物业冬季除雪服务流程.docx

流程标准因校区户外面积过大,仅靠人工除雪所需人力、物力过大，为缩短除雪时间，在短时间内完成除雪工作，我们拟使用机械辅助人工的方式进行除雪作业。机械设备的投入能大幅提高除雪效率，保障校区雪后道路顺畅。1 .机械化除雪保障方法在入冬前引进清雪车等机械清雪设备。清雪机械的效率高、速度快，能够减轻物业工作人员的劳动强度，降低物业公司人员成本，为今冬明春的清雪工作提供充足保障。2 .除雪保畅方案序号项目名称项目特征描述1冬季除雪机械机动车道机械除雪洒防滑料，不分小雪中雪大雪等情况2冬季除雪人工人行道人工扫雪(1)除雪工作领导小组调度人员：项目经理后勤保障人员：项目主管区域负责人：各小组组长(负责人员协调及现场检查验收工作)成员：各部门全体员工调度人员负责协调扫雪工作，及时通知相关人员参加扫雪，检查督促扫雪工作，并参与扫雪，以保证扫雪工作正常进行。当日值班人员：负责协调扫雪工作，做到早发现、早通知，早安排。(2)除雪保畅H作准备除雪保畅工作动员入冬前，召开除雪保畅H作动员会，要求所有相关人员高度重视，明确分工，建立责任制，务必保证降雪时预案能够顺利启动。同时制定相应除雪安全作业规程，确保除雪工作顺利进行。除雪物资、设备准备H作按照大雪的标准准备工具及设备。指定专人负责除雪物资的管理、调配，保证除雪期间物资供应连续、可靠。雪前培训演练为了保证本方案及时、有序、高效地实施，服务中心组织各部门，会同外委保洁、绿化单位适时进行模拟演练，检验扫雪除冰的反应能力，进一步提高实战工作水平。3除雪作业方式(1)细化作业流程。1)根据初冬季节、隆冬季节、初春季节气候特点，合理配备机械设备，按照风机吹雪滚刷侧向清扫推雪板推刮聚堆一抛雪机装车拉运人工清根收底流程作业。(1)先雨后雪天气，按照破冰设备或强力滚刷先行破除冰雪推雪板推刮滚刷清扫雪板聚堆装车拉运人工清根收底流程作业。(2)科学调度机械设备。1)结合实际情况进行整合编组，根据作业量和作业范围进行定点位、定线路，按照市除雪办统一指令实施作业。降雪前，所有机械设备待命，随时准备即下即清。同时，与现有车辆及雇佣社会车辆统筹保障积雪运输。2)入冬后要完成除雪机械设备的调试及人员培训，车辆完好率要达到100%;落实完成专业化除雪任务，确保责任到所队、到人；完成主车租赁、安装和调试，规划方案冬季除雪方案。(3)落实积雪倾卸场地和应急堆放场地。积雪只能堆积在马路边石以上，不得将积雪堆放到马路、环路上。(4)不允许使用除雪剂。4.除雪制度(1)目的为加强公司除雪管理，确保降雪后公司内道路安全畅通和环境整洁，给员工营造一个良好的交通和工作环境，根据沈阳市城市除雪管理办法的规定，结合公司的实际情况，特制定本制度。(2)适用范围本规定适用于公司区域内各部门。适用于本公司所有与除雪相关的管理。(3)职责1)公司安全员进行除雪总动员，总务人事科进行统筹布置和安排，并负责推进；公司各部门长负责组织本部门人员并负责监督实施，公司全体员工实施全员除雪。2)公司管理科资材库提供除雪工具。(4)正文1)除雪时间雪停12小时内完成三层长廊除雪任务，24小时内清除校园主路、生活区、办公楼广场、停车场、各桥面及长廊东西两侧广场、盒子屋室外平台积雪寒假除雪：下雪期间随时清除生活区、办公楼广场、各桥面及长廊东西两侧广场、盒子屋室外平台积雪。雪停24小时内清除校园主路、生活区、办公楼广场、停车场、各桥面及长廊东西两侧广场、高层A座B座间场地、盒子屋室外平台积雪，露出马路边石。积雪只能堆积在马路边石以上，不得将积雪堆放到马路、环路上。(5)除雪人员1)项目内所有员工应意识到，冬季除雪是每个员工应尽的责任和义务，应以饱满的精神和状态参与公司除雪活动。2)各部门部长为各部门除雪第一负责人，在规定除雪时间，自发组织本部门人员在规定除雪范围进行除雪。3)除了维持正常生产运转必要的人员外，任何部门任何人不得无故缺席，或以任何借口推诿逃避除雪。4)除雪人员应自备御寒衣物、手套，保证健康的身体进行除雪。(6)除雪工具1）除雪工具各部门到管理科资材库领用。2）除雪完成后，各部门应按规定，将除雪用具送还到原处，严禁随意丢弃。（7）除雪完成的标准1）除雪标准须达到路面无漏段、无漏扫、无残雪、见路面的标准。2）积雪只能堆积在马路边石以上，不得将积雪堆放到马路、环路上。（8）其他1）项目基础设施确认后，组织人员进行除雪。2）项目基础设施担当组织抽取各部门人员进行除雪时，任何部门和人员，不得以任何借口推诿或逃避除雪活动。3）本制度未尽事项，按上级规定执行。4）本规定如与上级有关规定相抵触时，按上级规定执行。