化妆品有限公司人力资源的管理制度.docx

化妆品有限公司人力资源的管理制度第一节人员要求1、人员任职要求1.1 从事影响质量活动人员分为：a）质量负责人；b）各级管理人员；c）技术人员；d）验证人员（包括检验和化验人员、计量人员等）；e）采购人员；f）工艺操作人员（包括从事包装、搬运和储存人员）；g）设备维修保养人员1.1.2任职要求企业为确保从事影响产品质量工作的人员能够胜任本职工作，企业对各类人员提出任职能力要求。1. 1.2.1质量负责人a）具备大专以上或相当学历b）具有相应的质量管理工作经验或从事相关工作三年以上C）有能力协调、处理与产品质量相关的事宜；2. 1.2.2管理人员a）具备高中以上或相当学历b）具备三年以上工作经验；C）经过相关管理知识培训。3. 1.2.3技术人员a）具有大专以上或相当学历；b）从事技术工作三年以上，具备相关技能和经验；C）熟悉产品标准、工艺和检验规范及有关法规；d）具有一定的质量管理知识。4. 1.2.4采购人员a）具备高中以上学历；b）从事相关工作三年以上，具备相关技能和经验；C）了解采购原材料市场及供应商方面的信息，确保对供应商的控制;d）能熟练编制各种原辅材料的采购计划。1. L2.5工艺操作人员a）能正确使用生产设备；b）熟悉产品生产工艺及技术要求，并严格执行；c）熟悉生产、包装、搬运、储运等岗位技术质量要求；d）具备一定工作技能和经验。2. 1.2.6验证人员a）具备初中以上学历；b）从事相关工作三年以上，具备相关技能和经验；c）接收过相关培训并具有资格；d）熟悉生产工艺、技术要求，能熟练正确使用检测设备并能够熟练准确的按规定进行检验。2.1. 2.7设备维修保养人员a）熟悉设备操作规程及原理，了解掌握各种设备状态及生产能力；b）具有从事相关工作的经验。2.2任用办公室在任用各个职责的人员时应选用与之岗位相适应、有能力的人员任职，其能力判断应从教育、培训、技能和经历综合考虑。2. 2.1推荐与任职a）部门管理人员由办公室主任推荐，总经理批准任职；b）技术人员、检验人员由质检科推荐，总经理批准任职；c）操作人员有部门负责人批准任职，报办公室备案。3. 2.2特殊工作人员任职应符合本章节有关规定，并具有规定的资格证书。a）检验人员、司炉工等应取得国家授权部门下发的等级证书；第二节培训制度1 .目的对从事与质量有影响的管理、执行、验证的工作人员进行必要的培训，保证受培训的人员满足有关工作的规定，特制定本制度。2、适用范围适用于公司的所有从事对质量有影响的管理、执行、验证工作人员的技术业务培训。3、职责办公室归档管理员工培训工作，并制定年度公司的年度质量教育培训计划。4、工作程序1.1 本企业采取内部或外部、集中或按部门等方式，按规定职责的人员提供适当的管理知识，质量意识、经验技能等能力培训，以满足要求。4.2培训实施1.2 .1临时培训因生产规模扩大，采用新技术，新工艺或纠正与预防措施等需要临时进行的人员培训，由办公室负责安排。4. 2.2委外培训申请委外培训是指特殊工作人员（电工、司炉工、化验人员等）需经国家授权部门进行组织，并需取得相应等级资格证书的培训。委外培训由申请部门提出，报办公室主任审核，总经理批准后可直接参加委外培训。4.3 年度培训计划办公室应对各部门的培训需求进行确认，并根据总经理及其他领导提出的下年度培训任务，结合生产经营的需要，按时间、内容、形式统筹平衡编制年度培训计划，最后总经理批准实施，经批准的临时培训和委外培训应作为年度培训补充计划予以记录。4.4 培训实施办公室按年度培训计划分项实施，分项实施培训前由办公室组织有关人员根据培训内容确定培训目的,培训的题目和参力口培训I的人员及培训教师等。a）企业培训由办公室组织，集中培训，并填写培训记录表；b）各部门负责的培训，方式自定，并填写培训记录表报办公室；C）委外培训按4.3.1.2实施,所取等级资格证书由办公室统一管理;d）实际操作技能培训，由各部门组织、办公室协助实施，并填写培训记录表报办公室；e）参加培训的人员均应在培训签到表履行签字手续。4.5培训有效性评价4.5.1办公室通过培训后的理论考核、实际操作成绩、结合部门提供的学员业绩，评价并验证被培训人员是否具备了所需的能力，并予以记录。4.5.2意识评价本企业通过培训使每一位员工都意识到：a）满足顾客和法律法规的要求对本企业的重要性；b）自己所从事的工作与质量管理体系的相关性；C）积极发挥主观能动性，为实现质量目标做出贡献。4.5.3培训不符合的处理：经培训仍不能胜任本职工作的员工，应安排再培训或转岗；确保员工能力与其从事的质量活动相适应。4.5.4培训工作的监督与改进办公室主任应检查培训计划的落实情况，对未能按计划实施的培训应查明原因及时修订。认真总结培训工作的不足，持续改进培训工作的有效性。4.5.5培训记录办公室负责培训记录的保留，包括员工的教育、培训、岗位（或工种）资格认可及经验等内容。