行政人事部工作手册(门店版本).docx

行政人事部工作管理手册2015年（第二版）文件页数：共85页（含本页）生效日期：2015年04月01日编制人:编制日期：制15年02月23日批准人：批准日期：XXXX食品有限公司发布XXXX食品有限公司行政人事部工作手册1.O说明文件编号WZSy-HR-GM-OI版本/修改号A/1页次2/2一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的人力资源管理理念一一真正做到让每位员工从进公司那一刻开始就明明白白的清楚在职期间应该遵守什么、应该努力什么、付出会获得什么，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。2、保持公司内部各部门、各门店在人事制度和程序的统一性和一致性。3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二、为达到上述目标，公司行政人事部编制本手册，以规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。三、公司行政人事部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四、本手册将根据实践的发展不断充实和修订。行政人事部热忱欢迎员工和各部门提出修改意见。XxXX食品有限公司行政人事部工作手册2.0目录文件编号WZSY-HR-GM-Oi版本/修改号A/1页次1/2章节号标题文件编号页1.0前言22.0目录33.0组织机构3.1公司组织机构图WZSY-HR-Gm-OI44.0管理标准4.1招聘工作WZSY-HR-GM-Oi.0014.2员工入离职管理WZSY-HR-GM-Oi.0024.3员工异动管理WZSY-HR-GM-Oi.0034.4薪资管理制度WZSY-HR-GM-Oi.0044.5考勤管理制度WZSY-HR-GM-Oi.0054.6员工福利管理制度WZSY-HR-GM-Oi.0064.7门店绩效管理WZSY-HR-GM-Oi.0074.8会议管理制度WZSY-HR-GM-Oi.0084.9职业生涯发展WZSY-HR-GM-Oi.0094.1门店先进管理评比制度Wzsy-IIR-GM-OI.0104.11公司问责管理制度Wzsy-HR-GM-O1.OII4.12公司安全事故管理制度WZSY-HR-GM-Oi.0124.13公司质检管理制度WZSY-HR-GM-Oi.0134.14工服管理规定WZSY-HR-GM-Oi.0144.15公司对门店工作流程相关规定WZSY-HR-GM-Oi.0154.16公司文件管理制度WZSY-HR-GM-Oi.0164.17店面兼职工管理制度WZSY-HR-GM-Oi.0174.18门店晋升考核管理制度WZSY-HR-GM-Oi.0184.19公章管理规定WZSY-HR-GM-Oi.0194.20门店带训管理制度WZSY-HR-Gm-OI.0205.0附件:各类流程、表格WZSy-HR-GM-OI.021中央厨房部生产组研发组出纳组财务部行政人事部营运部企划部 物流部北区中 区南 区采购组配送组工程维修组仓储组XXXX食品有限公司文件编号WZSY-HR-GM-Oi行政人事部工作手册版本/修改号A/13.1公司组织机构图页次1/1XXXX食品有限公司行政人事部工作手册4.1招聘工作文件编号WZSY-HR-GM-Oi.001版本/修改号A/1页次1/2一、目的为了优化公司的人力资源配置，建立和完善员工招聘选拨体系，通过各种渠道广泛吸收高素质人员，满足公司发展需要，公司行政人事部特制订招聘管理制度之外部招聘规定。二、范围本制度适用人员范围为公司各部门。三、招聘原则与基本要求公司采用“公开招聘、择优录用”的原则，适当储备专业化、年轻化的优秀人才。（一）应聘门店普通员工应具备以下基本要求：满18周岁一55周岁，相貌端正，仪容仪表整洁、整齐（发两边不过耳朵、前不过眉、后不过领，头发无染色，着装整洁、清爽,指甲与肉对齐，无纹身），普通话清晰，无犯罪前科。（二）应聘门店管理人员和公司各岗位人员除具备应聘门店普通员工的要求外，还须具备如下要求：1、品德端正，热情开朗，善于与人沟通；2、具备相应的工作能力及专业技术知识；3、乐于从事餐饮行业工作；4、服从上级领导的工作安排。四、招聘的流程（一）门店普通员工第一步：店内自主招聘，员工填写应聘申请表（附件一），由店长面试。第二步:通知办理入职手续（员工需提供：单寸照片2张，身份证复印件1份，健康证原件；门店：负责核对身份证原件和复印件是否相符，并让员工填写入职登记表（附件二）上岗。第三步：新员工入职一周内，把员工档案上报到行政人事部人事专员处。备注：1、如果区域督导与总部营运部和行政人事部在检查过程发现，有不符合招聘要求的人员，发现一次对店负责人处罚IOO元/人。2、关于健康证：如果符合资格的应聘人员因为经济紧张而无法办理健康证入职，门店负责人可以征得对方同意后给与办理，拿到证件后将发票进行报销，最后在当月工资资料中注明办证情况，公司行政人事部将会在其工资中给予扣回费用。（二）门店管理人员和公司各岗位人员1、行政人事部收到各部门的人员需求通知后，选择适当的招聘渠道，通过网络、登报、现场招聘会、猎头公司等途径，发布招聘信息。2、行政人事部收集应聘材料，对应聘人员进行初步筛选，对符合任职要求的应聘人员，安排面试事宜。3、经用人部门相关负责人面试合格后，由行政人事部负责人与面试者进行进一步会谈,约定薪酬福利、录用时间、合同期限、试用期限等事项。4、营运督导和公司各部门经理级以上干部以及重要财务人员的录用，须经执行董事面试审批通过后，予以录用。5、经审批录用的面试人员，由行政人事部通知办理入职手续，并告知报到时应带的相关资料。五、附则1、本制度由行政人事部制定，经公司执行董事核准后予以实施。2、本制度解释权及修订权归公司行政人事部，根据实际情况，公司行政人事部将定期对本制度进行修订。3、本制度自颁布之日起实施。XXXX食品有限公司行政人事部工作手册4.2员工入离职管理文件编号WZSY-HR-GM-Oi.002版本/修改号A/1页次1/2一、目的为了规范员工入离职手续的办理，特制定本流程。二、范围本制度适用人员范围为公司各部门。三、入职流程（一）门店员工入职流程1、入职手续1.I新员工应聘通过后，报到当日店长负责让新员工填写人事资料卡，并上交如下证件：单寸照片2张，身份证复件1份，健康证复印件，建立员工档案;1.2资料收集完毕后，店长安排工作岗位并发放员工手册、工作服、考勤卡等办公用品，并安排领班作为其传帮带的师傅，帮助熟悉工作内容和环境；1.3入职手续办理完3日内将新员工资料（单寸照片1张、人事资料卡、身份证复件）上交公司行政人事部；新员工入职7日后店长负责与新员工签订劳动合同，并在签订后3日内将签订好的劳动合同上交公司行政人事部。2、新员工培训2.1入职手续办理完毕，传帮带的领班负责安排新员工岗前培训，内容涉及：公司介绍、岗位工作内容讲解、发放岗位工作内容资料，使新员工对公司及门店工作具备初步认识，门店需对每次新员工岗前培训做记录。2.2新员工工作一个月后，参加由行政人事部和营运部共同组织的新员工入职典礼和入职培训，使新员工对公司及门店工作具备完整的认知。（二）公司员工入职流程1、入职手续1.1 新员工应聘通过后，报到当日新员工到行政人事部填写人事资料卡与劳动合同的签订，进行考勤指纹录入手续，并上交如下证件：单寸照片1张,身份证复件1份，学历、学位证明等相关证件复印件；1.2 行政人事部引领新员工参观公司、介绍同事，并将新员工移交用人部门；1.3 用人部门负责安排其工作岗位及发放办公用品，介绍并帮助熟悉工作环境，入职手续办理完毕。备注：每位新员工必须办理完相关入职手续方可上岗，并在要求的时间内将相关手续报行政人事部备案，否则相关部门负责人承担员工产生的工资及一切责任事故产生的费用。四、离职流程（一）门店员工离职流程1、上交辞职申请书1.1 辞职：员工辞职需要提前（满3天观察期却未满一个月的员工需提前3天，工作满一个月的员工需提前30天）以书面形式向所在部门提交辞职申请书；相关部门需要与有意向离职员工面谈（员工申请离职店长介入面谈决定，领班级申请离职营运部需要介入面谈决定，店长级离职行政人事部需要介入面谈决定），若无法挽留同意离职则双方约定离职日期。部门主管填写辞职申请书双方签字，将辞职申请书送行政人事部一份存档备查。1.2 辞退：发现有符合辞退规定的情况，店长需提前与员工面谈完毕，将填写好的离职结算清单交于员工。1.3 开除：如发现有打架、偷盗、抢劫等违反公司纪律或国家法律法规的现象，当事双方（除正当防卫者外）立即开除，直接上级监督其办理交接手续后无薪离职处理，要求马上离开所在门店。1.4 员工入职3日内为观察期，观察期内员工自己选择离开或部门（门店）认为其不适合岗位要求劝退，不予以结算薪资。2、办理移交手续直接上级确认以下内容完成：2.1审查文件、资料的所有权，并做交接；2.2审查其掌管工作进度，进行工作交接；2.3进行办公物品的交接（工号牌、工衣、工作工具等）；2.4签写考勤情况（如考勤截止日期，出勤情况等）；2.51.3及1.3以上级别员工离职须写交接单。3、离职结算清单的领取移交手续办理完毕后，店长将考勤卡及填写好的离职结算清单交于员工，并告知其一周内到公司行政人事部结算薪资。4、结算薪资4.1 公司行政人事部根据离职员工的离职结算清单及考勤卡进行结算薪资。若有特殊情况本人不能亲自办理须委托他人办理，须双方填写代结工资委托书。4.2 结算薪资单经行政人事部负责人审核后，交至总经理审批。审批后账务部将于3个工作日内将薪资打入离职员工本人工资卡（建设银行卡）中。若工资卡公司未办理，须员工自办。（二）公司员工离职流程1、上交辞职申请书1.1 辞职：员工辞职需要提前（满3天观察期却未满一个月的员工需提前3天，工作满一个月的员工需提前30天）以书面形式向所在部门提交辞职申请书（见附件二）；部门负责人安排与有意向离职员工面谈，若无法挽留同意离职，则双方约定离职日期。部门主管填写辞职申请书双方签字，将辞职申请书送行政人事部一份存档备查。1.2 辞退：对于辞退的情况，部门主管与员工面谈完毕后，将填写好的离职结算清单交于员工。3天内到行政人事部办理手续，逾期不办。1.3 开除：如发现有打架、偷盗、抢劫等违反公司纪律或国家法律法规的现象，当事双方（除正当防卫者外）立即开除，直接上级监督办理交接手续后无薪离职处理，要求马上离开公司。1.4 员工入职3日内为观察期，观察期内员工自己选择离开或部门（门店）认为其不适合岗位要求劝退，不予以结算薪资。2、办理移交手续部门主管确认以下内容完成：2.1审查文件、资料的所有权，并做交接；2.2审查其掌管工作进度，进行工作交接；2.3进行办公物品的交接（文件夹、工作证、订书机等）；2.4离职员工填写交接单。3、离职结算清单的领取移交手续办理完毕后，部门主管填写好离职结算清单交于员工，并告知其到公司人事部结算薪资。4、结算薪资4.1公司行政人事部根据离职员工的离职结算清单及考勤卡进行结算薪资。若有特殊情况本人不能亲自办理须委托他人办理，须双方填写代结工资委托书。4.2结算薪资单经人事经理审核后，交至总经办审批。审批后账务部将于3个工作日内将薪资打入离职员工本人工资卡（建设银行卡）中。若工资卡公司未办理，须员工自办。五、实施此方案自2012年5月1日起执行，最终解释归属行政人事部，如相关内容有调整届时另行通知。XxXX食品有限公司文件编号WZSy-HR-GM-OI.003行政人事部工作手册版本/修改号A/14.3员工异动管理页次1/1一、目的为了合理配置人力资源，确保人事相宜，规范员工人事调整，特制定本流程。二、范围本制度适用人员范围为公司门店。三、员工异动管理本文件中的员工异动主要是指员工转正、工资调整、职务晋升、降职降级与内部岗位调动。（一）试用期转正与工资晋级1、试用期转正（1）部门/门店每月根据薪资管理制度中规定的转正条件对所辖新进员工的本岗工作学习情况进行初次考核，考核通岗后填写员工异动申请表于每月13日前上报行政人事部。门店员工后面附上由内部培训师填写的新员工培训成绩考评表。（2）经行政人事部审核后，2日内反馈给部门/门店通知符合条件的员工参加由行政人事部和直属部门共同组织的转正考核。（3）行政人事部和直属部门将在每月15B-22日考核完毕，将考核结果统计完毕由两个部门负责人审核，交由公司总经理审批后于当月正式生效，行政人事部于每月28日前形成考核通报下发各部门、各门店。（4）当月考核未通过者延续试用期，下个月部门/门店负责人根据其工作情况上报重考。以此类推，如连续三次考核未通过，部门/门店需给予换新岗位工作，之后再根据其在新岗位工作表现给予申报考核，如果新岗位考核三次仍未通过，给予劝退处理。2、工资晋级（1）部门/门店每月根据薪资管理制度中规定的晋级条件对申请晋级的员工进行初次考核，考核通岗后填写员工异动申请表于每月13日前上报行政人事部。（2）经行政人事部审核后，2日内反馈给部门/门店通知符合条件的员工参加由行政人事部和直属部门共同组织的晋级考核。（3）行政人事部和直属部门将在每月15B-22日考核完毕，将考核结果统计完毕由两个部门负责人审核，交由公司总经理审批后于当月正式生效，行政人事部于每月28日前行政考核通过下发各部门、各门店。（4）当月考核未通过者，下个月部门/门店负责人根据其工作情况上报重考。3、其他说明（1）部门/门店负责人所辖人员考核申请前，必须按照员工异动申请表中要求填写好相关内容，否则视为申请无效，当月不予以考核。（2）关于考核时间，行政人事部将提前2天通知相关部门/负责人，如当天被考核人未能参加，将取消资格。（二）内部异动1、部门/门店内不同岗位同级别之间的调动（1）因工作需要，部门/门店内部员工的岗位调动，由部门/门店负责人填写人员调动申请表，每月1日上报行政人事部备案。（2）岗位调动后，在新岗位上的工资晋升，按照晋升程序报批。2、跨部门/门店之间的员工调动（1）因工作需要，跨门店之间的员工调动，员工调出方部门/门店负责人与调入方部门/门店负责人双方协商后，员工调出方部门/门店负责人填写好人员调动申请表在人员调动（门店需要由督导审核后）前3天交行政人事部。（2）跨部门/门店之间的领班级（不含）别以上员工调动发文，如属公司直属部门人员，发文由直属部门负责人会签，但均需由公司总经理签字方可生效。（3）各部门、各门店对于公司安排的员工调动，应无条件地服从、配合，以确保公司的统一筹划。（）职务晋升1、部门/门店申请（1）部门/门店负责人建议提升其属下员工。（2）所有提升职位必须按照公司下属各部门/门店所定编制及空缺为准。（3）如增编提升须书面报告说明原因，并报公司行政人事部，经审核后报总经理审批。（4）部门/门店负责人填写员工异动申请表，向直属部门提出申请，注明拟提升职务、日期。2、行政人事部审核（1）根据该部门的编制及定员情况进行审核。（2）审核晋升后的工资职级是否符合薪酬管理制度的相关规定。（3）审核合格后在员工异动申请表上签字，并交店长审核后报总部审批。（4）提升为店长级（含）以上管理人员须经过总经理面谈审核。3、晋升通知（1）公司下发任命文件。（2）按任命文件的晋升日期通知员工本人。（3）在未收到有关通知前，部门/门店负责人不应与员工确定提升的安排。（四）降职降级1、当员工违反纪律、业务考核未通过或不能胜任公司所委托之职时，可根据实际情况,同时降职降级，或只降级不降职。2、由部门/门店负责人填写员工异动申请表，并署明降职降级原因及所降之职位、工资生效日期等3、送行政人事部核查后，部门/门店员工由部门/门店负责人审批，领班（含）以上员工需公司直属部门批准，公司人员由总经理批准。4、由行政人事部根据员工异动申请表更改人事档案记录。5、视员工降职后的具体表现，部门/门店负责人经慎重考虑及考察后，可向行政人事部建议回复其原来职务，并按晋升程序报批，但根据员工降职原因至少须经三个月的考察。四、实施此方案自2013年O1.月01口起执行，最终解释归属行政人事部，如相关内容有调整届时另行通知。XxXX食品有限公司文件编号WZSY-HR-Gm-OI.004行政人事部工作手册版本/修改号A/14.4薪资管理制度页次1/2一、薪酬体系1、管理人员实行岗位绩效工资制;2、普员实行基本工资制。二、薪酬结构薪酬结构明细胜任工资基本工资+岗位工资浮动工资业绩奖金、销售奖励附加工资福利性津贴、加班津贴、全勤奖（-）胜任工资1、胜任工资等级的确定按员工所在工作岗位所具备的知识、技能、经验以及不同的岗位来确定标准，按员工不同的岗位以及按岗位责任大小和熟练程度来进行划分为：A、B、C、D、E五级，A级最高，E级最低（为试用期工资）,级别越高，工资越高。通过对员工个人技能的评价，确定员工个人工资的等级。试用期员工的工资等级按本岗位级别中最低一级计发，来公司实习的学生只享受提供的生活补贴，每月补贴金额根据校企双方实习合同而定。（具体详见员工工资岗位等级图）。每月制作工资时胜任工资分为基本工资（地区最低薪资水平额度）+岗位薪资（由胜任工资总额减去基本工资的额度）。公司提倡：“只要愿意学、多学、薪酬回报会越来越高二（二）浮动工资浮动工资分为业绩奖励和销售奖励两部分。1、业绩奖励：业绩奖励与月度总收益情况和岗位系数结果相关，具体提取数额按公司每年初制订的相关办法执行。2、销售奖励：员工对公司特定产品进行销售的奖励。（详见门店相关通知）。（三）附加工资3、附加工资，包括店龄津贴、加班津贴、全勤奖及特殊津贴等。（如表2）津贴名称享受岗位享受条件金额发放时间店龄津贴各级员工依据员工服务年资（含试用期间）计算；工作满一年第二个月开始计算（除入职口期是当满一年：50元/月，第三年开始满一年增加100元，逐年按此标准递增，每月随工每个月月1日外）资发放，全勤奖各级员工员工当月未出现未（忘）打卡、迟到、早退、请假、旷工者50元/月每个月收银补贴收银员、出纳当月未出现工作失误100元/月每个月门店厨房工作补贴炒锅、面点、煎台仅转正后员工享受100元/月每个月高温补贴享受人员如下：公司：中央厨房部人员、工程维修组人员、物流部人员、门卫、司机、督导，门店：店长、内场、外送、清洁、值班经理100元/月每年7、8、9三个月夜间值班补贴给予夜间值班补贴360元/月每个月节假日加班津贝占全员国家法定节假日期间上班工作人员详见福利管理制度当月其他各部门或门店为激励员工的专项活动奖，经评出贡献员工根据人才引进合同或住比或考核给予相应奖励；对特殊人才或突I总经理审批给予适当津贴。三、薪级调整规则1、试用期转正调整（如表3）岗位试用期转正标准转正生效日备注领班主管试用期3个月试用期结束后，本人向所在部门或门店负责人提出转正调薪申请后，经部门负责人审核确认提请公司行政人事部审核，对其进行考核（实操60%、理论20乐员工满意度占20%）。得分85分以上者给予转正。考核通过当月1日给予转正（当月出现旷工、或者缺勤（病、事假）超过当月出勤天数三分之一者不予以转正调薪）普员试用期1-2个月部门负责人在试用期内，对新员工进行初次考核，考核结果达到标准要求85分，予以上报行政人事部给予转正考核（理论40%和实操60%）。得分85分以上者给予转正。全员提前转正新入职员工特别绩优者可提前转正，提前转正员工需由门店店长申请，通过行政人事部和营运部考核，总经理审批全员延迟转正新入职员工经试用期考核未能通过者，由其部门负责人提出申请，经行政人事部确认后给予次月复考。如通不过者给予转岗，如本人不接受或转岗后仍无法胜任岗位要求给予办理离职手续。备注：经理级（含）以上试用期后转正或劝退必须由行政人事部提出申请，总经理审批通过后生效。2、岗位晋级（1）调整范围：未达到本岗位最高薪级者。调薪当月正办理离职手续或已递交辞职申请者不在调整范围。（2）调整依据：员工个人实操和理论考核结果在90分（含）以上给予调薪及晋级，但当月出现旷工或者缺勤（病、事假）超过当月出勤天数三分之一者不予以调薪。（3）店长级或主管级以上（含）管理调整依据为给到其的考核指标完成情况，在规定时间平均分数要求在80分（含）以上方可予以调薪。其他各岗位员工转正后晋级时间及标准详见附件。3、岗位变动调整岗位变动包括岗位调动及岗位晋升。（1）岗位调动：员工岗位发生调动，则员工工资等级变动为相应岗位系列的工资等级。（2）岗位晋升：员工可自行提出晋升申请或者门店推荐提出晋升意见，包括晋升理由、晋升后岗位、晋升后岗位工资等级等，上报行政人事部审核总经理特批后执行。（3）岗位降级：管理人员半年内出现三个月绩效评估低于60分者，薪资等级降级；如果一年内绩效评估分数有6个月低于60分，岗位降级处理，此类申请须经行政人事部审核、总经理审批确认后生效。4、薪资调整流程（1）部门或门店负责人依据调薪标准，于每月13日前筛选出当月符合调薪资格的人员上报行政人事部。（在规定的时间内员工自己认为己经达到相应的调薪标准，可自主向直接上级提出调薪申请，直接负责在对其进行初次考核后，确认是否符合调薪资格，如不符合则需要明确告知员工需要改进的差距有哪些方面；如符合调薪资格则在每个月13日前上报行政人事部对其进行调薪终极考核。）（2）行政人事部15日前完成资格审核，并将结果告知部门或门店负责人。行政人事部与营运部共同组织于16日到25日期间完成月度调薪考核。（3）行政人事部于当月26日前完成考核结果统计，提交总经理于28日前审批结束后在全公司范围内进行通报。（4）次月制作上月工资中体现考核结果。备注：1、店长或主管级（含）以上管理岗位人员的晋级、岗位变动由直属部门负责人向行政人事部提出申请，经行政人事部审核后总经理审批通过后生效。2、中央厨房部生产组员工转正之后的每次加薪部分计算入绩效薪资，每月根据生产组主管绩效考核结果进行计算并发放工资。四、工资的计算及支付1、入职满一个月（含）以上员工，每月工资核算按30天计算，工资发放时间为次月28日（若遇节假日顺延）。2、新进或离职人员工资计算方法：工资二基本工资/当月总天数*当月实际出勤天数。3、过失处罚按员工手册规定执行。4、缺勤工资按考勤管理制度规定执行。5、员工请工伤假期超过一个月（含）的按照当地最低水平工资给予结算，不享受全勤奖。五、实施附则1、本次工资体系调整后，由行政人事部和相关部门负责人结合部门实际情况经过考核、审核两道把关提出现有员工调整方案，上交总经理审批通过。新员工工资确认按此制度执行。2、附件：各岗位薪资转正标准。3、此文件于2014年11月01日起生效，其他相关文件自动废止。本方案解释权归公司行政人事部所有。对于本方案未规定的事项则按人力资源管理规定和其他有关管理规定执行。XxXX食品有限公司行政人事部工作手册4.5考勤管理制度文件编号WZSY-HR-GM-Oi.005版本/修改号A/1页次1/4一、目的为了加强员工的考勤管理，提高工作效率，杜绝各种违反正常考勤现象的出现,特制订本制度。二、范围本制度适用人员范围为公司全体员工。三、员工作息时间1.行政班（包括财务部、行政人事部、企划部、研发室的人员、中央厨房部和物流部负责人）：周一至周六为正常工作日（上班时间为上午09：00-11：45,下午12：45-17：00,中午11:45至12:45为午餐休息时间），星期日为公司总部办公室行政人员原则上公休日；若有特殊情况，可另行安排作息时间。2 .物流部、中央厨房、营运部排班及门店的上下班打卡时间原则上如下：1）门店店长、督导人员9:0020:002）门店员工每日累计工作10小时制3）中央厨房部、物流部人员7:3017:00各部门需要根据实际的排班而定，于每个月28日前上传下个月的工作时间排班表到行政人事部备案。在本公司工作未满一年的人员月休息2天，工龄满一年的人员月休息3天为上限，根据本部门（门店）实际情况安排调休。3 .行政人事部直属的工程维修组人员，只需早上8：00前打卡上班即可，下班时间每日以完成工作任务为准。四、员工考勤规定（一）考勤打卡行为规范1、为了规范公司的考勤打卡行为，提高工作效率，树立公司员工时间观念，特制定本准则。2、公司考勤方式为考勤机打卡记录。实行考勤打卡的人员范围，本公司员工除下列人员外，均应按规定于上、下班时间打卡：1）总经理特批者；2）因公出差者；3）请假者；3、考勤打卡中迟到、早退、旷工的界定1）在工作时间开始后打卡者为迟到，在工作时间结束前打卡者为早退。2）在工作日无任何打卡记录，且无任何正当理由没有出勤者，除因公外出或请假,经主管证明外，一律视为旷工。3）早退、迟到30分钟（含）以内每分钟扣1元，每次迟到、早退30分钟以上2个小时（含）以内作旷工半天处理，迟到、早退月累计2小时（120分钟）以上，作旷工一天处理。4）员工当月未出现忘打卡、迟到、早退、请假（不含工伤假）、旷工者等考勤缺勤及工作不满一个月的现象，公司给予全勤奖50元/月（部门经理级（含）以上职级员工不享受全勤奖）。4、员工考勤均应本人亲手打卡，自觉遵守，相互监督。5、员工不得随意损坏考勤机、考勤卡，作到自觉爱护。6、员工如发现考勤机出现故障或考勤记录错误，应及时向主管反映，不得随意拆弃，故意隐瞒。7、员工如有下列情形之一者，视其情节惩处：1）委托他人代打考勤卡者；2）故意损坏考勤卡和考勤机者；3）乱打卡者。如有第1项情形，代打者同惩处。凡出现上述情形一次者，均予以罚款50元处理；员工因公外出或忘记打卡及时找相关部门主管说明理由并报行政人事部，否则，一律按旷工处理。8、门店考勤打卡的审核、统计等具体工作由营运部负责，每月3日前各门店要将所有工资资料上报行政人事部。公司及其他部门考勤打卡的审核、统计等具体工作由行政人事部负责。9、每月因忘记打卡造成无考勤记录的，必须要有主管的相关证明；否则，无打卡记录的一律视为旷工处理。但如果月累计出现3次以上，即使有证明也无效，无打卡记录的一律按旷工处理。（二）旷工本公司员工如有下列情形之一，均以旷工处理。1、未请假或请假未批准，不到岗上班；2、假期已满，未向部门负责人和行政人事部办理销假手续；3、用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明；4、工作调派中，在规定的时间未到岗；备注：旷工者，处罚按照下列规定办理:1、旷工一天扣除三天的平均工资，以此类推；2、连续旷工二日或月累计三日者，作除名处理。（三）各类假期1、本公司员工享受以下国家法定节假日：元旦：放假1日（1月1日）；春节：放假3日（农历除夕至正月初二）；清明节：放假1天；国际劳动节：放假1日（5月1日）；端午节：放假1天；中秋节：放假1天；国庆节：放假3日（10月1日至3日）。法定假日上班者，除春节给予上班人员100元/天的补贴费，其他节日给予上班人员50元/天的补贴费（假期工春节补贴费50元/天，其他节日不享受补贴）。行政办公室相关人员原则上由部门日后安排休息，如无法安排休息，按正常上班计薪，需由部门负责人审批后生效。2、员工因故请事假，按下列规定办理：1）员工请事假需填写请假单报部门主管或当班领班经部门经理或店长批准；2）员工（门店）请假三天内（含）由部门主管（店长）批准，三天以上七天以下的需经部门经理（督导）批准；七天以上总经理审批；3）部门主管（店长）以上人员请假需经总经理批准；4）所有经批准后的请假单，各门店在报送考勤资料时必须一起报送总部行政人事部；总部人员请假的，将批准后的请假单直接送行政人事部；5）事假按1天扣1天工资（包含岗位补贴）计发并扣除当月全勤奖；3、员工因故请病假，按下列规定办理：1）员工请病假手续及规定统一参照上述“事假”办理，事发突然，须电话告知，可事后补办手续，但须持社区证所（含）以上医院的病情证明；2）病情严重，需请假30天以上者，公司不再保留原岗位；3）病假按1天扣当天80%工资（包含岗位补贴）计发并扣除当月全勤奖；4）除特殊严重情况外一次性病假不得超过15天（15天以后自动转为事假4、其他福利假期详见YH-HR-008公司福利管理制度中的规定。5、备注：每次请假必须经过相关负责人签字批准后方可进行休假，否则视为旷工处理。（四）加班、代班员工加班，应由直接主管安排并填写加班申请单，经主管上级批准后，将加班申请单上报行政人事部，否则加班无效，请严格执行。（五）外出公司员工外出办公，应事先填写员工外出单，经主管上级批准后，将员工外出单上报行政人事部由人事经理审批后，交至总经理审批，否则外出无效，算旷工处理。五、请假逾期1 .员工请假期届满，必须先行续假，经同意后方可。2 .未进行续假或虽先行续假，但尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工处理。3 .请假逾期：事假逾期按事假办理；病假逾期按病假办理。4 .销假处理：请假完毕须到直接上级及部门负责人处销假。5.员工请假期间，适遇发工资的，暂停发放，待在其请假完毕销假后，在下月发放工资时和当月工资一并发放。六、附则1、以上考勤管理制度由行政人事部负责解释。2、此文件签发生效之日起，其他相关文件自动废止。3、本考勤管理制度某些条款如与员工手册相悖，以本考勤管理细则为标准。XXXX食品有限公司行政人事部工作手册4.6员工福利文件编号WZSY-HR-GM-Oi.006版本/修改号A/1页次1/1一、目的为加强员工福利，提高工作效率，特制定本制度。二、范围本制度适用人员范围为公司各部门。二、制度执行者1、行政人事部负责本制度的具体执行和统一福利的发放。2、财务部一一负责对公司福利进行综合预算。3、总经理一一负责福利费用的审批与核定。四、法定福利法定节假日：元旦、春节、清明节、端午节、劳动节、中秋节、国庆节。1、法定假日上班者，给予上班人员50元/天的补贴费。2、行政办公室相关人员原则上由部门日后安排休息。如无法安排休息，要做加班处理的，需由部门负责人审批后生效，给予按上一条款发放加班费。五、统一福利（一）员工餐福利：公司员工每天可享价值5元/人/天就餐标准。（二）生日福利：生日福利工作满一个月员工才可享受。逢员工生日（员工法定身份证）时，公司将员工举办生日庆祝活动，标准为50元/人，以等额生日蛋糕券、礼品、店内消费券等方式发放或集体举办庆祝活动，原则上不予现金形式发放。（三）年节礼品：三八妇女节、中秋节、端午节，员工享有节日礼品，标准为20元/人，以等额礼券、礼品等方式发放或集体举办庆祝活动，原则上不予现金形式发放。（四）健康保障1、健康体检：公司门店及中厨（食品加工部）工作满一年的员工应到卫生防疫部门体检，体检费用由公司支付。2、时令保健：每年6月1日至9月30日，公司给总部及下属各门店员工每日供应解暑凉茶一次。（五）员工业余生活1、部门活动：公司定期利用非工作时间组织各类活动增进交流。2、公司组织各种郊游踏青、集体文娱活动、岁末聚餐联谊年会等，促进员工身心健康。3、培训进修：为提高员工的知识技能及发挥其潜在智能，公司将组织各种培训进修活动。4、图书角：公司统一为员工征订杂志图书，提供便利阅读条件。（六）休假福利1、婚假：入职一年以上员工可享有婚假待遇。法定婚龄（男年满22岁，女满20周岁）员工，凭合法结婚证，婚假3天。婚假期间发放基本工资无其它福利。2、产假：公司在职三个月（不含）以上女性员工在符合法定生育年龄生产可享受产假3个月（产假期间享受半薪待遇）。3、丧假：员工直系亲属去世可以享受3天带薪丧假。4、年休假：公司对员工实行年假制度。首次年假为5天，在职时间（从员工入职起计算）每增加1年，年假增加1天，但年假最多不得超过15天（含公休日）。年假由部门根据经营情况安排，员工须服从部门安排。备注：D员工当年各类假期满20天者，不再享受年假。2）有薪年假不能跨年度使用，有薪年假不得与国家规定公休期一同使用。3）请年假者，须于两周前填写申请表并办理审批手续，年假审批以不影响工作为前提。4）请年假由各部门根据工作需要统一安排，如请年假有妨碍工作时，应不予准假。因工作原因不能享受年假的，公司将依据员工基本工资额按照实际天数计算给予发放补贴。（七）员工旅游活动凡满足下列条件者均可参加公司每年度组织的旅游活动：店长级（三职等）以上管理人员；在领班、专员岗位等工作满一年、在公司工作满3年以上的员工；公司每年将根据实际情况按排员工外出旅游时间。（八）员工工伤1、公司员工因公负伤、因公致残，须持县级公立医院诊断证明，可按工伤假考勤。工伤休养期间，发放基础工资。2、员工工伤事故所产生的费用由账务部作为部门费用支出。（九）XX温暖基金1、基金的对象XXXX食品有限公司的所有在职员工，凡连续出资参与的员工均可得到该基金保障，在职期间中断出资参与或因任何情况离职的员工则不能得到该基金的保障。2、基金的收集公司每年出资IOOOO元一次性打入该基金帐户，员工出资部分则每月从工资中扣除5元/月/人打入该基金帐户。3、使用范围特殊贡献：员工本人或家庭成员为国家或社会作出特殊贡献，而导致人身或财产安全严重受损的，由相关部门提供相应证明。爱心捐助：因自然灾害或特殊因素造成的国家或地区的人身或财产安全严重受损的，由社会倡议的的爱心捐助行为。4、申请流程员工自己申请（需提供相关证明），并填写XX温暖基金申请表由店长（经理）核实上报，经由基