市市场监管部门发布节日消费告诫书规范市场价格.docx

市市场监管部门发布节日消费告诫书规范市场价格公园、旅游参观点、博物馆等单位，不得私设“园中园”，擅自增设收费项目，变相提高门票价格；餐饮经营场所不得出现“两套菜单”，不得出现“时令价”等模糊标价X月X日，我市市场监管部门发布关于规范节假日及旅游旺季期间市场价格和竞争秩序的提醒告诫书，明确各类价格和竞争行为。假期临近，游客旅游出行意愿攀升，住宿、餐饮、旅游等消费需求将迎来集中释放。记者了解到，为进一步规范全市经营者及相关单位的价格和竞争行为，维护消费者合法权益，市市场监管部门发出了16条提醒，提醒经营者及时开展自查自纠，妥善处理各类纠纷。公园等景区景点不得擅自增设收费项目假期各大酒店、餐饮店、景区等的价格也成为广大消费者关注的焦点。记者了解到，此次发布的告诫书对公园、旅游参观点、博物馆、名人故居等单位的门票价格等方面都进行了明确：要做好门票价格、导游讲解和游乐设施等收费公示，严格规范景点内小商品、餐饮等延伸服务经营者价格行为。不得出现不执行政府定价、政府指导价，私自设立“园中园"，擅自增设收费项目，变相提高门票价格，价格欺诈，不按规定明码标价、不执行对特殊人群的相关减免、优惠措施等行为。另外，告诫书中还提到，宾馆酒店、民宿、露营场所等经营者要严格规范价格和竞争行为，按规定明码标价，不得收取未予标明的费用。宾馆住宿场所提供客房用品收费的，应标明收费范围、收费标准，提供洗涤订票等有偿服务的，应标明收费项目及收费标准等信息。餐饮经营等不得出现模糊标价节假期间，如何规范市场价格行为,让消费者吃、住、游更加省心？告诫书提到，餐饮经营者点菜单、价签或店内其他点菜工具对同一种类、同一规格菜品的标价应当统一，不得出现“两套菜单”，不得出现“时令价”等模糊标价。要求粮油肉蛋菜奶等民生商品和涉疫药品、医疗用品等涉疫物资经营者要积极履行社会责任，落实保供稳价要求，不得囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬价格。为避免出现隐形消费，告诫书还对与旅游相关的摄影行业价格行为进行明确，要求古装旅拍等摄影行业经营者在提供服饰租赁、照片拍摄等服务时应当明码标价，拍摄套餐所包含的服装套数、底片数量、精修张数、加片费用等均应标示清楚。不得出现虚假宣传、误导消费行为为规范世假旅游消费市场，告诫书还对经营者的各类宣传行为进行了明确。要求经营者不得对经营者自身，商品性能、功效以及商品销售状况、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者和相关公众。不得通过组织虚假交易、组织虚假排名等方式，帮助其他经营者进行虚假宣传；不得擅自使用与他人知名商品名称、包装、装潢、企业名称字号等相同或近似的商业标识，误导消费者，损害公平竞争的市场环境;不得编造、传播或者指使他人编造、传播虚假或引人误解的信息，损害其他经营者的商业信誉、商品声誉；经营者利用网络从事生产经营活动应加强自律，不得实施不正当竞争行为。节假期间，全市各级市场监管部门将加强重点环节、重点领域执法检查，紧盯投诉举报线索，依法查处价格违法和不正当竞争行为。对情节恶劣的典型案件，将依法从重处罚并公开曝光。