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【企业文化论文】企业文化在企业管理中的作用摘要:企业文化是企业管理中的一大助力，可提升企业凝结力，指导企业发展方向，对员工有着道德约束作用，对于优化人力资源管理有着积极作用，有利于企业品牌形象的塑造。本课题在对企业文化进行概述的基础上，进一步对企业文化在企业管理中的作用进行分析研究，并提出了企业管理的相关建设性意见，以期提高企业管理的综合能力水平。关键词:企业文化；企业管理；作用企业文化是企业在长期发展过程中形成一种"软实力，区别于资金、技术等硬实力，是现阶段影响企业市场竞争力的一个关键性要素，其重要度逐渐被管理者所认可。企业文化是企业在长期发展过程中积淀下来的成果，印证了企业的历史，可指导企业的未来，是领导者的意志体现，也是全体员工价值观、职业观及道德观的综合，是源自于企业全体员工精神层面的理念。从历史意义上来说，企业文化是企业在长期发展的道路上传承下来的中心思想，是让企业职工凝结在一起并保持同一思想高度的一块“磁铁，对于企业的发展具有导向作用和激烈作用，对于职工具有激励作用和凝结作用，是企业蓬勃向上发展的指南针。在企业管理过程中，应该充分发挥企业文化的软管理作用，在企业内部形成团结向上、自律严明的企业氛围，促进企业各项管理决策的贯彻落实。一、企业文化概述企业文化，是企业在社会文化及经济价值理念影响，在长期实践过程中形成并被全体员工认可遵循的意识理念、价值观念、职业道德及行为准则，是一种在企业管理过程中发挥文化指导及道德约束作用的理念，具有延续性。随着社会的发展，企业文化的概念不断演变，历经“经济人、“社会人”、“自我实现人、“复杂人”等假设之后，演变为现在的文化管理模式，成为全体员工在思想上认可，在行为上遵守的准则。就本质而言，企业文化是一部企业发展奋斗史中形成的文化现象，所形成的理论均来源于企业的生产实践，作为企业管理手段而存在，兼具文化性及管理性的特征。从其表现形式上来看，企业文化表现为企业精神、企业哲学、企业道德、企业形象、企业价值观等多种形式，会受到企业管理层意识的主导，以企业目标为追求。虽说从概念上而言，企业文化是全体职工的意志体现，但实际上企业文化主体思想来源于管理层，而之所以能够达成整体上的共识，与企业人材筛选机制是有关的，普通惟独与企业文化价值观念相一致的人员，才干够用下，或者自我发展创造人生价值。企业在文化建设过程中，普通都会根据企业长期发展目标，制定与文化相适应的管理机制，通过文化的指导作用来进行企业管理。企业的发展壮大，就像一棵树的生长，从小树苗生长成为参天大树，需要不断地开枝散叶，整个构架会越来越大，而要想保持屹立不倒，就必须扎根地底，因为根深方能叶茂。而企业文化建设就是在企业发展过程中根须不断深入地底的过程，能够让整个企业框架更加牢不可破。企业的发展，必然会表现出规模的壮大、业务的拓展等现象，其管理难度会不断增加，而具备与企业管理层相同价值理念的员工，能够通过员工的自觉性，来降低管理的难度，确保企业上下齐心协力，直面风雨，迎接彩虹。在企业管理工作中，优秀的企业文化宛如一枚指南针，能够促进管理工作的人性化、科学化，能够让企业员工忠实于企业，能够让员工的工作积极性、主动性及创造性被激发出来，让员工在工作过程中主动提升自我，创造个人价值，促进企业整体综合实力的提升。二、企业文化在企业管理中的作用（一）提升企业凝结力物以类聚，人以群分，拥有相同人生观、价值观、世界观、道德观的人，总会有相见恨晚的感觉，总会有聊不完的话题。这样的道理，放在企业管理中，也是合用的，任何的矛盾，都来源于理念上的差异，企业员工之间的纠纷、员工与管理层之间的矛盾，其实都与文化价值理念的差异相关。要想创造和谐、团结的企业氛围，要想提升企业员工的决策执行力，首先就需要企业员工在思想高度上达成一致，在文化理念上保持统一，而企业文化建设正是这样的一个过程。在企业管理过程中，企业文化就像一块磁铁，使所有员工被紧紧吸引，形成一把团结有力的桨，推动者企业这艘大船在风雨中前行。优秀的企业文化，能够受到全体员工的认可，能够在企业内部形成和谐友爱的文化氛围，让员工感受到自我价值并勇于实现自我价值，能够确保企业决策能够受到全体员工的认可和理解，从而更快更好的贯彻落实下去。（二）企业发展的指南针企业的长期发展，需要有优秀的文化理念来指导，而企业文化正好满足这一要求。企业文化内涵丰富，是企业发展奋斗史的结晶，是全体员工思想精神的体现，是企业经营活动过程中产生的经济文化，能够为企业管理工作指引方向。企业文化对于员工的思想理念、职业道德的影响是潜移默化的，员工在职业闵位上，会受到领导、同事理念及行为的影响，而这些的总和其实就是企业文化的来源。一个企业的总体决策，会受到全体员工思想的影响，而优秀的企业文化，能够确保企业决策的科学性和合理性。比如说在服务型企业中，奉行着"顾客至上"、"客户永远都是对的之类的文化理念，这些理念让员工形成为了以客户为主的服务理念，让客户感受到来自企业全体的尊重及关心，从而使得企业的业务能够得到良好的发展，在激烈的市场竞争中脱颖而出。优秀的文化理念，是永无非时的，能够为企业的发展指引方向，在企业管理过程中，管理者应该以企业文化为核心，制定科学合理的人性化管理理念，以全面提升企业管理水平。（三）对员工的道德约束作用道德约束是一种无形的约束力，区别于法律、规章制度等，人们在违背道德理念时，不会受到实质性的惩罚，但是会受到来自于自身及周边群体的道德谴责。这种无形的软约束，看似约束力不强，但其实效力更佳，能够让员工自动遵守，大大降低企业管理难度。企业文化是企业生产经营活动过程中长期形成的一种文化理念、职业道德、价值观念，其实就是员工思想中的一个受到认可的框架，员工的行为普通都是在这个框架中进行的。比如说，如果企业文化中拥有忠于企业、认真守时、不断进步等价值理念，那末员工在工作过程中，自然也会以企业的利益为先，认真工作，在工作过程中发现自身不足，并且学习岗位相关的专业知识、管理理念及专业技能，不断提升自我，这样对于企业的发展是极其有利的。而且，企业文化对于员工的道德约束作用，是员工发自内心认可并主动遵守的，不会令员工产生强制性执行的抵触感，相较于制度化管理，更为省心省力。（四）塑造企业品牌形象优秀的企业文化，不仅对于企业，对于社会也会产生较大的影响，比如说海尔企业奉行的“顾客至上理念，现在成为了各大企业乃至店铺奉行的一种服务理念，对于第三产业的发展起着重要推动作用。而且，优秀的企业文化，会令企业产生一股向心力，让企业员工在热爱企业这个大家庭的同时，在外从语言、行为上维护企业的形象。每一个员工，都是企业的一张名片，在优秀企业文化中熏陶出来的员工，在职业素质及业务水平上都能够达到一定标准，令外界对这个企业产生良好的印象，认可这个企业。而这种企业品牌形象一旦能够树立，就能够提升企业的知名度及影响力，让企业的业务拓展更加顺利，让企业产品的推广更为迅速，让企业品牌更具价值。任何一个品牌，都不仅仅是一种产品，而是一种企业文化，一种令大众认可的企业文化，令顾客认可，受到业界尊重。（五）优化企业人力资源管理企业文化是企业长期发展战略中的指南针，渗透于企业管理的各个环节，其中影响最深的，莫过于企业人力资源管理。在企业人力资源管理过程中，企业文化的影响贯彻于人事调动、薪酬管理、制度制定等多个项目中，具体来说，企业文化在人力资源管理工作中的作用，体现在以下几个方面：对企业的影响。企业文化引导着人力资源管理工作的开展，因为企业文化会影响到企业职工的招聘、筛选及培养过程，从而影响到职工的思想理念及行为举止，并逐步渗入到企业管理的其他环节；对职工的影响。在企业管理过程中，往往会制定详细严格的规章制度，以约束职工的行为，但是这些硬性规定无法从根本上解决问题，而企业文化则是从思想上影响职工，强调的是职工的自我管理，并且让其认可企业的一些规定和决策，从而加以执行，更为有效。而且，积极向上的企业文化，能够激励职工充分挖掘自己的潜能，在实现企业目标的同时实现自我价值，在企业内部营造积极的工作环境。（六）构造良好的企业氛围企业文化是在企业管理层主体意识引导下形成的思想价值观念，这意味着企业的决策其实与企业文化理念是一致的，而且，由于其中添加了全体员工的意志，也意味着决策受员工认可的概率较大。整体而言，企业文化的内涵，决定了以企业文化为核心的管理机制，能够使得企业保持拧成一股绳的状态，让企业凝结力、向心力保持较高的状态，从而确保企业决策能够得到有效执行，在企业内部形成一股积极良好的工作氛围。除此之外，企业文化管理是一种人性化的管理方案，是一种先让员工从思想上认可再到行动上执行的管理模式，充分发挥了员工的主观能动性，实现了员工自我价值体现与企业生产价值创造的统一。一个发展良好的企业，往往像一个大家庭一样，令员工产生归属感，让员工能够真正爱上自己的工作岗位，保持愉悦的心情和积极状态，全身心投入工作中，个人潜能充分激发，创造更大的生产价值。三、企业文化建设的几点建议（一）树立“以人为本”的企业文化核心价值观二十一世纪是知识经济时代，人材已然成为国家的经济发展甚至综合国力提升的战略制高点，在1978年召开的十一届三中全会上，我国就确立了"尊重知识、尊重人材的人材强国战略。在现代化社会中，企业的竞争，归根结柢就是人力资本的较量，哪个企业拥有更多的人材，就拥有更高马力的发动机，从而确保企业能够长期稳定的发展。因此，在企业管理过程中，应该加强人力资源管理，肯定员工的价值，为其自我价值实现提供一个良好的平台。无非，在激烈市场竞争过程中，人员流动率较大，如何留住人材也是人力资源管理中的一个重点。树立“以人为本的企业文化核心价值观，在工作、生活、学习上关爱每一个员工，尊重员工的需求，令员工产生归属感，同时，以透明的晋升渠道，完善的人材培养机制，让员工看到自己的光明前途，这样才干够留住优秀人材，并且激发员工自我价值的欲望，促进人力资源的增值。（二）塑造"诚信是金的企业文化理念诚信是人的基本品质，也是企业被社会各界所信任的基础，对于企业而言，加强诚信建设，是在市场经济中的立足点。因此，诚信向来是企业文化建设中的核心理念，一个诚信的企业，能够获得良好的口碑，与其他企业建立长期稳定的合作关系，构建扎实的经济基础，确保企业在发展壮大的过程中有一个良好的根基。现阶段，人们在消费过程中，都比较迷信品牌，这其实是一种对于企业形象的认可，对于产品设计理念、质量、品质以及服务的认可，而这种品牌形象，能够为企业创造更多的经济价值，让企业在市场竞争中占领制高点。在企业文化建设过程中，应秉承着“诚信是金”的文化理念，严格按照法律规章制度及行业准则，进行生产经营活动，同时提升员工的的法律意识、质量意识及责任意识，规范员工的技术操作，端正其服务态度，避免产品浮现质量问题，影响到企业的信誉。（三）充分发挥领导班子在企业文化建设中的作用在企业文化建设中，管理层发挥着领头羊的作用，一方面，管理层主体意识引导者企业文化建设，决定了企业文化核心价值观的顶层设计，另一方面，管理层在企业管理过程中发挥着领导作用，其思想及行为都将直接影响下属的思想和行为。我国著名企业品牌海尔公司的海尔总裁张瑞敏在答记者问的过程中，曾经说过自己在企业文化中担任着两个角色，第一个是设计师，第二个是牧师，这正好与上述理论相印证。企业的成功，受到企业决策、人力资本等要素的影响，而这些要素都与企业文化有着一定的关联，在企业文化建设过程中，管理者应该充分重视，并且依据自身对于企业发展的希冀，提炼出一些有利于企业壮大的理念，作为企业核心价值观，并加强企业精神文明建设，加大企业文化的推广力度，站在员工的角度上思量问题，不断丰富企业文化内涵，在企业内部形成自律严明、积极向上的文化氛围。（四）与时俱进，不断创新企业文化内涵创新是人类进步的源泉，是民族兴旺发达的不竭动力。企业要想进步，要想发展壮大，就不能墨守成规，因为市场环境在变化，人们的需求在变化，企业必须要不断革新，改变自身适应社会变化，方能立于不败之地。在企业文化建设过程中，亦如是，企业在保持初心的同时，还应该积极求变，不断探索新的领域，将勇于革新和实事求是两种精神融合在一起，不断吸收具有时代特色的文化理念，比如说现阶段的生态环保理念、节能降耗理念等，塑造与时俱进的企业文化体系，为企业发展提供有效指导。创新，就是打破陈规，挣脱固有模式的枷锁，跨越现有技术和现有市场结合所形成的框架，在企业经济活动中形成新理念、新产品、新服务。海尔集团的营销战略中，有一个文化理念，叫做“惟独淡季的思想，没有淡季的市场"，这一企业文化引导着海尔集团积极求变，以市场需求为依据，不断探索开辟新产品，设计出了一款“小小神童洗衣机，这一产品体积小、省水省电，合用于人口较少的家庭，产品设计理念与现阶段节能降耗的理念相吻合，产品一经推出便受到客户的青睐，好评不断。四、结语企业文化是企业发展史中延伸出来的一种文化内涵与精神理念，纵观古今中外优秀企业，都有着优秀的企业文虎啊，为企业的管理乃至建设提供了精神支持。在经济全球化背景下，各大企业所受到的压力不断增加，要想在激烈的市场竞争环境中不断发展，成为全球经济浪潮中的弄潮儿，就必须加强企业文化建设，并且与时俱进，不断更新企业文化内涵，充分发挥企业文化在企业管理建设中的作用。企业文化是处于企业管理最高层次的道德规范、精神思想领域，是企业管理中的重点，同时也是难点，正确认识到其价值，认识到企业文化在规范员工行为、激发员工工作潜能方面的作用，认识到企业文化在提高企业凝结力上的价值，是企业文化建设的思想基础。参考文献1王青,徐世勇,沈洁.企业社会责任文化促进企业可持续发展的机制研究一一以江森自控为例J.中国人力资源开辟,2022,35(03):149-158.2黄攸立,荣闪闪,刘志迎.战略人力资源管理与组织战略、企业文化的内外部契合一一以腾讯COE为例几中国人力资源开辟,2022,35(02):72-80.3程珊珊.领导社会责任取向、企业文化与一线员工服务绩效的关系研究一一以旅行社为例J.旅游导刊,2022,1(06):48-65.