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市场营销学选择判断1、市场营销学是本世纪初在英国 产生的。(X )2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学与现代管理学等基础上的应用科学.< )3、市场营销观念是以消费者需求为中 心的企业经营指导思想。( )4,处于形成阶段的市场营销学研究的 一个突出特点是：人们将营销理论与 企业管理的实践密切的结合起来。(X )5、市场营销就是推销与广告。(× ) 1、企业战略规划的第一个步躲是确定 企业H标。(× )2、制定产品投资组合战略方案，首先 要作的是划分战略业务单位。( )3、某企业一义务单位呈低市场增长 率、高相对市场占有率，对它最适宜 的投资策略是进展策略。( )4、企业采取种种枳极的措施在现有的 市场上扩大现有产品的销售，这就是 市场开发。(X )5、某拖拉机公司往常向橡胶与轮胎公 司采购所需轮胎，现决定自己办厂生 产轮胎。这就实现了前向一体化。(X )1、微观环境与宏观环境之间是一种并 列关系，微观环境并不受制于宏观环 境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。(×)2、随着经济的进展，人们的文化生活 日益丰富，这对书刊、报纸等文化产 品的行业来说是一种市场机会。( )3、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。(×)4,在无需求的状态下，企业营精的任 务是进行剌激性昔倘；在需求下降的 情况下，企业则应实行恢夏性营销。( )5、恩格尔系数越高，人们的生活水平 越高：反之，恩格尔系数越小，人们 的生活水平越低。5,市场型新产品与技术性新产品是一回事。(X )1、某种洗衣粉，顾客一次购买10 袋下列每袋价格为4元,若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元， 这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大 量购买(X)2、美国杜邦公司在推出新产品时往 往把价格尽可能定高，以后，随着销 量与产量的扩大，再逐步降价，这家 公司使用的是速取价格策略。( )3,假如某种产品提价2%,倘售量仅 降低整，则其需求的价格弹性系数 为 2。 ( X )4、产品的需求弹性与产品本身的特 殊性与知名度密切有关,越是独具特 色与知名度高的产品，需求弹性越 小,反之,则需求弹性越大J ) 5,尾数定价的目的是使人整受质量可靠.(X1、生产者市场多使用间接渠道，消 费者市场多使用直接槃道。(×)2、在确定中间商数目的三种可供选 择的形式中,对所有各类产品都适用 的形式是密集分销。(× )3、分销柒道的长度是指产品在流通 过程中所通过的中间环节的多少。(J )4、日用消费品、工业品中的标准件， 通常能够使用较长的分销渠道,而高 档消费品、工业品中的专用设备或者 成套机组则应使用较短的梁道结构。( )5、特许专营组织是一种水平式分销 枭道结构。(× )1 .网络营销的Fl的，是利用各类互 联网工具为企业营销活动提供有效 的支持。()2 .适合在互联网上销售的产品，要 紧是一些鲜活商品。(X )3 .网上调研通常回收率低、成本高， 因而不适合中小企业使用× ) 4.网络营销能够为企业节约巨额促 销与流通费用，从而降低了产品的成 本与价格。()1 .国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响.(X)2 .马斯洛的需求层次论认为，人类的需要能够由低到高顺序排列成不一致的层次，在不一致时期各类需要对行为的支配力量不一致。()3 .生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称之“引申需求)4 .消费品尽管种类繁多，但不一致品种甚至不一致品牌之间不能相互替代。(X)5 .影响购买者决策的心理因素要紧包含职业、生活方式、性格、动机等。(×)1 .市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。(×)2 .市场预测的方法要紧有定性预测与定量预测两大类。<>3 .在市场调杳活动中，通常只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用与时间去收集第一手资料。()4 .有效的营销调研通常包含五个步骤，其中第一个步骤是确定问题研究目标。()5 .预测对象的进展变化表现为围绕某一水平上下波动，能够使用一次移动平均法、加权移动平均法与一次指数平滑法进行预测.()1、市场竞争的两种形式是价格竞争与非价格竞争。()2,市场领先者战略的核心是进攻。(X)3、市场挑战者集中全力向对手的要紧市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。()4,市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产与经营。()5、使用跟随策略的缺点在于风险很大。(×)1.市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。(X)2.在何类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。(J)3 .选择性市场策略的最大缺点是风险较大。(×)4 .假如市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营箱刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。(J)5.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。(J)】、整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。(X)2、某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DE相机就是一个产品项目。(J)3、某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不一致的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是附赠品包装策略。(X)4、上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商标，他们采取的是等级品牌策略。(J)5、一个设计出色的产品包装，不但能够保护产品，还能够增加商品本身的价值，继而增加企业的利润。()1、典型的产品生命周期包含四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。(×)2、每一种产品都需经历引入、成长、成热与衰退等四个阶段。(X)3、开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。()4、某产品已进入大批量生产并稔固地进入市场销售，这时我们能够认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。()5.企业网站设计过程中，务必重视的 问题之一是在要紧的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。(J )1、企业在促销活动中，假如采取“推”的策略，则广告的作用最大：假如使用”拉“的策略，则人员推销的作用更大些。(X)2、企业进行有效沟通的第一步就是找出目标同意者。(J )3、促销的实质是沟通。(J )4,关于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜使用广告方式促 销；而关于价格品贵、技术性强、买 主少而集中的工业用品，适宜使用人员推俏方式促储。()5、劝说性广告要紧用于推出新产品，其目 的是为产品制造最初的基本需求。(×1 .职能型组织是一种最普遍的营销组 织，其要紧优点是能够满足不一致顾 客群的需要。(X )2 .企业的昔俏操纵要素有年度计划计 划操纵、减利能力操纵、效率操纵与 战略操纵四种不一致的操纵方法。(J )3 .生产多种产品或者拥有多个品牌的 企业，通常设置市场管理型组织。(X )4 .市场营销组织常常只是一个机构或者科室.(X )5 .市场营销审计是进行市场营销操纵的有 效工具，其任务是对企业或者经营单位的 财务状况进行审查。(×L同一种服务由数人操作，顾客感受 到的服务品质是完全相同的。(X )2 .所有的服务产品都是纯粹无形的。(X )3 .服务的不可储存性意味若服务是无 法被储藏起来以备将来使用的。(J )4 .基于服务的特点，服务广告要努力 实现将无形产品有形化，消除顾客的 不确定心理。(J )5 .那些能够标准化或者实际上能够被复制 的服务最适合使用特许经营的方式进行分 临(1.国际市场营销与国际贸易是一回事。(X)2 .直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。(×)3 .独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。()4 .国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等.()5 .拥有商品所有权的中间商就是出口中间商。(J)1企业采取措施在现有市场上扩大现有产品的销售，这种策略叫做市场开发。错2企业通过向市场提供新产品，满足消费者需求，并使用售收入增长，这种策略叫做产品开发。对3面粉制造企业利用皴皮生产出了饲料，扩大了俏售，增加了盈利，这种增长战略叫做水平多角化。错4维持策略的目的在于保持产品的地位，维持现有的市场占有率。处于产品生命周期成熟期的产品，大多数使用这种策略。对5问题类战略业务单位的特点是：高市场增长率与高相对市场占有率。错6市场占有率越高，投资收益率也越大。对7收割战略不适用于狗类与问题类业务单位。错8企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的4P向站在卖方角度的4C转化。错10许多优秀企业家总结出：“企业市场机会=未满足的需求.”11面临高机会与低威胁的企业，屈于成熟企业。错12对产品与服务的需求水平与时间与期望的需求水平与时间相一致，这种需求状况叫做饱与需求。对13降低性营销策略是指面对超过了企业的供应能力的产品或者服务时的企业营销策略。对14面对“无需求”的市场需求状况，企业的营销策略应是开发性营销策略。借15市场营销管理过程的第一个步躲是：规定企业任务。错16最早建立购买行为理论的是以马斯洛为代表的经济学家。靖17消费者行为是受动机支配的，而动机又是由需要决定。对18生产者市场具有购买者多、购买数量大的特点。佬19生产者市场的消费需求是由中间商市场派生出来的。错20由于需求的派生性，因此消费者市场的需求的小量波动会引起产业市场的巨大波动。对第二单元练习题1产业用户的购买行为是以营利为目的，均属理性行为。对2产业市场的购买者的每项采购决策过程要通过八个阶段。错3在产业用户的采购业务中，新购最简单，直接的续购最曳杂。错4市场营箱调研的第一个步骤是：确定问题与研究目标。对5因果分析预测方法的要紧工具是回归分析技术。6市场营销信息系统中最基本的信息系统是市场营销调研系统。错7要紧是通过社会调杳，使用少量的数据与直观材料，结合人们的经验加以综合分析，做出推断与预测。这种预测方法叫做定量预测法。错8市场跟随者是指在市场上居于次要地位，并跟随主导者与之维持“自觉共处”局面的企业。对9随着竞争的进屣，企业之间的竞争形式越来越多地转向非价格竞争。对10市场占有率越高，投资收益率也越大。对11市场跟随策略这种状态普遍存在于资本密集、产品异质、价格敏感度不高的行业。错12市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产与经营。对13有选择跟随策略的突出特点是“仿效”与“低调。错14市场细分不是建立在消费者需求差异性基础上的分析,而是以物质为基础的分析。错15市场细分就是把一个同质的整体市场划分为若干个相对舁质的子市场的过程。错16市场产品供应多元性是市场能够细分的前提条件,对17按消费者的购买行为细分市场是一种比较传统的划分方法。错18H标市场就是企业投其所好、为其服务的那个顾客群,这个顾客群有颇为相似的需求。对19目标市场是市场细分的基地。错20市场定位是目标市场的基础。错第三单元练习题1市场细分是目标市场营销、市场定位、市场营销组合的基创。对2企业市场定位的第一个步骤是选择竞争优势与定位战略。错3选择性市场营销能节约各项成本与费用。错4产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。错5企业的经营范围与结构构成了产品线。错6消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。错7某品牌牙膏有三种规格，两种口味，那么这种产品的深度是6。对8同一企业在同一产品上设立两个或者多个相互竞争的品牌,这叫分类品牌策略，错9若企业的目标是取得较高的利润率，产品线就应短些。对10习惯不一致顾客的需要，吸引更多的买主，应靠增加产品组合的宽度。错11商标与商品有必定的联系。镐12商标是厂牌的图形化，厂牌是商标中所使用的名称、符号部分。错13红三角是某种碱的品牌名称。镐14企业所有产品大类与项目按一定比例搭配，就形成该企业的产品线。僭15某服装店专门出售各类规格、款式的儿童服装，因此能够说，这个商占有率与同行业最大的竞争者市 场占有率之比。( )(05.7) 4、制定产品投资组合战略方案， 首先要做的是划分战略业务单位。(J )5、某企业一业务单位呈低市场增 长率、离相对市场占有率，对它最 适合的投资策略是进展策略.(X ) <06.7) (08.7)6,某油漆公司不仅生产油漆，并 拥有与操纵200家以上的油漆商 店，这就叫前向一体化。(J)7、企业采取种种积极的措施在现 有的市场上扩大现有产品的储售， 这就是市场开发。(× )8、“习惯企业界解决问题的需要”， 这是IBM公司为自己规定的短期R 标。(X ) (07.7)了市场渗透策略.31、宏观营销环境大致包含五个方 面内容：政治环境、竞争环境、经 济环境、法律环境、供应企业。< × ) 2、企业能够按自身的要求与意愿 随意改变市场营销环境。(×)3,某种产品面临“需求衰退”出 现销售下降，企业应及时采取措施 刺激人们对该产品的兴趣，这就是 恢品性营销。() (07.1)4、微观环境与宏观环境之间是一 种并列关系，微观环境并不受制于 宏观环境，各自独立地对企业的营 销活动发挥着影响作用。(X ) 5、当企业面临环境威胁时，可通 过各类方式限制或者扭转不利因 素的进展，这就是对抗策略。( ) (07.7)6、消费需求变化中最活跃的因素 是个人能够任意支配的收入。( )(07.7)个人可支配收 入。(X ) (09. 1) (10. 1) 7、随着经济的进展，人们的文化 生活日益丰富，这对书刊、报纸等 文化产品的行业来说是一种市场 机会。( ) (08.7)8、不一致亚文化群的消费者有相 同的生活方式。(X) (09.7)9、某香水制造商设法说服不用本公司香6、马斯洛的需求层次论认为，人水的妇女使用本公司的产品，这是运用类的需要能够有低到岛城序排列店产品组合的深度较深。对16市场营箱新产品就是科技新产品。镐17产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。铅18新产品的可分性强，使用率就高.对19品牌的产品生命周期通常较短促.对20在新产品的使用过程中，在风险愈大的情况下，个人影响力的作用愈小。镐1、市场营储研究中的市场，指的是商品所有者全部交换关系的总与X)从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所(X)(06.1)从市场营销学的角度来懂得，市场是指买卖之间商品交换关系的总与。(X)(07.7)(10.1)2,市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的情况。(X)(05.7)(06.7)(08.I)3、1912年，赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书的出版，标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣与关注NX)(05.7)4、社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经精商利益三者之间的平衡与协调。(X)(05.7)(07.7)(08.7)5、现代市场营倘就是推销与广告。(X)(08.1)6、市场营精学是本世纪初在英国/日本产生的。(×)(09.1)(09.7)7、需求与欲望是一回事，我们说的消费者需求就是消费者欲望。(×)<09.7)1、企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。()(05.1)2、企业任务通常包含两个方面的内容：即企业观念与企业宗旨。()(05.7)(09.7)3,相对市场占有率是指业务单位市场1、在无需求的状态下，企业营销的任务是恢吏性营销：在需求下降的情况下，企业则应实行刺激性营销。(X)(05.1)2、当消费者购买商品以后，其购买决策过程也随之结束.(X)3、有关群体对消费者的影响因购买产品的不一致而不一致，对价值小马使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。()反之影响小。(X)(07.7)4、消费需求变化中酸活跃的因素是个人能够任意支配的收入。()(05.7)是个人可支配收入.(X)5、影响购买者决策的心理因素要紧包含职业、生活方式、性格、动机等。(X)(06.1)成不一致的层次，在不一致时期各类需要对行为的支配力量不一致。()7生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把这种特征称之“引申需求”。(J)8、消费者的决策过程能够分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。(X)9、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应，这是利用了社会阶层对消费者的影响，乂)(。8.1)(。8.7)10,消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。()(08.7)11、”需要层次论”的首创者是美国学者菲利普科特勃教授。(X)1、某零售商收集电器销售额历史数据届于实地调查的范畴。(X)2、互联网作为市场营销调研工具的要紧优势在于它成本低。()3、我们通过各类柒道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料X)(06.7)(08.1)4、在市场调查活动中，通常只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用与时间去收集第一手资料。(7)(07.1)5、网上调研通常回收率低、成本高，因而不适合中小企业使用。(X)6、因果分析预测方法的要紧工具是各类不一致的趋势线.<×)(08.1)7原始资料的来源要紧有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等.8、预测对象的进展变化表现为围绕某一水平上下波动，能够使用一次移动平均法、加权移动平均法与一次指数平滑法进行预测。(J)1市场领先者战略的核心是进攻。(X)<05.1)(08.1)2、作为一个最佳的“补缺基点”，应当对要紧竞争者具有较强的吸引力。()(05.1)(05.7)<10.7)3,随着竞争的进展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。(X)(05.7)4、市场补缺者策略的核心在于跟随。(X)<06.I)5,使用跟随策略要旨很大的风险./使用跟随策略的缺点在于风险很大。(X><06.1)(10.7)6,公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。(J)7、选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。(X)(06.7)8、以防御为核心是市场跟随者的竞争策略。(×)(07.7)9、对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。(×)1、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号与相同的营销策略,这就是无选择性市场策略。()(05.1)这就是集中性性市场策略。(X)(06.7)2、由于选择性昔倘策略的局限性，因此运用这一策略，务必有一个前提，即销售额扩大所带来的利益，要大于营销总成本的增加。()3、市场定位是11标市场营精的戒础。(X)市场细分是目标市场营销的基础()(06.7)4、在同类产品市场上，不一致细分市场的顾客需求具有较多的共同性。IK使用无差异性市场策略的要紧好处是 段。(X )(06.7)8、市场营情学所说的新产品就是全新产8、自己进货，并取得产品所有权问题之一是在要紧的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。( )1、企业在促销活动中,假如使用"推"7、企业将资金技人本企业内部以产品为的策略，则人员推箱的作用最大：假单位的各部门的比例就叫产品投资组如使用“拉”的策略，则广告的作用更大些。(X ) (05. 1)2、营业推广的目标通常是刺激消费 者即兴购买.() (05.1) (07.7) 3、企业进行有效沟通的第一步就是 找出目标接收者.() (05.1) 4、促销就是企业为其产品作广告。(X ) (05.7) (06. 1)5、关于价格较低、技术性弱、买主 多而分散的消费品适宜使用广告方 式促销;而关于价格昂贵、技术性强、 买主少而集中的工业用品,适宜使用 人员推销方式促销。( ) (07. 1 ) 6、劝说性广告要素用于推出新产品， 其的是为产品制造最初的基本需 求( X ) (09. 1) (10. 1) 7,蒙牛投入1亿多元，向全国5 0 0所小学的在校生免费供奶一年， 这是该企业的箱售促进活动之一.(× ) <09.7)8、伊利集团的网站根据产品线与产 品的诉求制作了多种在线游戏，消 费者能够免费进行游戏，这类活动 属于直效营销。(× ) (09.7) 9、公共关系的全部活动与职能，最 终都是为了塑造企业的良好形缴。() (10. 1)10,提示性广告在产品的成熟期极为重 要。(V)10,那些能够标准化或者实际上能够被1、企业的营销操纵要紧有年度计划莫制的服务最适合使用特许经营的方式操纵、盈利能力操纵、效率操纵与战略操纵四种不一致的操纵过程< J)2、生产多种产品或者拥有多个品牌 的企业，通常设置市场管理型组织。(X ) <08. 1)3、关于经营产品种类多、特点突出、 技术服务要求高的企业,通常应建立 以产品型模式为主的营销组织结构。( ) (09. 1) (10. 1)4、产品-市场管理型组织的要紧缺点是不 能及时得到足够的市场信息。(X ) 1、基于服务的特点，服务广告要努 力实现将无形产品有形化,消除顾客5、企业网站设计过程中,务必重视的 的不确定心理。( )(06.7)(OS. 1)(×)(06.1)5,避强定位策略要求企业务必具有与竞争对手不相上下的竞争能力。(×)(07.1)(07.7)(10.7)6、选择性市场策略的最大缺点是风险较大。(X)(07.7)7、市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。(X)(08.1)(08.7)8、假如市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对首帑刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。()<08.7)<09.1)9、市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性.(J)(Q8.7)10、差舁性市场策略的最大缺点是风险较大。(X)(10.1)最大限度满足消费者需求。(X)1、购买者在购买产品时所获得的全部附加服务与利益也属于产品概念的一部分。()(05.1)<05.7)(0.7)2、整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是产品的实体层。(X)3、即便内在质量符合标准的产品，倘若没有完善的服务，实际上也是不合格的产品。()(06.1)4、一个设计出色的产品包装，不但能够保护产品，还能够增加商品本身的价值，继而增加企业的利润。()5、某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在照相机这类产品中，海鸿DF/尼康1)80相机就是一个产品项目。()(06.7)6、包装通常分为三个层次，其中最接近产品的容器，如涧肤露的瓶子，就是运输包装(X)(06.7)<08.1)7,某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不一致的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是等级包装策略(×)<07.7)8、习惯不一致顾客的需要，吸引更多的买主，应靠增加产品组合的深度。()(07.7)9、一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。()<08.1)(08.7)10、某乳品企业经营者4大系列产品：奶粉系列、豆奶粉系列、液态妈系列、麦片系列，该企业产品组合的宽度为4(J)<09.1)11、企业所拥有的不一致产品线的数目是产品组合的深度。(X)1、市场型新产品与技术型新产品是一回事。(X)(05.1)2、在营销学里，换代产品也属于新产品。()<06.1)3、每一种产品都需经历试销期、畅销期、饱与期与滞销期/引入、成长、成熟、衰退等四个阶段。(X)<06.1)(09.7)4、典型的产品生命周期包含四个阶段，其中第一个阶段是成长阶5、开发新产品首先要提出FI标，搜集"构想”J)(06.7)(08.I)6、产品生命周期的长短，要紧取决于企业的人才、资金、技术等实力。(X)(07.1)(08.1)7、产品生命周期指的是产品的自然寿命，与其在市场上的销售情况没有必定的联系。(X)(08.7)品，也就是过去从未有过的产品。(X)1、渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。(J)(05.1)(10.7)撤脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。(X)(06.1)2、汽车与零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格岛，零配件的价格也定得高,反之亦然。(X)(05.7)3,尾数定价法的目的是使人感受质量可靠。(X)(06.7)(08.1)4、当消费者对商品的价格反应敝感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就能够使用撇脂定价策略。(X)(08.1)5、市场上有甲、乙两种产品，假如甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么甲与乙产品是互替产品。(X)()0.1)6、通常而言，与人们生活关系密切的必需品的需求价格弹性比较小。()<10.1)合。(J)1、垂直式分销渠道是由生产者、批发商与零住商构成的一种统一的联合体.()(05.1X05.7)2、经纪人与代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。(X)(05.1)(05.7)(06.1)3、在确定中间商数H的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。(X)4,特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。(X)<05.7)5、连锁商店的缺点是假如权利过于集中，灵活性与应变能力较差。(X)(06.I)6、凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能使用直接式槃道()(08.1)7、分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点与所有权等方面的矛盾。(J)(08.7)后再批发出售的商业企业确信不是经纪人或者代理商。()9、生产者市场多使用直接式渠道，消费者市场多使用间接式渠道。()<10.7)进行分销。()1、互联网的普及，将给企业的渠道策略带来根本性的变化，在不久的将来，网上倘售将取代所有传统的批发与零售方式。(×)(07.I)2、开展网络首储，不利于企业品牌的建设与传播。(X)(07.7)3、网络营销的核心工作是网上信息收集与公布。(×)(08.7)4、网络营销能够为企业节约巨额促箱与流通费用，从而降低了产品的成本与价格。()(09.1)2,某饭店增加了新的菜谱，延长了股 务时间，这些变化不属于新服务的范 畴。（X） （07. 1）3、同一种服务由数人操作，顾客感受 到的服务品质是完全相同的。（X）4、制定正确的价格能传递适当的信 息，是一种对服务的有形展示.（ ） （09. 1） （10. 1）5,那些能够标准化或者实际上能够被复制 的服务最适合使用特许经营的方式进行分 销。（J ）1、在经济全球化的条件下，国际经济 形势也是企业营销活动的重要影响因 素。（J）（O6. 1）2、国际营销中，产品延伸策略只适用 于少数名牌产品、能够形成国际消费 时尚潮流的产品等。（ ） <06.7） 3、语言障碍是企业制定国际营销促销 组合策略是唯一需要考虑的因素（×） 4、直接出口进入国际市场方式与间接 出口进入相比的优点在于投资少、风 险小。（× ） <09. 1）5、近年来，非关税措施逐步成为干预贸易自由的要紧手段。（ ）6、独资经营是进入国际市场方式中风险最 大的方式。（J）1、垂直式分销渠道是由生产者、批发 商与零售商构成的一种统一的联合 体（ ） （05. I） （05.7）2、经纪人与代理商是独立的企业，拥 有所经营产品的全部所有权。（X ） 3、在确定中间商数目的三种可供选择 的形式中，对所有各类产品都适用的 形式是密集分销。（X ）4,特许专营组织是一种水平式分销柒 道结构。（X ） （05.7）5、连锁商店的缺点是假如权利过于集 中，灵活性与应变能力较差。（X ） 6、凡技术性强而又需要提供售前、售 中、售后服务的产品，最好能使用直 接式渠道。（ ） （08. 1）7、分销渠道的存在是为解决因生产与 消费的分离而产生的产品数量、品种、 时间、地点与所有权等方面的矛盾。（ ） （08.7）8、自己进货，并取得产品所有权后再 批发出售的商业企业确信不是经纪人或者代理商。（J）9、生产者市场多使用直接式柒道，消费者市场多使用间接式柒道。）10、那些能够标准化或者实际上能够被曳制的服务最适合使用特许经营的方式进行分销.（）二、单项选择1 .市场营销学作为一门独立学科出现是在（B20世纪初）。2 .一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（B产品观念）。3 .市场营销的核心是（C交换）.4 .以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（C市场营销导向型）企业？5.在市场营销的初创阶段，其要紧研究内容是：A推箱与广告的方法1、“习惯企业界解决问迎的需要”，这是IBM公司为自己规定的（B企业的任务）。2、对那些处于进展行业中的企业与目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜使用（C稳固进展战略。3、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有与操纵200家以上的油漆商店，这就叫（A前向一体化4、市场营销组合是指（D对企业可控的各类营销因素的组合）,5、战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（B最小）经营单位。1、消费者个人收入中扣除税款与非税性负担之后所得的余额叫做（B个人可支配收入）。2,当企业面临环境威胁时，可通过各类方式限制或者扭转不利因素的进展，这就是（C对抗策略。3、某啤酒公司准备开发某地市场，调杳后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（A扭转性营销）。4,某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（B快竟性营销）.5、市场营销环境是影响企业营销活动的（B不可操纵）的因素与力量，包含宏观环境与微观环境。1、一个消费者的完整购买过程是从（A引起需要）开始的“2、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策）。3、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为夏杂，需通过8个阶段，其中最后一个阶段是：（C执行情况的反馈与评价）4、小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不熟悉有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（A适时传递有关产品的信息5、下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的要紧因素？B文化1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（C因果关系）研乐2、市场营销调研与市场营销信息系统的要紧区别是（B市场营销调研是为熟悉决具体问题）。3、回归分析技术是（D因果分析）预测方法的要紧工具。4、市场营销经理要熟悉顾客的态度，熟悉顾客是如何看待他们的产品与服务的，熟悉顾客是如何看待他们的竞争对手的，熟悉什么客观因素对他们有利等等，他就需进行（C市场营销调研5.下列活动哪种不届于实地调杳？（C从零售商收集电器销售额历史数据）】、一个企业若要识别其竞争者，通常可从下列（A产业与市场）方面进行。2、以防御为核心是（A市场领先者）的竞争策略。3、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（B专业化生产与经营）竞争策略。4、市场领先者扩大市场需求量的途径是（A开发产品的新用途）,5,市场跟随者在竞争战略上应当（C跟随市场领先者）（.1.无选择性策略的最大优点是（B成本的经济性）2 .有效的市场细分务必具备下列条件（D要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳固性与足够的购买潜力）.3 .最适于实力不强的小企业或者出口企业在最初进入外国市场时使用的目标市场策略是（C集中性市场策略）。4 .在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为与对企业营倘策略的反应都相似,这类产品的市场被称之（同质性市场）：5 .“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（I）避强定位策略）1、企业所拥有的不一致产品线的数目是产品组合的（C宽度）。2,产品的有形部分所构成的是产品的（B实体层）。3、注册后的品牌有利于保护（D品牌所有者）.4、宝洁公司为其拥有的不一致的美发护发产品分别制定了不一致的品牌,在中国市场上,该公司拥有秋柔、海飞丝、潘婷、沙宜与伊卡瑞等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（B家族商标策略）5、包装有几个要紧构成要素，其中（D颜色）是最具有刺激销售作用的要素1 .在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的要紧责任是（C搜集构想）,2 .在产品生命周期的引入阶段,产品的促销H标要紧是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而要紧应采取（A广告）促销方式。3 .某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（B成长阶段）阶段。4 .当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的办法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或者办法时，他们下一步的工作应该是（A营业分析）。5 .洗衣机从双缸进展为全自动产品，这属于（B换代产品）1、InIel公司是美国占支配地位的计克机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在精售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们使用的是（八速取定价）定价策略。2、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提早付款，按原价给予一定的折扣，这就是（B现金折扣）.3、懂得价值定价法运用的关键（D找到比较准确的懂得价值）。4,某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高洪箱售量，通常情况下，这种策略对下列（B产品需求需有弹性）类产品效果明显。5、市场上有甲、乙两种产品，假如甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（B甲与乙产品是互补产品）。1、经纪人与代理商属于（A批发商）2,制造与分销的各个环节都归一方所有并受其操纵，这种营销渠道叫做A所有权式垂直分销渠道结构）。3、下列情况下的（C技术性强、价格昂贵的产品）类产品宜使用最短的分销渠道。4,在下列几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（C专业商店）。5,生产消费品中的便利品的企业通常采取（C密集分销）的策略1 .下列哪一个不是网络营销的优势？（D品质更保障）2 .下列哪个不是网络营销的手段？（C商品展销会）3 .网络营销的分销链比传统的要（A短）。1、营业推广的目标通常是（B刺激消费者即兴购买）.2下列哪个是报纸媒体的优点？C简便灵活、制作方便、费用低廉