教学楼馆保洁服务内容标准及质量要求.docx

学生宿舍、室外环境及教学楼馆保洁服务内容、标准及质量要求1.走廊(1)走廊天棚无灰尘、灰吊、蜘蛛网等；走廊墙裙及踢脚线无灰，见本色。(2)墙面(含LED显示屏、公示栏等)无灰尘、无痰迹、无球印、无脚印、墙面无乱张贴，无乱画印记。(3)墙面电源开关见本色，墙面上电源箱、控制箱、消火栓等门框、门玻璃及周边墙面洁净。(4)走廊暖气及暖气罩上无灰、洁净。(5)走廊地面、边角、墙角洁净，无泥、无杂物(烟头、饮料瓶、垃圾袋、碎纸等)、消防器材洁净。(6)走廊公共阳台玻璃、阳台门洁净、无尘，阳台地面无尘。(7)走廊护栏无灰尘、无污渍，定期保养，洁净光亮。(8)按需配备走廊内果皮箱并及时清掏，没有箱满溢出现象，果皮箱箱体无渍迹、无乱写画、无乱张贴。(9)走廊内门窗洁净、无灰尘。(10)非水泥地面定期保养。保证楼门入口脚垫的整洁卫生并及时更换和清洗。2.楼梯(1)梯、台、天棚无灰、无灰吊；墙面无灰尘、无痰迹、无球印、无脚印、墙面无乱张贴、无乱画印记；窗台无灰，楼梯玻璃洁净。(2)楼梯墙牙立面及墙牙边无灰、无痰迹、见本色。(3)楼梯扶手及栏杆平面无灰见本色，电镀扶手要求有光泽。(4)缓步台暖气及暖气罩上无灰、洁净。(5)楼梯平面、立面无泥、无痰迹见本色，楼梯外侧面无渍迹。(6)楼梯间的各层通道门见本色、平面无尘、玻璃洁净，窗户洁净、无灰尘。3 .门厅(1)地面随时进行清洁，保持地面及边角干净，无水迹、尘土、污物，地面光亮，地垫整洁卫生。(2)门、玻璃干净，无手印、污迹、灰尘。(3)定期使用亮光剂对不锈钢门框进行清洁和养护，保持门框的洁净和光泽。(4)定期使用地面清洗设备对地面进行清洁、抛光、保养，保持地面的光泽。(5)装饰物上无灰尘、无污渍，摆放植物盆体及四周干净、盆内无杂物。(6)楼梯、扶手及指示牌无灰尘、洁净光亮。(7)正厅立柱的立面定期擦拭，无灰尘、洁净光亮。(8)室外台阶无泥、无杂物(烟头、饮料瓶、垃圾袋、碎纸等)、见本色，雨后、雪后及时清扫；及时清理室外雨搭积雪、积尘和积水。4 .电梯(1)轿箱地面保持干净、整洁，每日吸尘一次，地垫每周更换一次，保持感观良好，无杂物、无积土、无污渍。(2)轿箱四壁及各楼层电梯箱门不得有指纹印记，不得有小招贴，严禁用钢丝球等易产生划痕的硬物擦拭，每周用无味不锈钢亮光剂保养一次。(3)轿箱内不得有异味。(4)轿箱及各层电梯门轨道槽内无积尘和杂物。严禁将灰尘、杂物扫入电梯轨道槽内。5 .盥洗间(水房、开水间)(1)棚板、瓷砖墙面无渍迹，无乱写画、乱张贴。(2)水池台面、池盆内及水槽内无渍垢、灰尘、剩饭菜、茶叶渣、垃圾。水池地面无粘垢、剩饭菜、积水，地砖、地漏见本色。(3)洗漱池内无杂物、无积垢。(4)门、门隔板、门上亮洁净，无灰、无水渍，玻璃及镜子明亮，门口地面边角洁净。(5)房间内空气清新，地面光洁干燥，卫生无死角。6.卫生间、淋浴间(1)棚板、瓷砖墙面无渍迹，无乱写画、乱张贴。(2)门、门隔板、门上亮洁净，无灰、无水渍，玻璃洁净，门口边角洁净。(3)便器内外无尿碱、无水锈、见本色，垃圾袋及时更换，卫生间内无异味。(4)拖布池内、水箱内外无积渍，地面无积水、无积渍、见本色。(5)卫生打扫工具不能随意堆放，需按要求收纳摆放，不得随意占用蹲位。7 .教室、自习室、活动室、会议室(1)门窗干净，地面、墙面无水迹、尘土、污物。(2)桌椅等摆放整齐、桌体干净无垃圾、无水渍，缝隙内无杂物，椅凳干净，无卫生死角。(3)讲台干净、无尘、物品摆放整齐。(4)黑板、板槽每天用清水擦拭两次，寒暑假期间除外。(5)非水泥地面定期保养。电风扇定期擦拭，扇叶无灰尘。(6)垃圾日产日清不堆积。(7)教室每天早7:40前，中午13:40前清扫完毕。8 .设备间、管道井(1)干净整洁，无杂物。(2)地面无灰尘、无污渍。9 .道路清扫(1)道路要干净，没有烟头、纸屑、果皮壳、砖瓦石块、尘土、树枝、树叶等各种垃圾杂物及漂浮杂物，马路边石下无杂草，无积尘。(2)雨季前清掏马路雨水井、疏通雨水井排水管道，保持排水畅通，路面无积水、无淤泥。(3)果皮箱应及时清掏，垃圾袋及时更换，没有箱满溢出现象，果皮箱箱体及无渍迹、无乱写画、无乱张贴，果皮箱存放点地面无污渍。(4)路牌、标牌、护栏等要保持干净，电杆、树干、建筑物外墙等处小张贴要随产随清，非规定区域的条幅、展板等及时清理。(5)无随意堆放、倾倒或者抛弃垃圾、杂物。(6)雨后及时清理路面积水和散落树枝、树叶。冬季除雪按沈阳市和发包人有关规定执行，路边石和甬路积雪应及时清理干净，禁止使用除雪剂等化学用品。(7)道路清扫必须在早8:00前完成。10 .硬覆盖清扫(1)甬道、楼前楼后及建筑物天井等处的硬覆盖要干净，没有烟头、纸屑、果皮壳、砖瓦石块、积尘、污渍、树枝、树叶、杂草等各种垃圾杂物及漂浮杂物。方石专上杂草要人工清理拔掉，不得喷施除草剂，特殊情况需用除草剂时，须经招标人同意后，在无风天采用涂抹方式除草。(2)雪停后立即组织清理校园甬道、停车场、广场、楼前楼后及建筑物天井等处的积雪。12:00时以前停止下雪的，6小时内清理完毕；12:00时以后停止下雪的，12小时内清理完毕；禁止使用除雪剂等化学用品。初春及时清理残雪痕迹。(3)硬覆盖保洁必须在早7:30前完成。11 .绿地保洁(1)校园内绿地整洁，无废纸、塑料袋、废弃水瓶等。(2)人文景观、雕塑、小品、宣传栏及园林设施保持清洁、美观，休闲座椅无灰尘。(3)校园内景观水体洁净，水面无废纸、树枝、树叶等漂浮垃圾。12 .室内外垃圾袋装化集中定点清运(1)垃圾收集实行袋装化，保洁人员需将垃圾袋装后，在规定时间前10分钟内，向楼外指定地点运送，其他时间不得运送。(2)楼内除卫生间和水房外，其它地点不准设置垃圾收集点。(3)垃圾袋不准有破损漏污水和散落垃圾现象，要定期清理室外指定的临时垃圾存放点。13 .春秋越冬蚊灭杀(1)制定完善方案，具备实施资质，做好安全防护和警示。(2)按照沈阳市相关规定及时组织校园地沟及管道井越冬蚊灭杀工作，保证效果。14 .化粪池清掏及拉刷(1)定期、及时清理和清掏校园内化粪池，防止堵塞或溢出。(2)工作人员须具备相关操作技能和身体条件，按规范操作，避开人流密集时间段，防止安全事故发生。(3)清掏出的污物要立即清运，严禁倾倒在校园内，运输时确保没有散落、滴漏现象，维护校园良好卫生环境。(4作业时保持化粪池周边的环境卫生和整洁，做好成品保护，使化粪池周边绿地、树木、道路及硬覆盖等不受破坏。15.保洁频率序保洁项目日常保洁定期保洁号1首层大门、玻璃每日简单清洁每周彻底清洁2公共地面随时清洁每月彻底清洁3公共部位摆件随时清洁4灭火器每日清洁5楼梯随时清洁6卫生间、水房、垃圾箱桶随时清洁7会议室每日清洁每周彻底清洁8活动厅每日清洁每月彻底清洁9玻璃隔断、门玻璃每日简单清洁每月彻底清洁10墙裙、踢脚线、柱面每日简单清洁每周彻底清洁11消防箱板每日简单清洁每周彻底清洁12天花板、顶棚灯具、悬吊灯具、壁灯、电风扇每年彻底清洁13不锈钢件随时清洁每周彻底清洁14公共空间所有窗玻璃内侧、一层窗玻璃外侧每月彻底清洁15二层及以上窗玻璃外侧每一年彻底清洁16室外玻璃幕另行安排17一楼正门外台阶随时清洁