乡镇中心工作督查督办制度.docx

乡镇中心工作督查督办制度为进一步做好我镇督查督办工作，逐步实现跟踪检查和督办催办工作制度化、规范化、程序化，进一步改进工作作风，确保政令畅通，提高办事效率，促进各项工作任务的全面完成，根据上级有关督办检查工作的规定，结合我镇实际,特制定本制度。一、督查督办的责任部门镇督查办在镇党委的领导下，负责督查督办各站、办、所、村的具体工作，并承办或协办上级要求督办的检查事项。二、督查督办的职能和权限（一）贯彻落实区委、区政府及上级部门部署、安排的工作；（二）落实完成镇党委的有关决议、决策及部署的其他工作任务；（三）督促各村、站、办、所落实涉及芦庙镇工作方面的建议、提案；（四）调查处理公开电话、来信来访和百姓热线答复及新闻媒体反映的有关问题；（五）督查督办上级机关及有关部门签转的事项；（六）检查、处理和通报各村、站、力、所的工作纪律、工作作风；（七）督查各村、站、办、所年度工作落实和完成情况；（A）完成镇党委、政府领导交办、批办、查办的事项及其他督查督办事项。三、查办事项的具体分工（一）涉及部门清楚的，涉及到哪个部门，哪个部门具体查办；（二）涉及到具体哪个党总支、村委会范围的，由哪个党总支、村委会查办。四、督办检查的基本要求（一）领导负责。督办检查是一种领导职能，各部门负责人要高度重视，认真对待。承办部门负责人要按照领导指示组织完成被督查工作。（二）部门协助。由督查办督促检查工作的落实情况,将督查事项按职能分工和业务范围交由承办部门办理，承办部门要按照领导批示和要求及时办理。涉及多个部门承办的事项各自负责办理，并由主办部门负责协调综合。（三）讲求实效。督办检查工作要狠抓落实，注重实效，切实防止和克服敷衍塞责等现象。（四）注重时限。所有督办检查事项都要及时办理，按时完成，不得相互推诿和拖拉延误。1、对督办检查事项的办理，凡明确规定办复时限的，按照要求的内容和时限及时报告。2、对未作具体规定办结时限的督查督办事项的，按以下时限办复：(1)紧急督查督办事项的办复期限为5天；(2)党政领导指示事项的办复期限一般为15天，重大督查督办事项的办复期限一般为一个月；(3)重大基础设施项目建设推进和前期工作推动的办复期限视具体情况而定；(4)人大代表议案、建议和政协提案的办复期限一般为四个月；(5)本机关受理和上级有关部门转办的信访投诉，15天内提出办理意见，办复期限一般为两个月。以上五点所要求的办复时限具有灵活性，各责任单位在办理中要遵循宁快勿慢的原则，加快办理进度，确保在规定期限内办结。(五)有查必果。凡是立项督查的事项，都必须“交必办，办必果，果必报”。做到事事有着落，件件有回音，确保政令畅通。办结的承办事项，承办部门应及时反馈，有要求的还应写出书面查办报告。查办结果报告必须事实清楚、结论准确；对不符合要求的，将退回重新查报。(六)注意保密。根据督查事项内容，对需要保密的事宜，在办理过程中，控制在一定范围内知晓；对有相应密级的文件资料，要按有关公文保密规定，注意采取保密措施。五、督查督办工作的主要程序（一）责任分解。督查办根据镇党委会、党政联席会、书记办公会和镇长办公会确定的督查督办事项，按职责范围分解任务，承办部门办理落实。（二）督查督办。根据办理时限要求，督查办将采取电话催办、现场督办、会议督办、上门催办等方式进行督查。（三）协调落实。对分解的承办事项，办理落实确有困难要协调的，一般事项由督查办负责协调，重要事项报请承办部门分管领导协调。（四）反馈回复。承办部门对督查事项办理结果必须按时限要求，实事求是回复。督查办根据落实情况，汇总向镇领导汇报。（五）对重大督办事项进行书面通报，并对督办事项的完成和落实情况纳入工作进行考核。