XX街道信访联席会议工作实施方案.docx

XX街道信访联席会议工作实施方案为深入贯彻落实中央、省、XX市、XX市信访工作联席会议部署要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步加强街道党委、办事处对信访工作的领导，及时就地妥善处理信访问题，促进社会和谐稳定，根据XX市信访工作联席会议精神，结合街道实际，经街道党委研究同意，决定建立街道信访工作联席会议制度并下设信访联席办公室，现就有关工作制定如下实施方案。一、指导思想进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，牢固树立底线思维，勇于担当作为，以充分发挥信访联席会议综合协调化解各类矛盾纠纷作用为着力点，紧密结合实际，全力做好组建街道信访工作联席会议工作，全力化解各类矛盾纠纷，最大限度地维护社会大局和谐稳定，为统筹做好疫情防控和经济社会发展两项工作，助力建设“宜居、宜业、宜游”新XX做出新的更大的贡献。二、工作目标紧紧围绕维护社会大局和谐稳定这个总目标，立足“稳”这个大局，强化防风险、保安全、护稳定各项措施，及时有效化解社会不稳定因素，坚决防止规模性非正常上访和群体性事件，确保社会大局安全稳定。三、人员组成总召集人：XX召集人：XX成员：社会治理办全体干部、各社区书记、各社区片警、XX法庭干部X人。下设联席会议办公室在街道综治中心，办公室主任由XX兼任，成员由社会治理办全体干部、司法所全体干部、街道全体禁毒专干、XX派出所抽调人员组成，主要负责办公室的日常工作。四、主要任务（一）XX街道信访工作联席会议实行不定期例会制度,每季度至少召开一次，通报一个阶段的信访工作，研究解决信访工作中存在的问题和困难。（二）分析引发群众上访的原因，研究制定处理上访问题的预案及各项措施。（三）指导、协调、督促辖区各单位及时就地依法解决好重大疑难信访问题。（四）协调解决跨社区信访问题。（五）制定共性信访问题处理原则。（六）向街道党委、办事处呈报重大信访工作事项。（七）负责制定XX街道领导干部接访工作计划和包案化解工作方案。（八）负责协调处理紧急和突发上访事件，对于重大问题及时向XX街道党委、办事处请示报告。（九）定期向XX街道党委、办事处汇报信访工作。（十）完成XX街道党委、办事处临时交办的任务。五、工作程序和要求（一）联席会议由总召集人主持召开，总召集人不能出席会议时，可委托其他召集人召集并主持。（二）联席会议召开时，由联席会议办公室根据需要提请联席会议研究解决的信访问题，拟制会议方案报联席会议总召集人批准实施。（三）处理信访问题时，要坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”和“三到位一处理”的原则，及时、就地、依法处理，凡街道辖区各单位、各社区能够解决的问题一律不提交信访工作联席会议；提交信访工作联席会议研究解决的问题，首先由涉及的单位、社区拿出信访问题基本情况和初步处理意见，并提供有关政策和法律法规依据，经信访工作联席会议办公室和召集人把关后，提交信访工作联席会议研究决定。（四）对群众反映的问题，不推不拖，积极想办法解决问题，化解矛盾，消除不稳定因素。对无力化解的信访矛盾，要及时向信访工作联席会议办公室报告。由于迟报、瞒报、漏报造成不良影响和严重后果的，严肃追究有关责任单位和责任人员的责任。（五）对于超越职能范围的信访问题，在做好群众思想稳定工作的同时，积极提供解决问题的办法和信访渠道。如有越级上访，在接到通知后，责任单位、社区主要负责人应立即到现场做接洽工作，属于职责范内的要及时妥善处理,不得推诿。（六）信访工作联席会议研究信访案件时，涉及到的责任单位、社区主要责任人要及时到会。（七）信访工作联席会议决定事项，按照职责分工，认真组织落实，重大事项进展情况要及时向信访工作联席会议召集人汇报。街道党政办。纪委办要协助做好督促检查，并及时反馈有关情况。六、责任追究对辖区各单位、社区应该受理的信访问题，出现不作为、慢作为、推诿扯皮导致大规模群体性事件或集体越级上访、到非接待场所上访的，将依照XX省信访工作责任制实施细则相关规定，对责任单位、社区主要负责人给予严肃问责。七、本方案自发布之日起实行。