智慧城市案例.pptx
Page 1,智慧城市丰富的应用数字政务篇,围绕贯彻国家信息化战略之电子政务战略行动计划和国家电子政务总体框架，强化资源整合、信息共享和业务协同，推进无线电子政务工程，构建移动政务平台，提高政府的执政能力和服务水平，促进服务型政府的建设。以政务信息资源开发利用与共享为核心，以关键业务应用系统建设为重点，以网络与信息安全体系建设为保障，推进无线电子政务，加强基础数据资源、政务信息资源建设，推动部门间信息共享和业务协同。,数字政务,数字产业,数字民生,数字政务应用概述,在世界各国经历的数字政务潮流中，“灵活、应变的政府”是电子政府发展的一个新阶段。,Page 2,数字化城市管理系统,数字化城市管理系统是对城市运行情况进行全方位监督和管理的综合管理系统。采用了万米单元网格管理法和城市部件管理法相结合的方式，整合应用了多项数字城市技术。再造了城市管理流程，创建城市管理监督和执行分离协作的管理体制。实现了精确精细、敏捷高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。,实现五大转变,建立三大机制,获取三大成效,粗放向精细被动向主动静态向动态单一向互动传统向现代,日处理问题增加公众投诉量下降公众满意度上升,第一时间发现问题机制第一时间处置问题机制第一时间解决问题机制,数字政务,数字产业,数字民生,Page 3,政务热线,政务热线是政府集中联络服务中心。通过政务热线可以将公众对政府各部门的服务请求进行集中统一的受理和回复。可通过语音、视频、WEB、WAP、短/彩信、传真、邮件等多种途径为公众用户提供服务。实现了从窗口式服务向电子化服务的转变，用户创造了良好的服务体验，提升了政府部门的公众形象。,开放的平台环境可以为企业提供外包服务,政府对外接收和发送信息的窗口是各个部门之间的沟通的桥梁,政务热线中心,SMS,税务,医疗,法院,民政,邮政,从窗口式服务到电子化服务极大的缩短了沟通成本,提高政务服务水平和行政效率、提高公众满意度；集中服务，降低成本；资源统一调度指挥，加快响应；更加透明的办事流程，取信于民；树立政府的权威形象，提升政府整体形象。,应用价值,数字政务,数字产业,数字民生,Page 4,应急指挥,政府应急平台综合应用Internet、无线集群、GIS、卫星通信、无线通讯、音/视频、快速网间数据交换、决策支持等多种技术。调用、组织多部门、多行业、多层次的已有系统和信息资源，实现对突发事件处置全过程的跟踪、指挥。保障对相关数据采集、危机判定、决策分析、命令部属、实时沟通、联动指挥、现场支持等各项应急业务的响应，快速、及时、准确地收集到应急信息，为政府的科学决策提供有效的信息支持。,应急指挥预案管理系统应急指挥地理信息系统应急指挥电话会议及监控系统应急指挥决策支持系统应急指挥综合通讯系统,应急指挥系统业务功能,数字政务,数字产业,数字民生,Page 5,电子政务,数字政务,数字产业,数字民生,电子政务是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网和无线网络上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。,电子政务促进政府职能从管理型向服务型转变,转变政府职能，从“管理主导型”向“服务主导型”提高效率，精简机构；提高政府透明度及政务公开，加强廉政建设；加强行业管理和规范；科学决策，提高执政的水平；加强政策宣传和民众教育；,应用价值,Page 6,智慧城市丰富的应用数字产业篇,数字产业应用概述,数字政务,数字产业,数字民生,我们正处在一个大变革的时代，作为推动时代发展动力的数字产业，不仅为我们的世界贡献不断贡献着新奇的技术、产品、观念，而且其产业发展也孕育着暴风骤雨，其产业格局正经历着有史以来最重大的变化。新的技术模式正在开启数字产业的新时代，数字产业的新时代将彻底改变我们的社会和生活模式。数字产业带来的科技的创新对经济的复苏发挥着首要作用，为保增长，保就业，保稳定创造和谐社会发挥关键作用。,Page 7,数字景区,景区已经从开始的内部信息化走向互联网，从单纯的信息管理走向以服务为本的协同一体化服务，做四上（到手上，桌上，车上，路上）全程服务。游客或用户在任何时间，地点通过咨询平台、手机等便可查看信息或咨询、旅游、商务会议，将景区旅游、历史文化教育、学习、工作、咨询等等融合一体，最终形成以公众服务为核心的一体化景区数字中心。,自助播报导游旅游导航和信息查询团队协作位置查询报警求助,紧急事件上报及处理指挥调度信息上传下达,小区短信短/彩信服务三打一查,经营管理、决策支持各类人员时空上分布管理任务制定,预设运行轨迹/区运行域告警处理,统计管理,游客服务,景区管理,应急/调度,人员定位,工作轨迹考勤管理,自助导游,数字政务,数字产业,数字民生,Page 8,数字物流,随着电信行业的转型和国家政府对物流信息化的推进，物流信息化行业市场日趋成熟。面对物流企业需求多样化、灵活多变、快速响应等需求，传统的物流行业业务系统对客户关系管理，车辆调度、定位、跟踪等工作很难做到定向有效。随各种信息化技术的成熟与广泛应用，数字物流解决方案基于无线网络、移动终端、PC 终端的应用托管和平台服务，为物流相关企业提供语音、数据与多媒体应用相结合的“一站式”综合信息化服务。,数字政务,数字产业,数字民生,货源信息发布,获取车辆信息,获取货源信息,发布车辆信息,车辆定位与轨迹,车辆调度,物流系统,无论发货还是接货都通过登录网站就可以轻松搞定待运送的货物和空闲车辆的信息，以货架的形式展现给最终用户，使企业的各类需求得到最及时的帮助。对于有定期发货需求的企业，允许物流公司设定固定的排班送货，减少重复操作；企业不再需要为找物流、找货源、找车辆等琐事烦恼，数字物流系统可提供“Stop-here”的一站式服务。,应用价值,Page 9,数字巡检,数字巡检是针对电信运营商、能源行业等管线巡检的新管理模式，利用数字化、信息化的措施来解决运维部门在运维巡检管理中监督困难的问题，针对施工工程的管理、日常运维巡检的管理、故障发现及上报处理流程等，通过手机现场拍照录像，进展、故障及GPS坐标上报，GIS地图服务，工作流处理等手段，辅助运维人员来进行监督管理，从而提高运维管理的效率。,数字政务,数字产业,数字民生,Page 10,数字民生概述,数字政务,数字产业,数字民生,智慧城市丰富的应用数字民生篇,随着通信技术，互联网技术，物联网技术的成熟与广泛应用，科技改变生活已经渗透到我们生活中的各个领域。在通信领域已手机为例，目前中国手机用户达到6.49亿，手机通话，短彩信，手机上网，手机客户端软件的各种应用已经彻底改变人们的日常沟通。在互联网领域，目前中国网民已达3.38亿人，其中宽带网民3.2亿人，随着互联网搜索引擎，门户网站，虚拟社区，电子商务等多种应用，人们日常生活习惯已发生巨大变化。智能家电，远程抄表，远程教育，远程医疗，视频监控等应用已深入人们日常生活，使人们的生活更加方面快捷，丰富多彩。科学技术的发展与应用，给人们的生活带来日新月异的变化。,Page 11,数字医疗,数字医疗解决方案致力于为运营商打造个人健康管理的服务平台，为终端用户和医疗机构之间搭建起沟通的桥梁。平台的一侧整合现有的医疗资源，提供专业医疗健康服务；另一侧是终端用户，他们可灵活地通过无线或有线的方式接入，实时获得各种医疗服务。运营商充分利用其网络资源和社会影响力，支撑该平台的运营。通过信息化手段，该平台将支撑起丰富多样、跨地域、实时的医疗健康服务，如慢病管理、紧急救助、孕婴保健、区域医疗等等，从而优化医疗资源布局、缓解“看病难、贵”的问题。推动从治疗到预防的医疗模式转变。,改善生活质量降低医疗费用提高医疗效率从治疗到预防,应用价值,数字政务,数字产业,数字民生,Page 12,数字社区,数字社区应用场景：公用通道及电梯闭路电视监控系统能不间断监视各部位的情况；小区内部环境的监控，保证小区环境的整洁，及时发现非小区业主长期无故滞留；周边防范对人员的非法进入及时报警；可视对讲提供住宅小区住户与来访者的音像通讯；,分布存储，异常情况自动将相关视频数据传到报警中心；对小区周边设置智能分析规则，提早发现可以人员；可视终端能存储近期内的可视对讲的音像记录与小区周界报警系统联动控制,应用价值,数字政务,数字产业,数字民生,Page 13,案例：西安高新区数字城市项目,西安高新区作为全国三甲开发区，具有建设管理范围广、区域延展快；机构人员高度精简，强调办事效率；入区企业多，注重招商引资环境的建设；在建项目多，需要动态监控；高档社区多，规范小区物业管理，体现亲民风范等显著特色。,突出特色应用,构造服务型政府,移动督办/执法子系统,通过专用移动终端为各级领导和执法人员实现无线联网办公，提高城管执法的高效性。,移动监控子系统,利用TD-SCDMA高速无线传输技术，快速部署监控终端，实现对在建工程的动态监控。,短/彩信互动子系统,充分利用移动通信消息业务的便利性，让公众亲自参与到城市管理中。,社区/企业服务子系统,为社区/企业提供城管理信息服务，提高政府对社区居民及企业的服务品质。,Page 14,案例：吉林延边州数字城市项目,数字城管2008年10月商用,数字城市平台,数字巡检2008年12月商用,政府热线2008年12月商用,数字食检2009年4月商用,数字工商2009年3月商用,数字药监2009年4月商用,应用服务器,无线通讯服务器,三层交换机,数据库服务器（双机）,磁盘阵列,延边州移动机房,统一信息服务器,小区短信服务器,扩展业务子系统,GIS服务器,.,晖春市,延吉市,图门市,Page 15,案例：尼日利亚NCC应急指挥项目,统一的接警、处理，协同实现高效的应急指挥,Page 16,案例：老挝万象警察指挥中心,整合多种应用，提供整体解决方案,典型案例分享,1、威海”云上平安城市“项目建设,建立一个云上综合管理平台，构建大数据体系，融合集成多个系统，统一门户，使公安等多个职能部门在同一平台上实现不同实战应用。,监控点立杆接地取电布线设备安装调试,高清球机高清枪机制高点摄像机微卡口卡口人脸识别,主干线4万兆接入分中心1000M接入监控点20M接入,1个应急指挥中心19个应急指挥分中心,专网视频监控平台实战平台一体化智慧综合管理平台应急指挥平台移动图传系统视频会议系统,典型案例分享,2、贵阳“智慧社区”项目,2016年5月，贵阳首个智慧社区试点平台在观山湖区世纪城社区上线运行，“东华智慧社区”正式落地贵阳，为市民解决日常居住生活的最后“一公里”问题。通过“电视屏幕+居委会服务点+智能手机”的三重立体界面，为居民提供智慧养老、智慧医疗、智慧教育、社区电商、社会治理等服务。,在智慧养老方面，平台可为辖区老人提供食堂送餐、超市送货等服务，社区服务中心工作人员可与老人视频对话，有效实现“居家养老”；,在智慧医疗方面，可为居民提供门诊预约、上门服务、视频门诊等服务，让医疗深入家庭，形成以家庭为中心，社区、家庭为单位的健康服务体系；在社区电商方面，通过电视网络，可提供社区商业数据信息，居民在家就能获悉商业资讯，在线下单付款，物流配送一般可实现15分钟内送货上门；在智慧教育方面，可共享辖区教育资源，把教学、学习、管理等由校内推广到家庭；在社会治理方面，可实现对基层的社区化管理，发现、解决区域内各类社会综合治理隐患和问题，对社区进行视频监控，实行重点人员签到、可视信访、可视调解和社区问题反馈等。,典型案例分享,整体规划、分步实施；设计总体框架，明确目标任务、细化建设内容，分析难易程度；先易后难，先基础后提升,2016年-2017年,1,整合现有资源，完善基础通信网络确立建设运营模式建设云计算中心和大数据中心建设,2017年-2018年,2,建立体制机制保障，固化建设标准建设范围横、纵扩展智慧政务、智慧医疗、智慧教育、网格化社会治理示范建设,2018年-2020年,3,建立投融资体系和运行保障机制促进信息资源整合与共享建立产业生态链、服务生态链深化服务创新，提供多样化服务,持续时间,主要内容,夯实基础,规模推广,深化提升,19,3、儋州智慧城市建设,数字环保,智慧医疗,智慧安全,其它,智能农业,数字税务,智慧城市,环境监测站LIMS业务管理系统水环境质量监测数据统计分析系统环境空气质量自动监控系统污染源在线监测数据综合分析系统突发环境事件应急管理系统环境管理数据中心系统环境监察与移动执法管理系统环保信息化综合办公管理系统水源地水质预警监测系统实验室、在线及应急监测仪器,区域医疗信息系统 远程医疗信息系统 居民健康档案 社区医疗、感染监测、一卡通 PACS医疗影像系统 电子病历和临床路径 移动医疗 数字化手术室,多元化电子申报系统抵扣联信息采集系统防伪税控远程抄报税系统网上开票管理系统网上办税大厅车辆税源管理系统税务电子档案管理系统纳税评估管理系统税收工作辅助提示系统基层税收工作平台、,智能特色农、牧业服务平台,基于身份标识的安全电子邮件系统食品、药品防伪溯源平台酒业防伪追溯监督管理平台应急指挥,中兴通智慧城市-数字环保,水源地水质预警监测系统，包括简易子站、浮标子站、环保分析小屋等实验室、在线及应急监测仪器,仪器仪表应用服务,数字环保重点建设项目水源地水质预警监测系统,系统是针对目前各地水源地水质监测现状而提出水源地水质的全面实时预警监测方案。,解决了目前在饮用水源地水质预警监测工作中面临的监测不及时、监测不全面、监测数据无分析、应急决策无支撑等问题，提高了环保部门水质预警监测能力。改变了突发污染事件发生时环保部门的被动局面,满足了国家关于建立和完善城市饮用水水源地水质监督监测体系及信息系统的政策要求。,中兴通智慧城市 数字环保,数字环保重点建设项目水源地水质预警监测系统,系统组成：水质预警分析小屋 水质预警简易子站 水质预警浮标式简易子站 地表水质量管理软件,水质预警简易子站,水质预警浮标式简易子站,水质预警分析小屋,地表水质量管理软件,中兴通智慧城市 数字环保,中兴通智慧城市-智慧医疗,公共卫生信息化建设,区域医疗信息系统 远程医疗信息系统 居民健康档案 PACS系统 社区医疗、感染监测、一卡通,医院信息化建设,整合医院数据交换平台 电子病历和临床路径 移动医疗 智能物资管理信息系统 数字化手术室,工作原理：1）全结构化设计提高书写速度；2）智能提醒减少人为误差；3）把病人所有信息进行整合和信息共享；4）流程监控保证病历质量,智慧医疗重点建设项目电子病历,中兴通智慧城市 智慧医疗,背景简介：1）在数字化医院全面解决方案中电子病历建设是现阶段最主要的内容。2）统一开展电子病历的建设工作可以提高市医改的效率和速度，同时便于管理，同时为居民健康档案的建设打好基础。3）在优质护理服务建设方面，可以较大地减轻护士工作的强度，使护士更多的关注患者，从而提高服务水平。,中兴通智慧城市-数字税务,中兴通智慧城市 数字税务,背景简介：1）针对税源管理，国家税务总局的思路正在从“以票控税”向“信息管税”转变。2）国家税务总局“简并票种、统一式样、建立平台、网络开具”3）通过建立网络发票系统，围堵普通发票管理漏洞，建立发票数据即时采集机制，规范开具过程，方便发票查验，全面 提升发票管理水平，从源头上提高对发票违法犯罪行为的防范和监控的能力,数字税务重点建设项目网络发票管理系统,中兴通智慧城市 数字税务,智慧安全重点建设项目食品、药品防伪溯源平台,背景简介：1）符合国家加强食品安全监管力度的大趋势；2）完全基于物联网技术，利用RFID标签及标签读取设备进行技术支撑；3）生产环节：将安全标签与商品结合,生产商将制作好的RFID安全标签，在相关环节中粘贴到商品中。库存环节：利用安全标签对商品库存管理的提高。物流环节：对商品在中间流通环节的防伪。销售环节：在商品零售环节的防伪与真伪查询。,中兴通智慧城市 智慧安全,背景简介：1）电子邮件凭借其方便快捷、低成本、高效率的特点，成为企业办公交流的重要方式之一。2）近期政府机关和各央企出现电子邮件引发的泄密事件，邮件安全问题已严重威胁到各行业的安全、稳定的发展。3）国家相关部门将会在此一段时间内重点整顿邮件安全。目前政府央企包含敏感信息邮件已经禁止在网络中明文通讯，导致企业日常办公很不便，信息化带来的高效办公优势被大大减弱。,智慧安全重点建设项目基于身份标识安全电子邮件系统,技术原理：1）标识密码技术。2）对称加密。3）非对称加密。4）数字信封。,中兴通智慧城市 智慧安全,背景简介：1）基于物联网技术建立的服务平台；2）实现农牧生产、农牧商务的信息采集分析，为市、乡（镇）、涉农办事处、村民委员会提供农务信息数据分析服务，商务交流服务，政务服务等 3）提供智能灌溉、测土配方施肥、作物长势监控、虫害监测、防控、预报等具有国际先进水平的农业物联网综合服务。,农务服务：通过感知层设备及传感网络精确采集农务信息，提供专业的数据分析服务，。农副产品商务服务：实现农产品质量追溯、农副产品电子商务、农副产品供需对接等服务。涉农政务服务：辅助提供质量安全监测、行政许可审批、农业资源管理、投诉举报受理、监管监察综合执法。,中兴通智慧城市 智能农业,智能农业重点建设项目智能特色农、牧业服务平台,Page 31,电子政务管理系统,电子政务是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网和无线网络上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。,电子政务促进政府职能从管理型向服务型转变,转变政府职能，从“管理主导型”向“服务主导型”提高效率，精简机构；提高政府透明度及政务公开，加强廉政建设；加强行业管理和规范；科学决策，提高执政的水平；加强政策宣传和民众教育；,应用价值,32,整合提升政府公共服务和管理能力，大力推进电子政务网络建设，不断丰富政府服务内容,1、智慧电子政务解决方案,33,2、公共信息服务-网上办事大厅,2、公共信息服务-12345政务热线,34,3、智慧应急解决方案,智能安全防控体系架构,3、智慧应急解决方案,智能安全防控体系功能,3、智慧应急解决方案,应急系统功能扩展,4、智慧管网解决方案,三维管网综合管理系统,智慧化数据采集、管理,4、智慧管网解决方案,4、智慧管网解决方案,典型功能场景：预警监测,手工自动报警,维修养护,智慧城管,41,就是采用万米单元网格管理法和城市部件、事件管理法相结合的方式，应用、整合多项数字城市技术；使用“城管通”，创新信息实时采集传输的手段；创建城市管理监督中心和指挥中心两个轴心的管理体制；再造城市管理流程；从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。,城市部件分为7大类85小类：,公共设施-38,交通设施-17,市容环境-11,园林绿化-10,房屋土地-3,其他设施-6,扩展部件-,城市事件分为6大类65小类：,市容环境19,宣传广告5,施工管理6,突发事件10,街面秩序14,扩展部件-,5、智慧城管解决方案,应用软件,参照住建部标准，结合本地区实情，可建设九大标准应用系统和八大拓展子系统，全面实现城市化管理的数字化、精细化管理。,九个标准系统,无线数据采集子系统,呼叫中心受理子系统,协同工作子系统,地理编码子系统,监督指挥子系统,构建与维护子系统,数据资源管理系统,综合评价子系统,数据交换子系统,N个拓展系统,12319热线举报受理,移动执法管理系统,移动督办系统,户外广告和店招管理,违法建设管理系统,检查考评系统,视频监控系统,门前三包管理系统,工地管理系统,专项普查系统,人员车辆定位系统,5、智慧城管解决方案,43,一键通,SOS,定位,老人定制终端,12345便民呼叫中心,1、智慧养老解决方案,44,服务内容,日托、购物、配餐、送餐、家政服务等,疾病防治、康复护理、心理卫生、临终关怀、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等服务,法律咨询、法律援助、司法维权及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权利等服务,生活照料,便民服务,法律维权,老年电大、老年学校、知识讲座、学习培训、书法绘画、图书电子阅览等服务,活动场所、体育健身设施、健身团队等服务,邻里互助、谈心交流、精神慰藉等服务,文化教育,体育健身,志愿服务,1、智慧养老解决方案,45,WiFi,智慧教室,智慧校园,应用层,智慧书包,用户,学校,老师,家长,学生,教育主管部门,平台层,云计算数据中心,教育基础数据库,教育共享资源库,大数据平台,运营支撑,校园一卡通,远程教育,平安校园,智慧图书馆,移动互联网,卫星,扫码终端,监控终端,刷卡器,PC终端,手机,平板电脑,2、智慧教育解决方案,2023/5/5,46,2、智慧教育解决方案,交通运输城市、城际两大产品体系,交通设施智能化,通信网络,电信网,政务网,移动网,互联网,专网,RFID,流量检测,速度监测,视频监控,气象监测,AIS,超重监测,数据存储共享,交通信息资源云数据中心,其它,统一认证,GIS平台,数据交换,ESB总线,SOA 套件,云支撑环境,其他,路桥养护监测,出租,自行车,城市道路,公交,交通枢纽,轨道,公路,航道,高速,道路运输,水路运输,路网运行管理系统,水路运输运行管理系统,公路水路综合安全监管系统,道路运输运行管理系统,公路水路应急处置系统,综合交通运行监测与预警平台,综合交通公众信息服务平台,综合交通辅助决策支持平台,综合交通应急指挥协调联动平台,综合交通运维管理平台,水上交通环境运行管理系统,综合交通视频图像分析平台,公路水路安全畅通与应急处置平台,综合交通运行监测与应急指挥平台,体系二 面向城际垂直化综合交通管理,体系一 面向城市属地化综合交通管理,六大平台,六大平台,一个中心,3、智慧交通解决方案,城市综合交通运行监测与应急指挥平台，汇集城市各种交通方式信息资源，实现城市综合交通运行监测、应急指挥与协调联动、辅助决策支持、公众信息服务、和运维管理等综合业务平台。通过平台各个模块，面向政府提供综合交通管理决策支持、面向企业、公众提供交通综合信息服务。,面向城市属地化综合交通管理,综合交通运行监测与应急指挥平台,3、智慧交通解决方案,49,智能信号控制系统及时调整信号时长；诱导系统结合流量数据对车辆进行分流,加强监控范围，有效查处违章行为，打击违法车辆，降低交通事故发生率,跨部门统一调度、协同指挥，对于突发事故第一时间响应、救援，防止后续交通堵塞,对路况及时发布，引导司乘人员错开高峰路段，就近调整最佳路线、提示停车场位置及停车泊位使用情况。,对于特殊车辆、特勤车队进行智能引导、路线调整，智能交通平台结合GPS数据统一对智能信号进行控制，最大程度减少对道路影响，减少人力消耗,缓解拥堵,减少事故,智能引导,协同指挥,诱导预警,3、智慧交通整体解决方案,Page 50,智慧医疗解决方案致力于为城市打造个人健康管理的服务平台，为终端用户和医疗机构之间搭建起沟通的桥梁。平台的一侧整合现有的医疗资源，提供专业医疗健康服务；另一侧是终端用户，他们可灵活地通过无线或有线的方式接入，实时获得各种医疗服务。通过信息化手段，该平台将支撑起丰富多样、跨地域、实时的医疗健康服务，如慢病管理、紧急救助、孕婴保健、区域医疗等等，从而优化医疗资源布局、缓解“看病难、贵”的问题，推动从治疗到预防的医疗模式转变。,改善生活质量降低医疗费用提高医疗效率从治疗到预防,应用价值,4、智慧医疗整体解决方案,51,4、智慧医疗整体解决方案,总体框架,基础设施,智慧应用,主要特色,智慧社区解决方案,建立面向政府、社区居民与企业，社区环境资源等统筹发展的综合社区管理与服务体系，形成社区资源体系、社区综合管理与社区服务体系三位一体的长效工作平台,5、智慧社区解决方案,53,基础资源,云基础资源,地图引擎,应用服务,消息引擎,支付平台,基础数据库,数据挖掘引擎,城市光网无线宽带3G网络,便民社区,智能家居,智慧物业,废品回收,一站式管理门户,低碳节能应用,智能控制,智能终端,安全系统,娱乐系统,智慧超市,平安社区,门禁系统,视频监控,电子围栏,电子巡更,掌上社区,门户,用户门户,管理门户,智慧社区管理平台,移动终端,无线固话,智能终端,终端,用户,居民,政府,企业,智慧社区建设标准,政府信息接口,第三方服务接口,智慧医疗,智慧电商,居家养老,5、智慧社区解决方案,54,1、智慧园区解决方案,55,1、智慧园区解决方案,总体框架,智慧应用,产业云：智慧园区解决方案,1、智慧园区解决方案,产业云：中小企业服务平台解决方案,2、中小企业服务平台解决方案,“智慧旅游”是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。,3、智慧旅游解决方案,59,智慧旅游平台,景区景点,旅游行政管理机构(旅游局),景点介绍 导游 广告电子门票 优惠券 社交,搜索 购票 选购优惠券定酒店 买机票 评论,广告 促销 优惠券库存信息,订购 评论 反馈使用情况统计分析,景区安全游客流量统计分析投诉反馈,政策发布行政管理,综合安防游客流量统计分析停车管理投诉反馈,景区介绍视频资源智能导览资讯发布广告促销,3、智慧旅游解决方案,60,物联网终端,E-Coupon电子优惠券,GIS定位,数据能力开放服务,.,批量数据采集模块,用户终端及用户行为,基础网络及相关数据,2G,3G,网络号段数据,旅游局,景区,游客,商家,代理,智慧旅游融合应用,资讯发布旅游社交互动服务广告营销推荐呼叫中心,景区综合安防景区游客流量管理车辆及停车场管理业务统计分析,数据挖掘资讯发布广告营销推荐旅游电子商务,面向游客,面向景区景点和主管机构,互联网门户,WAP门户,定制终端,无线城市门户,用户居住偏好特征分析,网络数据中心,景点流量预判模型,LED,支付系统,应用整合,统一门户,智能分析数据挖掘,广告营销,能力中心,停车场管理,物联网平台,终端适配和信息采集,业务鉴权,业务管理,终端管理,运营支持,视频监控平台,旅行社管理,视频分发,录像与回放,前端接入,景点介绍旅游线路规划智能导游智能门票及优惠券,景区安防,旅游终端,视频监控,多媒体IVR,彩信监控,车辆监控,古树保护,3、智慧旅游解决方案,Page 61,5、智慧物流解决方案,随着和国家政府对物流信息化的推进，物流信息化行业市场日趋成熟。面对物流企业需求多样化、灵活多变、快速响应等需求，传统的物流行业业务系统对客户关系管理，车辆调度、定位、跟踪等工作很难做到定向有效。随各种信息化技术的成熟与广泛应用，智慧物流解决方案基于无线网络、移动终端、PC 终端的应用托管和平台服务，为物流相关企业提供语音、数据与多媒体应用相结合的“一站式”综合信息化服务。,货源信息发布,获取车辆信息,获取货源信息,发布车辆信息,车辆定位与轨迹,车辆调度,物流系统,无论发货还是接货都通过登录网站就可以轻松搞定待运送的货物和空闲车辆的信息，以货架的形式展现给最终用户，使企业的各类需求得到最及时的帮助。对于有定期发货需求的企业，允许物流公司设定固定的排班送货，减少重复操作；企业不再需要为找物流、找货源、找车辆等琐事烦恼，数字物流系统可提供“Stop-here”的一站式服务。,应用价值,5、智慧物流解决方案,5、智慧物流解决方案,智慧环保,64,1、智慧环保解决方案,1、智慧环保解决方案,2、智慧能源解决方案,家庭桌面终端的综合应用,综合社区信息,双向互动反馈,精准信息推送,服务查询预订,家庭网络相册,游戏娱乐,视频通话,楼宇对讲,家居全球眼,智能家居,更多,智慧社区家庭桌面多媒体终端应用,（单位：个百分点）,智慧家园分为四大服务模块，通过向在建楼盘提供领先的一站式综合信息服务解决方案，全面满足开发商、物管公司、业主、商户的通信及信息服务需求。,FTTH、EPON接入,TD固话,安防平台,楼盘宣传门户,智能化建设,数字可视对讲,综合信息服务,周界防范系统,安防监控,无线覆盖建设,基础通信,设施集中管理,电子巡更系统,RFID停车管理系统,手机一卡通,多媒体信息终端,工地监控,紧急广播及背景音乐系统,企业服务,智慧家园应用组成,按房号,智慧楼宇概述,药监信息化,药厂-药材加工,药店-营销,药材采集点,Planning,Contents,Solution,Marketing,药品物流渠道,药品渠道管理平台,GPS定位,药品电子标签,百姓放心药,智慧药店药监信息化功能,发卡/购卡,卡充值,购票,刷卡门禁,结算,一卡通门票应用场景,智慧酒店应用方案,智能旅游信息系统(统一门户 统一平台 统一服务),旅游一卡通（支付 定位 查询 预订 信息等),旅游综合信息共享数据库,旅游局,智慧旅游信息系统架构,景区一卡通统一面向游客发行。通过与移动手机RF-UIM卡的绑定，还可实现一卡通等应用；景区一卡通游客服务是通过整合后向景区门票、餐饮、酒店等旅游服务资源，面向游客提供的基于RFID的一卡通服务；持有景区一卡通游客可享有景区通票（无需排队，刷卡进入）、刷卡购物并享受各种优惠折扣等服务。,发售景区一卡通,与银行账户绑定,景区门票刷卡,享受各种专属优惠和折扣,登录网站享有其他服务,景区门票,餐饮娱乐,入住酒店,乘坐公交,刷卡购物,景区一卡通公共 支撑平台,景区一卡通应用,景区一卡通,景区一卡通应用,二维码标签（用于出产包装记录原料、种植地、日期、工艺、质检信息、品级等信息）,二维码地块标签（地块及种植批次）施肥、用药记录、采摘时间,二维码物品标签（记录原料从入库到加工环节到成品或半成品出库前的环节（每个标签对应一个批量物品）,以员工卡+移动手持识别终端为主,以移动手持识别终端为主,消费者在商店、超市可利用扫描终端、多媒体终端扫描标识追溯码进行查询,销售,加工,种植,收购,发货,入库,入库,检验,监督员,产品溯源贯穿生产到销售的全流程（以茶加工为例，生物医药可借鉴）,溯源管理系统,企业侧作业平台,智能溯源概述,消费者市场监督员,声讯电话方式,二维码扫描,短信方式,溯源系统,您查询的溯源码不存在，请谨防假冒。,应用场景溯源防伪、防串货应用,消费者市场监督员,消费者市场监督员,智能溯源应用场景,1.发生警情,3.语音报警,入侵报警,2.报警信息上传,3.启动视频录像并上传实时图像,电子地图闪烁语音报警提示视频自动弹出启动自动录像报警接处警报警预案调阅值班调度管理,3.视频弹出,自助银行现场,远程监控调度中心,4.远程喊话震慑,警号响起夜间灯光自动开启,公安110联动,应用模式,智能综合安防应用模式,目标客户,通信运营商电力公司公路、园林养护部门石油、燃气管道养护部门消防、卫生防灾防疫巡检工商、环保、城管巡逻执法等,智能巡检提供用于户外巡检工作的定位和信息交互平台，从而将巡检人员的位置数据、线路现场情况等及时传送到监视中心，实现GIS的图形化监视、查询以及路由安全监控、防护措施交互等功能，对巡检人员及线路路由现场进行定位检查、管理。,智能巡检概述,智慧呼叫中心两大市场领域,政府应用,企业应用,智慧呼叫中心,投诉受理办事审批,业务咨询业务办理,甄别用户精细营销,投诉受理售后服务,统计分析内部管理,监督，发现问题；预警，遏制危机推动，信息建设；辅助，决策支持,甄别，发现用户；精确，服务用户促进，体系优化；统一，企业管理,用户管理,短彩信,语音,传真邮件,政企管理,服务应用管理,国家电脑化计划（1981年1985年）全国资讯科技蓝图（1986年1991年，建立贸易网、法律网和媒介网等）IT2000智慧岛计划（1992年1999年，建设覆盖全国的高速宽带多媒体网络SingaporeONE）资讯通信21蓝图（2000年2003年）互联新加坡计划（2003年2006年），使新加坡被称为IT应用最好的国家(全球经济论坛,2005）、技术准备力排名第一（世界经济论坛，2005）、电子政务水平排名第三（埃森哲，2005）自2006年开始，新加坡启动了具有重要战略意义的“智慧国2015计划”的实施，期望通过该计划来提升新加坡在未来10年中的竞争实力和创新能力，利用无处不在的信息通信技术将新加坡打造成一个智慧的国家、一个全球化的城市（主要目标：通过资讯通信丰富国民的生活；通过资讯通信加强经济竞争力和创新力；加快资讯通信产业的发展，并提高产业竞争力）,新加坡:从“国家电脑化计划”到“智慧国计划”一场持续憧憬、酝酿和实践之旅。,台湾:落实“智慧台湾”理念，促进“优质生活”策略,1998年开始实施信息通信发展方案2002年2007年，顺利推动“数字台湾计划（e-Taiwan）”，并圆满实现“6年600万户宽带到家”的目标；2005年2009年，顺利推动“移动台湾计划（M-Taiwan）”，规划“移动台湾、应用无限、跃进新世界”的科技愿景，让民众在任何时间、任何地点都可以应用ICT科技，享受优质的信息生活；2009年2016年，规划推动“智慧台湾（Intelligent Taiwan）”计划，配合“无所不在运算技术”的发展与应用趋势，以“发展优质网络化社会”为推动方向，加速建设高速宽带网络，并互联互通各个网络系统，再配合有线与无线的感应网络，以实现所有对象都能够连接网络的目标，进而构建完善的宽带基础设施及应用环境。,国内有关智慧城市,Beijing,Jinan,Nanjing,Shanghai,Hangzhou,Changsha,Shenzhen,Chongqing,Tianjinl,l,ShijiaZhuang(Hebei),Zhengzhou(Henan),l Qingdao,lHefei(Anhui),l,Suzhou,Chengdu,l,l Guangzhou,Wuhan,Xian(Shaanxi),l Foshan,Guiyang,l,l,Kunming,全球智慧城市建设,83,全球智慧城市发展概况,全球掀起了智慧城市建设热潮,纽约市、迪克比市美国,阿姆斯特丹荷兰,爱丁堡、伦敦英国,巴塞罗那西班牙,“智慧国”2015计划新加坡,智慧台湾建设计划中国台湾,“U-City”计划韩国,“i-Japan”计划日本,中国智慧城市建设,85,洛阳,住房城乡建设部和科学技术部于2015年4月7日联合发布了关于公布国家智慧城市2014年度试点名单的通知，确定北京市门头沟区等84个城市（区、县、镇）为国家智慧城市2014年度新增试点，河北省石家庄市正定县等13个城市（区、县）为扩大范围试点，加上之前两批公布的193个城市，截至目前，我国的智慧城市试点已达277个。,洛阳,
