IPXG-30网关适配器新业务使用说明书.docx

IPXG-30网关适配器新业务运用说明书版本1.0北京青鸟华光科技有限公司1.1 登记41.2 运用41.3撤消41.4 与其他新业务的关系41.5 说明42 热线服务51 .1登记52 .2运用53 .3撤消54 .4与其他新业务的关系53 呼出限制63. 1登记64. 2运用65. 3撤消66. 4验证67. 5与其他新业务的关系64免打搅服务74.1 登记74.2 运用74. 3撤消78. 4与其他新业务的关系75查找恶意呼叫85.1 登记85.2 运用89. 3与其他新业务的关系86闹钟服务96.1 登记96.2 运用96 .3撤消97 .4与其他新业务的关系97缺席用户服务108 .1登记109 .2运用1010 3撤消1011 4与其他新业务的关系108 无条件呼叫前转118.1登记118.2运用118.3撤消118.4验证118.5与其他新业务的关系118.6说明119 无应答呼叫前转129. 1登记129.2 运用129.3 撤消129.4 验证129.5 与其他新业务的关系129.6 说明1210遇忙呼叫前转1310. 1登记1310.2 运用1310.3 撤消1310.4 验证1310.5 与其他新业务的关系1310.6 说明1311呼叫等待1411. 1登记1411.2 运用1411.3 撤消1411. 4与其他PSTN补充服务的关系1412遇忙回叫1512. 1登记1512.2 运用1512.3 撤消1512.4 与其他新业务的关系1513呼叫转接1613. 1登记1613.2 运用1613.3 与其他新业务的关系1613.4 说明1614呼叫保持:1714. 1登记1714.2运用1714.3与其他新业务的关系1714.4与其他新业务无任何冲突。1716分机连选用户群1916. 1说明1916.2与其他新业务的关系1917录音限制：2017. 1登记2017.2 运用2017.3 撤消2017.4 与其他新业务的关系2018管理员录音：2118. 1登记2118.2 运用2118.3 与其他新业务的关系2119管理员放音:2219. 1登记2219.2运用2219 .3与其他新业务的关系2220用户录音：2320 .1登记2321 .2运用2322 .3录音目的：2323 .4与其他新业务的关系2321用户放音：2424 .1登记2425 .2运用2426 .3与其他新业务的关系241缩位拨号1.I登记摘机；听拨号音；按*51*MN*TN#；响应；挂机。注：其中，MN为缩位号码（以下同），TN为须缩位的电话号码（以下同），该号码可以为本地号码，长途字冠+国内长途号码，国际字冠+国际号码。如多个缩位号码时可以一个一个登记。1.2运用若要拨某一已登记的缩位号码，摘机听拨号音后，只须按*MN即可。1.3撤消撤消分两类：单项撤消：摘机；听拨号音；按#51*MN#；响应；挂机。（MN是所要撤消的缩位号码）记新抹旧同时完成：假如用户想把原来登记的某一缩位号码注销，并将此代码用做另一个号码的缩位号码可以：摘机；听拨号音；*51*MN*TN#;响应；挂机。1.4与其他新业务的关系与其他新业务无任何冲突。1.5说明每个用户最多可以登记100个缩位号。若有多个缩位号时，须逐个登记。缩位号必需为2位（国标）。2热线服务2.1 登记摘机；听拨号音；按*52*TN#；响应；挂机。（TN是热线号码）（双音多频话机）2.2 运用接受登记后，假如要与热线的被叫用户通话，摘机后，在5秒内只要不拨号就可以自动接到预先指定的热线用户。假如主叫用户要呼叫热线用户外的其他用户，摘机听到拨号音后，应在5秒钟内拨出第一位号码，并接着拨完全部的被叫用户号码后可以接到所呼叫的被叫用户。2.3 撤消摘机；听拨号音；按#52#；响应；挂机。2.4 与其他新业务的关系呼出限制服务：当申请热线服务时，不应同时申请对全部呼出呼叫限制的服务。与其他新业务无任何冲突。3呼出限制3.1登记摘机；听拨号音；按*54*KSSSS#；响应；挂机。（用于双音多频按键话机）其中，K=I限制全部呼出，K=2限制国际和国内长途长途自动电话。K=3只限制呼叫国际长途自动电话。SSSS为4位密码。3.2运用话机在登记呼出限制后，用户再发起受限制的呼叫时，将听到忙音。3.3撤消摘机；听拨号音；按#54*KSSSS#；响应；挂机。（用于双音多频按键话机）3.4验证摘机；听拨号音；按*#54#；响应，挂机。3.5与其他新业务的关系热线服务：见热线说明。三方通话当申请三方通话服务时，不应同时申请对全部呼叫限制的服务（K=I）.与其他新业务无任何冲突。4免打搅服务4.1 登记摘机；听拨号音；按*56#；响应；挂机。（用于双音多频按键话机）4.2 运用登记后不再须要任何操作，即可使该话机免被打搅。4.3 撤消摘机；听拨号音；按#56#；响应；挂机。（用于双音多频按键话机）4.4 与其他新业务的关系呼叫前转服务（包括遇忙前转，无应答前转，无条件前转）：当用户同时申请了呼叫前转服务与免打搅服务时，免打搅服务优先。连选用户群服务：连选用户群服务与免打搅服务不能同时申请。遇忙回叫服务：遇忙回叫服务与免打搅服务不能同时申请。呼叫等待：当用户申请了免打搅服务时，不行能有等待的呼叫。查找恶意呼叫：当用户申请了免打搅服务时，无法进行查找恶意呼叫的操作。闹钟服务：闹钟服务与免打搅服务不能同时申请。与其他新业务无任何冲突。5查找恶意呼叫1.1 登记只需事先向电话局登记，即可得到追查恶意呼叫的功能。1.2 运用接到恶意电话后，拍叉簧听拨号音，按*33#,响应；挂机。撤消：用户每次操作只能查找一个恶意呼叫电话，如遇有再次恶意呼叫电话须要查找，仍需按上述运用方法操作。5. 3与其他新业务的关系呼叫前转服务：当用户A呼叫用户B发生前转到C(AD时，若用户C申请查找恶意呼叫，应尽可能供应应他用户A的号码；假如由于某些限制，如用户A和B处于同一个本地网，而B和C不在同一个本地网，并且B和C之间运用MFC信号，则这时用户只能得到原来的被叫用户B的号码。主叫号码显示限制：当被叫用户申请了查找恶意呼叫时，即使主叫用户限制将其主叫号码供应应被叫用户时，该主叫用户号码不能在被叫用户的终端上显示，但电话局能够向被叫用户供应发起该次恶意呼叫的用户号码。免打搅服务：见免打搅服务说明。呼叫转接服务：见呼叫转接服务说明。缺席用户服务当用户申请了缺席用户服务时，无法进行追查恶意呼叫的操作。与其他新业务无任何冲突。6闹钟服务5.1 登记摘机；听拨号音；按*55*H1H2M1M2#；响应；挂机。（用于双音多频按键话机）注：H1H2为时间的时，2位，024。M1M2为时间的分，2位,060。5.2 运用闹钟服务是一次性服务。到了预定时间，用户的电话机将自动振铃，摘机听到提示音后，此次服务自动取消，如响铃时间已达一分钟无人接听电话，铃声即自动终止。过5分钟后，将再次振铃一分钟，如仍无人接听，此服务自动取消。如到预定时间用户的电话正在运用，这次服务也自动取消。5.3 撤消摘机；听拨号音；按#55#；响应；挂机。6. 4与其他新业务的关系免打搅服务：见免打搅说明。缺席用户服务缺席用户服务和闹钟服务不能同时申请。呼叫前转服务：呼叫前转服务与闹钟服务不能同时申请。与其他新业务无任何冲突。7缺席用户服务6.1 登记摘机；听拨号音；按*50#；响应；挂机。6.2 运用登记被接受后，当有电话拨打该用户时，主叫方被接到代答设备上，听到的是用户录音。6.3 撤消摘机；听拨号音；按#50#；响应；挂机。6.4 与其他新业务的关系遇忙回叫服务：缺席用户服务与遇忙回叫服务不能同时申请。追查恶意呼叫服务：见追查恶意呼叫服务说明。呼叫等待服务：当用户申请了缺席用户服务时，无法发生呼叫等待。闹钟服务：见闹钟服务说明。呼叫前转：见无条件呼叫前转服务说明。免打搅服务：见免打搅服务说明。与其他新业务无任何冲突。8.1 登记A摘机；听拨号音；按*57*PQABCD#；响应；挂机。（PQABCD为所登记的B话机号码）8.2 运用A登记后，全部来话转移到所登记B话机的号码。8.3 撤消用户撤消：A摘机；听拨号音；按#57#；响应；挂机。用户在被转移的程控局话机上撤消：B摘机；听拨号音；按#57*PQABCD#；响应；挂机.（PQABCD为A话机号码）8.4验证A摘机;听拨号音；按*#57*PQABCD#；响应；挂机。（PQABCD为B话机号码）缺席用户服务 免打搅服务 遇忙回叫服务 呼叫等待服务 闹钟服务 追查恶意呼叫8. 5与其他新业务的关系缺席用户服务和无条件呼叫前转不能同时申请。见免打搅服务说明。遇忙回叫服务与呼叫前转服务不能同时申请。当用户申请了呼叫前转服务时，对该用户将不发生呼叫等待。见闹钟服务说明。见追查恶意呼叫。遇忙呼叫前转服务：无条件呼叫前转服务的调用优先于遇忙呼叫前转。无应答呼叫前转 连选用户群服务 主叫号码显示无条件呼叫前转的调用优先于无应答呼叫前转。连选用户群与无条件呼叫转移服务不能同时申请。假如用户A呼叫用户B,发生无条件呼叫前转，转到用户C,假如用户B和C都申请了主叫用户号码显示服务,则只有前转目的用户C能显示用户A的主叫线号码。与其他新业务无任何冲突。8.6 说明转移后的通话费用由登记呼叫转移的用户担当。8.7 登记A摘机；听拨号音；拨*41*PQABCD#；响应；挂机。（PQABCD为所登记的B话机号码）8.8 运用A登记后，全部来话自动转移到所登记的B话机。8.9 撤消用户在原登记处撤消：A摘机，听拨号音，拨#41#,响应，挂机。用户在被转移的程控局话机上撤消：B摘机,听拨号音,拨#41*PQABCD#,响应，挂机。（PQABCD为A话机号码）8.10 证A摘机；听拨号音；拨*#41*PQABCD#（PQABCD是B话机号码）；响应；挂机。9. 5与其他新业务的关系连选用户群服务：连选用户群与无应答呼叫前转服务不能同时申请。缺席用户服务缺席用户服务和无应答呼叫前转不能同时申请。免打搅用户服务：见免打搅服务说明。遇忙回叫用户服务：无应答呼叫前转服务与遇忙回叫服务不能同时申请。呼叫等待服务：当用户申请了无应答呼叫前转服务时，该用户将不行能发生呼叫等待。闹钟服务：见闹钟服务说明。追查恶意呼叫服务：见追查恶意呼叫服务说明。主叫号码显示：假如用户A呼叫用户B,发生无应答呼叫前转，转到用户C,（即AB->C）O假如用户B和C都申请了主叫用户显示服务，则都能显示用户A的主叫线号码。与其他新业务无任何冲突。9.6 说明9.7 1登记A摘机;听拨号音；*40*PQABCD#；响应;挂机。（PQABCD为所得登记的B话机号码）9.8 2运用A用户登记后，全部呼叫用户A的电话当遇忙时转移到所登记的B话机。9.9 3撤消用户在原登记处撤消：A摘机，听拨号音，拨#40#,响应，挂机。用户在被转移的程控局话机上撤消：B摘机，听拨号音，拨#40*PQABCD#,响应，挂机。（PQABCD为A话机号码）10. 4验证A摘机；听拨号音；拨*#40*PQABCD#（PQABCD是B话机号码）响应；挂机。10.6 与其他新业务的关系连选用户群服务：连选用户群服务与遇忙呼叫前转服务不能同时申请。缺席用户服务缺席用户服务和遇忙呼叫前转服务不能同时申请。免打搅服务：见免打搅服务说明。呼叫等待服务：当用户申请了遇忙呼叫前转服务时，对该用户将不行能发生呼叫等待。闹钟服务：见闹钟服务说明。追查恶意呼叫服务：见追查恶意呼叫服务说明。主叫号码显示。假如用户A呼叫用户B,发生遇忙呼叫前转到用户C（即A->B->C）,假如用户B和C都申请了主叫用户号码显示服务，则只有用户C能显示用户A的主叫线号码。与其他新业务无任何冲突。10.7 说明11呼叫等待10.8 登记摘机；听拨号音；拨*58#；响应；挂机。11. 2运用A用户登记了此业务，A正与B用户通话，恰有C用户等待与A通话，此时A从受话器中听提示音，C用户听回铃音。将会有以下三种状况：(1)拒绝新的用户呼入，不做任何操作，15s后等待音自动消逝。(2)A用户拍叉簧，与新用户C通话，B用户送保持音，A再拍叉簧，A又可以与B用户通话。这时假如A用户挂机，B与C用户听忙音。(3)这时假如B用户挂机，A用户可不做任何操作，A用户自动与C用户通话。1.3 3撤消摘机；听拨号音；拨#58#；响应；挂机。1.4 4与其他PSTN补充服务的关系呼叫前转服务：见无条件呼叫前转服务说明。与其他新业务无任何冲突。注：本业务须有会议板支持。12遇忙回叫12.1登记当用户呼叫对方遇忙时，拍叉簧听拨号音；按*59#；响应；挂机。12. 2运用登记后挂机等候，当对方空闲时先向主叫用户振铃，主叫用户摘机后，再向对方电话振铃，待有人接时，即可通话。如向主叫用户振铃，无人接，1分钟后自动取消。12.1 撤消摘机；听拨号音；按#59#,响应；挂机。12.2 与其他新业务的关系免打搅服务：见免打搅服务的说明。呼叫前转服务：见无条件前转服务的说明。与其他新业务无任何冲突。13呼叫转接13.1登记此项服务，在用户申请时已由电话局负责登记，用户在运用时不须要另外登记。13. 2运用1）B用户呼叫A用户，A用户与B用户通话后，假如A用户须要与C用户通话时，可拍叉簧，此时B用户被保留等待，A听到拨号音后，即拨叫C用户的电话号码，接通后A与C通话，假如A用户呼叫C用户未通，只需拍叉簧，即可复原与B用户通话。2）假如A用户与C用户通话后，如仍需与B用户通话并保留C用户时，拍叉簧，即可复原与B用户通话。这时C用户被保留等待，A用户还可以再拍叉与C用户通话。假如A用户挂机，B用户与C用户通话。这时C用户还可以再转接。3）假如C用户挂机，A用户还可以再转接。方法同上。4） B用户呼叫A用户，A用户与B用户通话后，假如B用户须要与C用户通话，可拍叉簧，此时A用户被保留等待，B用户听到拨号音后，即拨叫C用户的电话号码，接通后B用户与C用户通话，这时假如B挂机，A用户与C用户通话，这种状况下A用户与C用户都不能再转接了。13.3 与其他新业务的关系呼叫转接：1、 呼叫转接业务与呼叫保持不能同时申请。另外呼叫转移过的电话不能再转接，呼叫转接过的电话不能再转移。（例如：当A用户呼叫B用户，假如B用户又呼叫转移到C用户，那么C用户就不能再呼叫转接了。同样，假如A用户呼叫B用户，B用户又转接到C用户，那么C用户注册了任何一种呼叫转移也不能实现了。2、当A用户呼叫B用户，并与B用户通话（1）假如A用户没有呼叫转接权，而有恶意跟踪权，A用户闪叉，A用户可以与B用户接着通话。（2）假如B用户没有呼叫转接权，而有恶意跟踪权，B用户闪叉，A用户就会听忙音，而B用户拨了非恶意注册号码，也会听忙音。与其他新业务无任何冲突。13.4 说明14呼叫保持：14.1登记此项服务，在用户申请时已由电话局负责登记，用户在运用时不须要另外登记。14. 2运用D用户呼叫A用户，A用户与B用户通话后，假如A用户须要与C用户通话时，可拍叉簧，此时B用户被保留等待，A听到拨号音后，即拨叫C用户的电话号码，接通后A与C通话，假如A用户呼叫C用户未通，只需拍叉簧，即可复原与B用户通话。2）假如A用户与C用户通话后，如仍需与B用户通话并保留C用户时，拍叉簧，即可复原与B用户通话。这时C用户被保留等待，A用户还可以再拍叉与C用户通话。假如A用户挂机，B用户与C用户都听忙音。14.3 与其他新业务的关系呼叫保持：假如用户注册了呼叫转接就不能再注册呼叫保持业务。另外呼叫转移过的电话不能再呼叫保持，呼叫保持过的电话不能再转移。（例如：当A用户呼叫B用户，假如B用户又呼叫转移到C用户，那么C用户就不能再呼叫保持了。同样，假如A用户呼叫B用户，B用户又呼叫保持到C用户，那么C用户注册了任何一种呼叫转移也不能实现了。14.4 与其他新业务无任何冲突。15组内代答一组内的用户，自动具有代答功能。运用：分机A振铃，分机B摘机听拨号音，拨#04MN#,MN为A的号码，A停振铃,B与呼叫A的端口通话。16分机连选用户群16. 1说明允许将若干个分机编成连选组，连选组编有引示号。连选组可有多个，每个连选组内的用户数量应不大于128个，连选组可设置为循环方式和主从方式，一个分机可编在多个连选组内。当连选组内全部分机全忙时，具有让新的呼叫排队等待的功能，排队等待的时间为30s,即当用户呼叫连选组遇忙时，进入排队等待队列，主叫用户听回铃音，若30s内无空闲分机，主叫方听忙音。16.2与其他新业务的关系编入连选群的用户不能同时申请各种转移服务、免打搅服务、呼叫等待及遇忙回叫业务。注：只对引示号连选,原号码不连选17录音限制:17.1 登记当管理员不进行管理员录音，又要限制别人进行管理员录音时，拍叉簧听拨号音；按*87*SSSS#；响应；挂机。其中SSSS为4位密码17.2 运用登记后假如有人再想进行管理员录音，即键入*88#时听到的是忙音，没有语音提示，也没有证明音。17.3 撤消当管理员要进行管理员录音时须要将录音限制撤消，做法是：摘机；听拨号音；按#87*SSSS#,响应；挂机。这样限制就撤消了。键入*88#就可以进行管理员录音。17.4 与其他新业务的关系在录音限制之后，管理员录音不能正常进行。与其他新业务无任何冲突。18管理员录音：18.1登记不须要登记。18. 2运用当管理员进行管理员录音时，步骤如下：1、键入*88#时听到的是“欢迎运用管理员录音功能，请输入语音编号，请按#号键结束2、管理员这时输入语音ID号，（ID号在0255之间）并以#结束后，听到提示音“请您听到提示音'嘟'后起先讲话，讲话完毕请按#号键二3、管理员讲话完毕后，按“#”号键结束，将听到提示音“您的录音完成，接着录音请输入语音编号；假如将录音保存到语音数据中请按'#'号键，短暂不要挂机，听到录音胜利后再挂机，以确保您的录音胜利保存；假如不保存这次录音请干脆挂机J4、假如管理员在键下保存语音数据的号键，并且语音数据写胜利，稍后会听到“您的录音数据已胜利保存!请挂机”，否则会听到“对不起，您的录音数据保存失败，请挂机，稍后再录J18.3与其他新业务的关系在录音限制取消之后，管理员录音才能正常进行。与其他新业务无任何冲突。注:当管理员遗忘了密码,管理员可以通过后台先将有管理员录音权的用户的管理员录音权撤消,取消授权后再打开后台将管理员权加上就可以了。19管理员放音：19.1 登记不须要登记。19.2 运用当管理员要想试听已经录好的音时，步骤如下：1、管理员可以通过拨*89#语音ID#放出要放的录音数据。（ID在0255之间）。假如ID号不正确，会听到提示“您拨的ID号不正确，重新请输入ID号例如:89#1的表示试听语音编号为IO的语音。2、当管理员不满足已经录制的语音效果，可以通过管理员录音进行重录。19.3 与其他新业务的关系与其他新业务无任何冲突。20用户录音：20.1登记不须要登记。20.2运用当用户进行用户录音时，步骤如下：1、键入*90#时听到的是“欢迎运用用户录音功能，请您听到提示音嘟后起先讲话，讲话完毕请按#号键二”2、用户讲话完毕后，按“#”号键结束，将听到提示音“您的录音完成，假如将录音保存到语音数据中请按#'号键，短暂不要挂机，听到录音胜利后再挂机，以确保您的录音胜利保存；假如不保存这次录音请干脆挂机3、假如用户在键下保存语音数据的“旷号键，并且语音数据写胜利，稍后会听到“您的录音数据已胜利保存!请挂机”，否则会听到“对不起，您的录音数据保存失败，请挂机，稍后再录。”20. 3录音目的:用户录音后，录制的语音胜利保存后，并且该用户申请缺席用户服务后,当有电话A拨打该用户时，主叫A就会听到该用户的用户录音。例如：“我是阿湄,现在不在家，请在下午3点后再拨,BYB.”20.4与其他新业务的关系与其他新业务无任何冲突。21用户放音：21.1 登记不须要登记。21.2 运用当用户要想试听已经录好的音时，步骤如下：3、用户可以通过拨*91#来试听用户已录制好的语音。4、当用户不满足已经录制的语音效果，可以通过用户录音进行重录。21.3 与其他新业务的关系与其他新业务无任何冲突。