计算机管理制度.docx
XX区人民医院计算机管理制度随着我院计算机应用的普及和深入，从而使如何正确地操作、维护计算机和计算机的信息管理等问题迫在眉睫，故需要制订一系列的计算机管理制度来制约、管理。现印发计算机网络管理制度、计算机操作守则、计算机室管理制度、计算机维修养护制度、计算机管理人员职责（兼职）、计算机事故责任追究制度，望全院工作人员认真学习并切实执行，使本院计算机管理日益完善。附：1、医院计算机管理小组2、医院计算机管理小组职责XX区人民医院第一章总则第一条为了加强本院计算机系统的管理，充分发挥计算机在医疗卫生事业中的作用，根据本院实际情况，特制定该制度。第二条本制度是指对分布在各临床、医技、行政、后勤科室，并联成网络传输的计算机和单机及相关设备作出统一、全面的管理，并以此作为计算机管理、操作人员的工作制度。第三条本院计算机室作为本院计算机使用的管理机构，对计算机使用状况起业务指导和工作监督。第四条计算机管理制度是为了更好地提高计算机使用和管理水平的前提下制订的，希望全院工作人员认真执行，使计算机应用更加顺畅。第五条对违反本制度的人员将按院内有关规定予以处理，后果严重的按国家刑法及中华人民共和国计算机信息系统安全保护办法执行。第二章计算机网络管理制度第六条网络服务器要妥善保护，定期清理、维护，保持清洁。第七条各工作站要保持机器清洁，严格控制机器软盘驱动器和光盘驱动器的使用，以防病毒侵入网络系统，计算机室作定期检查,定期清理，并做好登记。第八条外来软件需经计算机管理室安全检查后，方可进网运行，非网上使用软件，未经允许，不得随意在网络上安装。第九条各工作站操作人员须严格遵守计算机操作守则，如出现网络故障随时报告计算机管理人员，任何人不得随意修改程序。第十条管理人员要及时做好错误日志记录，服务器软、硬件故障记录，数据库扩充、更改记录，日志清除异常记录和数据备份工作。第十一条计算机上使用的各级工作口令需经常更换，严格保密，不得告诉非相关操作人员。第三章计算机操作守则第十二条外来人员未经允许不得操作计算机及相关设备。第十三条严禁在计算机上删、拷系统文件和应用软件，及改变计算机的系统设置。第十四条严禁操作人员在操作时饮食、吸烟，严禁在计算机及相关设备旁摆放有碍计算机运行的物品，以免损伤计算机。第十五条除计算机管理人员外，任何人不得擅自移动计算机及相关设备，插拔相关连接线，严禁拆装计算机及相关设备。第十六条严禁在计算机上玩游戏等娱乐活动，禁止打印私人文件和外来磁盘上机，一经发现，按有关规定处理。第十七条有关操作口令不得告诉无关人员，自己的工作口令由个人保管，如有泄密，应及时更改否则如发生纠纷和损失，将追究当事人责任。第十八条出现故障及时报告计算机管理人员，不得擅自处理。第十九条保持计算机及相关设备的清洁。第二十条操作人员开关机及有关操作必须按操作程序进行，不得随意开关机。操作人员暂时离机必须退出应用软件或将工作站锁定。第四章计算机室管理制度第二十二条未经允许，非机房管理人员不得进入主机房，不得对机房内任何机器进行操作。第二十三条未经计算机中心检查的软盘、光盘及其它媒体，不得上机安装并使用，使用完毕后需经管理人员进一步检测病毒及有关安全情况。第二十四条机房内不得进行与工作无关的活动。严禁饮食、吸烟，会客、或随意摆放物品。应保持机房整洁、肃静和良好的秩序，并注意环境温度及正常工作温度。第二十五条未经领导批准，不得外借计算机室任何设备、软件和资料，重要的资料及原始磁盘，光盘专人保管，如外借，一定要作登记，并及时催还。第二十六条严格按操作规程管理、使用计算机网络，严防网络瘫痪及其它意外事故的发生。第二十七条外来人员参观须经领导批准，严禁外来人员操作中心计算机。第五章计算机维修养护制度第二十八条计算机管理人员在接到工作站故障电话后，须及时进行维修，并填写好“计算机设备维修登记表”，必要时请电脑公司协助。第二十九条拆装硬件设备时，须按顺序进行，不可野蛮操作。第三十条未经管理人员允许，任何人不得拆装计算机及相关设备，及删除系统文件、应用软件，改动计算机的系统设置。第三十一条凡拆装、更换任一计算机及相关设备硬件后，须登记在册，以备查讯。第三十二条管理人员需定期巡查各科室计算机及相关设备的运行情况，查看计算机系统文件、应用软件有否改动和删除。第三十三条计算机管理人员定期对单机、网络进行测试，杀毒。第三十四条维修人员需备好常用工具软件，在单机、网络出现故障时能立即驱动或重XX装。第三十五条外来技术人员进行维护工作时，须有管理人员陪同或认可。第六章计算机管理人员职责（兼职）第三十六条兼职管理员需在完成本职工作的同时，协助管理人员加强对本科室计算机及相关设备的管理。第三十七条兼职管理员需督促、指导本科室计算机操作人员正确使用计算机及相关设备。第三十八条兼职管理员经管理人员授权后，可进行一些日常的维护工作，如定期检测计算机病毒等。第三十九条兼职管理员所使用的一些系统口令，需严格保密，不得告诉非相关人员。第四十条兼职管理员应在本院的计算机使用、推广上起到带头的作用。第四十一条协助医院计算机室做好本科室人员的计算机知识培训工作。第七章计算机事故责任追究制度第四十二条各科计算机使用人员应熟练掌握计算机使用方法，了解计算机性能。第四十三条计算机发生故障后，应当及时向计算机管理人员说明详情，进行维护，不得私自维修以免扩大故障范围，因私自维修造成的损坏，由当事人负责赔偿。第四十四条计算机使用人员未按正常程序操作，造成计算机损坏的，给予全院通报批评并由当事人承担维护费用。第四十五条为保证系统安全工作，软盘必须查毒后方可使用,如因工作人员使用未经杀毒的软盘导致系统感染病毒，或擅自玩游戏，安装其它程序，播放MP3、CD,VCD造成计算机损坏的，给予全院通报批评并按维护费用两倍扣除奖金，扣科室管理人员30%-100%季度管理奖。附件：一、医院计算机管理小组：组长：何宝华成员：区志鹏、区少聪二、医院计算机管理小组职责：1、负责网络服务器的妥善保护，定期清理、维护和数据备份工作。2、负责定期对单机、网络的测试、杀毒及故障的排除。3、负责定期巡查各科室计算机及相关设备的运行情况，查看计算机系统文件、应用软件情况。4、指导各科兼职管理人员对本科室计算机及相关设备的使用和维护。5、做好错误日志记录，服务器及工作站软、硬件故障记录、更新及维护和维修联系工作。6、负责做好相关人员计算机知识培训工作。7、完成领导交办的其它相关工作。
