工程监理 顾客要求评审管理规定.docx

1 .本公司的业务范围可分为监理和咨询两部分。1.1 监理业务包括：设计阶段、施工准备阶段及施工阶段、保修阶段监理。1.2 咨询业务包括：业主委托的建设前期的可行性研究；业主委托的（设计、施工）招标代理；业主委托的物资采购咨询、物资采购招标；业主委托的造价咨询，包括标底编制，预算审核和结算审核。2 .监理业务投标过程管理2.1 招（邀）标文件评审领取招标文件后需按本规定进行招（邀）标文件评审。2.1.1 招（邀）标文件评审的组织由经营策划部在正式竞标前填写招（邀）标文件评审表，将项目的基本情况登入表格的相应栏目，无书面招（邀）标文件的项目由经营策划部负责将获得的项目信息整理填入招（邀）标文件评审表的相应栏目，并组织招（邀）标文件评审2.1.2 招（邀）标文件评审内容（1）招（邀）标书（信息）中顾客的要求是否清楚，有无不明确的地方；（2）对顾客提出的技术、质量、人力、工期、项目交付及交付后的服务等要求进行分析，评审我方是否有能力满足顾客提出的要求；（3）顾客提出的要求如我方尚有问题存在，是否已制定出解决或替代的办法;（4）项目利润的估算评价；（5）公司可以作出的顾客要求以外的承诺。2.1.3 招（邀）标文件评审方式招（邀）标文件评审方式有三种：会议评审、会签评审、领导审批。（1）会议评审：对招标部分造价在3亿元以上（含3亿元）的监理项目，由公司领导牵头组织会议进行评审，经营策划部、总工室、监理部、财务部等相关部门负责人参加，对顾客要求进行识别和评审，将评审意见填入招（邀）标文件评审表,并保存评审会议记录。（2）会签评审：招标部分造价在13亿元之间的项目应进行会签评审，由经营策划部会同总工室、监理部、财务部等进行会签，对顾客要求进行识别和评审，将评审意见填入招（邀）标文件评审表。（3）审批方式评审:招标部分造价在1亿元以下的项目可采用由公司领导直接审批的方式进行评审，由经营策划部对顾客（产品）要求进行识别和评审，并交评审的意见或结果报主管领导审批则可，可不填写招（邀）标文件评审表。2.2 投标文件的编制经招（邀）标文件评审，确认参加投标后，进行投标文件的编制。221经营策划部组织相关人员参加踏勘、招标、开标会议。2.2.1 经营策划部负责组织协调投标文件的编制、评审和投标。2.2.2 总工室负责投标文件中监理方案标的编制。2.2.3 经营策划部负责投标文件中监理报价的编制。2.2.4 经营策划部负责投标文件中监理资信标的编制、收集、整理。2.3 投标文件的审核经营策划部负责组织投标文件的审核，经总经理审批后，实施投标文件的发送,尽量避免废标的发生。2.4 投标文件的加工与发送2.4.1 投标文件审核完成后，由经营策划部负责进行加工装订，填写投标文件发送签验单送办公室备案加盖公章并按招标文件要求进行封装。2.4.2 经营策划部负责按顾客要求的时间、地点和方式及时将投标文件送达。2.5 合同评审监理项目中标后，经营策划部组织合同评审。对业主直接委托的监理项目，可免去本规定以前程序，直接进入合同评审。2.5.1 对经双方协商后的合同草案文本，由经营策划部组织合同评审，合同评审的方式：招标部分造价13亿元的监理项目应进行会签评审，将评审意见填合同（修改）评审表；1亿元以下的监理项目可采用公司领导直接审批的方式进行评审，直接对合同草案进行审批，可不填写合同（修改）评审表，但对于招标部分造价在5亿元以上或当经营策划部认为需要进行会议评审时，应采用会议评审方式，将评审意见填入合同（修改）评审表，并保存评审会议记录。合同评审后，经营策划部根据评审意见修改合同草案，并与业主进行沟通，对合同文本进行审核，办理合同登记手续，由法定代表人或委托授权人签订正式合同。2.5.2 合同（修改）评审表至少应包括以下内容：2.6 已明确顾客提出的要求，增加的合同条款应确保本公司合法利益；（2）与标书不一致的要求已得到解决；（3）对顾客提出的特殊要求，公司已明确了解决方法；（4）公司有能力实现向顾客作出的所有承诺；（5）表格各栏目已按规定要求进行填写签字。2.7 合同的修改2.7.1 各种原因都可能导致业主或公司对合同内容的修改，由监理项目组与业主代表协商，达成共识并填写工作联系单，双方确认签字，并应及时将工作联系单传达给各相关部门与人员。2.7.2 如合同修改内容较大，则由经营策划部组织有关部门对合同进行重新评审，并将评审后同意修改的内容填写在合同（修改）评审表中，并将修改后的合同送达到受影响的部门，保证有关部门均能按修改后的合同内容实施。3 .监理业务标书、合同管理3.1 经营策划部负责合同印章的使用管理，只有见到法人代表签字或授权人签字方可盖章。3.2 经营策划部负责标书、合同登记，建立标书、合同台帐保存标书、合同文件。4 .咨询业务4.1 一般采用业主委托方式，业主向公司发出委托书或表明委托意向后，经营策划部向业主索取相关资料，组织相关部门（如监理部）评估本公司是否具有胜任业主委托的能力，与业主面洽，在双方商定委托内容、酬金、成果验收标准后，填写合同（修改）评审表，由总经理或其授权人与业主签定咨询协议书，若监理合同已包括上述内容，本公司同意接收可不必另签署协议。4.2 如需投标，则按本规定2、3条款参照执行。5 .相关文件5.1 标准合同文件5.2 造价咨询管理规定5.3 预结算审核管理规定6 .质量记录6.1 招（邀）标文件评审表6.2 合同（修改）评审表6.3 标书、合同台帐6.4 投标文件发送签验单6.5 工作联系单