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    中级人力专业全真模拟试试题.docx

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    中级人力专业全真模拟试试题.docx

    中级人力专业全真模拟试试题1.外源性动机强的员工看重的是OOA.工作的挑战性B.工作带来的社会地位C.工作带来的成就感D.对组织的贡献答案解析:出于外源性动机的员工更看重工作所带来的回报,如工资、奖金、表扬、社会地位等。2 .根据赫兹伯格的双因素理论,具备保健因素只会导致员工OoA.满意B.不满C.没有满意D.没有不满(正确答案)答案解析:具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。3 .公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比和别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出,是指()0A.工作经验B.工作报酬C.工作绩效D.工作承诺答案解析:公平理论认为,员工倾向于将自己的产出与投入比和别人的产出与投入比进行比较。产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。4 .有些领导者自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,并具有个性化风格,这种类型的领导属于OOA.魅力型领导B.交易型领导C.支持型领导D.成就取向式领导答案解析:魅力型领导是指具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景和个性化风格的领导。5 .下列关于领导的说法,错误的是OoA领导是一种影响群体、影响他人以达到组织目标的能力的人B.领导必须具有影响力,而影响力必须来源于组织的正式任命(小)C.领导必须具有指导和激励的能力D.领导帮助个体或群体确认目标,并激励他们达到一定的目标答案解析:领导的影响力主要来源于组织的正式任命。选项B表达过于绝对,因此错误。6 .下列关于研究领导行为的俄亥俄模式的说法,错误的是OOA.关心人是指领导者注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感B.高度人际取向的领导者帮助下属解决个人问题C.工作管理是指领导者为了达成目标而在规定自己与下属的角色时从事的行为活动D.高度工作取向的领导者更加友善而平易近人,公平对待每一位下属(答案解析:关心人是指领导注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感,更愿意建立相互信任的工作关系。高度人际取向的领导帮助下属解决个人问题,友善而平易近人,公平对待每一个下属,关心下属的生活、健康地位和满意度。工作管理是指领导为了达成目标而在规定或确定自己与下属的角色时所从事的行为活动,包括组织工作任务、工作关系、工作目标。高度工作取向的领导关注员工的工作,要求维持一定的绩效水平,并强调工作的最后期限。7 .在布莱克和默顿的管理方格图中,位于坐标(9,9)位置的领导风格具有的特点是()。A.关心任务,但不关心人8 .关心人,但不关心任务C既关心任务,又关心人D.既不关心任务,又不关心人答案解析:在布莱克和默顿的管理方格图中,描述了关心人和关心任务的交互作用。位于坐标(1,1)位置的领导风格称为“无为而治”,管理者既不关心任务,也不关心人。相反,位于坐标(9,9)位置的领导风格则既关心任务,又关心人,该理论认为这是最理想的领导风格。8 .下列关于事业部制组织形式的优点的说法,错误的是OoA.有利于总公司的高层管理者集中精力进行战略决策和长远规划B.有利于增强企业的活力C.有利于增强整个组织的协调一致性,降低管理成本(HU:?力D.有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率答案解析:事业部制组织形式的优点表现在:有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务,集中精力进行战略决策和长远规划:增强企业的活力;有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。当然,事业部制组织形式也存在着缺点:容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性;公司和各个事业部的职能机构重复,会增加运营费用和管理成本。9 .在复杂/静态环境中,最有效的组织设计形式是OoA行政层级式组织形式)B.职能制组织形式C.矩阵组织形式D.无边界组织形式答案解析:行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最为有效。复杂/静态环境是相对稳定不变的,管理人员很了解自己所面临问题的性质和可供选择的解决方法。行政层级式的组织可以保证高度集权、强调等级的管理能够顺利执行,所制定的规章和程序也不需要频繁改动。10.职能制组织在O环境中效果最好。A简单/静态->>)B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态答案解析:职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。在这种环境中,很少有意外事件发生,管理部门的主要作用在于确保已建立起来的一套常规工作和规章制度能够执行下去。IL在组织发展方法中,关于敏感性训练的说法,错误的是OoA它是一种人文技术B.它有助于增强群体凝聚力C.它有助于减少人际冲突D.在敏感性训练中团队更为注重讨论的结果,而不是相互作用的过程(答案解析:人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。敏感性训练是指通过小组成员间的交互作用方式来改善行为的方法。在训练中,成员处于一个自由开放的环境中,由一位专家做顾问,讨论他们自己以及相互之间的交互作用。I团体注重的是相互作用的过程,而不是讨论的结果。通过成功的敏感性训练可以使成员的自我知觉更为现实,群体凝聚力更强,功能失调的人际冲突减少,达到个人和组织更为一体化的目的。12.“企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标“,说的是战略性人力资源管理工具O的内容。A.平衡计分卡B.人力资源计分卡(正确答案)C.KPI指标D.战略地图答案解析:战略性人力资源管理的三大工具分别是战略地图、人力资源计分卡以及数字仪表盘。人力资源计分卡实际上是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。13.一个组织的战略通常包括三个层次,下列选项中,不属于战略三层次的是O层次。A.系统战略B.组织战略C.竞争战略D.职能战略答案解析:一个组织的战略通常包括以下三个层次:组织战略层次;竞争战略层次:职能战略层次。14.为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,组织在人才管理方面可以采取的做法是OOA.采用大规模、少批次的人才培养策略B.同时采用制造人才和购买人才两种策略C.建立统一、平等和富有同情心的组织文化D.将相对独立的各种人力资源管理职能加以整合答案解析:为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,组织可能需要努力建立一种具有以下特点的人才“零库存”模式:同时利用制造人才和购买人才两种策略应对人才供求两个方面的风险,并保持适当的平衡:适应人才需求的不确定性,小规模,多批次地培养人才:降低人才开发风险,提高人才开发的投资回报率;通过平衡组织和员工之间的利益来保护组织的培训与开发投资。15.“除了在薪酬中减少固定薪酬部分所占的比重、增加浮动薪酬的比重,往往还力图实行员工股份所有权计划等,以鼓励员工与组织共担风险”,这是采取O及相应的人力资源战略。A收缩战略B.创新战略C.稳定战略D.成长战略答案解析:由于经营处于不利局面,采取收缩战略的组织对于尽快取得业绩极为关注,它们的绩效管理重心会放在对结果的考核上。同时,这类组织对于将员工的收入与组织的经营业绩挂钩有着非常强烈的愿望,除了在薪酬中减少固定薪酬部分所占的比重、增加浮动薪酬的比重,往往还力图实行员工股份所有权计划等,以鼓励员工与组织共担风险。16 .下列关于预测人力资源需求的经验判断法的说法,错误的是OoA.它是一种简单便捷的人力资源需求预测方法B.它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法C.它适用于外部经营环境变化较大的组织D.它适合进行短期人力资源需求预测答案解析,经验判断法是一种最简单的人力资源需求预测方法。它的做法是,让组织中的中高层管理人员凭借自己过去积累的工作经验以及个人的直觉,对组织未来所需要的人力资源的数量和结构等状况进行估计。它主要适用于短期预测,以及那些规模较小、经营环境相对稳定或人员流动率不是很高的组织。17 .不适合大型企业进行中长期人力资源需求预测的方法是OoA.回归分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法答案解析:经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测,因此它主要适用于短期预测,以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。18.既能在未来一定时期内减少企业人员数量,又能使员工受到的伤害较轻的劳动力供求平衡措施是OoA.等待自然减员一B.裁减人员的量中C.降低员工薪酬D.雇用临时工答案解析:在未来一定时期内既能减少企业人员数量,又能使员工受伤害程度较低的劳动力供求平衡措施包括冻结雇用、等待自然减员鼓励提前退休、进行重新培训。19 .下列关于裁员的说法,错误的是OoA.管理不当的裁员有可能产生长期性的负面作用B.许多企业在裁员过程中放走的一些员工实际上属于根本无法替代的企业重要资产C.研发密集型公司进行裁员不会降低企业的长期利润(H工ED.那些在裁员过程中侥幸得以留在企业里的员工会对企业心存戒备,他们的工作积极性可能会大幅下降答案解析:研发密集型公司进行裁员会降低企业的长期利润。20 .分半信度和同质性信度同属()。A.内部一致性信度,B.评价者信度C.重测信度D.复本信度答案解析:考查内部一致性信度的方式主要有两种,即分半信度和同质性信度。21.在评估重测信度时,两次测试之间的时间间隔很重要,比较合适的间隔期为()OA.1周B.10天C.1个月D.10个月答案解析:在评估重测信度时,两次测试之间的时间间隔很重要。时间间隔太短,则被测试者能够记住上次的答案,因而产生较强的记忆效应和练习效应;时间间隔太长,又会有其他很多因素对被测试者的答案产生影响。因此,时间间隔越长,两次测试之间的相关系数就越低。根据一般经验,两次测试的时间间隔为半个月到半年可能比较合适。22 .在面试中,有些面试内容会做统一要求,有些内容则不做统一要求,面试考官可以向被面试者提出另外一些比较随机的问题,使得面试考官在面试过程中具有一定的自主权,做到面试的结构性与灵活性相结合。这种面试称为OOA.非结构化面试B.半结构化面试C.结构化面试D.情境化结构面试答案解析:半结构化面试则是一种介于非结构化面试和结构化面试之间的一种面试形式,它结合了两者的优点,有效避免了任何一种单一方法的不足。在这种面试中,有些面试内容会做统一要求,有些内容则不做统一规定,也就是说,在一部分预先设计好的问题(结构化面试)的基础上,面试考官可以向被面试者提出另外一些比较随机的问题。半结构化面试使得面试考官在面试过程中具有一定的自主权,可以做到面试的结构性与灵活性相结合。23 .编制好一套人格测试问卷之后,由被测试者本人根据自己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题,以此来衡量一个人的人格。这种测量方法称为OoA.评价量表法B.投射法C.自陈量表法(DMBTI测试答案解析:自陈量表法是指编制好一套人格测试问卷之后,由被测试者本人根据自己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题,以此来衡量一个人的人格。24 .下列关于差异化战略的绩效管理策略的说法,正确的是OOA.组织应该弱化员工工作的直接结果B.组织应选择那些以结果为导向的评价方法C.组织只选择直属上司作为评价主体D.绩效考核周期应尽量短些答案解析:差异化战略是指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求,形成竞争优势的战略。这种战略的核心是独特的产品与服务,而不是标准化o因此,组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,鼓励员工多进行创新的活动。25 .下列关于绩效管理策略的说法,正确的是OcA.组织在采取防御者战略时,绩效考核应尽量多角度地选择考核指标,B.组织在采取探索者战略时,绩效考核应尽量采用以内部流程为导向的评价方法C.组织在采取探索者战略时,绩效考核应尽量采用以行为为导向的评价方法D.组织在采取跟随者战略时,绩效考核应尽量采用平衡计分卡法答案解析:组织处于不同的环境中时,会选择不同的战略适应市场竞争,通常他们会选择防御者战略,探索者战略或者跟随者战略。防御型组织在绩效考核方法的选择上,可选择系统化的评价方法,多角度选择考核指标。探索型组织在绩效考核中,应当选择以结果为导向的评价方法,强化员工新产品、新市场的开发成功率。跟随型组织在绩效考核中,可以考虑选择标杆超越法,通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准。26 .下列关于绩效评价技术中的量表法的说法,正确的是OoA.图尺度评价法有利于进行绩效反馈B.图尺度评价法的开发成本较高C.行为锚定法的操作流程简单D.行为观察量表法可以作为职位说明书的补充答案解析,行为观察量表法与其他评估方法相比具有自己独特的优势,其中之一就是行为观察量表本身可以单独作为职位说明书的补充。27.在企业中往往有这样一类工作,这些工作的出色完成不会对企业目标的实现起到决定性的作用,而一旦这些工作出现失误,将会给企业带来巨大的损失。对这类工作岗位上的员工进行绩效评价,应采用OOA行为观察量表法B.关键事件法C.行为锚定法D.不良事故评估法(答案解析:不良事故评估法是通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核,通过使用这种方法,企业可以尽量避免巨大损失。28 .下列关于绩效改进方法的说法,错误的是OOA.卓越绩效标准关注组织的管理理念B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程D.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业I答案解析:标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进,使组织成为同行业最佳的系统过程。29 .下列关于全面薪酬战略的说法,错误的是OOA.以客户满意度为中心B.鼓励创新精神和可持续的绩效改进,并对娴熟的专业技能提供奖励C.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,鼓励员工共担风险山ULT力D.比传统薪酬管理更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性答案解析:全面薪酬战略是一种摒弃了原有的科层体系和官僚结构,以客户满意度为中心,鼓励创新精神和可持续的绩效改进,并对娴熟的专业技能提供奖励,从而在员工和企业之间营造出一种双扁的工作环境的薪酬战略。与传统薪酬管理相比,全面薪酬战略更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性。30.“在薪酬水平方面,比竞争对手的薪酬略低;在薪酬结构方面,奖金部分所占的比例相对较大“,这种薪酬管理适用于采取()的企业。B.创新战略A.成长战略C.稳定战略或集中战略D成本领先战略二)答案解析:采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面,比竞争对手的薪酬略低;在薪酬结构方面,奖金部分所占的比例相对较大。31 .下列关于员工持股计划的说法,正确的是OOA.科学合理的员工持股计划能够降低企业融资成本IB.员工持股计划会显著增加企业的税务负担C.员工持股计划的认购者可以是实施员工持股计划的企业的员工,也可以是企业外部人士D.员工持股计划中员工所认购的股份进行转让不受限制答案解析:一套科学合理的员工持股计划不仅能激励员工努力工作,吸引人才,提高企业的核心竞争力,起到“留人”的作用而且可以令企业获得资金来源,而这种资金来源于员工持股,因而是低成本资金,并且是稳定的、长期的,能够减轻企业的税务负担。员工持股计划具有以下特点:持股人或认购者必须是本企业的员工;员工所认购的股份在转让、交易等方面受到一定的限制。32 .下列关于年薪制的说法,错误的是OOA.年薪制中的年薪收入必须以现金的形式发放B.年薪制容易导致经营者的短期行为C.年薪制依靠的是约束与激励互相制衡的机制D.年薪制是一种高风险的薪酬制度答案解析:年薪制模型一般由四个部分构成:基本薪酬,即经营者的基本收入,保障他及其家人的日常生活;奖金,即经营者绩效的短期奖励;长期奖励,通常以股票期权的形式支付,其收入状况与企业的经济效益和市场环境相关;福利津贴,主要是为经营者提供休假和各种保险福利待遇。33 .下列关于培训与开发的说法,错误的是OoA.培训与开发是对人力资源的投资B.大型组织通常会设置专门的培训与开发部门C.效果评估是培训与开发体系中比较容易实现的一个环节川飞彳由D.培训与开发效果的评估方法包括控制实验法和问卷调查法答案解析:由于培训与开发效果的滞后性,以及员工个体的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难。因此,效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。34 .在O职业发展阶段中,个体的主要活动是训练、帮助、政策制定。A.探索期B.建立期C.维持期D.衰退期答案解析:在职业发展阶段中,各个阶段的活动是:探索期,协助、学习、遵循方向;建立期,独自做出贡献;维持期,训练、帮助、政策制定;衰退期,退出工作。A.个别劳动关系处理规则B.实体经济运行规则C.集体劳动关系处理规则D.劳动争议处理规则答案解析:程序规则的内容涉及个别劳动关系处理规则、集体劳动关系处理规则和劳动争议处理规则三个方面。其中,集体劳动关系处理规则是劳动关系系统运行的核心规则。36劳动基本权的内容通常是指“劳动三权”,下列选项中,不属于“劳动三权”的是()OA.团结权B.资产所有权(正的衿案)C.集体谈判权D.集体行动权答案解析:劳动基本权的内容通常是指“劳动三权”,即团结权、集体谈判权和集体行动权。37.下列选项中,不属于调整劳动关系基本原则的是OA.保护劳动关系主体权益的原则B.同劳动关系双方民主协商的原则C.劳动关系主体权利义务统一的原则D.促进经济发展和社会进步的原则答案解析:在市场经济条件下,调整劳动关系有以下四个基本原则:劳动关系主体权利义务统一的原则:保护劳动关系主体权益的原则:以劳动关系双方自主协调为基础的原则;促进经济发展和社会进步的原则。38.根据国家的法律法规,有权依法对违法企业进行行政处理和行政处罚的主体是OOA.劳动争议仲裁委员会B.劳动保障监察机构C.劳动争议调解委员会D.职工代表大会答案解析:劳动保障监察是指劳动行政机关依法对用人单位遵守劳动和社会保障法律法规的情况进行监督检查,发现和纠正违法行为,并对违法行为依法进行行政处理或行政处罚的行政执法活动。39 .下列选项中,不属于员工申诉管理的原则的是OOA.合法原则B.公平原则C.公开原则D.及时原则答案解析:员工申诉管理原则包括:合法原则;公平原则;明晰原则;及时原则:反馈原则:保密原则。40 .一个城市的劳动力参与率为80%,已知该市的就业人口为600万人,16周岁以上总人口为I(XX)万人。关于该市人口状况的说法,正确的是OOA.劳动力总人口为725万人B失业人口为200万人(工确答案)C.非就业人口为200万人D.总人口为1250万人答案解析:劳动力参与率通常是指就业人口与失业人口之和在一个国家或地区的16周岁以上人口中所占的百分比,劳动力参与率=XlO0%。已知16周岁以上总人口城市的劳动力参与率为80%,就业人口为600万人,16周岁以上总人口为100o万人,失业人口=100oX80%600=200(万人)。41 .下列关于工资率上涨对个人劳动力供给产生的影响的说法,正确的是()。A.工资率上涨的收入效应导致个人劳动力供给时间减少B.工资率上涨的替代效应导致个人劳动力供给时间减少C.工资率上涨的收入效应和替代效应都导致个人劳动力供给时间减少D.工资率上涨的收入效应和替代效应都导致个人劳动力供给时间增加答案解析:工资率上涨对劳动力供给产生的收入效应和替代效应的作用方向是相反的,即在其他情况不变时,工资率上涨的收入效应导致劳动者愿意减少劳动力供给时间,而替代效应却导致劳动者愿意增加劳动力供给时间。42 .某市针对本地劳动力就'也量变化情况开展了系列研究,发现该市存在青年劳动力的工资率每上涨2%老年劳动力的就业量就下降0.8%的现象。假设其他条件均不变,该现象表明该市这两种劳动力之间存在O关系。A.部分替代B.部分互补C.总替代D.总互补答案解析:如果两种劳动力的交叉工资弹性值为负,则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的需求数量减少,则说明两者之间是一种总互补关系。43 .如果劳动力需求曲线不变,在劳动力市场均衡分析图形中,劳动力供给曲线向右移动,则可能出现的情况是OOA.均衡工资率下降,均衡就业量上升I丁,)B.均衡工资率上升,均衡就业量下降C.均衡工资率和均衡就业量同时上升D.均衡工资率和均衡就业量同时下降答案解析:劳动力供给曲线的移动方式有两种,一是向右移动,二是向左移动。这两种移动方式对劳动力市场均衡位置的影响是:当劳动力需求曲线不变、劳动力供给曲线右移时,均衡工资率会下降,而均衡就业量却会上升:当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移时,则会导致均衡工资率上升和均衡就业量下降。44 .企业在通过提高工资实现利润最大化时,需满足的条件是工资增加的OoA.平均收益大于平均成本B.边际收益等于边际成本C.平均收益大于边际收益D.平均收益等于平均成本答案解析:在最初阶段,提高工资可能会有助于生产率的提高从而增加企业的利润,但是在经过某一个点以后,继续提高工资给企业所带来的成本就会超过它所带来的收益。如果企业从进一步提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等,那么这时高于市场水平的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平。这种高于市场水平的工资就是著名的效率工资。45 .下列关于工资的说法,正确的是OoA.实际工资又称为名义工资B.物价指数越高,相同货币工资所代表的实际工资水平越低I"HE)C.货币工资和实际工资之间没有必然的联系D.货币工资水平上升,则实际工资水平一定上升答案解析:货币工资又称名义工资,是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬o实际工资则是指货币工资所能购买到的商品和服务量。实际工资不过是经过某种价格调整后的货币工资,用公式表示为:实际工资=货币工资物价指数。可见,物价指数越高,相同货币工资所代表的实际工资水平越低。46 .下列关于技术性失业的说法,错误的是OoA.技术性失业属于一种结构性失业B.技术性失业经常出现在产业结构调整时期C.政府为失业者提供培训有助于应对技术性失业D.政府为失业者提供企业用工需求信息是解决技术性失业的主要手段答案解析:结构性失业中最主要的是技术性失业。技术性失业的形成原因是,先进的科学技术(包括先进的机器设备、生产方法)以及经营管理方式等通过提高劳动生产率取代了一部分劳动力,从而造成了技术性失业。一般来说,随着新技术的采用,产业结构不断改变,新兴的行业大量涌现,传统的行业被淘汰,这就要求劳动力重新加以配置,以适应产业结构的变动。如果不能适应这种变动,就会产生结构性失业。与摩擦性失业一样,结构性失业也可以由劳动力市场的信息不完善或获得信息需要一定的代价而引起。但引起结构性失业的更主要原因可能是失业人员无力支付学习技术或转移到新地区的费用;也有可能是因为此过程较长,短期内无法掌握新工作所需要的技术,从而不能填补职位空缺。47 .通过使收益现值与成本相等来求出利率或贴现率的值,然后将这种收益率与其他投资的报酬率(如银行利率等)加以比较,如果最高贴现率大于其他投资的报酬率,则人力资本投资计划是可行的,否则就是不可行的。这种衡量人力资本投资模型的方法称为OOA.现值法B.贴现法C.外部收益率法D.内部收益率法I答案解析:内部收益率法实际上要回答一个问题:“如果想使投资有利可图,那么可以承受的最高贴现率是多少?”在计算内部收益率时,通常是通过使收益现值与成本相等来求出收益率,再将这种收益率与其他投资的报酬率(如银行利率等)加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率,则人力资本投资计划是可行的,否则就是不可行的。48 .教育所能带来的较高社会收益不包括OoA.国民收入水平的提高B.失业率的降低C.个人收入的增加I1D.影响下一代的健康答案解析:个人收入的增加属于私人收益,不属于教育带来的社会收益。49 .下列关于一般培训和特殊培训的说法,错误的是()。A.劳动者可以将通过一般培训获得的技能带到其他企业中B.劳动者无法将通过特殊培训获得的技能带到其他企业中C.特殊培训所带来的生产率提高幅度要大于一般培训川U-力D.现实中的很多培训同时具有一般培训和特殊培训的性质答案解析:一般培训和特殊培训之间的差别主要在于员工通过培训所学得的职业技能对于向他们提供培训的企业之外的其他企业是否有用。特殊培训只使劳动者对提供培训的企业的劳动生产率有所提高,那些没有提供培训的企业即使是将在其他企业获得过特殊培训的劳动者招收过来,也不会使自己的生产率得到提高。50 .受训者参加在职培训需要支付的机会成本是()。A.支付给外部培训师的讲课费B.租用培训场地而支付的租金C.受训者因为参加培训而不能全力以赴工作所引起的损失D.在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料答案解析:在职培训作为一种人力资本投资活动,当然也需要付出一定的成本,其中包括受训者参加培训的机会成本。在职员工参加培训均需花费一定的时间,有的需要全脱产,有的需要半脱产,还有一些培训虽然是在业余时间进行的,但是往往也需要受训者提前下班或请假。另外,参加培训的员工经常不能全力以赴工作。因此,这些都会给企业的生产和工作带来一定的损失。这些损失就是受训者参加在职培训所支付的机会成本。51 .下列关于不同产业之间以及产业内部的劳动力流动的说法,正确的是OoA.劳动力从工业部门流入农业部门时,多数会首先进入“蓝领职业”B.产业内部的劳动力流动是企业选择员工的结果C.产业内部的劳动力流动是员工选择企业的结果D.劳动力在产业之间以及在产业内部流动时,通常会朝就业机会更多、工资水平更高的方向流动I答案解析:从农业部门流入工业部门的劳动者大多数首先进入“蓝领职业产业内部的劳动力流动是企业选择员工和劳动者选择受雇单位两方面行为共同作用的结果52 .下列选项中,不能被用人单位用来作为解除劳动合同理由的是OoA.用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同B.用人单位无法缴纳社会保险费时,可以解除劳动合同(C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件,用人单位可以解除劳动合同D.劳动者被依法追究刑事责任,用人单位可以解除劳动合同答案解析:用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的,劳动者可以解除劳动合同。这属于劳动者解除劳动合同,而不是用人单位解除劳动合同的情况。53.非全日制用工双方当事人OOA.不得订立口头协议B.应提前30日通知对方终止用工C.不得约定试用期门;gD.应提前3日通知对方终止用工答案解析:非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。非全日制用工双方当事人不得约定试用期。非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用Io54 .根据社会保险法的立法依据,社会保险法使广大人民群众共享改革发展成果,把城乡各类劳动者和居民分别纳入相应的社会保险制度,努力实现制度无缺失、覆盖无遗漏、衔接无缝隙,使O在养老、医疗等方面有基本保障,无后顾之忧。A.城乡居民B.全体人民C.所有职工D.劳动人民答案解析:按照到2020年全面建设小康社会、基本建立覆盖城乡居民的社会保障体系的目标,社会保险法确立的我国社会保险制度框架,把城乡各类劳动者和居民分别纳入相应的社会保险制度,努力实现制度无缺失、覆盖无遗漏、衔接无缝隙,使全体人民在养老、医疗等方面有基本保障,无后顾之忧。55 .按照现行规定,参加基本养老保险的个人达到法定退休年龄时,其累计缴费满O可按月领取基本养老金。56 15年IAlO年D.25年C.20年答案解析,按照现行规定,国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定实施后参加工作、缴费年限累计满15年的人员,退休后按月发给基本养老金。56.职工在两个用人单位同时就业的,发生工伤后,由O承担工伤保险责任。A.职工受到伤害时工作的单位IB.两个用人单位共同C.职工个人D.先建立劳动关系的单位答案解析,职工(包括非全日制从业人员)在两个或者两个以上用人单位同时就业的,各用人单位应当分别为职工缴纳工伤保险费。职工发生工伤,由职工受到伤害时工作的单位依法承担工伤保险责任。57.失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为OOA.6个月B.12个月(HC.18个月D.24个月答案解析:失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为12个月。58.劳动争议处理的一般程序包括OoA协商、调解、仲裁和诉讼解:确答案)B.调解、投诉、仲裁和诉讼C.协商、调解、投诉和诉讼D.协商、投诉和仲裁答案解析:劳动争议处理的一般程序包括协商、调解、仲裁和诉讼。59.根据劳动争议调解仲裁法,下列选项中,属于仲裁时效中断情形的是OOA.对方当事人不同意履行义务的B.因不可抗力,当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁的C.一方当事人通过协商方式向对方当事人主张权利的(U小D.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定,当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁的答案解析:在争议申请仲裁的时效期间内,有下列情形之一的,仲裁时效中断:一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的;一方当事人通过向有关部门投诉,向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁,向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的;对方当事人同意履行义务的。60 .劳动保障监察机构不可以采取的措施是OoA.警告B.罚款C.吊销许可证D.拘留(询答案)答案解析:劳动法劳动保隙监察条例等法律法规规定,劳动保隙监察机构在进行劳动保障监察时,可采取的行政处罚主要有申诫罚、财产罚和行为罚。具体来讲,主要有以下儿类:警告;罚款;没收违法所得:吊销许可证。61 .按照组织激励的公平理论,感到不公平的员工用来恢复平衡的方式有OoA.辞职:)B.改变参照对象C.改变自己的投入D.改变对产出的知觉:E.增加自己的产出答案解析:感到不公平的员工可以采用以下几种方式来恢复平衡:改变自己的投入或产出;改变对照者的投入或产出;改变对投入或产出的知觉;改变参照对象;辞职。62 .下列关于领导一成员交换理论的说法,正确的是OoA.领导对团体内的成员同样对待B.领导把下属分为“圈里人”和“圈外人7iW)C.领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威D.领导者和下属两者都作为个体,通过团体进行反馈俏;-小E.领导者的自我图式通过下属的行为反应也在改变,答案解析:领导一成员交换理论认为,团体中领导与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分为“圈里人”和“圈外人”两个类别。对于同一个领导而言,属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”困难少,能够感觉到领导对他们的关心。领导也倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情,很少采用正式领导权威。作为互惠的另一部分,下属通过他们的反应也在改变领导的自我图式。领导和下属两者都作为个体,通过团体进行反馈。63.影响组织设计的主要权变因素有OoA.组织环境内B.组织战略C.组织规模D.地区分布E.组织生命周期答案解析:影响组织设计的主要权变因素有:组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期等。64 .组织发展方法中的人文技术包括OoA.敏感性训练B.工作再设计C.调查反馈D.质量圈E.团际发展答案解析:组织发展方法中的人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。65 .企业常常会使用SWOT分析来制定战略,其中属于战略威胁的有OoA.本企业的人力资源管理水平较低B.劳动力市场上缺乏本企业所需的高素质人才C.竞争对手实现技术创新;:)D.强劲竞争者的数量增加E.可能对本企业不利的法律即将出台I答案解析:SWoT分析所要考虑的战略威胁包括潜在的人员短缺、新的竞争对手进入市场、即将出台的可能会对组织产生影响的法律、竞争对手的技术创新等。66 .德尔菲法的优点包括OoA.吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预测的片面性(B.实用性比较强C.不采用集体讨论的方式,可以使专家独立作出判断,避免了从众行为(囹7。)D.采取多轮预测的方法,经过几轮反复,专家们的意见趋于一致,具有较高的准确性(正确答案)E.方法简单答案解析:德尔菲法具有以下几项优点:它吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预测的片面性;它不采用集体讨论的方式,而且匿名进行,这样就可以使专家独立作出判断,避免了从众行为,同时也避免了专家们必须在一起开会的麻烦;它采取多轮预测的方法,经过几轮反复,专家们的意见趋于一致,具有较高的准确性。67 .一项人员甄选测试要想具有较好的内容效度,通常必须满足的条件是OoA.设法将判断过程中的推测成分减至最少B.确定好想要测试的内容范围,并且使测试中的全部项目均在此范围之内案)C.将评价者的评分建立在某种相对具体和可观察的行为基础之上D.测试中的项目应当是己经界定好的内容范围中具有代表性的样本E.使求职者置身于与实际工作非常类似的情境之中答案解析:一项人员甄选测试要想具有较好的内容效度,通常必须满足两个条件:确定好想要测试的内容范围,并且使测试中的全部项目均在此范围之内;测试中的项目应当是已经界定好的内容范围中具有代表性的样本。68 .下列关于绩效考核和绩效管理的说法,正确的是OoA.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑B.绩效管理是绩效考核中的一个环节C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高E.绩效考核是绩效管理中的一个环节I;Q答案解析:绩效考核是绩效管理的重要组成部分,有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑。绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。69 .绩效改进的方法主要有OoA.标杆超越法,B.卓越绩效标准C.ISO质量管理体系D.关键事件法E六西格玛管理(工:确答案)答案解析:绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、

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