市场营销学期末考试复习题.docx

市场营销学1.依据市场结构理论，在一个行业内部，企业，品牌之间的竞争关系与强度，是由集中度、产品差异以及进入、推出障碍的高低决定的。2 .市场营销管理的实质是需求管理。3 .推销观念盛行于20世纪三四十年代。4,企业通过突出产品特点来区别于竞争对手的定位方法是产品特性定位。5 .产品的核心层是指顾客购买某种产品时所追求的基本利益，它是顾客真正要买的东西。6 .美国桂格麦片公司成功推出桂格麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了品牌延伸决策。7 .向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业及个人被称为供应商。8 .企业营销人员给产品规定品牌名称、品牌标志、品牌营销策略和品牌发展战略规划的过程叫做品牌化决策。9 .通用电气公司董事长约翰韦尔奇在谈到全面质量管理时认为：“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有力的武器，是我们保持增长和盈利的唯一途径。10 .企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去适应环境。11 .影响消费者需求变化的最活跃的因素是可任意支配收入。12 .促销工作的实质与核心是沟通信息。13 .企业营销战略中实行生态营销、绿色营销，是因为营销活动受到自然环境的影响。14 .产品组合的长度是指一个企业产品组合中所包含产品项目的总数。15 .企业进行市场细分的必要性不包括调整战略目标。16 .组织市场需求的情绪波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度。17 .顾客需要什么，我们就生产什么体现了企业在营销过程中所奉行的是市场营销观念。18 .在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付通货膨胀的一种价格策略。19 .以高价格、低促销费用的形式进行经营，以求得更多利润的决策是缓慢掠取。20 .具有较高市场占有率和较高成长率的业务单位是明星类。21 .定位并不是对产品本身做什么事，而是对潜在顾客的心理采取行动。22 .如果竞争对手已采用差异性市场营销战略，企业则以无差异性市场营销战略与其竞争。这句话是错误的。23 .在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求偏好具有较大的共同性。24 .市场需求预测是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜断。这句话是错误的。25 .政府购买的目的是为了维护国家安全和社会公众的利益。26 .行业是一组提供一种或一类密切替代产品的相互竞争的公司群。27 .知道所有有关顾客需求的信息是有效营销的基石。28 .国际市场必须按一种模式化的标准进行细分。这句话是错误的。29 .消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。这句话是错误的。30 .建立和维系与顾客的互惠关系，是市场营销管理的基本目标。31 .顾客是企业最重要的环境因素。32 .绿色营销追求的是人类的长远利益与可持续发展，重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的和谐发展。33 .消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。34 .攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。这句话是错误的。35 .人员促销亦称直接促销，它主要适合于消费者数量多、比较分散的情况下进行促销。这句话是错误的。36 .市场潜量在经济繁荣时较高，在经济衰退时较低。37 .当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用长而窄的渠道。这句话是错误的。38 .只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。这句话是错误的。39 .国际惯例是指在长期国际社会活动中形成的一些通用的习惯做法与先例。40 .即便是内在质量符合标准的产品，倘若没有完善的服务，实际上也是不合格的产品。