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    办公文档范本汽车爱思店公司管理制度汇编.docx

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    办公文档范本汽车爱思店公司管理制度汇编.docx

    文件编号:行政部GLZD-OOl号公司管控管理管控规章制度规章汇编(试行版)«s:亲爱的同事:你好!当你打开这本管控管理管控手册时,相信你已经加入到XXXX有限公司这个其乐融融的大家庭中,并开始为我们共同的梦想打拼。在此,公司总经理及所有的公司成员,欢迎你加入这个充满激情充满希望的集体!公司成立于、年月曰,注册资金万元,占地面积平方米,建筑面积平方米,是捷豹路虎中国在大庆地区唯一品牌授权的特许经销商。我们要以扎实的工作作风、和谐的团队精神脚踏实地开展工作,再短的时间内取得一定的成绩,这些全部有赖于所有同事的倾力付出。今天,你将要与我们并肩战斗,我希望你能继承和发扬公司的优良传统,敬业、务实、勇于创新,为公司各项业务再上一个新的台阶不懈努力!最后,让我们一起为XXXXX有限公司的明天而努力奋斗!祝工作顺利。欢迎加入大庆未来最好的汽车企业!总经理:制规章规章制度规章汇编目录序号名称页码第一章总则公司管理制度大纲企业有关员工守则组织机构图各机构部门机构岗位职责第二章人事管控管理管控规章制度规章:招聘、录用、调动、离职规章制度规章及审批相关流程人事管控管理管控规章制度规章:人事档案管控管理管控人事管控管理管控规章制度规章:培训管控管理管控规章制度规章及审批相关流程人事管控管理管控规章制度规章:薪酬管控管理管控规章制度规章人事管控管理管控规章制度规章:考勤管控管理管控规章制度规章人事管控管理管控规章制度规章:福利待遇人事管控管理管控规章制度规章:奖惩、晋级、降级人事管控管理管控规章制度规章:精英俱乐部评比办法第三章行政管控管理管控规章制度规章:企业有关员工基本行为准则行政管控管理管控规章制度规章:行政文件管控管理管控行政管控管理管控规章制度规章:会议规章制度规章管控管理管控规章制度规章行政管控管理管控规章制度规章:办公设备管控管理管控规章制度规章行政管控管理管控规章制度规章:制服管控管理管控规章制度规章行政管控管理管控规章制度规章:车辆管控管理管控规章制度规章行政管控管理管控规章制度规章:办公用品管控管理管控办法行政管控管理管控规章制度规章:出差管控管理管控规章制度规章行政管控管理管控规章制度规章:通讯管控管埋管控规章制度规章行政管控管理管控规章制度规章:公司宴请招待规章制度规章行政管控管理管控规章制度规章:企业有关员工用餐行政管控管理管控规章制度规章:借款和报销的规定行政管控管理管控规章制度规章:协议合同协议管控管理管控规章制度规章第四章投诉管控管理管控规章制度规章第五章财务、固定资产管控管理管控规章制度规章第六章安全管控管理管控规章制度规章第七章环境保护规章制度规章第八章保密规章制度规章本手册根据公司章程,依据公司人事、行政、财务等规章规章制度规章而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些有关内容后,您将对公司动作和管控管理管控风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。此版企业有关员工手册系试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变更修改,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订,不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方,请提出自己的疑问。我们希望您作为公司的一员感到愉快。本手册的解释权属于公司行政部。公司的每一位在岗企业有关员工都应遵循本手册。一、公司管理制度大纲1、公司全体企业有关员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章规章制度规章和决定。2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何机构部门机构、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。3、公司通过发挥全体企业有关员工的积极性、创造性和提高全体企业有关员工的技术、管控管理管控、经营水平,不断完善公司的经营、管控管理管控体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。4、公司提倡全体企业有关员工刻苦学习科学技术和文化知识,为企业有关员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高企业有关员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的企业有关员工队伍。5、公司鼓励企业有关员工积极参与公司的决策和管控管理管控,鼓励企业有关员工发挥才智,提出合理化建议。6、公司实行“岗薪制”的分配规章制度规章,为企业有关员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高企业有关员工各方面待遇;公司为企业有关员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核规章制度规章,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导企业有关员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。8、企业有关员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章规章制度规章的行为,都要予以追究。二、企业有关员工守则1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。2、维护公司声誉,保护公司利益。3、服从相关领导人,关心下属,团结互助。4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。5、不断学习,提高水平,精通业务。6、积极进取,勇于开拓,求实创新。三、组织框架结构图:(行政部建立)四、各机构部门机构职责,行政人事部岗位职责行政职责:1、相关相关本次项目内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。2、相关相关本次项目公司文件打印、复印、正式正式合约生效方法函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的下发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。3、相关相关本次项目公司的对外公关接待工作。4、起草有关文字材料及各种报告。保管公司行政印鉴,开具公司对外证明及介绍信。5、协助总经理做好各机构部门机构之间的业务沟通及工作协调。6、相关相关本次项目安排落实值班和节假日的值班。7、相关相关本次项目处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。8、相关相关本次项目调查和处理本公司企业有关员工各种投诉意见和检举信。9、相关相关本次项目公司公务车辆管控管理管控。10、相关相关本次项目公司企业有关员工食堂、企业有关员工宿舍管控管理管控。,11、相关相关本次项目公司办公用品采购及管控管理管控。12、相关相关本次项目公司内的清洁卫生管控管理管控门卫、公司治安管控管理管控。13、分析公司经济活动状况找出各种管控管理管控隐患和漏洞并提出整改方案,人事职责:1、公司相关有关人员招聘及企业有关员工培训企业有关员工考勤管控管理管控。2、企业有关员工绩效考核,薪酬管控管理管控。3、企业有关员工社会保险的各项管控管理管控。4、针对公司的经营情况提出奖惩方案,核准各机构部门机构奖惩的实施,执行奖惩决定。5、相关有关人员档案管控管理管控及人事背景调查。6、检查和监督公司的企业有关员工手册和一切规章规章制度规章是否得到执行。7、相关相关本次项目与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。8、相关相关本次项目企业有关员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。9、相关相关本次项目公司企业有关员工工伤事故的处理。10、完成总经理交办的各项工作。1财务部职责1、与销售/售后服务/客服/市场部保持密切的工作关系以确保实现销售预算和客户满意度2、公司财务预算、决算、预测。3、编制财务计划及会计报表,拟写财务状况分析报告。4、相关相关本次项目协议合同协议的管控管理管控,对公司对外的经济协议合同协议进行审核并备案。5、相关相关本次项目建立公司内部成本核算体系,并进行核算及控制工作。6、对各种单据进行审核。7、相关相关本次项目各种财务资料的收集、保管、保密工作。8、处理应收、应付支付资金等有关业务工作。9、相关相关本次项目公司税务处理工作。10、与财政、税务、银行等机关政府机构的协调与沟通,政府文件的执行。11、监督公司不合理费用开支。12、公司全盘账务业务处理。13、核算、发放公司企业有关员工的工资。X销售部职责1、与财务/售后服务/客服/市场部保持密切的工作关系以确保实现销售预算和客户满意度2、业务规划3、业务管控管理管控4、展厅日常管控管理管控5、销售审批相关流程管控管理管控6、客户满意度管控管理管控7、销售人事管控管理管控8、与市场机构部门机构的协作人售后服务部职责1、与财务/售后服务/客服/市场部保持密切的工作关系以确保实现售后服务预算和客户满意度2、业务管控管理管控3、组织/审批相关流程管控管理管控4、客户关爱管控管理管控5、客户满意度管控管理管控6、企业有关员工管控管理管控1市场部职责:1、与财务/售后服务/客服/市场部保持密切的工作关系以确保实现市场预算和客户满意度2、市场营销计划的制定3、市场营销活动的执行4、市场营销结果控制5、公司Cl维护心客服部职责1、与销售/售后服务/财务/市场部保持密切的工作关系以确保实现客户满意度2、客户数据库管控管理管控3、客户满意度调查4、客户投诉管控管理管控5、客户关爱早人事管理制度第一部分:招聘、录用、调动、离职规章制度规章及审批相关流程第一条招聘一、原则和招聘正式正式合约生效1、招聘原则:公平竞争、择优录用。2、招聘正式正式合约生效:分为外聘和内聘。外聘:内部企业有关员工推荐、面向社会登报招聘、到学校招聘、参加人才交流会、现场招聘会、网络招聘等形式。内聘:公司内部企业有关员工都可以根据所需岗位相关要求并结合自身能力参与竞聘,但需要参与公司组织的面试和考核;二、招聘需求1、 每年行政人事部根据公司的发展战略和年度经营计划进行相关有关人员需求预测,制定公司人力资源规划和费用计戈Ij,报总经理审批。2、 当机构部门机构有企业有关员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补相关有关人员时,可向行政人事部(人事专员)提出招聘申请,填写人才需求申报表,注明需要招聘相关有关人员的原因,提出招聘的职位、岗位说明、人数及相关要求等3、 行政人事部根据现有人力资源配置及人才储备情况,与各机构部门机构充分沟通后提出初步意见,报总经理审核,批准后执行招聘。4、 公司管控管理管控层通过年度计划会议制定的人才需求、各机构部门机构根据公司相关本次项目进展情况提出的人才需求或总经理/副总经理根据业务进展口头提出的招聘需求,均可立即执行招聘5、 各用人机构部门机构应于每季度最后一个月初提出相关有关人员调整计划,报备行政人事部。临时招聘要提前一个月报备行政人事部。6、 未按相关要求提前报备,耽误工作开展,由机构部门机构经理担负全责。三、招聘准备1、行政人事部根据招聘相关有关人员的资格条件、工作相关要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。2、人力资源部根据招聘需求,准备以下材料:(1)招聘广告。招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘相关有关人员的基本条件、报名正式正式合约生效、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。公司宣传资料。(3)求职申请表、复试、笔试通知单、面试评价表、面试准备的问题及笔试试卷等四、招聘程序公司机构部门机构填写相关有关人员需求表,经机构部门机构经理、副总本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法,报公司行政部,经审批后方可采取招聘正式正式合约生效和发布招聘信息。1、收集应聘资料,进行初试(1)收到应聘者资料或主动搜索求职者简历进行筛选时,招聘相关有关人员须严格按招聘标准和相关要求把好第一关,筛选应聘资料时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质等方面综合比较。(2)符合基本条件者可参加初试,不符合者直接淘汰。(3)应聘相关有关人员应如实填写求职申请表,并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及1寸照片1张。(4)行政人事部在收齐应聘者材料后,对应聘者资格进行书面材料初审;符合条件由用人机构部门机构经理进行岗位简历筛选。人事专员对筛选简历进行相关公司正式正式合约生效方法通知,确定面试时间、地点、面试官。2、面试程序:(1)所有岗位的应聘者先由行政人事部经理进行面试。面试相关有关人员携面试通知,工作相关有关人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。(2)行政人事经理主要针对应聘者的综合素质、价值观及与公司文化的匹配程序进行评估,根据评估结果决定直接淘汰或可由用人机构部门机构进一步考核;(3)通过行政人事部经理面试的求职者可参与用人机构部门机构复试环节,用人机构部门机构主要针对应聘者的岗位技能水平进行考核:.重要岗位企业有关员工先由用人机构部门机构经理进行面试,通过审核者方可由机构部门机构经理或总监/副总进行复试。B.机构部门机构经理级相关有关人员由副总经理或总经理面试。(4)对通过以上面试的应聘者进行背景调查(背景调查可根据实际情况不同而在不同环节进行),背景调查与应聘者描述严重不符或有道德、人品问题时可直接淘汰,其它情况酌情处理。(5)对于管控管理管控岗位的应聘者通过面试后可再进入素质测评系统进行综合素质的测试。(6)面试结果审核:面试(测评)结束后,由行政人事部对面试结果进行汇总,合格者将拟录用者的材料,并报总经理批准。(7)有下列情形之一者,不得录用为本公司企业有关员工:精神病史、传染病或其它重疾者有刑事(劳改、拘留、判刑等)记录者国家卫生防疫机构部门机构规定不能从事商业零售工作者未成年者曾在本公司被除名者和其他企业劳动协议合同协议未到期者第二条:录用管控管理管控审批相关流程1、经核定录取相关有关人员,报到时须携带下列资料:近期免冠照片;身份证复印件;毕业证书复印件;学历证书复印件等证件。2、企业有关员工本人填写详细的入职表格,办理相应手续或签订相关协议(视岗位需要),并领取考勤卡开始考勤。3、由行政人事机构部门机构对新企业有关员工作公司基本情况介绍、规章规章制度规章讲解、岗位说明书发放、机构部门机构相关有关人员引见、申领相关办公用品和设备等。4、机构部门机构对决定录用的企业有关员工,录用机构部门机构应填写企业有关员工入职试用表,录用企业有关员工试用期均为1至3个月,试用时间期满,由试用机构部门机构填写新企业有关员工试用结果通知单,并报公司行政部。试用期满,可聘为公司协议合同协议制企业有关员工并与公司签订劳动协议合同协议,公司将根据国家劳动和社会保障部的相关规定办理“养老保险”等手续。5、公司行政部根据企业有关员工入职试用表、新企业有关员工试用结果通知单对试用企业有关员工下发试用期工资通知单、试用期转正后工资通知单和试用期不合格延长试用期通知单、试用期不合格不予录用通知单。6、试用期转正后企业有关员工到公司行政部填写人事档案管控管理管控系列表,公司行政部为其建立企业有关员工花名册。因录用发生的经济问题(1)因录用发生的被录用人与以前相关单位的一切经济问题应自行处理。(2)应聘应届毕业生与原学校产生的任何问题,由被聘者自行解决。后勤支持简介用餐:行政部准备提供用餐餐具。提供免费午餐。服装:行政部提供统一工牌,(转正后)根据新入职相关有关人员岗位相关要求,分发或规章制度规章统一的工作服。招聘/录用审批相关流程图开始 与招聘网站联系 下载简历令筛选简历令与相关人员落实初试时间令通知应聘者并提交面试日程安排表一、初试前期工作令应聘申请表令性格测试令审核资料(包括学历证明、职称证明等)令应聘者需写出最近两间受雇单位的所在部门架)构及所在部门岗位架构令技能岗位需进行专业知识的考试令面谈了解对方工作、教育经历令了解对方工作价值观令了解应聘者对岗位的期望及其职业生涯发展规I划要求应聘者对我司及项目进行了解(。逻辑测试。薪酬调查表令对背景调查有疑问之处进一步了解。了解应聘者对我司了解程度和对企业的认同度。向应聘者简单介绍我司,令复试后填写招聘工作反馈意见表c。岗位说明书。试用期工作安排(请部门经理写)。薪酬福利一览表(用转正后的薪酬,需公司领导批)。试用期转正考核表下令录用通知。规章制度学习和签认五、入职前手续六、入职(新员工跟进表)(劳动合同学习和签认该岗位所涉及的流程、制度目录的学习企业理念培训办公技能培训岗位工作培训,该岗位所涉及的流程、制度的学习试用期、年度工作内容该岗位所涉及的流程、制度公司高层行政部各职能部门开始企业有关员工转正工作管控管理管控审批相关流程行政部门用人部门新进员工管理层第三条:调动规章制度规章及审批相关流程1、公司企业有关员工在公司范围内调动,由用人机构部门机构提出拟调相关有关人员申请,行政人事部求双方相关相关本次项目人意见后,报总经理批准。2、公司各机构部门机构需增加相关有关人员,须向行政人事部提出用工申请,由行政人事部相关相关本次项目调配或招聘。3、公司企业有关员工持行政人事部开具的“职工调动通知书”,在原任职机构部门机构办理完交接手续后,再到新任机构部门机构报到。调离相关有关人员到新单位后,以实际聘任岗位和任职时间为准,其相关待遇以月度分段实施。相关有关人员调动审批相关流程第四条:离职规章制度规章及审批相关流程1、试用相关有关人员辞退,由用人机构部门机构填报“辞退企业有关员工审批表”,经批准后到行政人事部办理辞退手续。2、企业有关员工与公司签订劳动协议合同协议后,双方都必须严格履行协议合同协议,用人机构部门机构不准无故辞退企业有关员工,确须辞退时应行政人事部说明辞退原因。3、协议合同协议期内企业有关员工主动辞职的,普通企业有关员工提前一个月办理离职申请手续,重要岗位企业有关员工提前三个月办理离职申请手续,由机构部门机构相关相关本次项目人签署意见,经公司分管相关领导人本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法,报总经理批准。由行政人事部予以办理辞职手续。4、企业有关员工本人辞职、被公司辞退、开除或提前终止劳动协议合同协议等,在离开公司以前,必须交还公司财物(如:文件及工服、工牌、餐具等)。企业有关员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;不予发放工资,给公司造成损失的,应负赔偿责任。离职审批相关流程图开始第二部分人事档案管控管理管控一、电子档案管控管理管控1 .电子信息录入:档案管控管理管控员必须在企业有关员工入职(含新入职相关有关人员)当天及时对其所有相关个人信息进行初始录入,部分暂未收集到位的资料信息需在企业有关员工入职后一个星期之内全部录入人事电子档案。2 .电子信息更新:企业有关员工个人信息发生变动时,需及时对其电子信息进行更新。二、纸质资料管控管理管控收集档案管控管理管控员在收集人事档案资料时,要仔细核对资料信息、,保证资料完整、真实、有效,资料收集齐全后须及时整理归档。整理1.基本档案资料管控管理管控相关有关人员基本档案资料主要包括:实习期资料(校园招聘大学生)、入职基本资料、试用期资料、转正资料、证件(书)资料共五类;企业有关员工基本档案资料主要包括:入职基本资料、试用期资料、转正资料、证件(书)资料、体检资料等。2、其他档案资料考评、出勤、在职期间工作履历(处罚、奖励、荣获荣誉等)分档案资料会根据实际情况定期或不定期的更新。其他档案资料分类累积类资料:是指不可用新版替代旧版的其他档案资料,这一类资料需要累积存入人事档案中;更新类资料:是指可用新版替代旧版的其他档案资料,这一类资料仅需用新版替代旧版存入人事档案中即可(旧版抽出,新版存入)。3、离职档案资料离职档案资料是指在办理离职手续时需填写、上交、归档的档案资料。三、档案组卷、存放规定1 .设立专用的人事档案柜,档案存入箱柜时排列要系统,重要档案要专柜存放。2 .每位企业有关员工的人事资料使用人事档案袋,档案袋一面贴上基本档案目录并注明档案内的资料,必要时可统一使用档案盒存储档案。3 .档案盒背侧应当贴有统一的档案名称及档案号。4 .档案盒内首页应当设置档案索引表。5 .根据规章制度规章有关档案分类的规定,设置档案盒。档案子类别、文件数量较多的情况下,应当设立档案分类分文件夹。6 .归档的文件材料,必须用统一的报告纸、拟稿纸书写,一律使用碳素墨水、蓝黑墨水,禁止使用圆珠笔或铅笔。四、管控管理管控原则1 .行政人事部设立档案管控管理管控员,对人事档案进行统一管控管理管控,原则上相关有关人员档案资料终身保存,但至少保留两年;2 .企业有关员工调离原公司时,原公司档案管控管理管控员需对其档案资料进行检查,并抽出档案资料中的劳动协议合同协议资料存于原公司。企业有关员工调出时还需与原公司签订劳动协议合同协议补充条款一式两份:一份存入档案资料里一起邮寄至调入公司,一份由原公司连同其协议合同协议资料一起保存;3.严格借阅、调阅人事档案手续,严禁档案丢失。未经允许,任何机构部门机构不得借阅人事档案资料。严守机密,维护企业有关员工个人隐私权利。人事档案管控管理管控审批相关流程第三部分:培训管控管理管控规章制度规章及审批相关流程一、培训管控管理管控规章制度规章1、行政人事部相关相关本次项目公司内外部培训工作管控管理管控,协调组织开展内外部培训工作。2、各机构部门机构相关相关本次项目人和企业有关员工不得拒绝参加公司举办的培训课程,如有特殊事情需要机构部门机构经理、行政人事经理、副总经理批准。否则按当日旷工处理。3、各机构部门机构培训,需要提前一天报备行政人事部所需培训室和相关培训使用器材,并在培训当天提前30分钟办理领用器材手续,用后及时归还。行政人事部须做好培训记录,及抽查培训效果考核效果,并存档备案。4、主要培训正式正式合约生效为新企业有关员工入职培训、岗位培训,在职培训,协议培训(参加厂家培训)。5、凡由公司外派参加厂家培训,须与公司签订相关培训协议。培训费用由个人自行承担,在公司工作满2年(含2年)或以上给予返还。如培训后未为公司服务,将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支付的培训费用,一并收回所获培训资证书。二、培训管控管理管控审批相关流程1、新企业有关员工入职培训新企业有关员工入职培训有关内容:1)公司简介与企业文化;2)人事管控管理管控规章制度规章与审批相关流程;3)行政管控管理管控规章制度规章与审批相关流程;4)公司管控管理管控手册;5)日常管控管理管控规范与审批相关流程;6)岗位职责介绍培训正式正式合约生效:行政人事部指定专门培训专员授课2、新企业有关员工入职培训审批相关流程新企业有关员工经过3天观察期符合公司相关要求,行政人事部统一组织新企业有关员工入职岗前培训,准备好培训资料,行政人事培训专员提前安排好培训场地,准备好专用培训设备,培训时,做好培训前新企业有关员工出勤登记,培训态度等方面的表现记录。培训结束后,新企业有关员工填写新企业有关员工入职培训反馈表,行政人事部培训专员做好相关有关人员出勤表,培训记录等提交行政人事经理审核,培训合格者为其办理新企业有关员工入职手续。新企业有关员工办理好入职手续,行政人事培训专员引领新企业有关员工参观公司各机构部门机构,介绍新企业有关员工认识各机构部门机构相关领导人和企业有关员工,了解各机构部门机构的简单工作情况。培训当天,行政人事专员统一把新企业有关员工培训资料,入职相关资料包括新企业有关员工电子信息登记备案。3、新企业有关员工机构部门机构岗位培训(1)、新企业有关员工正式上岗到机构部门机构报道工作第一天,机构部门机构相关相关本次项目人和所有企业有关员工欢迎新企业有关员工并逐个做自我介绍及工作岗位职责描述,机构部门机构相关相关本次项目人对新企业有关员工进行工作描述、职责相关要求。(2)、机构部门机构相关相关本次项目人或讲师培训指导新企业有关员工每天的例行业务和临时性业务,一个星期内培训新企业有关员工了解机构部门机构工作审批相关流程、工作管控管理管控规定等。(3)、入职一个月后,机构部门机构相关相关本次项目人要对新企业有关员工进行一次非正式谈话,了解新企业有关员工对机构部门机构培训工作的掌握情况,以及生活情况、人际相处环境的心理状态,为接下来的培训做好针对性的计划安排。机构部门机构相关相关本次项目人协助人事培训专员填写新企业有关员工岗位培训记录表,行政人事部不定期跟踪了解新企业有关员工工作动向。(4)、两个月后新企业有关员工掌握机构部门机构工作审批相关流程和机构部门机构相关管控管理管控规定,机构部门机构相关相关本次项目人或主管对新企业有关员工完成工作的观察,不定期的进行观察考核,并与行政人事部沟通,新企业有关员工对机构部门机构工作完成,及公司管控管理管控规章制度规章、文化理念的熟悉情况。(5)、在三个月试用期内,新企业有关员工无特殊的工作贡献或表现,需要缩短适用期或延长试用期的,机构部门机构相关相关本次项目人月底参与新企业有关员工转正评估考核表的考核工作,新企业有关员工填写入职岗位培训反馈表递交行政人事部。转正评估考核通过,总经理本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法,办理转正手续。5、在职培训(1)、根据公司业务具体发展和厂家培训需求情况,公司相关领导人者确定在职企业有关员工需要培训的相关本次项目。(2)、行政人事部参与组织协助培训工作的实施(包含交通工具、住宿等)。培训资料存档备案。第四部分:薪酬管控管理管控规章制度规章一.工资结构1、企业有关员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。2、工资包括:基本工资、岗位工资、加班工资、职务津贴、住房补贴、餐饮补贴、交通补贴等。3、固定工资是根据企业有关员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占60%。4、绩效工资是根据企业有关员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬,每月调整一次。绩效工资在工资总额中占040%。5、机构部门机构经理每月对企业有关员工进行考核,确定绩效工资发放比例并报行政部审核、经副总经理审批后交财务部作为工资核算依据。6、企业有关员工工资扣除相关本次项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。二.工资计算方法1 .工资构成(1)应发工资二基本工资+岗位工资+绩效工资+福利津贴+奖金+其他(一销售/售后满意度预留工资15%)考勤扣款一其他扣款。(2)实发工资二应发工资一社会保险费一个人所得税(3)绩效工资二提成工资*绩效分数,参见公司销售部和售后部工资绩效提成方案;其他扣款包括餐费、罚款、工服个人负担部分、培训个人负担部分等;社会保险费包括五险一金个人负担部分。(4)预留工资:销售部和售后部每月实发工资将预留15%年底发放,发放金额根据机构部门机构CLP成绩、神秘访客检查成绩决定(销售和服务分开考核),具体发放正式正式合约生效如下:销售CLP2100分,神秘访客290分,拿到厂家0.5返利售后CLP2100分,神秘访客290分,拿到厂家0.5返利2 .公司的组织机构设置状况,结合各职位在组织中的相对价值制定出大庆康顺捷路相关人企业有关员工资标准核定表(参见附表)。3 .加班工资计算方法:日常加班:加班工资二平时工资(全勤)÷22÷8XL5倍义加班时间法定节日加班:加班工资二平时工资(全勤)X3倍X加班时间各机构部门机构所提供绩效三、发薪日期1、 每月工资的发放日为次月21,遇休息日顺延给付。公司因特殊原因或者不可抗事件不得不延缓工资支付时,如因特殊情况延缓财务部应提前通知企业有关员工,并确定延缓支付的日期。2、 年终奖会在旧历年春节假期之前发放。3、 薪资的发放机构部门机构为财务部,企业有关员工收到短信均需亲到行政人事部部人事专员处在工资领取表上本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法确认已领取薪资。四、相关相关要求1 .由于工作原因企业有关员工在规定工作时制外继续工作者,须填写加班申请表并经本机构部门机构经理及副总经理批准后方可以加班论。2 .机构部门机构绩效考核方案,经总经理审批后,每月月末上报行政人事部和财务部备案。职能机构部门机构普通企业有关员工考核由其机构部门机构经理相关相关本次项目;机构部门机构经理考核由直属总经理相关相关本次项目3 .机构部门机构工资提成表汇总表、考勤表和加班申请表每月5号前上报行政人事部作为计算工资之用。薪资的核算机构部门机构为行政人事部,行政人事部应当于每月15日前(遇休息日提前)完成核算工作。各机构部门机构相关考核数据应当于每月5日前(遇休息日提前)交至行政人事部,否则对责任人罚款500元/日。(延迟1日为500元,2日为IOOO元,逐级递延)4 .薪资虚报、误算或超领时,当事人必须在发现后应立即退还,因误算而超付的薪资,行政人事部可向企业有关员工行使追索权。5 .经公司同意的培训及教育,公司按规定付给企业有关员工薪资。6 .企业有关员工请假、加班等工资的核算参照公司考勤规章制度规章执行。7 .正式企业有关员工离职应提前一个月通知公司,办理好交接手续后方可离职,公司按出勤工作日支付该企业有关员工工资并于次月20日结算工资;离职未提前一个月通知公司,当月工资不予结算。8 .公司对每位企业有关员工的工资保密,所有企业有关员工只了解本人的工资,除财务和行政人事部相关有关人员外其他相关有关人员一概不了解其他岗位的工资。机构部门机构经理只了解本机构部门机构内企业有关员工的工资情况。企业有关员工之间不得相互打听薪资状况,违者立即开除处理。五、社会保险支付审批相关流程:1、社会保险金由财务部协助人力资源部办理银行托收手续,财务部收到银行托收单据应交人力资源部专人本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法确认,若有差异应查明原因并按实际情况进行调整。2、其他福利费支出由公司人力资源部按审批后的支付标准填写报销单一经机构部门机构经理本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法确认一财务经理一报总经理审批,审批后的报销单及支付标准交财务部办理报销手续。六、试用期薪酬试用期内企业有关员工领取工资的80%,暂不参与绩效考核也不涉及绩效工资;涉及提成的企业有关员工试用期即参加绩效考核核算绩效工资。七、薪酬调整1 .薪酬在适当期内应予以调整。薪酬调整分为自动调薪、普遍调薪和临时调薪三类。2 .自动调薪,即企业有关员工转正调薪。3 .普遍调薪,结合当地物价水平和行业薪酬水平进行工资调薪,调薪比例根据具体情况而定,原则上普调每年一次,每年的4月为薪酬调整月。薪酬增加额=原基本工资*调薪比例4 .临时调薪,主要是指由于晋升、调岗、降级等原因引起的不确定调薪,包括外界环境变更修改或公司经营状况变更修改的其他调薪;5 .企业有关员工调薪须经过规定操作程序,除了公司普遍调薪,其余所有涉及企业有关员工调薪的都须提前填写薪资调整审批表。第五部分:考勤管控管理管控规章制度规章一.目的为加强公司规范化管控管理管控,建立正常的工作秩序,严肃考勤纪律,进一步提高工作效率,结合公司实际情况,特制定本规章制度规章。二.定义公司每个企业有关员工每月可享有四天的休息天,根据公司业务情况需要调整,以行政根据具体业务情况拟定并报公司总经理批准的休息日调整通知为准。特别假日休息以公司根据业务实际情况拟定并报公司相关领导人批准的放假通知为准。(关键重要备注:因各岗位的情况不同休息安排时间也有所不同)工作时间:上午8:3012:00(各部根据岗位不同安排值班)下午13:0015:30根据公司业务情况需要调整时,以办公室根据具体业务情况拟定并报公司总经理批准的工作时间调整通知为准;如有紧急事务或临时突发任务,应服从公司的工作安排。考勤周期:以每月1日至每月30(31)日作为一个计算周期。年度考勤周期:以一个自然年度为一个计算周期,即每年1月1日至12月31Ho特殊说明:后勤相关有关人员的工资是日工资制,在运用执行过程中不以上述考勤标准执行,实行单独执行标准。三、考勤管控管理管控细则公司考勤管控管理管控由行政人事部相关相关本次项目监督。每月3日前将上月考勤记录进行统计后,将统计表和考勤原始记录作为工资和考核依据。四、考勤机管控管理管控1 .企业有关员工上午上班及下午下班时必须打卡(签到),由行政部具体相关相关本次项目统一管控管理管控,凡不按规定打卡或弄虚作假者,一经发现,罚款50元,扣除1分。2 .上班时间办私事或擅离职守者,一经发现罚款50元/次,并给予一次警告处分,扣除1分。3 .原则上,每天有4次打卡(签到)记录(上班2次,下班2次),大于4次或小于4次的属于考勤记录异常情况:A.正常上下班打卡,但中途因工外出,必须到行政部登记备案;B.若遇到不可遇见的特殊原因需要外出办事而不能上班或下班打卡(签到)的,在办完事后的24小时内填写未打卡说明并请主管相关领导人本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法确认。如没有说明原因并请相关相关领导人本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法的,一律按旷工处理。五、迟到、早退、旷工的规定(1)迟到逾规定上班时间30分钟及以内(8:01-8:31)出勤者为迟到,每次扣除50元工资。企业有关员工因不可抗力(遇到车祸、意外伤害等)导致无法准时到岗,可呈请机构部门机构主管、经理批准,交公司行政部审核后,办理请假手续,不列入缺勤记录。企业有关员工在试用期期间当月累计迟到3次以上者,可解除试用期,不再录用。(2)早退未到下班时间,离下班时间前30分钟以内,并不做任何说明者视为早退,每次扣除50元工资。企业有关员工在试用期期间当月累计早退3次以上者,可解除试用期,不再录用。(3)旷工.旷工的具体情形:未到下班时间,离下班时间前30分钟以上早退者,以旷工论;未经办理请假手续或请假未批准而擅自不到岗者,以旷工论;假期已满未经准予续假而擅自不出勤者,或擅离工作场所者,以旷工论;用不正当手段,骗取、涂

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