子商务实训3.网页美工与制作实训4.网店装修实训5.打字训练6.办公自动化实训7.网络营销实训8.电子商务网站建设与维护实训1多媒体限制台套12325002多媒体音箱设备套12350003投影仪台12350004投影幕布个12310005网络机柜个12315006计算机台5010015045007交换机台36930008稳压电源台1231009空调台123400010计算机桌椅套5010015050011电子商务竞赛指定软件套1238900012电子商务考证软件套12345000技能实训室摄影棚商品拍摄实训1数码相机台112200002数码摄像机台11240003计算机台11245004投影仪台11150005投影幕布个11110006灯光设备套112100007静物拍摄台台11224008背景架个11230009道具套468300010陈列架米146100011商品假设干假设干2000实训教学分类实训教学场所实训教学任务实训设备序号名称单位数量参考单价元/单位）合格标准示范仿真模拟室网上创业实训室1.创业实训2.就业岗前实训1办公桌椅及办公屏风套4040405002计算机台40404045003网络机柜台11115004交换机台22230005空调台22240006摄影棚配备套111400007打印机台11130008计量设备台1112009半自动打包机台111100010PoS软件硬件系统套1115000011超市货架组222100012仓库货架组222100013包装设备套1111000企业经营沙盘实训室模拟企业经营实训1会议桌套88825002计算机台88845003网络机柜台11115004稳压电源台IlllOO5交换机台11130006空调台22240007投影仪台11150008投影幕布个11110009电子沙盘套1116000010物理沙盘套1116000011交易台张111500说明：(1)实训教学类型分为根底实验室、技能实验室、仿真模拟室等.(2)实训教学场所是指实训室的名称.(3)根底实训室和技能实训室为必备实训室,仿真模拟实训室根据专业方向及选修课设置情况选择.(4)每个实训室都另单独配备教师计算机、桌椅一套.人才培养模式和课程体系改革调研报告一、前言(一)调研背景分析随着电子信息与互联网技术的不断普及深人，电子商务效劳产业正在经历其开展的黄金年代.据阿里研究中央发布的?2021年中国电子商务效劳业报告？显示：预计到2021年，中国电子商务效劳业营收将突破万亿元规模,届时中国将拥有世界上规模最大、最为领先的电子商务效劳产业,特别是中小企业电子商务应用已经到了普及阶段.据中国电子商务研究中央监测数据显示，目前国内电子商务效劳企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京、上海等经济较为兴旺的省份，山东省处于第二级格局.从电子商务发展趋势看，山东省是我国经济较为兴旺的省份之一，企业数量众多，其中尤以中小企业为主，电子商务在中小企业中的应用普及率迅速提升.随着我省各级政府鼓励引导电子商务人才自主创业力度的不断加大，吸引了国内外众多电子商务人才前来投资创业,为山东省电子商务经济开展带来了强劲的推动力.电子商务的开展引发了社会对电子商务人才的紧迫需求,国内电商人力资源需求数据显示,预计未来10年保持持续性匮乏,2021年全国缺口250万人,2021年全国缺口将达300万人,2021年全国缺口将达400万人.因此中职学校电子商务专业的开展拥有巨大空间，摆在我们面前的首要任务就是准确定位中职层次电子商务专业.秉承“以市场为导向”的原那么，根据电子商务专业技能培养标准,注重学生团队合作和自我开展水平的培养.培养既熟悉现代商务运作,又熟练掌握计算机信息技术,具备较强的网络客服、网店美工设计、网络编辑、网站推广、网络营销筹划等技能，能自主创业或从事电子商务相关岗位工作的高素质复合型技能人才.职业教育的作用是多层面的，其中最直接的就是要培养我国目前急需的高技能人才.党的十八大对职业教育提出了更高要求,2021年11月19日山东省政府常务会议专题研究了现代职业教育体系建设等工作,会议指此要强化中等职业教育的根底地位.2021年9月为贯彻落实？山东省中长期教育改革和开展规划纲要2021-2021年）？和？山东省职业教育基础水平建设方案2021-2021年）？,使全省中等职业学校教育教学工作尽快实现标准化、制度化,整体提升办学水平和教育质量，山东省教育厅部署了专业教学指导方案编写工作,促进山东省中等职业教育教育办学水平和教育质量的整体提升，以适应经济社会开展对人才的迫切需求.因此由山东省教育厅组织,淄博信息工程学校牵头,省内10所中、高等职业院校共同参与开展了电子商务专业人才培养模式和课程体系改革调研工作,并由此制定了山东省的电子商务专业教学指导方案.我校在山东省电子商务专业教学指导方案的根底上，结合我校教学开展实际,开展了电子商务专业人才培养模式和课程体系改革调研工作.（二）调研目的和意义通过本次调研充分了解电子商务专业对应的产业结构开展现状趋势以及用人单位对电子商务专业人才的需求状况（包括未来三年内人才需求量、对人才的学历层次要求和水平要求等），根据分析德州市经济建设与社会开展对电子商务专业人才的需求，明确电子商务专业学生的培养目标和市场定位，为科学制定课程体系及课程标准提供准确的信息.二、调研根本情况（一）调研组织方法本次调研组分别采用了文献查询、问卷调查、专题会议、走访座谈、参观考察等方法,对我市不同县市区及几个周边城市进行扎实有效、切合实际的调研工作.1.调研的组织和任务为了方便调研工作的开展,成立专门工程组.聘请职业教育专家解读鲁教职字20218号？山东省教育厅关于做好中等职业学校专业教学指导方案编写工作的通知?文件,工程组调研的任务和内容是：了解行业领域的国家政策、行业企业的标准要求；了解本专业毕业生胜任的岗位、岗位对学生的职业素质和水平要求、职业道德和行为态度、文化素质和专业知识、职业技能和职业水平以及身心健康等方面的要求,典型工作任务；了解本专业培养方向有关的职业资格证书、技能等级证书等,行业企业对这些证书的认可度，国家职业资格证书对职业知识与技能的要求,行业主管部门发布的技术标准；了解相关职业院校和培训机构电子商务专业建设情况;了解近3-5年来本专业毕业生就业的工作岗位状况,最终提交调研结论,提出教学改革建议.工程总负责人根据调研的任务和内容，起草拟定了四份调查问卷,分别为?企业人才需求调查问卷？、？电子商务专业毕业生情况调查问卷？、？电子商务专业在校生情况调查问卷？、？学校调查表?,经专家审核修改后发放给调研人员，开展调研工作.2.调研对象根本情况调研对象主要有电子商务相关企业、开设同类专业的职业院校和培训机构.企业方面：对德城各区县的三十余家用人企业进行了问卷调查，并对局部企业进行了参观考察和走访座谈.接受调研的企业涉及现代制造、现代纺织、新能源、空调设备、农业机械、商贸等区域主导产业,这些公司经营内容不尽相同，但是都与电子商务息息相关.职业院校与培训机构方面：对德州市各县市区13所中、高职院校和培训机构进行了调研,并对局部学校进行了问卷调研或参观考察.（二）行业现状和人才需求情况L电子商务的行业现状自2021年开始，国家陆续出台相关的标准政策扶持电子商务的开展.电子商务现已经渗透到各个行业和领域，电子商务效劳业正在成为现代效劳业一个核心产业,在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域得到迅速的开展,跨境电子商务活动日益频繁,移动电子商务成为开展亮点.社会信用环境不断的改善,也为电子商务的诚信交易创造了有利的条件.现代物流业快速开展,更是为电子商务的开展提供了强有力的支撑.2 .电子商务的人才需求情况通过调研发现电子商务行业所需人才一般分为技术型、商务型和综合治理型三类.对于每个电子商务企业而言，人才的匣乏是目前限制企业进一步开展的瓶颈，行业开展不仅需要高级电子商务类人才，更需要大量的初中级人才.而技能熟练、踏实肯干的高素质应用型人才更是受到企业的青睬.（三）职业岗位（群）的情况根据调研,对就业岗位进一步细分,可分为以下几类岗位群：L技术类岗位群fl）电子商务平台设计1代表性岗位：网站筹划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台平安设计等工作.（2）电子商务网站设计代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点治理与技术维护等工作.（3）电子商务平台美术设计代表性岗位：网站美工人员）：主要从事电子商务平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作.3 .商务类岗位群1）企业网络营销业务（