2023年社会工作者《社会工作综合能力》(中级)真题及答案详解.docx

2023年社会工作者社会工作综合实力 （中级）真题一、单项选择题（共6（）题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。）1、关于专业社会工作的说法，正确的是（ ）oA.科学方法是专业社会工作的目的和手段B.助人为乐是专业社会工作的基本特征C.弱势群体是专业社会工作的基本对象D.促进发展是专业社会工作社会层面的目标2、下列社会工作干脆服务中。体现维持社会秩序功能的是（）。A.为某失独老人供应上门送餐服务B.为某企业员工供应职业生涯辅导C.为某外来务工人员子女供应课外辅导服务D.为某地社区失业青年供应适合的职业培训3、关于社会工作专业发展的说法.正确的是（）。A.社会工作特殊强调科学方法.从整合到细分是基本发展趋势B.社会工作目标模式不断变更.从预防到救助是基本发展思路C.社会工作领域不断拓展，环境爱护也成为社会工作介入范围D.社会工作专业自建立起.社区工作就是社会工作的专业方法4、老周家庭经济困难，近期又失业。社会工作者小张依据社会工作机构的要求，从助人自 助理念动身，制定服务支配并加以实施，最终帮助老周再就业。在这个过程中，关于小张和 老周两者关系的说法，正确的是（A.老周和小张在助人活动中互为主客体B.老周和小张均不是助人活动的主客体C.小张是助人活动的主体.老周是助人活动的客体D.老周是助人活动的主体.小张是助人活动的客体5、学校社会工作者小林发觉高三学生面临很大的高考压力，支配开展一系列服务。小林的 下列做法中，能突出体现社会工作者支持者角色的是（ ）oA.呼吁教化部门优化考试方式B.支持导致高考压力缘由的调查C.支持任课老师改进教学方法D.激励学生树立信念和克服困难6、某精神卫生中心的社会工作者老程常常为本地区的居委会工作人员和社区居民举办讲座, 以增进大家对精神疾病的了解,促进大家对精神疾病患者的接纳。依据社会工作领域的划分, 老程开展的服务属于（ ）oA.心理健康服务B.医疗社会工作C.矫治社会工作D.家庭社会工作7、国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面，包括服务对象个人的尊严和价值、 实力培育和再学习、留意服务中人与人的关系、真诚和守信、服务大众和（）。A.践行社会公正B.履行社会契约C.执行服务标准D.遵守行业规范8、关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的是（）。A.社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象B.即使服务对象的选择不符合其根本利益。也应当敬重其选择C.考虑到服务对象的自尊，社会工作者不主见代替服务对象作确定D.当服务对象要求为其自我损害行为保密时，社会工作者应为其保密9、某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要 缘由是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反免说明，希望干脆与有 关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。依据社会工作专业价值和 伦理守则，社会工作者首先应当做的是（ ）。A.认同老人们对机构工作的指责B.同意老人们对机构工作人员的看法C. 了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求D.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为10、社会工作者老林与服务对象小王就小王求助的问题进行了沟通和探讨。老林依据多年服 务阅历相识到小王首先须要处理平安感的问题,但小王坚持认为自己应当先解决做事拖拉的 习惯问题。依据社会工作价值观原则，社会工作者老林应当（）.A.变更自己的个人推断B.敬重自己的专业推断C.变更小王的个人推断D.敬重小王的个人推断11、初二学生小玲因父亲过世，母亲身体不好，确定退学打工，减轻母亲的负担。她请学校 社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。此时，小徐应实行的正确做法是（ ）o A.将小玲的确定告知其母B.答应小玲的保密要求C.对小玲的想法提出指责D.与小玲商讨适当的解决方法12、莫瑞把须要分为生理性须要和心因性须要，其中心因性须要又包括使人们结合起来的须 要和使人们分裂的须要。“使人们结合起来的须要''相近于马斯洛须要层次论中的（）oA.生理须要B.归属与爱的须要C.平安须要D.自我实现的须要 13、关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是（ ）oA.青少年的行为受当前社会环境的影响较小B.大众的一样行为对社会环境产生的影响巨大C.良好的遗传基因可单独对人类行为发挥作用D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的14、9岁的小明看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：“好孩子不应当偷东西。”依据 科尔伯格的道德发展阶段论，小明的道德发展处在（）.A.寻求认可定向阶段B.惩处与听从定向阶段C.相对功利取向阶段D.遵遵守法律规和秩序定向阶段15、3岁的小月很喜爱妈妈。妈妈去上班时，她会表现出担忧；妈妈下班回家时，她就会 很兴奋。依据埃里克森的人类发展阶段理论，小月目前面临的主要发展任务是（）。A.发展自我同一性B.发展独立性C.建立亲密关系D.建立自信念16、关于阿尔德弗尔ERG理论的说法，正确的是（）。A.人的须要可分为生活的须要、平安的须要和成长的须要B.须要在肯定时间内对行为起作用，但不强调其层次依次C.只有低层次的须要满足后.才会追求更高层次的须要D.某种须要在得到基本满足后.其剧烈程度会降低17、高校生小李常常熬夜玩网络嬉戏，和宿舍其他同学关系惊慌，白天精神恍惚，成果一落 千丈。社会工作者将小李的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（ ）oA.统计学标准B.价值标准C.行为适应性标准D.个体主观体验18、下列说法中，符合精神分析理论的是（）。A.潜意识对人的行为几乎没有影响B.本我随时间与阅历的变更而渐渐发展成长C.防卫机制是超我为了清除不开心心情体验所实行的方法D.人的欲望在心理发展的不同阶段以不同的方式获得满足19、张女士患愁闷症，目前病情稳定，在家康复。但她时常心情低落，认为自己没有用处， 拖累了家人。社会工作者小袁运用认知行为理论为张女士供应服务，希望改善她的心情和行为状态。此时，小袁的工作重点应当放在（）。A.挖掘张女士早期阅历以揭示其自责心理的根源B.帮助张女士发觉和理解自身独特的意义和价值C.帮助张女士确认非理性的思维方式及其对心情的影响D.变更张女士所处环境中不利于其发挥潜能的障碍因素20、社会工作者小张在小组工作中敬重组员之间的差别.留意每个组员的内在价值和实力， 激励他们自由表达，帮助他们发挥各自的优势和实力。上述小张的做法所依据的是（ ）o A.人本主义理论 B.增加权能理论 C.生态系统理论 D.社会支持理论21、张某曾经是一名胜利的创业者，家庭美满华蜜，但最近连遭不幸：他创办的企业面临破 产，妻子也因病突然过世。张某感到生活失去了意义，意志消沉，每天将自己反锁在屋里， 不愿与人沟通。社会工作者拟依据存在主义理论帮助张某，其恰当的做法是（）。A.引导张某参与创业者互助小组，以获得社会支持B.以解决问题为导向帮助张某应对企业面临破产的逆境C.引导张某理解苦痛的经验也可以成为个人成长的意义和价值D.帮助张某变更错误认知，激励他多尝试运用正面的思维方式22、小王中学毕业后始终找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小王 感到自己失败的缘由在于学历低，没有城市户口。社会工作者确定从环境层面去增加小王的 权能，其最相宜的做法是（）0A.帮助小王加强文化学习.提高学历水平B.介绍小王参与社区活动.丰富文化生活C.帮助小王制定就业支配.争取尽快就业D.激励小王向原单位表达诉求.呼吁社会关注23、小林母亲：“我家小林失业几个月了，感谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不 去，每天躲在家里，我很生气，也让您悲观了!”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不 过，小林虽然让您有些悲观。但或许他有自己的理由（转向小林）“小林，正好您妈妈也在, 能说说您的想法吗?” 上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。A.方向引导B.无条件接纳C.合理界定任务D.有条件沟通24、社会工作者对服务对象人格的各部分之间的相互关系进行评估.假如从心理社会治疗模 式看，这一评估采纳的诊断方式是（）。A.心理动态诊断B.分类诊断C.诽理性信念诊断D.缘由诊断25、社会工作者运用任务中心模式开展治疗时.留意激励服务对象主动表达自己的想法和看 法，并赐予服务对象刚好回馈，使服务对象体会到社会工作者的关切和敬重。这属于沟通行为的（）要素。A.有层次B.有系统C.有组织D.有反应26、最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去爱好，成果急剧下降，常常躲 在自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活亳无意义。经老师举荐，小军来找社会工 作者寻求帮助。依据危机介入模式，小军的危机处于（）阶段。A.发生B.应对C.解决D.复原27、在个案工作中认知行为治疗模式不同于行为治疗模式和认知治疗模式。下列表述中，能 体现认知行为治疗模式特点的是（）.A.强调以服务对象认知变更为主.并通过对其内部意识加工过程的了解把握其行为变更 B.依据认知行为治疗模式的原理，干脆支配服务对象的治疗活动 C.治疗中社会工作者担当主要责任，服务对象只需接受治疗理念 D.社会工作者设计“生活日程”，让服务对象依照此进行行为矫正28、小明的父亲长期外出工作，无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠，并对小明赐予无微不 至的照看，有事也只对他说。小明长大后，依旧保持着凡事都由妈妈确定的习惯，常把“妈 妈说”挂在嘴边.工作面试也让妈妈陪伴前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题 是（A.三角缠B.纠缠与疏离C.退化D.倒三角29、服务对象：“我要是考不上探讨生，我妈妈会特别不兴奋，那真可怕!”社会工作者：“唔.那我们先看看您妈妈会怎么不兴奋?”服务对象：“可能会不理我吧”。社会工作者：“会始终不理您吗?”服务对象：（笑）“那倒不会，只是应当不太满足吧社会工作者：“您看，您所说的，真可怕，会成为事实吗?”服务对象：“呵呵，或许我把事情夸大了”。上述对话中，社会工作者运用的是理性心情治疗模式中的（）技巧。A.自我表露B.替代性选择C.理性功课D.去灾难化30、社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中，小刘引导和帮 助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的心情和感受，激励他们共享阅历。小刘的做法体现了 （）的特点。A.支持小组B.成长小组C.教化小组D.治疗小组31、社会工作者小李针对某小区居民的实际状况，拟开展一个社区骨干小组。以提升他们推 动社区建设的责随意识、参与意识和行动实力。为此，小李最相宜采纳的小组工作模式是 （ ）。A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式32、在小组工作起先阶段，组员的一般特点是（）。A.焦虑、挣扎、防卫和抗拒B.缄默、视察、谨慎和摸索C.信任、平安、温温煦希望D.哀痛、失落、躲避和退化33、社会工作者小林带领组员探讨克服拖延症的有效方法。组员们主动共享阅历.并提出各 种建议，其中有几位组员对某些方法的有效性看法不同并发生争吵。为此，小林组织组员进 行了深化探讨。在探讨的最终阶段，小林运用了探讨结束的技巧,下列做法中，属于探讨结束技巧的是（）。A.保持中立，劝阻组员不要争吵B.归纳各方看法和建议。形成结论C.引导组员重述各自的想法，澄清观点D.运用“此时此地”的技术.让组员表达自己的感受34、在小组工作过程中，组员相互之间的沟通频繁，小组凝合力大大增加，组员对小组充溢 信念，小组内冲突削减，关系稳定。这是小组工作（）阶段的特点。A.起先B.中期转折C.后期成熟D.结束35、社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教化小组。在一次小组探讨中，王 女士滔滔不绝地讲：“我太倒霉了，原来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听 话，真是心烦。”听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经验。看到这种状况,社会工作者说：“刚才大家都谈了自己的境况，但今日主要探讨如何帮助孩子顺当度过青春 期，咱们先说这个问题好吗?”此时，社会工作者运用的技巧是（）0A.引导B.激励C.中立D.澄清36、某社区服务中心,为其所在社区贫困家庭的小学生及其家长开展了一个功课辅导和亲子 教化的小组。过程中，社会工作者常常支配一些家庭嬉戏让父母和孩子一起完成，促进家庭 亲子关系的改善；同时，社会工作者还常常去学生所在的学校，与老师沟通，帮助学生克服 学习上的困难。上述社会工作者所采纳的小组工作治疗技巧是（ ）oA.干脆干预法B.间接干预法C.外在力气法D.内在力气法37、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，留意从现存社 会结构、社会制度和社会政策等方面找寻问题的症结。这体现了社区工作的特点是（ ）o A.富有批判反思B.推动社会行动C.提高社区意识D.培育社区关怀38、某市正开展精神残障人士社区康复服务，选择处于“稳定期”的中度精神残障人士作为服 务对象，并由专业精神康复师和社会工作者进行居家康复指导，组织社区康复活动。这种工 作模式的特点是（ ）oA.强调用非正规照看替代正规照看B.以社区康复完全取代机构康复为目标C.政府不必接着担当供应资源和服务的责任D.强调动员社区内的资源为服务对象供应照看39、在社会策划模式中.社会工作者采纳不同的方法确定社区须要。下列做法中，属于运用 社会指标方法来评估须要的是（）oA.通过量表测量服务对象须要B.通过服务对象参与确定须要C.通过服务运用者资料评估须要D.通过社会或专业认可的数据推断须要40、为了让社区智障儿童得到更好的照看，社会工作者小王设计了“同在蓝天下.追梦共成 长''的服务支配书。通过向有关政府部门申请，小王得到了 5万元的经费支持。小王在此过 程中扮演的角色是（ ）。A.倡议者B.治疗者C.使能者D.辅导者41、针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况.社会工作者小王拟推动成立“老年人普法 自助小组”，普及相关法律学问，促进老人们相互沟通，缓解其因侵权损害导致的困惑和迷 茫。在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是（A.带领老人探讨.澄清小组目标B.帮助驾驭时间，让全部老人能发言C.引导老人探讨，分析小组发展趋势D.列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同42、社会工作者采纳地区发展模式在“村改居”社区小王庄开展工作。组织村中的老年人一起 回忆和整理小王庄的历史，并在社区举办题为“难忘的历程”的展览.编排演出反映社区历史 和文化的文艺节目，以增加村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感。社会工作者所运用的实施策略是（）。A.回顾反思B.社区评估C.社区教化D.发展资源43、社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。最近。便民志愿服务队的几位队 员在和小陈闲聊时提到队员们由于平常轮番值班，基本上相互见不着面。此时，小陈合适的 做法是（ ）oA.激励队员更多地与居民接触B.考虑定期召集队员开展联谊活动C.培育队员独立解决问题的实力D.供应队员均等发挥领导才能的机会44、社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，打算申请政府资助。小李在打算该项 目服务方案时，正确的步骤是（ ）oA.服务评估一问题相识与分析一目标制定一方案支配B.目标制定一问题相识与分析一方案支配一服务评估C.方案支配一问题相识与分析一目标制定一服务评估D.问题相识与分析一目标制定T方案支配一服务评估45、某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同探讨制定.已执行了 三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，向机构主管老王提看法。 此时，老王最相宜的做法是（ ）。A. 了解小刘的想法.向小刘说明指标制定原则B.要求小刘依据机构规定完成服务指标C.敬重小刘.让他去修订服务指标D.外请专家探讨指标.修订方案 46、某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结 报告中，有如下文字：“超过70%参与项目的外来务工青年在职业志向觉察意识、职业认知 程度、当下生活境况认知、将来职业发展动力等方面明显改善。”此表述体现了该机构对此 项目的（ ）oA.全程管理B.过程评估C.效果评估D.总结反思47、某社区青少年服务中心在暑假期间拟举办一系列活动，须要招募20名志愿者。在实施 招募的过程中，若采纳授予权力的方式，中心主任适当的做法是（）。A.指派工作人员制订招募支配B.指派工作人员审核报名者名单C.指派工作人员通知报名者面试D.指派工作人员确定录用名单48、作为社会工作机构的领导者应当运用多种方式对员工进行激励，并因人而异。对于具有 高度自主性和实力强的员工，最恰当的激励做法是（）。A.调整工作权责.提高其工作动力B.转换工作岗位，提升其工作爱好C.扩展工作内容.降低其工作倦怠D.削减工作任务，增加其工作弹性49、在某社区服务中心工作的社会工作者小李上周探望了某餐饮连锁公司公关部，希望公司 资助中心举办的社区健康教化宣扬活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派 发该公司的订餐宣扬单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机是（）。A.市场营销B.公共关系C.社区联谊D.社会责任50、某社会工作机构最近发表了 2023年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的 状况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。依据社会工作机 构公信力呈现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是（）。A.专业交代B.服务交代C.行政交代D.政治交代51、关于社会工作督导原则的说法，正确的是（）。A.督导者要帮助被督导者持续学习，提高学习效率B.督导者与被督导者应保持专业关系，避开情感投入C.督导者的重要任务是帮助被督导者认同和实现机构目标D.督导者与被督导者是上下级的关系，扮演权威和督察的角色52、某社会工作机构新招了 5名社会工作者，机构指派老刘担当他们的督导。老刘每周召开 督导会，与被督导者一起探讨服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是 （ ）。A.被督导者有机会相互共享和学习B.被督导者不易隐藏自己的问题C.可逐一检查被督导者的工作记录D.充分探讨服务个案的细微环节问题53、社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明，小赵与其数次面谈后.小明有 了很大变更。最近小赵接到派出所通知，小明因在超市偷窃再次被抓，这让小赵很受打击。 为此，他找到督导老王诉说自己的苦恼。老王在安抚好小赵的心情后，首先应完成的工作是 （ ）。A.赐予关怀和支持.帮助小赵处理挫败感B.让小赵“自我觉醒”.自主思索这一过程C.帮助小赵相识偏差行为的反复性特点D.联系派出所.与小赵一起去探视小明54、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担当其督导。 在最近一次个别督导过程中，小丁讲解并描述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社 会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业实力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社 会工作督导功能动身，老王首先应帮助小丁（ ）oA.清晰了解信访政策和运行机制B.澄清信访服务的目标和任务C.娴熟运用同理、自我披露等技巧D.发觉工作成效，激励工作士气55、督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有看法。老张表示会仔 细核查，近期会给答第。送走该居民后，老张向小王了解有关状况，小王表示特别委屈，老 张安抚了小王的心情。在此过程中，老张扮演的角色是（）。A.引导者B.缓冲者C.管理者D.仲裁者56、社会工作者小莉采纳建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求 评估探讨。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是（ ）o A.依据多年的服务阅历.总结出残障人士的一般性服务需求B.通过与残障人士沟通协商.形成对服务需求的共同理解C.依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求D.通过问卷调查了解残障人士的服务需求57、下到探讨中，属于定量探讨适用范围的是（）。A.某市社区青少年就业障碍影响因素探讨B.某社会工作师事务所运行机制探讨C.某对夫妻离婚缘由深化分析D.某患先天性心脏病儿童的家族史探讨58、在社会工作探讨中，众数和中位数是反映统计结果集中趋势的指标。调查发觉5位社区 居民的月收入分别为5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他们月收入的众数和 中位数分别是（ ）。A. 6500 元和 6500 元B. 6500 元和 5500 元C. 5000 元和 6500 元D. 5000 元和 5000 元59、某社会工作者通过问卷来了解社会工作者的职业流淌状况.其中设计了一道封闭式问题, “您在本机构工作了多长时间?（1）1年以下；（2）24年；（3）5年以上”。关于这道问题答案设 计的说法，正确的是（ ）oA.满足穷尽性，满足互斥性B.不满足穷尽性，满足互斥性C.满足穷尽性.不满足互斥性D.不满足穷尽性，不满足互斥性60、社会工作者小齐支配采纳个案探讨方法对辖区内的空巢老人进行居家养老服务需求探 讨。从该探讨方法的特点看，此项探讨的结果可以（）。A.获得空巢老人居家养老服务需求的精确数据B.分析辖区内空巢老人人口规模的变更趋势C.发觉空巢老人居家养老服务缺失的缘由D.推论全市空巢老人居家养老服务需求二、多项选择题（共2。题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少 有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得05分。）61、社会工作者小杨负责社区内独居老人“绚丽晚年生活支配”的执行工作。她的工作包括统 筹各项活动、供应一对一的上门探访服务以及动员老人走出家门。小杨的上述工作体现了社 会工作者的（）角色。A.治疗者B.协调者C.支持者D.管理者E.提倡者62、社会工作服务对象是指在社会工作过程中须要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说 法，正确的有（）。A.服务对象仅包括个人、家庭和社区B.社会工作是服务对象存在的前提条件C.潜在的服务对象是在服务发生后形成的D.服务对象可分为自愿求助型和非自愿求助型E.基本生活有困难的人群是社会工作的服务对象63、社会工作专业实习生小郑为社区内的儿童寄养家庭供应服务。她发觉寄养家庭内的儿童 大多有肢体或智力缺陷，而她认为儿童应当是充溢阳光、活泼健康的。因此，她很难面对这 样的孩子，感到工作难度很大。假如小郑接着这一实习，她须要进一步加强的专业价值观有 （ ）。A.对服务对象的敬重B.看到服务对象的优势C.对服务对象的接纳D.敬重服务对象的自我确定E.为服务对象保密64、社会工作者小赵负责对申请入住养老院的老人进行评估，以确定老人能否入住。一天， 小赵的父亲打电话让他特殊关照一下自己的战友老李，希望能够早日支配入住。针对这种状 况，小赵正确的做法有（）。A.通过评估同等条件下优先支配父亲的老战友B.向养老院申请回避参与对老李的评估C.照实告知父亲自己的工作职责D.当作没这回事不做任何反应E.劝老李入住其他养老院65、小天刚参与工作时，在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都倍感压力，不知所措。 经过一段时间的学习、培训、询问和调整，她渐渐适应并工作精彩，得到了领导和同事的认 可。小天的经验反映出人类行为的（ ）特点。A.适应性B.多样性C.可控性D.确定性E.好用性66、小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活.他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父 母带着小志一起到他们工作的城市，小志进入当地公办小学上学。最近，小志的老师向社会 工作者反映小志学习跟不上，常常不能完成作业。假如采纳生态系统理论进行分析。社会工 作者应当关注（）.A.小志的家庭状况以及他与家人的关系B.小志所在的社区是否有可以利用的资源C.小志的校内生活以及他与老师同学的关系D.小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力E.小志早年与父母长期分别的经验对他的负面影响67、李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体状 况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士供应帮助。小王的上 述做法反映出个案管理的特点有（ ）。A.为服务对象供应干脆服务B.服务对象面临多重问题C.为服务对象找寻所需服务资源D.为服务对象获得完整服务E.为服务对象解决个别心理问题 68、服务对象说：“我丈夫在家常常对我指手划脚，似乎只有他在外面赚钱养家，看不到我 的价值，常常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是特别辛苦的，他一点不知道爱护!”下 列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有（ ） A. “您先生是不是脾气不好，简单发怒”。B. “您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。C. “您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累”。D. “您先生在外面5-作辛苦，所以回来发牢骚，E. “您先生不爱护和不敬重您，这让您又气又难过”。69、小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王 和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（ ）o A.干脆告知小宋结束个案服务B.征询小宋母亲看法确定是否结案C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务支配E.告知小宋因时间缘由而不得不终止个案服务70、社会工作者小郭在开展小组工作时.有几个组员闹起了冲突，使得全部组员都不快乐。 针对这一状况，小郭的适当做法有（）oA.增进组员对自我的理解B.帮助组员澄清冲突的本质C.对组员间的冲突不过问D.用角色扮演呈现冲突E.把问题交回给组员解决71、社会工作者小红正在开展一个高校新生成长小组。在小组的中期转折阶段，组员间因个 人目标的不同产生了争吵和冲突，小组工作陷入短暂停滞状态。此时，小红适当的处理方式 有（ ）oA.提示组员重温小组目标B.帮助组员重新建构小组C.帮助组员消退彼此的生疏感D.重新回到小组中心处理争吵和冲突E.暂停小组活动，帮助组员处理争吵和冲突72、某社会工作机构依据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑爱好小组，旨在通过电 脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立挚友圈子。每次活动时，老年人的留意力只在电 脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种状况，社会工作者应采纳的 技巧有（）。A.激励组员相互支持B.推动组员共享学习阅历C.转移组员的留意力D.选择合适的参与者E.梳理组员的问题73、提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括（）。A.增加居民对社区的归属感B.提高居民对社区问题的关切程度C.促使居民认清他们问题背后的社会因素D.帮助居民相识到自己拥有表达看法的权利E.激励居民相识到个人也有改善社区关系的责任74、在一次社会工作者召集的社区居民座谈会上，王大爷说：“我觉得咱们社区的健身设施 太旧了，有几个还是坏的，能不能想方法换一批啊?”李大妈说：“对啊，而且我还听说咱们 旁边的那个小区就比咱们的好，社区组织的各种活动也多，咱们这方面有点儿落后啊。”上 述居民的须要包括（ ）oA.规范性须要B.表达性须要C.感觉性须要D.比较性须要E.特殊性须要75、社区工作的重要工作是推动居民参与、挖掘人力资源、建立居民组织和培育居民骨干。下列做法中。属于培育居民骨干服务内容的有（）。A.帮助居民骨干树立“专业为本”的理念.提升其对社会工作者的信任B.帮助居民骨干在实践中学习学问，积累阅历，培育总结和反思的习惯C.促进居民骨干对民主原则的认同。充分理解敬重少数人看法的重要性D.示范促进沟通、资源动员和总结归纳等技巧，提升居民骨干的实力E.激励居民骨干尽可能多担当具体工作.以获得居民的认同76、某社会工作机构总干事探讨了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化 管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括（）。A.能使服务理性化B.能实现高投入高收益C.能开展终期检查D.能激发员工自觉性E.能澄清机构使命77、某社会工作机构在一个流淌人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流淌人口开 展服务，帮助他们更好地融入社区。最近，该机构起先对社区服务点的工作进行效果评估， 其主要内容应包括（）。A.评估流淌人口数量变更B.评估流淌人口服务的总体经费支出C.评估流淌人口对服务的需求D.评估流淌人口社区融合的改善状况E.评估流淌人口对服务的满足度78、某社会工作机构督导老李，每隔两周与7位一线社会工作者开探讨会。这种督导方式要求老李在会议主持过程中做到（）oA.熟识团体成员的性格.并与之建立良好关系B.应当引导成员在同一主题上长时间的深化探讨C.首先对“社会感情型”成员的观点进行回应与引导D.事先早有打算，尽可能以固定和结构化的方式绽开探讨主题E.促使团体成员自动自发、逍遥自由地提出问题、观点和建议79、最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居 老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发觉：问卷的某些问题针对性不强，开 放式问题较多，还有专业术语运用等问题。依据这一状况，老杨须要向小李督导的内容有A.介绍为独居老人服务的技巧B.讲解独居老人的人际交往特征C.分析独居老服务的政策D.帮助小李了解问卷设计的原则E.说明本机构的服务使命80、小董是某社会工作机构项目部的主任.主要负责社会工作者实力建设项目方案书的设计、 项目的具体执行和项目总结报告的撰写。比照项目方案书，项目总结报告还应当包括的内容 有（ ）oA.社会工作者实力现状及其特点B.社会工作者实力建设的反思C.社会工作者实力不足的缘由分析D.社会工作者实力建设的效果E.社会工作者实力建设已完成的内容参考答案及解析一、单项选择题1. A【解析】社会工作师以利他主义价值观为指导，以科学的学问为基础，运用科学方法助 人的职业化的服务活动。第一，社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动。以帮助有 困难、有须要的人为动身点的。其次.社会工作是以科学学问为基础的活动。第三，社会工 作是科学的助人方法。第四，社会工作是职业化的助人服务活动。B、C错误。社会工作在 社会层面的目标是解决社会问题，促进社会公正。D错误。2. C【解析】社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态，它是任何社会都极力追求 的。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业，对有困难人群问题的解决 不但可以给他们以实际的帮助，而且有助于社会稳定。3. C【解析】社会工作作为助人的专业，特别留意科学方法的运用。在一段时间内也曾出现 过将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。后来，随着对社会问题困难性的相识，社会 工作者渐渐相识到，面对困难问题应当综合运用多种方法。A错误。社会工作者希望通过工 作和服务对象的发展去预防问题的再度出现,于是。预防也成为社会工作者的一个工作取向。 这样，社会工作就走出了单纯的治疗、救助的旧框框，治疗一预防、救助一发展就成了社会 工作的基本思路。B错误。近些年来，随着人类生存环境的恶化，社会工作也在介入自然环 境爱护。这样.社会工作的对象就在向全部与人类生活相关的方面扩展。C正确。在社会工 作领域，个案工作、小组工作、社区工作三个基本方法被分别确立，首先是个案工作，接着 是小组工作.后来社区工作也总结出一套介入社区、开展工作的程序和方法。D错误。4. A【解析】在社会工作过程中，社会工作是服务供应者的主体，社会工作者设计并引导助 人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的须要和接受服务、共同变更的实力， 所以不能把受助人视为纯粹被动的客体。事实上，受助者也是行动的主体，他也将自己的仪 式、目的、对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程，并始终影响这一过程。因此，社 会工作是社会工作者与受助者的互动过程，在这个过程中双方互为行动主体和客体。故选A。 5. D【解析】社会工作者面对服务对象（受助者）不但要供应干脆服务或帮助，也要激励其在 可能的状况下自强独立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应当成为服务对象 主动反应的支持者、激励者，并应尽量创建条件使其能够独立或自我发展。故选D。6. A【解析】在现代社会中心理压力己成为普遍的社会问题，对于那些遭受不幸者来说，心 理和精神压力干脆威逼着他们的生活和工作。即使是胜利人士，由于现代社会节奏的加快和 社会竞争的加剧.也可能会形成对他们的沉重心理压力，使他们的精神处于亚健康状态。社 会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力。进而使他们正常地投入工作和生活。另 外，对于那些有较严峻精神疾患的人来说.社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务 和治疗。随着社会变迁的加快和社会竞争的加剧，心理健康服务也变得越来越重要。本题中 老程开展的服务应属于心理健康服务。7. A【解析】国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下六个方面：服务大众；践行 社会公正；强调服务对象个人的尊严和价值；留意服务中人与人之间关系的重要性； 待人真诚和守信；留意实力培育和再学习。故选鼠8. C【解析】在专业实践中，社会工作者可以从以下几个主要方面来实践专业价值观。对 服务对象的接纳。在这里.接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象的价值观与个人 背景特征等的一种包涵，也是社会工作者对社会大众的统一的服务看法。是建立专业关系的 重要前提。故A错误。对服务对象的敬重和包涵。在这里，敬重的含义不仅在于对服务对 象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要相识服务对象自身的生命价值和其他 基本权利，充分保障他们获得基本的资源和牢靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难.满 足他们的生存和发展的须要。作为一名社会工作者，以受助者利益考虑为第一°故8错误。 留意个别化原则。自我确定与知情同意。自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即 便是社会工作者出于好意，一般也不主见社会工作者自身代替服务对象作确定，因为这样做 可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。故C正确。留意为服务对象保密的原则。一般 状况下，我们留意为服务对象保密的原则。在特殊状况下，要做特殊处理。社会工作者得知 服务对象有自我损害的行为时，在保密原则的前提下，先和服务对象进行沟通，尽力解除或 消解自我损害的意念，假如不能阻挡，要刚好向所在社会工作机构报告。故D错误。9. C【解析】从社会工