医院精神文明建设工作考核与奖惩制度.docx

医院精神文明建设工作考核与奖惩制度一、为加强精神文明建设工作，加大对精神文明建设工作的考核力度，有效推动“三个文明”建设，切实提高医疗服务质量，根据医院奖惩条例规定，制定本制度。二、在医院党委领导下，精神文明建设工作实行党政工团齐抓共管，由精神文明建设管理委员会总体布局、精神文明工作小组具体组织实施、党委办公室负责对精神文明建设工作的日常考核与管理。同时，接受上级精神文明建设工作主管部门的督察和指导。三、精神文明建设工作考核分为对各科室、各职能部门以及员工考核三部分，实行院科两级管理。党委办公室负责对各职能部门实施检查考核；各科室负责对本部门员工考核管理。四、精神文明建设工作实行按月度累计考核方法，考核结果与年终评优评先进，年终奖励以及晋升晋级挂钩。五、精神文明建设工作考核内容分为：满意度测评情况、医德医风（病人投诉表扬、规范服务、医德医风讲评、好人好事）、各类面上检查等部分，逐项考核。六、精神文明建设工作考核会议由党委办公室主持，由院精神文明建设管理委员会和工作小组参加，按年度考核。七、科室、部门或个人有重大违法违规以及医德医风不良记录的当年考核为不合格。八、在精神文明检查考核中，发现有严重违反精神文明建设有关规定的人和事，应依据医院奖惩条例规定处理。九、本制度解释权归党委办公室，本制度自颁布之日起试行。