2023年信访工作条例学习心得感悟七篇.docx

信访工作条例学习心得感悟信访工作条例突出党的全面领导、回应群众呼声、符合时代发展。作为信访干部，要始终把使命担当扛在肩上、为民服务放在心上、依法办事抓在手上，用心用情用力做好信访工作。一是坚守政治性，将使命担当的责任扛在肩上。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。要坚决贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，严格遵守政治纪律和政治规矩，全面确保正确政治方向。二是注重人民性，将为民服务的理念放在心上。要坚持以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。对群众急难愁盼的事情,多一份理解，多一份换位思考和尊重，积极主动地推动诉求解决。对影响群众生产生活的大事要事，多方听取群众意见建议，加强风险分析研判，将维护群众合法权益前置到预防机制的决策上。要畅通信访渠道，认真处理信访事项，依法及时就地解决信访问题。三是把握时代性，将依法办事的底气抓在手上。要坚持底线思维和法治思维，按照“三到位一处理”原则和要求,依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。要强化法治思维，将信访纳入法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。对请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持；对请求事由合理但缺乏法律依据的，作出解释说明；对请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。对不予支持的事项，要做好政策解读和思想疏导等工作，确保信访问题处理到位。政法干部学习信访工作条例体会感悟发言稿信访工作条例是做好新时代信访工作的基本遵循和行动指南。作为信访工作者，要在学懂弄通做实上下功夫,做到吃透精髓要义、掌握主要内容、把准工作要求。“学懂”关键要学出政治自觉、思想自觉、行动自觉。学懂条例，关键是要做到学思用贯通、知信行统一，在学用结合中深化。要坚持掌握习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想的观点方法，深刻把握条例的核心要义、精神实质，全方位感悟条例的丰富内容和思想精髓，做到既知其然，又知其所以然。要端正学习态度，力戒形式主义，坚持联系实际学、围绕重点学、针对问题学，通过学习促进实际问题的解决，真正把懂的基点放在用当中，以懂指导和促进用，以用衡量懂，由此增强学习的自觉性。“弄懂”关键要把握深刻内涵，领会精神实质，防止机械运用。高质量信访更强调统筹性、精准性、实效性。要注重信访工作的全局性、系统性，坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局；要按照“大口进入、分类处理”的原则，登记后甄别是否属于法定职责范围，并区分建议意见、检举控告、申诉求决等不同事项类别分类处理，按照相关法律法规分别导入不同途径处理，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，多措化解矛盾纠纷。要突出信访事项办理的时效性，强化督查、督办等职能，综合运用“三到位一处理”原则，限期化解办结到位。“做实”关键要结合雨花实际出真招、实招、管用之招。面对条例新要求，要以“第一区”的责任担当，在奋力创建“全国信访工作示范区”目标上出实招，以蹄疾奋进之势做到未雨绸缪、精准管控、统筹兼顾。要加强访源治理,发展新时代枫桥经验，开展矛盾纠纷排查化解；要加大信访积案化解力度，治理重复信访问题，努力减存量、控增量。要重点聚焦房地产、教育“双减”、农民工工资、非法集资等领域领域信访问题，从个案中寻找规律，推动问题成批解决。要坚持在法律和政策的范围内化解信访问题，做到群众诉求合理合法的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。政法书记学习信访工作条例体会交流一是提升政治站位，做好信访“明白人”。以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指引，切实增强做好信访工作的政治责任感和使命感，把捍卫“两个确立“、做到“两个维护”体现到信访的各项工作中。通过“红领工作站”“局长驻点工作室”“政法干警进网格”等平台，推进条例进村进社区进学校进企业进单位，深入群众解读条例，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。二是健全机制建设,做好矛盾“化解人”。加强源头治理，健全完善工作网络,切实将信访工作做到群众家门口，同时整合信访部门与职能部门工作力量，发挥好矛盾纠纷调处中心和信访接待中心作用，对群众信访事项马上办、简易办，努力提升初信初访办理质效，真正实现让群众最多访一次。三是强化责任担当，做好群众“知心人”。我们要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，带着感情做好信访工作，不断畅通和规范群众诉求表达、利益协调通道，努力构建源头防控、排查梳理、纠纷化解、应急处置的社会矛盾综合治理机制，全面提升信访工作专业化、法治化、科学化水平。政法学习信访工作条例心得体会一要深化思想认识，确保新时代信访工作正确方向。党的十八大以来，党中央国务院高度重视信访工作，对信访工作作出一系列重要决策部署，特别是习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出了一系列重要指示批示，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。去年5月1施行的信访工作条例，是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。做好信访工作，党员干部要强化责任担当，以服务群众为宗旨使命，以认真负责的态度和脚踏实地的工作作风为抓手，发挥好信访工作为群众排忧解难的重要作用，以担当作为与履职尽责推进信访工作高质量发展。二要健全体制机制，推动新时代信访工作高质量发展。我们要理顺体制机制，提升信访工作质效，坚持党政高位统筹，推动各级党委落实领导责任，定期听取工作汇报，分析信访形势，研究破解突出信访问题。推动各级政府依法履职,多方化解矛盾纠纷，妥善处理信访问题。加强联席会议协调,推动建立联席会议机制，健全工作制度，实体化运作，发挥统筹协调、整体推进、督促落实的功能。强化信访部门推动，履行专门机构职责，落实受理、转送、交办信访事项等要求，适时专项督查，以责任压实推动工作落实。三要把握实践要求，扎实做好当前各项信访工作。要把贯彻信访工作条例作为政治任务，围绕服务大局，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定的职责使命，建立街道联席会议机制，推进矛盾源头化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”。加强初信初访首办负责制，压实属地、部门责任,实行领导包保化解、带案下访、公开接访工作制度，积极探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法路径，构建一站式矛调中心，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协调、调解和解、疏导等办法措施化解矛盾，切实担负起“为民解难、为党分忧”的政治责任。信访干部学习信访工作条例心得体会信访工作条例是站在新的历史方位对坚持和加强党对信访工作全面领导做出的制度安排，是贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和习近平法治思想的重大成果，为加强和改进新时代信访工作提供有力制度保障，具有重要里程碑意义。当前，要以深入学习贯彻条例为契机，大力推动天心信访工作高质量发展。提高政治站位，牢牢把握新时代信访工作定位。要充分认识条例出台的重大意义，把思想和行动统一到中央决策部署上来，把学习宣传贯彻落实条例作为当前和去后一个时期信访工作的重要任务，牢牢把握新时代信访工作“三个重要”定位，忠诚履行信访部门四项职责使命。把“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的信访工作责任落实到具体工作之中，形成层层落责、全面覆盖、科学严密的责任体系，确保领导到位、责任到位、落实到位。厚植为民情怀，用心用情为群众排忧纾困。“一切为民者，则民向往之。”坚持人民至上，坚守人民情怀，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，充分发挥信访作为社情民意的“晴雨表”作用，当好党和政府联系群众的桥梁纽带，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，用心用情解决群众急难愁盼，把信访工作做到群众心坎上，做好信访这个“送上门来的群众工作”。理顺工作机制，着力提升信访工作质效。要按照条例的要求，进一步理顺信访工作机制，健全信访工作联席会议机制，努力实现街道联席会议机制全覆盖，推动形成党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。深刻把握坚持源头治理化解矛盾这一治本之策，突出抓好源头预防、前端化解,特别是加大初信初访化解力度，努力提升一次性化解率和群众满意率，最大限度减少重复信访。进一步压紧压实责任,以深入推进“治理重复信访、化解信访突出问题'百日攻坚”为重要抓手，以“钉钉子”精神对久拖不决、群众反映强烈的突出问题，加强跟踪督办，推动问题清零。树牢法治思维，推动法治建设不断提升。要遵照条例坚持依法按政策解决问题，将信访工作纳入法治化轨道，落实诉讼与信访分离制度，依法维护群众权益，规范信访秩序。大力开展信访法治宣传，树立“依法信访、合理信访、文明信访才是维护自身合法权益的正当途径和渠道”的正确导向，在全社会大力营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境，坚决维护社会大局和谐平安稳定。信访干部信访工作条例学习心得体会习近平总书记强调“信访是送上门来的群众工作”。信访工作条例（以下称条例）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，是坚持和加强党对信访工作领导的重要安排，是坚持人民至上、保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措，是新时代信访工作的基本遵循。紧扣一个“新”字，学深吃透条例要义。条例是第一部全面规范信范工作的党内法规，其内容新在何处？从规范的位阶到适用范围、从工作定位到指导思想、从基本原则到体制机制、从信访事项办理到监督追责等都作了一系列新规定。新时代信访工作是群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径，集中体现了信访工作的政治性和人民性，解决信访问题的过程就是践行群众路线、做好群众工作的过程。“新”的灵魂在于坚持党的全面领导,“新”的核心在于“五个坚持”的基本原则，生动体现在“三个重要”的信访工作新定位上。突出一个“严”字，认真落实信访工作责任。条例规定了信访办理工作职责任务、受理处理程序、严密的监督体系和严格的责任追究机制。要求我们立足实际，坚持人民情怀，坚持底线思维和法治思维，全面落实信访工作责任，服务党和国家工作大局，维护群众合法权益，杜绝不作为、慢作为、乱作为及其他违规违纪违法行为。贯彻一个“实”字，做好新时代信访工作。学习宣传贯彻条例贵在落实，需要做好执行的“结合”文章，结合部门实际、市情民意和“强省会”战略实施，不折不扣按要求抓好落实，切实依法按政策受理处理信访问题，为全市人居环境高质量发展、建设现代化新长沙作出积极贡献。国企人员信访工作条例学习心得体会信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。信访工作条例（以下简称条例）的颁布，总结党长期以来领导和开展信访工作经验，充分体现了既要保护人民群众的合法权益，又要建立良好的信访秩序，确保社会的稳定。对进一步理顺信访工作体制机制，对于提高信访工作能力和水平，及时反映群众呼声，着力化解突出问题具有重要意义。后期将不断提升信访工作规范化法治化水平，把思想认识统一到协调处理群众合法诉求上来，坚持以人民为中心的发展思想，扎实做好信访工作。同时把条例解读好、宣传好、落实好，推进信访工作条例普法宣传的制度化、常态化，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。