超市供应商收货退货管理制度.docx

超市供应商收货退货制度一、目的为了保证超市供应商与超市之间的货物交易顺利进行，确保货物的质量和数量符合超市要求，本着公正、公平、诚实信用的原则，制定超市供应商收货退货制度。二、适用范围本制度适用于所有与超市进行货物交易的供应商。三、供应商收货规定1、供应商在送货前应与超市采购员确认送货时间、地点和数量。2、供应商送货时应提供货物清单，并在送货单上注明货物的名称、数量、批次等信息。3、超市在收到货物后应立即进行验收，如发现货物有质量或数量问题，应及时通知供应商，并要求其进行调换或补发。4、超市应及时将验收结果反馈给供应商，并在送货单上注明验收结果。5、供应商在收到验收结果后应尽快处理问题，并进行调换或补发。四、供应商退货规定1、如超市发现货物质量存在问题，超市有权要求供应商进行退货。2、超市在要求供应商退货时，应提供退货原因和数量，并在退货单上注明详细信息。3、供应商应在收到退货单后及时处理退货，并在退货单上注明退货原因和处理结果。4、超市在收到退货后应立即进行验退，并在验退单上注明验退结果。5、如发现供应商退货后存在质量问题，超市有权要求供应商进行调换或补发，供应商应及时处理问题。五、供应商与超市的纠纷解决办法1、如供应商和超市之间发生货物质量、数量等方面的纠纷,双方应及时协商解决。2、如协商无果，双方可以通过法律及仲裁的方式解决纠纷。六、其他规定1、供应商应按照超市的要求提供准确、完整、真实的货物信息和价格信息。2、供应商应定期或不定期进行货物质量和数量的检测和检验，并提供检测报告。3、超市应定期或不定期进行供应商的评价，并将评价结果反馈给供应商。七、附则本制度自颁布之日起生效，如有需要修改，应经过双方协商并得到超市管理部门的批准后方可生效。