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    广告管理规定试行稿.docx

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    广告管理规定试行稿.docx

    广告管理规定试行稿一、职务广告室负责人二、直接上级序公关管理部经理三、直接下级库广告设计制作人员四、本职工作代全面负责公司的广告整体形象撕及制作安装与废旧广告的处理。五、直接责任律1、引导广告设计人员积极学习专业知识触企业理念勤行为准则稣对广告设计制作人员进行有效的培训。2、检查本科室成员的工作帔对本科室人员服务不到位帧有失职行为予以纠正。3、以身作则撕各项工作起带头作用蓟调动科室人员的工作热情撕安排日常工作新负责科室的团队建设。4、合理地安排好各类广告材料的使用并对库存结构的合理性负责。5、对广告的制作效果负责。六、领导责任伯1、对科室人员的进步负责第2、对科室人员的服务质量负责制3、对科室人员的违规、失职行为负责。4、对广告室的物业设施负责。七、要紧权力汴1、代表本科室协同广告室同各商品部的协调工作关系。2、对本科室人员的工作进行评价及科室人员的工资新提出建议的权力。3、安排科室人员日常工作的权力。4、选择外部制作的权力。第二项广告室负责人述职一、工作职责傩1、对公司的广告定位融广告风格及制作目的的落实执行情况。2、对各类广告的检查及检查中发现的问题。3、对广告制作人员的培训、沟通及工作状况。4、材料的使用情况与存在的一些问题。二、工作内容沐1、书写制作方面以A、对内容的检查筋书写制作后的检查。B、张贴悬挂位置的保障情况。2、例行检查方面停A、每天9:0010:00检查各类广告的情况。B、发现的问题及整改情况。C、对刚书写与制作后的广告再次检查情况。3、培训沟通方面停A、现场培训前讲解广告书写后的优缺点。B、今后改正与要注意的情况。4、盘点与柜组广告费用方面情A、每月库存是否合理。B、柜组广告费用走势分析。三、关于前勤反馈的意见与投诉的处理汴A、听取意见后的执行情况。B、关于投诉后的改正方面。C、今后工作的注意事项。第三项广告室负责人交接事项一、工作职责的交接济1、介绍公司的广告定位前广告风格及制作的目的。2、对各类广告的检查。3、对广告制作人的培训撕沟通及工作状况的检查。4、材料的使用。5、月终盘点断柜组费用汇总上报财务。二、具体工作内容的交接谋1、公司的广告定位新广告风格及制作的目的。附“应知应会”。2、各类广告的检查。附“广告工作程序与要求”。3、广告制作人员的培训。附“广告设计人员培训程序”。三、重点介绍如何保证规定与程序的有效执行。四、未完成的交接及其他日常事务的交接说明。五、工作程序的交接并说明一些工作中的注意事项。六、财产交接仲1、财务登记账。2、POP字体的学习。3、平面设计基础知识。4、理念集锦撕小故事选编撕追求成功人生新读书摘抄。第四项广告设计人员培训程序妣实习生自学进程做为更有效地使广告设计人员得到培训,万在各阶段内提出下列要求仙要求师傅参照培训勤实习生参照学习。七天内仲一、介绍科室成员的姓名、职务、年龄等撕熟悉实习生的简单情况偿如姓名、年龄、家庭住址、专业程序等做。二、介绍广告室工作程序与要求。三、介绍广告分类及广告制作的要求。四、介绍员工手册、柜组广告管理规定。五、重点培训实习生上岗注意事项要求实习生熟记细并运用。1、填画考勤及注意事项。2、熟悉广告室工作程序与要求。3、填写广告审批表。4、对色彩的学习。5、对所用的材料熟悉。6、接待柜组人员的礼貌用语。六、从笫一天起勤检查督促实习生按步骤学习“柜组广告管理规定”、“广告室工作程序”等。注授七天内实习生不能单独接待工作。三周内仲一、帮助实习生重点学习PoP广告的材料与使用方法。1、及时贴的颜色及色彩对比。2、KD板、塑机板等材料的性能及边框吊钩的注意事项。3、唆克笔的使用Iji美工工具的使用。4、广告纸的书写。5、对字体的学习要做出计划。6、刻绘大师的制作方法。二、师傅认真培训下列内容撕要求实习生能按照要求操作建A、注意色彩的相互搭配。1、注意商品的专业用色。2、企业标识色。B、手工操作技术僦1、拉板、铺纸的手势展铺功夫。2、美工工具的使用。3、陵克笔的使用城C、1、多看、多记R增强审美能力。2、合理使用材料撕做到不浪费。三、培训实习生掌握制作程序、接待程序触有意识地为实习生提供制做与接待的机会撕并跟上关注。四、重点培训容易出现的失误细节SSA、活多情绪急躁。案例1捡百货部小百货组把一则广告在星期日的上午拿到广告室和由于广告室人来人往正忙茶没来得及过问就按着先后顺序排列书写了。下午柜组又将写好的广告纸拿了回来即说是做错了。评语律活多情绪急躁有两种在一种是忙于手中的工作即顾不得其它工作框一种是拿来就写和没有过问明白说也没有到实地设计。借鉴律凡是遇到节假日的广告*要分轻重缓急型先把公司要宣传的提早做出来取然后是把与节假日有关柜组的广告选择出来即先给制作界其他捎后些新但需同相应的柜组说明情况茶然后再逐个落实地去制作书写。案例2在一天由某鞋厅柜组主任急匆匆将一则广告放在正在制作的条幅大字上面即由于放的位置不当即造成大字不能使用的由于标语是当时上午急用武由于制作者处于紧张制作过程即突发情况的发生使制作者满脸的不高兴即使柜组做广告人员也很为难。借鉴他当遇到突如其来的情况和影响与破坏了我们手中的工作却这时西我们也不要着急用也不要同对方争吵曲最好的办法新先接过制作者的广告予以制作曾然后再重新补救自己的工作。结论很简单尊i那就是时时刻刻做好为前勤服务的思想和当你脑子里有了这个意识割那么任何不愉快的情况都不可能发生JE也更会迎刃而解。B、冲击视觉弱。案例1浸食品部蔬菜组想做一个介绍蔬菜瓜果知识的广告新要求有画面、文字即根据柜组的要求即广告室下了一番功夫把广告做了出来即事实上效果并不理想。评语储首先广告室对柜组展示的广告位置做一正确的熟悉初看看是否能把这些内容介绍出去。实际上这一则广告位置并不大国加上一些五颜六色的画面一个挨一个国又有很多文字在里面即一是乱图二是看不清晰即等于广告视觉效果是失败的。借鉴律凡是推介商品的画面广告融在制作时应本着底面颜色统一曲内容统一Si介绍的内容要精炼初让顾客在短时间内即一看就清晰。案例2目针棉部帽子组柜组所辖商品广泛*想通过广告都一一地宣传出来。根据柜组的需求即广告制作人员用了近20张的黄色爆炸签悬挂了出去。由于制作时间的不统一曲一个柜组有三个不一致样式的爆炸签即加上有黑字书写的说也有红字书写的曲尽管看上去很整齐曲实际上很混乱。借鉴催凡是商品品牌的广告即首先应本着统一样式的爆炸签幽然后用同一颜色的唆克笔书写却这样看上去即又整齐又协调却尽管商品丰富幽但是广告则不乱。五、指导实习生做简单的室内工作趴如整理广告制作材料撕合理存放库存材料撕打扫卫生鲂做好各项记录眄当天发现问题都要记下来a及公关管理部领导的工作安5排记录等。六、学习公关管理部如何强化服务意识及广告室人员服务规范。一个月他一、帮助实习生熟记射并运用下列内容侬1、广告室工作程序与要求。2、广告制作的要求。3、接待技能轴材料的使用前色彩的配比蓟美工工具的使用。二、给实习生讲解“刻绘大师”、“PHOTOSHOP"、“POP字体”中的内容触要求实习生熟记与掌握功能选A、刻绘大师的数据做1、版面设计。2、字体的运用。3、颜色的运用。4、设计图形。B、对平面设计的简单熟悉通1、写真纸的广告。C、PoP字体的运用、书写纸的设计布局。三、要求师傅与实习生进行一次深入沟通触及时调整培训思路筋作好解疑答惑。四、按计划进行培训鲂要求实习生能掌握基本的专业知识鼾及接待要求鲂并能上岗工作。四个月傩一、帮助实习生对POP广告的熟知并熟练操作般A、POP字体的学习显著提高撕并可实际操作仙能熟练的运用刻绘大师数据。B、快速正确使用“广告审批表”。1、书写的广告欲快速分出主次语前有效地使字体大小分布合理筋书写广告纸不积压触按顺序书写。2、制作的广告酒先到实地撕根据“广告制作的要求”撕能够形象的说给对方知让对方明白制作的意图。C、书写制作的广告完毕后撕要及时送到柜组鼾做到及时无误。D、认真填写柜组广告制作明细表轴大型广告要提早让柜组熟悉费用情况。E、解答柜组提出的设计要求蓟帮助柜组合理的使用广告、发挥好广告的作用。二、培训实习生快速的工作方法撕鼓励徒弟多实践蓟并跟上关注及时纠正。三、要求多关注撕深入沟通韩帮助实习生端正心态触对存在的问题适时培训。六个月他一、帮助实习生熟悉“广告室工作程序”中除上述部分以外的内容畿A、对企业理念的深入懂得。B、色彩的广泛运用。C、对POP广告的不断深入学习。二、及时沟通撕共同帮助实习生调整工作重点撕完成岗位描述中所有的工作责任勤使实习生能做好本职工作。6第五项广告室负责人见习进程三天/1、熟悉公司的广告定位轴广告风格及制作目的。2、熟悉科室成员的简单情况。3、熟悉商厦各类广告分布情况。4、“柜组广告管理规定”的学习。三周内漕1、熟悉公司的广告定位勤广告风格及制作目的。2、熟悉与全面熟悉商厦各类广告的分布情况.3、熟悉“柜组广告管理规定”的具体内容。4、熟悉“广告审批表”的具体内容。一个月停1、专业知识的学习做A、色彩对比知识。B、广告材料的使用。C、美工工具的使用。D、字体的学习。E、手工操作技术。F、刻绘大师的学习。2、广告室设计人员应知应会的学习破A、品牌形象的制作。B、“商品信息”的运用与书写。C、爆炸签的运用与书写。D、台签.插签的制作与摆放。E、商品部之间的色彩区分与上下呼应的关系.F、精品类.休闲类.市场类.培养品牌.主打品牌的广告制作。四个月汴1、正确使用“广告审批表”。2、快速解答柜组提出的设计要求*j帮助柜组合理的使用广告。3、熟练地运用刻绘大师。、学习填写的内容加A、实地设计尺寸与柜组要求。B、悬挂眄张贴撕摆放的位置确定。C、色彩格式的表现手法。、需要掌握的标准与程序领A、材料的选配。B、悬挂的标准。7C、广告制作后的检查。六个月他1、全面掌握“柜组广告管理规定二2、全面掌握“广告室工作程序与要求二3、全面掌握“广告室工作人员的应知应会”。4、全面掌握“广告室设计人员培训进程5、能独立有效地完成公关管理部经理交办的各项工作。6、能独立有效地同格商品部及柜组之间的工作协调关系。7、对本职工作做到目的明确衲认真负责勤思路清晰撕心中有数。第六项广告室服务规范1、当员工要求直接书写制作广告时撕应面带微笑的说般“这个广告需要审批撕请您填写一下广告审批单撕审批后我们会马上书写与制作。”2、去前勤测量广告尺寸当柜组员工正接待顾客时撕要等待员工接待完顾客再测量。说明制作理由&尽量让柜组满意。3、前勤员工提出张贴、悬挂或者取消广告制作时筋要在第一时间及时、正确地办好就不给前勤造成不必要的烦恼。4、在检查广告中发现有的柜组有涂改与存在过期的广告时撕应说燃“烦恼您将上面的广告撤下来吧撕按广告管理规定广告不能涂改仙过期的需要及时撤掉假如需要*6我们再给您书写一份。”5、如柜组员工追问广告是否书写制作完成时筋应当准确的告知在什么时间内完成或者者说般“请您不要着急轴做完后我们会马上送到柜组。”6、如前勤员工指出书写与制作的广告有错字与内容有错误时朝应诚恳的说般“感谢您的提醒他我们马上修改。”7、如有员工发现有掉落与张开的广告通知广告室时勤广告室人员应问明情况与地点撕然后诚恳说汰“谢谢您撕我们马上去做J8、如因物业设施需用广告遮挡时鲂前勤对广告人员提出的解决方案不满意撕可通过上级领导沟通协商后解决蓟直至满意。9、当柜组指出广告费用过高时的我们应诚恳的说武“我们是按照公司规定计算的撕合理计费料请您放心泅”第七项广告室工作人员的应知应会广告内容要符合企业讲求信誉即对社会负责的主导思想尊客观的反映事物的本身幽具有真实性即决不夸大其词。一、我公司的广告风格瘁结合前勤对制作的广告需求耗用最简单、最直白的语言去表述商品撕做到老少皆懂、一看就知筋且真实、简单、自然、有效。8二、我公司制作广告的目的隹就是通过将广告悬挂、摆放在合适的位置撕能够起到提示、提醒的作用。能让顾客简明、直观地看到撕一目了然。三、广告制作者的出发点隹每一类商品的广告品牌都有很多差别勤制作者应本着我公司广告风格在遵照原有品牌的基础上撕保持局部区域规格撕样式统一。四、各类广告制作参考标准泞1、楼道、卖场、过道公司的要紧提示汴以绿色为主轴白板、白字仙黑字相间。字体中大黑体体字撕不加任何修饰。飕注解漫无烟商场杆i只可加禁烟标志她。2、纸张书写广告供即新品广告、处理商品广告、厂家回报消费者的广告做潮A、格式SI以横写为主。B、字体设横竖清晰。C、纸张试以商品信息及黄色爆炸签为主。D、色彩童以黑、红、蓝为主。E、不在加任何装饰。3、商品物件上的提示帏A、短时间的广告提示他以黄色爆炸签为主箝字体规整蓟色彩以红、黑撕麦克笔书写前要求本区域内爆炸签大小一致。B、长时间的广告提示但即导购广告搬渡以黄色为底衬鲂背面背上塑机板撕字体规整轴色彩以黑色为主或者写真或者麦克笔书写。C、品牌宣传的广告就包含供应商处提供的广告IIi公司自制的广告勤此类广告以标识文字为主轴不再加任何装饰内容。4、纸张广告库A、语言简练、卖点突出。B、处理商品与厂家处理商品要写明提示。5.画面广告傩A、色彩明快、品牌突出。B、实事求是的广告语。6、货架上方的固定广告及悬挂广告汴A、以文字提示为主筋字体为大黑体或者超粗平黑体蓟色彩以白、绿、黑为主触不加任何修饰。B、必要的广告宣传前可参考写真画面前但不以写真广告为主。C、柱体广告画九120X45也只做品名与标识撕不再做任何修饰。注及广告室人员要认真学习应知应会新凡是由于广告室工作失误造成的费用初由广告室承担新每月月底由广告室主管累计广告室承担的具体费用。第八项广告室接待礼貌用语及服务技能9当制作广告的柜组人员走进广告室旗应用亲切强与的目光给予关注酊并主动热情打招呼。A、“您好”AB、“您来了”当把广告审批表递上来的时候用应伸手接过舟须清晰并阅读后解应说用A、“您先忙着工作前做完后勤马上给您送过去”不B、“您先忙着前写完后前马上给您去”中C、“您先忙着撕写完后撕由我们给您贴上”。当制作广告的柜组再次来至广告室点询问广告制作情况跳应说仲A、“正在给您设计.I1您不用多跑了蓟做完后马上给您送去。”当柜组来取广告牌的时候用应说不A、“请您拿好”或者“看看是否满意”当柜组急于让广告室人员下去设计的时候府应说汴A、“我马上下去融请您稍等”MB、“我现在正忙于手头工作触过后勤我立即下去帮您设计”。当在商场与柜组定不好广告展示位置的时候用应说耳A、“这个情况我还拿不准就等我与有关领导商量后勤再给您答复"打B、“您不要着急撕我会尽快同领导商量撕给您一个满意的答复”。当在商场例行广告检查的时候解发现问题册告知柜组府应用诚恳平与的语气说不A、”此位置摆放不妥知请您纠正一下”B、“谢谢您的合作”。当柜组人员签完制作费后僦询问一些情况用我们应当用平与的语气回答说评A、“请您放心筋我们都是合理的执行公司内部价格筋不可能乱收费的JB、“请您知广告室是公司设立的蓟不存在乱收费。”第九项广告室工作程序与要求一、上岗前的准备阵1、广告室人员到岗后融对室内材料及杂物归纳清理新将美工工具放置案面。2、到岗五分钟后将“室内无人”提示语放置案面撕然后再安装广告或者检查广告。二、接待摊1、要积极、热情、周到、语言与蔼、勿急勿躁。2、检查广告审批表撕看是否填写完整。3、按照广告审批表内容询问清晰后撕方可书写制作撕如发现审批内容有问题及时反馈给公关管理部经理。4、如工作很忙撕可告之申请广告柜组人员何时取*j或者何时送至柜组。、纸张广告要提早告知柜组在2个小时之内写完送至柜组。、板材类广告要提早告知柜组在5天之内做完送至柜组。三、广告的制作汴IOi、柜组申请广告须事先按要求填写广告审批表行对未经审批签字的广告不准制作。2、广告室人员根据审批表内容撕到实地考察片按照柜组要求及商品形象确定位置、规格撕构思设计。3、字体书写正确清晰缱勿使用繁体字、怪异字、简化字等藏好字距、行距清晰桁书写后的广告需更查。4、大型广告制作费用在制作前及时告知柜组鼾以便柜组核算成本。5、各类广告材料要合理使用融切勿浪费行广告制作要有成本意识。、费用上的付出箱做广告时既要考虑制作效果撕又要认真核算成本。在保证广告效果的前提下触本着“该花则花蓟能省则省”的原则制作。例1捶二楼玉器组要做一个“玉饰专柜”的牌子Si广告室根据展示图制作了一个写真玉器的广告牌割因写真制作费用较高用且因牌子大曲使原本的玉器展示效果失真新故又更换了一个新用文字刻印的“玉饰专柜”的广告牌即绿背景、白字体清晰明了却符合我公司广告制作风格。例2%水果组制作的面积很大的写真牌子即字数多他且字既小又密磔i不仅浪费成本新还、起不到广告宣传的效果。、时间的付出微撕时间的付出也是一种成本。制作广告时撕应考虑时间的付出是否有必要。例迎“玉饰专柜”柜组将写确实玉器牌子换成了“玉饰专柜”字体牌*6但该牌四周贴上了黄色花边撕此广告牌如不贴黄色花边蓟也不影响广告效果撕但黄色花边的制作需到外面刻印撕且粘贴撕这就是时间上的一种付出。四、贴挂要求伸1、商场内部楼道广告栏、户外“新商品信息栏”的张贴广告触一律由广告室人员亲自张贴鼾端正整齐站保证整体效果。2、广告制作完毕后及时送达柜组鲂并协助安装a保证广告的宣传效果与整体形象。世安装前该位置须清洁干净做。3、柜台旁柱体广告张贴鼾以柜台高度为起点撕顾客最佳视角为准前不能太高或者太低五五、广告的检查评1、每天按广告室检查计划例行检查广告。2、检查内容跟商场内的广告。楼道内的广告一一购物指南、广告栏张贴广告户外广告一一户外两侧广告栏张贴广告、后院墙体广告、公示栏广告3、检查要求破、检查破旧、过期、不合理的广告并及时修改撤消。如彩旗牌王春季新款上市在5月中旬还在贴挂却应及时撤消。、检查广告内容与商品是否相符F语言表述是否准确即是否存在极端性的词语。、检查各类广告内容是否有错别字、生僻字、繁体字即并及时纠正修改。、对检查确定不准供与柜组广告管理规定不相符激的广告要做好记录茶及时整改上报。六、过期废旧广告的清理。1、广告室人员通过检查发现柜组过期广告及时清理并告之柜组。112、商场内部楼道广告栏、户外“新商品信息栏”的张贴广告如破旧、颜色变浅、时间过长M超过2个月我应及时清理g时效性特别强的广告除外谶。3、雨停的第二天须清查“新商品信息栏”筋如有污损及时清理更换。4、“任免通知”、“拾金不昧奖”、“建议奖”、“通报”等公布栏要在公布后三天予以撤消。5、理念集锦宣传栏要在每周六的上午专人更换H注意擦拭干净曲。6、每月盘点日撕要在开门前将盘点通知张贴商厦门前朽并于下班后撤掉。七、其它工作停1、对临时悬挂标语的处理跳如遇有公司临时开会的会标眄或者其他政府职能部门临时公布的标语仙要在第二天或者规定好的日期内予以撤消。2、对时间变更的广告处理该如季节性、临时性时间变动轴广告室要对有关的广告提示内容于改点的前一天下午下班前改动完毕。3、对节假日活动的广告处理Jg(1)、重要节日撕如“元旦”、“春节”、“315维权日”、“五一节”、“教师节”、“国庆节”等勤提早准备好宣传品触及时张贴悬挂射在规定好的时间内予以撤掉。、如节日广告勤要在节日后第二天予以撤掉。4、关于项目调整前的准备工作缰(1)、会同业务部在商品部项目调整前一天将“购物指南”改动完毕。、会同物业部在商品部项目调整前一天将大型广告撤掉。(3)、做好外部广告提示的张贴与柜组广告牌的张贴海项目调整仃i在原位置务必张贴调整广告他。、次日早整体检查效果筋完善不足之处。5、广告室人员对每日检查的工作发现问题及时解决就如解决不了的要及时上报公关管理部。、每月底要对广告材料进行清点勤保证库存合理。第十项广告室变更时间备忘录恍6月7日一9月15日做一、营业时间供东南、东北门口撷的入冬SS8承3018JgOO入夏龙8湾3018缆30二、办公时间戈五楼楼道就泞入冬S8%上午也8洪3012StOO小携下午做14330-18弦00入夏选博上午他8逮3012穗00据%下午做15例0018选30三、电梯门口存放货物时间供电梯*库入冬Bt17a4018g10入夏it18就1018jg40注出请注意柜组来货请直接装入电梯即不要在平台上堆放。四、地面未干解禁行时间即五楼平台做汴112、商场内部楼道广告栏、户外“新商品信息栏”的张贴广告如破旧、颜色变浅、时间过长世超过2个月就应及时清理世时效性特别强的广告除外他。3、雨停的第二天须清查“新商品信息栏”勤如有污损及时清理更换。4、“任免通知”、“拾金不昧奖”、“建议奖”、“通报”等公布栏要在公布后三天予以撤消。5、理念集锦宣传栏要在每周六的上午专人更换世注意擦拭干净跳。6、每月盘点日撕要在开门前将盘点通知张贴商厦门前撕并于下班后撤掉。七、其它工作评1、对临时悬挂标语的处理黜如遇有公司临时开会的会标撕或者其他政府职能部门临时公布的标语骷要在第二天或者规定好的日期内予以撤消。2、对时间变更的广告处理骰如季节性、临时性时间变动+5广告室要对有关的广告提示内容于改点的前一天下午下班前改动完毕。3、对节假日活动的广告处理证、重要节日撕如“元旦”、“春节”、“315维权日”、“五一节”、“教师节”、“国庆节”等的提早准备好宣传品触及时张贴悬挂他在规定好的时间内予以撤掉。(2)、如节日广告勤要在节日后第二天予以撤掉。4、关于项目调整前的准备工作跟(1)、会同业务部在商品部项目调整前一天将“购物指南”改动完毕。(2)、会同物业部在商品部项目调整前一天将大型广告撤掉。(3)、做好外部广告提示的张贴与柜组广告牌的张贴海项目调整在原位置务必张贴调整广告做。、次日早整体检查效果蓟完善不足之处。5、广告室人员对每日检查的工作发现问题及时解决触如解决不了的要及时上报公关管理部。、每月底要对广告材料进行清点勤保证库存合理。第十项广告室变更时间备忘录供6月7日一9月15日就一、营业时间州东南、东北门口做情入冬酒8燃3018StOO入夏斌8蓝3018谴30二、办公时间黑五楼楼道取年入冬址博上午做8,3012figOOMA下午她14jj3018»00入夏JfiM上午做8俄3012ft00Hg下午借150018ft30三、电梯门口存放货物时间恻电梯语入冬绿174018跛10入夏武18球1018jg40注挽请注意柜组来货请直接装入电梯新不要在平台上堆放。四、地面未干条禁行时间即五楼平台做序12南楼道直8亚05825北楼道纸805825东楼道港8弦058逖25五、扶梯开关门时间六、福利卡售卡时间第十一项广告室广告检查分工李涛汴每天早上到岗后8:05-9:05为固定商场广告检查时间。一、重点检查刚制作后的广告悬挂情况撕是否完整或者掉落。二、按照楼层路线巡回检查筋逐行检查筋逐个广告的检查勤广告至背板上沿、货架上方、商品之间穿插的广告。1、检查内容斑脱胶的广告、张开的广告、掉落的字体与画面广告、粘胶污渍等。2、发现上述问题及时整改新保持广告张贴悬挂的完好性。曹师傅体一、每天早上到岗后8:05-9:05为固定商场广告检查时间。1、理念宣传栏笛是否有被擦掉或者重新补写上。2、楼道广告栏与商厦外广告栏勤是否有过期与破旧、掉色现象筋发现问题及时整。二、每天早上要对“购物指南”的字进行全面检查撕发现有掉坏的字要及时补上。三、每周六定期更换一次理念撕按着先后顺序书写。四、每月底将“建议奖”、“拾金不昧”的宣传纸张副i张贴到后院固定的铁架牌子上的要求红纸大小统一。五、“任免通知书”公布纸张撕要张贴到后院固定的铁架牌子上的要求用四开的大红纸书写。张国明;卡每天早上到岗后淅8:05-9:05为固定广告检查时间作一、跟进李涛、曹师傅的检查工作。二、全面认确实二次核查。三、发现有问题的广告撕做好记录前及时整改。四、在开门一小时内对公关管理部急需办的广告快速落实。第十二项全年各类节日运作办法提示拽挂灯笼劭节日吊牌广告均不能做在消防管道上即如确有必要的即由广告室人员向公关管理部经理申请国由公关管理部经理与物业部经理沟通确定方案。元旦节律公司做海门口做说1、“恭贺新年”M位置就商厦门口上方玻璃处。132、挂灯笼断位置陵东南、东北各挂四个门口。各商品部具体做法汴食品超市及各食品部轴挂灯笼及吊旗烘托节日气氛。春节律公司做海门口做说1、“恭贺新春”购位置«8商厦门口上方玻璃处。2、挂灯笼鼾位置谢东南、东北各挂四个门口。各商品部具体做法耳食品超市及各食品部附挂灯笼及吊旗烘托节日气氛。元宵节律连续春节的节日气氛。情人节伟注强提早一个月运作。公司做傕“2月14日情人节快乐”。各商品部具体做法注涉及相应商品部要紧有一楼就食品超市、糖果组不二楼殿花卉组、珠宝组、日化部、针棉。风筝节泮只在商厦门口简单宣染。公司做他春天让风筝放飞您的的心情。母亲节法可做条幅甲t公司做课X月X日融母亲节花卉组提供速递业务。各商品部具体做法41、一楼食品琳2、二楼花卉、珠宝啾3、三楼中老年。端午节停公司做注提早一个月门口做公布广告做X月X日筋端午节触竹叶青青点点香轴心系团圆棕子情。各商品部具体做法评一楼食品部悬挂厂家提供的吊旗与中国节、粽子来渲染气氛。“七夕”中国情人节公司做彼提早一个月门口公布广告。各商品部具体做法法二楼花卉中秋节年公司做不商厦门口两边广告栏SB中秋节快乐。各商品部具体做法洋一楼食品纲悬挂相应饰品渲染气氛M纸灯笼、中秋快乐、合家团圆的圆形挂牌也。国庆节阵公司做浦商厦门口玻璃上方“节日快乐”筋门口挂灯笼、摆花。渲染节日气氛。圣诞节每公司做传X月X日前圣诞节。各商品部具体做法汴一楼水果组对二楼百货部、珠宝部前悬挂相应饰品撕渲染节日气氛。注役1.消费者普遍认知的节日即均可在商厦门口两侧或者楼道商品信息栏以大纸的形式做统一宣传。即如我2月14日情人节鲜花与浪漫相伴也2 .逢节日可播放与节日有关的音乐地按广播室固定歌曲轴3 .节日商品信息的播出但是统一形式。世如种情人节广播信息的附在后页也144、消费者普遍认知的节日可提早与有关楼层、商品部经理针对广告的内容、形式沟通。第十三项柜组广告的申请、审批注意事项商厦制作广告的目的亦就是通过将广告悬挂、摆放在合适的位置起到告知的作用撕让顾客直观地看到撕一目了然。商厦的广告风格库真实、自然、简单、有效%用最简单、最直白的语言去表述商品即做到老少皆懂、一看就知做。一、审批“新品广告”1、新品广告的分类债、日常商品赭鞋帽类物i8只做品牌解释与特点提示。里注都穿戴类写“新款”Si其他商品写“新品”曲例用××柜组新引进XX品牌。XX品牌使用X×材料却具有XX特点。、功能性商品设蒲柜组引进该类商品要本着健康优质的原则即公管部审批时要慎重全面询问我。A、有用功能的商品撕如殷洗衣机、去球器等S8可对实际的材料及功能特点加以介绍。例挽XX牌洗衣机XX喷瀑洗涤方式更加洁净。B、保健功能的商品知如缴日化类美白功能型文体类磁疗功能触保健品。这一类广告不予批准勤只做引进提示。例在二楼文体新引进兆福足浴盆。2、注意事项建、不能带有促销含义的词汇。例1便数量有限、欲购从速、热卖品、大酬宾、本月推荐、重点推荐、畅销品、赠完为止等均属于促销词汇。例2捶在2月14日情人节到来之际学XX柜组为您准备了多款彩色墨镜新使您的节日更加靓丽多彩。分析出墨镜与情人节没有多少关联即这则广告有促销的意思即改为八XX柜组新引进多款彩色墨镜即新颖时尚。、承诺务必真实撕切合实际。例检XX牌休闲裤使用纳米技术具有防水、防污的功能。分析种此广告不真实即休闲裤不可能防水防污国有误导消费者之意勒改为栉“XX组新引进XX牌男士休闲裤。”、语言精炼、卖点突出朝这样能真正起到广告的告之效果。如字太多撕消费者不可能驻足去读副i也不可能给其带来深刻印象。1、低档商品在试销期筋不能确定质量是否明显过关的撕不同意做广告度如斑低档时尚女鞋劭。2、节日性广告只做重点节日低消费者普遍认知的节日做Sfi其它暂不予批准。15注挽1、关于审批广告发现问题反馈目的及程序视目的挽A、保证广告的真实即符合企业理念B、发现问题帮助有关科室改进工作程序称A、有用功能性商品由培训办公室负责落实反馈。柜组申请这类广告新先不予批准说反馈至培训部割由培训部落实后三日内反馈至公关管理部经理确定是否批准。例f洗衣机的洗涤方式、特点介绍硅三防裤的特点。B、有保健功能性、专利的、技术特点的商品由业务部负责落实反馈。柜组申请这类广告却不予批准蜀反馈到业务部SS由业务部落实后三日内反馈至公关管理部经理确定是否批准。例:兆福足浴盆有磁疗的功能。本汽车座垫使用太空经历棉。C、拿不准是否批准的广告团特别是涉及到顾客安全性的广告即务必到现场落实审批。个好处欠能去确定广告是否批准劭更能从根本上解决问题做。例种蛋卷现场制作新柜组申请“高温小心烫手”的提示牌却经去现场落实新建议柜组向物业部申请做玻璃透明隔板即从根本上解决问题。二、审批赠品广告汴1、审批步骤及原则不先由楼层经理把关签字撕再由公关管理部经理审核撕切实为顾客带来好处且赠品质量有保证的同意做。过来即在商品部申请时即公关管理部经理认为不该批准与柜组或者商品部经懂得释过多而楼层经理并不知情。由楼层经理把关后再由公管部经理审核的好处及A、协调比较顺畅。B、节约公关管理部经理精力。C、有利于楼层经理对业务运行的深入熟悉。2、审批注意事项细、根据关于供应商搞活动的规定审批勤进行严格把关。例捶XX品牌浴霸供应商搞活动崂只针对信誉楼也诵凡购浴霸XX型号任一台JB随带储物罐一个用该类活动公司不予批准。、对商品随带赠品的介绍要客观、真实勤不虚夸。例改购XX品牌DVD随带大礼包一个即经询问我大礼包内仅为换一条数据线与一张清洗光盘。改为再,购X×品牌DVD随带一条数据线与一张清洗光盘。、询问赠品的三包撕并提醒柜组在信誉卡上注明赠品的三包期限。3、凡各店赠品的广告审批要求就1、供应商给予各店的赠品筋须统一思想是做还是不做。个例找购电压力锅随带金珠跳2、达不成一致的可报到相应总经理处融由总经理之间进行沟通决定。3、供应商给单店赠品的撕前勒坚持要做的M可与总部公关管理部经理沟通决定。三、审批处理广告需注意耳1、处理商品广告上应写明“处理商品的请您理性购买”或者“厂家处理撕请您理性购买”。162、处理商品可标明上次售价与现价蓟厂家处理商品只标明现价播自选超市因员工导购不及时撕厂家处理柜组曾销售过的商品前可标明上次售价与现价物。3、应认真询问处理商品数量撕如JgXX柜组申请处理商品广告JS裙子5元/条新经询问只有一条裙子需处理勤该类广告公司不予批准。4、标注厂家处理商品的要让顾客感受到极大实惠且此类商品在短时间内能销售完°例种XX锅厂家处理曾原价298元颠现价180元新可批黯某女装厂家处理酊原价80元斯现价68元割不批。5、如柜组有库存帧柜组引进同类厂家处理商品筋不予做广告。附渡A、对厂家打折的商品不采取广告宣传的如特殊情况务必做广告宣传的触可写做厂家回报消费者XX商品优惠销售勤活动时间JtX月X日一X月X日仙请您理性购买。B、不得在门前及楼道广告栏张贴任何形式的促销广告戈含处理商品信息做。C、不通过电视等媒体做任何形式的促销广告M特殊情况经公关管理部经理批准敏。第十四项广告公布合同书信誉楼商厦外墙甲方健乙方德甲方委托乙方公布信誉楼商厦外墙广告箝共同遵守下列条款武一、广告公布位置及数量用莱芜信誉楼商厦南外墙6个广告位&西南角外墙3个广告位共9个广告位。二、广告形式停单面喷绘品牌广告面。三、广告画面规格汴以广告位预留尺寸为准蓟四周包不锈铜边。四、公布价格耳制做框架及画面总费用为俄6800元/幅X9幅=61200元阪大写陆万壹仟贰佰整坐五、画面的制作帏公布的内容由甲方提供广告素材或者设计撕由乙方制做安装撕公布的材质的画面须经甲方确认后可公布耻j乙方负责制作前运输的安装他画面保质三年。六、乙方负责甲方广告公布后的维修及服务工作。框架及不锈钢边框保质十年Ili若发生无人为原因造成的框架边框、画面损坏财乙方负责保护并承担相应责任。七、画面更换伟画面需更换时由甲方付费乙方更换每个广告位1500元就祥大写选壹仟伍佰元整Wa其中包含画面的制作、运输、安装。17八、付款方式仲九、其它瘁遇人类不可抗拒的因素I。如自然灾害等好广告制作期相应顺延。如非不可抗拒因素引起广告不能公布眄乙方退还剩余广告费。十、有关责任傩1、乙方需有专人负责广告设施的保养工作。2、甲方严格按合同规定方式付款扪逾期乙方有权终止合同。十一、本合同经甲乙双方签字盖章后生效撕对双方均有同等效力撕也有争议撕由莱芜市法院裁决。十二、本合同一式两份的双方各留存一份。甲方棒乙方掩经办人推经办人搏日期停日期瘁第十五项月份广告检查日期月份广告检查日期1、每天检查一个商品部的如有情况耽搁可利用其它时间检查断如遇休班可在第二天来时补上前一天检查的商品部撕决不能因有事或者休班漏掉检查。2、检查要细致的有记录撕有整改办法撕切勿走马观花后走过场。食品一部1101928食品二部2112029家电部3122130电子部4132231电子二部51423自选超市6 1524电器部7 1625日化部8 1726针棉部9 1827月份广告检查日期1、天检查一个商品部撕如有情况耽搁可利用其它时间检查前如遇休班可在第二天来时补上前一天检查的商品部撕决不能因有事或者休班漏掉检查。2、检查要细致算有记录撕有整改办法撕切勿走马观花撕走过场。针棉二部1101928百货二部211202918珠宝部3122130文体部4132231百货部5 1423服装一部

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