呼吸科工休座谈会范文.docx

呼吸科工休座谈会范文为了更好地服务患者，近日，我院呼吸科举行工休座谈会,邀请病区部分患者及家属参加。会议由护士长主持。该项服务举措受到了病友极大欢迎和一致好评。会上，XXX护士用通俗易懂的语言为大家讲解了有关呼吸道疾病的预防、饮食、功能锻炼及其他保健知识，病友们认真听课并不时地用笔记录在本子上。当医护人员请病友们谈谈住院期间的感受时，病友们充分肯定了呼吸内科的护理质量和护理服务，称感受到家的温暖。53床患者讲述自己是一名急性咽炎患者，之前不知道咽炎发病的预兆，导致病情延误，以前她也曾在别家医院治疗过，但是觉得这里护理服务好、医疗水平高，就继续选择了我院。同时，她认为此类座谈会为医患沟通提供了面对面交流的桥梁，是一项值得宣传的服务举措。55床患者XX女士叙述个人感受时激动得热泪盈眶，对我院服务和技术给予了最高的赞扬。10床患者及妻子表示工休座谈会非常有意义，提高了他们预防疾病的意识，拓宽了知识面，希望能够多开展此类活动。工休座谈会上，病友们提出了很多宝贵的意见，比如将患者集中在一起指导锻炼，讲解一些保健知识，让病友之间相互交流沟通，树立战胜疾病的信心。很多病友表示希望出院之后,院方还可以电话通知他们再来参加此类活动。工休座谈会的召开旨在征求意见、建议，更加客观、真实、快捷帮助医护人员找准工作中存在的问题，把存在的问题作为改进工作的方向，全面促进医疗服务质量的提升。